PROGRAMMA AVIS E CITTADINANZA SOLIDALE. Programma Avis e cittadinanza solidale

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1 PROGRAMMA AVIS E CITTADINANZA SOLIDALE

2 La presente ricerca è basata sulla somministrazione di un questionario con metodo CAPI ai 25 Presidenti delle Avis Comunali coinvolte nel programma.

3 COMPOSIZIONE DEL CAMPIONE Il campione include la totalità dei Presidenti delle Sezioni partner del programma. In particolare: AVIS COMUNALE DI GODRANO BAGHERIA ISOLA DELLE FEMMINE ALIMINUSA COLLESANO GERACI SICULO ISNELLO BELMONTE MEZZAGNO ROCCAPALUMBA VILLAFRATI CALTAVUTURO CASTELBUONO MARINEO PETRALIA SOTTANA BAUCINA CAPACI PARTINICO MONTELEPRE ALTOFONTE MONREALE CIMINNA GANGI CARINI CORLEONE PALERMO

4 Esso si compone di 25 soggetti con le seguenti caratteristiche

5 Per quanti anni ha ricoperto questa carica di presidente? Per quanti anni ha ricoperto questa carica di presidente? ANNI V.A >/18 4

6 ANNI DI IMPEGNO IN ASSOCIAZIONE? IN MEDIA 16,25 ANNI

7 Anno di fondazione della sede ANNI V.A

8 Con quale soggetti l Avis comunale intrattiene rapporti di collaborazione ASSOCIAZIONI 16 COMUNE DI APPARTENENZA 14 CESVOP 3 SCUOLA /UNIVERSITA 3 AVIS PROVINCIALE/ALTRE AVIS 3 MISERICORDIE 3 PARROCCHIA 2 ASSESSORATO 1 N.B Ogni rispondente poteva indicare più soggetti, ecco perché il totale è maggiore dell entità del campione.

9 E con quale frequenza Categoria continuativamente Sporadicamente Mai mediana Associazioni SPORADICAMENTE Comune CONTINUATIVAMENTE Altri soggetti MAI

10 CHI SI OCCUPA ALL INTERNO DELL AVIS COMUNALE DEL RECLUTAMENTO DEI DONATORI? Categorie Valore Assoluto % Componenti cd 14 46,70% Presidente 7 23,33 % Volontari 5 16,70 % Consulta giovani 2 6,33 % Segreteria 1 3,33 % Servizio civile 1 3,33 % Totale %

11 CHI SI OCCUPA ALL INTERNO DELL AVIS COMUNALE DELL ACCOGLIENZA DEI DONATORI? CATEGORIE V.A % Consiglio direttivo % Presidente 9 25,71 % Soci collaboratori 3 8,57 % Segreteria 3 8,57% Volontari 3 8,57 % Consulta giovani 2 5,71 % Ragazzi servizio civile 1 2,86 % Totale %

12 CHI SI OCCUPA ALL INTERNO DELL AVIS COMUNALE DELL INFORMAZIONE AI DONATORI? Categorie V.A % Consiglio direttivo 13 41,94 % Presidente 10 32,26 % Direttore sanitario/personale medico 4 12,90 % Volontari 4 12,90 % Totale %

13 CHI SI OCCUPA ALL INTERNO DELL AVIS COMUNALE DELLA FIDELIZZAZIONE DEI DONATORI? Categorie V.A % Consiglio direttivo % Presidente 9 32,14 % Volontari 3 10,71 % Consulta giovani 1 3,57 % Ragazzi servizio civile 1 3,57 % Totale %

14 TABELLA DI CONTINGENZA Categorie REC ACC INFO FID Consiglio direttivo 46,70 % Presidente 23,33 % Volontari 16,70 % Consulta giovani Ragazzi servizio civile 40 % 41,94 % 50 % 25,71 % 32,26 % 32,14 % 8,57 % 12,90 % 10,71 % 6,33 % 5,71 % 12,90 % 3,57 % 3,33 % 2,86 % 2 % 3,57 %

15 QUALI STRUMENTI UTILIZZA L AVIS COMUNALE PER RECLUTARE NUOVI DONATORI? Categorie Valore Assoluto % Telefonate o altre comunicazioni dirette % Pubblicità esterna % Social network % Eventi % Mezzi di stampa 5 5 % Siti web 5 5 % Radio o tv locali 5 5 % Altro 5 5 % Totale

16 QUALI STRUMENTI UTILIZZA L AVIS COMUNALE PER FIDELIZZARE I DONATORI Categorie Valore Assoluto % Telefonate o altre comunicazioni dirette 23 27,38 % Eventi 20 23,82 % PUBBLICITA ESTERNA 17 20,24 % Altro 8 9,52 % SITI WEB 4 4,76 % SOCIAL NETWORK 4 4,76 % RADIO O TV LOCALI 4 4,76 % MEZZI DI STAMPA 4 4,76 % Totale %

17 Descrivi gli strumenti che hanno prodotto i migliori risultati nel RECLUTAMENTO di nuovi soci donatori CATEGORIE Valore Assoluto % Eventi 9 23,68 % Sms 7 18,43 % Contatto diretto 6 15,80 % Social network 5 13,16 % Telefonate 4 10,52 % Passaparola 2 5,26 % Lettere 2 5,26 % Volantinaggio 2 5,26 % Promozioni 1 2,63 % Totale %

18 hanno risposto L'uso costante di facebook, la scontistica e le promozioni periodiche Conoscenza diretta, passaparola fra donatori, messaggi, Le telefonate dirette ai donatori Avvicinarli e spiegare loro lo scopo umanitario sul dono del sangue. gli sms per invitare alla donazione Sms; locandina; calendario strutturato; social network Eventi Auguri a di buon compleanno a i 18enni Conferenze Tornei vari, stand informative sulla donazione Flash mob, partecipazione ad eventi che permettono di raggiungere persone nuove Postazione con i gazebo durante il periodo estivo Il passaparola tra donatori risulta ancora oggi il metodo migliore per il reclutamento di nuovi donatori. Attività fatta all'interno delle scuole

19 Descrivi gli strumenti che hanno prodotto i migliori risultati nella FIDELIZZAZIONE dei donatori CATEGORIE V.A. % Contatto diretto/rapporti personali 10 29,41% Gadget 6 17,64% Eventi/gite 5 14,70% Sms 4 11,75% Social network 3 8,82% Passaparola 2 5,80% Volantinaggio 2 5,88% Telefonate 1 3% Promozioni 1 3% Totale %

20 Hanno detto : L'uso degli sms per la chiamata periodica almeno due giorni prima, I rapporti diretti con i donatori, spesso le famiglie diventano i nostri migliori collaboratori. CONOSCENZA DIRETTA, PASSAPAROLA FRA DONATORI, MESSAGGI, Raduno del donatore,avisiadi,sorteggio donatore dell'anno. curare i rapporti interpersonali promozione eventi pubblici e parrocchiali instaurare un rapporto di fiducia e personale con il futuro donatore e il suo successivo mantenimento. la consegna di materiale pubblicitario a fine anno aver creato un rapporto di fiducia e far sentire il socio al centro dell'associazione Attività varie per i Soci Gadget Colloquio e spiegazione per come avviene la donazione Avvisi vari, avvisi tramite locandine, sms e telefonate TELEFONATE, VOLANTINAGGIO, FACEBOOK conferenza nelle scuole e chiamata diretta Rapporti interpersonali

21 Quali risorse economiche, oltre al rimborso sacche, utilizza l Avis Comunale per realizzare le iniziative promozionali CATEGORIE V.A % Niente 11 35,48% 5 per mille 8 25,81 % Contributi banche/comuni/regione 6 19,35% Cesvop 3 9,68% Sponsor 2 6,45 % Offerte privati 1 3,23% Totale %

22 Se per ipotesi non riceveste più i contributi dallo Stato (Sistema Sanitario Regionale) come finanziereste le attività associative? CATEGORIE N. Statistica Impossibile svolgere attività/chiusura % Offerte da privati 2 8 % 5 per mille 2 8 % Non so 2 8 % Sponsor 2 8 % Fund raising 1 4 % Altri finanziamenti pubblici 1 4 % TOTALE %

23 Hanno detto: 1. Non sarebbe possibile finanziarle 2. Non penso che riusciremmo a fare cio che facciamo. 3. Non potrei piu andare avanti, anche perche il locale della sede e in locazione, con relative spese di gestione 4. Possiamo chiudere battenti. 5. Offerte da privati 6. Potenziare la promozione e l'organizzazione di eventi 7. Non saprei 8. In nessun modo. 9. Sarebbe impossibile fare attività associative 10. Rinforzerei il 5 per mille 11. Impossibile andare avanti senza rimborsi 12. Potremmo organizzare attività di raccolta fondi ed eventi tra attività commerciali, soci e simpatizzanti. 13. Cercando sponsor sul territorio ed in caso chiedendo finanziamenti pubblici 14. Non ci sarebbero attività associative 15. Se venisse a mancare il rimborso sacca, l'unica alternativa sarebbe il contributo volontario da parte di privati o aziende locali. 16. Sarebbe gravissimo quasi certamente dovremmo chiudere 17. "plasmaferesi"