International Coach Federation

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1 International Coach Federation Manuale di Brand Identity 2015 Manuale di Brand Identity 2015 Indice Introduzione Panoramica sul Brand Gruppi Costituenti Linea Guida per l Identità del Brand Logo ICF Colori del Brand Stili Tipografici Guida di Stile Linea Guida di Formattazione ICF - Stili specifici Linea Guida per i membri ICF Utilizzo del Logo ICF Global Template & Strumenti Il Codice Etico ICF Linea Guida Chapter Loghi dei Chapter ICF & nomi Cancelleria Presentazioni Power Point Il toolkit per il Chapter Social Media Siti Web dei Chapters Linea guida condotta etica per i Leader dei Chapter Grafici per il 20 anniversario Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

2 Introduzione Con più di Membri e più di 120 Chapter in tutto il mondo, mantenere il marchio International Coach Federation (ICF), può essere un compito difficile. Loghi ICF, colori, font, e comunicazioni coerenti consentono ad ICF di mantenere un marchio chiaro, riconoscibile ed un'unitaria identità, sia all'interno della comunità ICF che con tutti i gruppi che la costituiscono. Senza il vostro aiuto, ICF non sarebbe in grado di presentare un messaggio coerente. Questo documento fornisce le linee guida per l'utilizzo del marchio ICF in modo che insieme possiamo sostenere il coaching in una voce forte e unificata. Oltre che dagli elementi per l identità del marchio sopra descritti, la salute del brand ICF dipende profondamente dal rigoroso rispetto delle linee guida etiche da parte di tutti i membri che iscrivendosi ad ICF hanno aderito al Codice Etico di ICF. Per proteggere il brand ICF i Chapter Leader dovrebbero anche fare riferimento alle Linee Guida Etiche dei Chapter Leader. E importante ricordare che solamente i Chapter ICF, i coach con credenziali, e i membri in piena regola sono autorizzati ad utilizzare i marchi ICF. Ex membri così come i Chapter non riconosciuti non hanno il permesso di utilizzare i marchi ICF in alcun modo. Eventuali aggiunte o modifiche alle linee politiche di ICF possono comportare la necessità di variazioni anche in questo ICF Brand Identity Manual che nel caso verranno segnalate alla pagina icf.to/brand. Se una questione non viene trattata in questo manuale contattate l ICF Marketing and Communications Department a: icfpr@coachfederation.org. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

3 Panoramica sul Brand Motto/ Tagline Sviluppare l Arte, la Scienza e la Pratica del Coaching Professionale. Visione Il coaching è parte integrante della società; ogni associato rappresenta il livello di qualità più alto della professione di coaching. Missione Guidare lo sviluppo globale della professione di coaching. Dichiarazione sulla strategia Raggiungiamo la nostra vision fornendo una presenza e una voce attraenti e credibili per il coaching professionale e sviluppando delle alleanze globali. Dichiarazione sul posizionamento del brand La comunità globale leader per lo sviluppo del coaching professionale. Value Proposition Gli associati di ICF guadagnano credibilità immediata diventando parte della più grande comunità di coach con una preparazione professionale. Attributi del Brand Emozionali - Personale/Premuroso - Sfidante - Comunità Connessa - Ispirante - Appassionato - Pionieristico - Accogliente/Amichevole Razionali - Globale - Informato/Esperto - Solido - Responsabile (Accountable) - Accessibile - Comunità Connessa - Professionale - Diversificato (Diverso) - Credibile - Etico Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

4 Gruppi costituenti I cosiddetti gruppi costituenti" sono degli individui o gruppi che hanno un interesse particolare nel far progredire l arte, la scienza e la pratica del coaching come professione. La ragione per identificare e definire tali gruppi sta nell identificazione dei vari costituenti che comprendono la comunità di ICF a livello globale. Da chi sono composti i singoli gruppi costituenti? Coach Coach Membri di ICF I Membri di ICF che sono in linea con i requisiti per diventare membro di ICF, hanno aderito al Codice Etico di ICF e sono in regola con l iscrizione annuale dell anno corrente. Coach Membri di ICF con credenziali Coach che hanno una credenziale attualmente in vigore. Non membri di ICF affiliati al Chapter Singoli che non sono membri di ICF Global, anche se impegnati con il Chapter locale in modo limitato o temporaneo non sono considerati membri di ICF e non hanno diritto all utilizzo del Brand ICF. Consumatori Clienti Singoli e organizzazioni che ingaggiano coach per scopi personali o professionali. Business Comunity Business Executive, responsabili dello sviluppo, manager di risorse umane, manager di capitale umano, amministratori di servizi umani, professionisti e altri singoli interessati al coaching e/o responsabili per l ingaggio di coach per conto di altri (in genere all interno di organizzazioni). Agenzie non profit/agenzie governative Organizzazioni no-profit, organizzazioni non-governative e istituzioni educative che portano avanti iniziative di coaching. Contributori al corpo di conoscenze Ricercatori Singoli impegnati in qualsiasi attività che comprenda la raccolta, il confronto, la presa in esame o la valutazione di dati o informazioni con lo scopo di descrivere, mantenere o modificare attività, pratiche, interventi o iniziative di coaching. Accademici Singoli che insegnano o studiano all interno di istituzioni di formazione superiore o che si distinguono per un approccio all apprendimento mirato a motivare e stimolare gli studenti a mettere in relazione ciò che imparano con il mondo che sperimentano. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

5 Fornitori di formazione Accredited Coach Training Program (ACTP)* Organizzazioni che offrono un programma Accredited Coach Training Provider accreditato da ICF in quanto rispetta i criteri specificatamente richiesti. Approved Coach Specific Training Hours (ACSTH)* Organizzazioni che offrono un programma Approved Coach Specific Training Hours approvato da ICF in quanto rispetta i criteri specificatamente richiesti. *I programmi ACTP e ACSTH sono approvati da ICF perché in linea con la definizione di coaching di ICF, con le Competenze Chiave di ICF e con il Codice Etico di ICF. E importante riconoscere che molti programmi ACTP e ACSTH offrono anche ulteriori tipi di formazione. Tuttavia solo i programmi supervisionati da ICF possono essere riconosciuti come ACTP o ACSTH. Per maggiori dettagli su un programma specifico consultate la pagina relativa ai programmi di formazione sul sito Coachfederation.org/tpss. Scuole di coaching Qualsiasi fornitore di formazione di un programma non riconosciuto da ICF. Programmi di Istituzioni Accademiche Programmi educativi (cioè, per ottenere dei crediti nell ambito della formazione universitaria) che non sono riconosciuti da ICF e che offrono corsi sulle competenze del coach all interno delle loro discipline pedagogiche o anche come corsi formativi a se stanti (cioè, senza crediti). Un esempio può essere la formazione di coaching come parte di un corso di economia o di psicologia. Organizzazioni alleate Venditori e fornitori Singoli che offrono prodotti di supporto o servizi per coach professionisti (da utilizzare o applicare), o gli sponsor dei programmi. Alleanze strategiche Gruppi di individui quali: - Associazioni professionali con interessi simili, altri enti di accreditamento o di regolamentazione - Istituzioni governative e camere di commercio - Media, stampa e opinion leader Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

6 Linee guida per l identità del brand Indicazioni sull'utilizzo del Brand - Utilizza l identità del brand in modo consistente - Fai in modo che i logo del brand siano chiaramente visibili - Utilizza i colori specifici dei logo/brand - Scegli gli stili di font raccomandati - Non modificare i logo Per domande e perplessità o per ottenere loghi appropriati, contattate icfpr@coachfederation.org Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

7 Logo ICF Global ICF controllerà da vicino l utilizzo del logo ICF. Il logo dell Associazione può essere utilizzato dallo staff di ICF e dai membri in regola di ICF Global. Per sapere se una persona è membro di ICF Global in regola consultate la ICF Member Directory. Il logo può essere utilizzato da terzi solo dietro autorizzazione specifica da parte di ICF Headquarters. I programmi accreditati ICF potranno utilizzare solo il logo di Accreditamento e non potranno utilizzare il logo di ICF Global. Il logo non può essere modificato in alcun modo. Nella pagina successiva trovate degli esempi di uso non corretto. Sfondo Il logo deve essere posizionato su uno sfondo in tinta unita che lo faccia risaltare al massimo e che non distragga l occhio dal logo stesso in modo da assicurare al massimo l'appropriata riproduzione del logo. Colore e/o sfumature Anche se il logo di ICF è rappresentato da un icona bicolore, a volte possono sussistere dei motivi per cui il logo deve essere stampato in un colore solo, in nero o in negativo. Nel fare fotocopie di un documento che contiene il logo, sostituite la versione a colori con quella in nero per assicurare una riproduzione corretta. In tutti i casi, esporre sempre il logo in versione solida e non schermata. Posizionamento Al logo ICF deve essere dato un certo respiro, ovvero un area di contorno libero di almeno 60 mm su ogni lato. Dimensione Si consiglia di stampare il logo ICF con una larghezza di 3,2 cm a 300 dpi (alta risoluzione) oppure con una risoluzione su schermo di 90 pixel di larghezza e 72 dpi. La misura minima per garantirne la leggibilità prevede una larghezza di 1,9 cm. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

8 Usi errati del logo ICF Non ritagliare o scomporre Non allungare o accorciare Non utilizzare il logo invece del testo per indicare ICF Non utilizzare la parte letterale del logo da sola Non aggiungere elementi o termini al logo Non cambiare i colori degli elementi del logo Non cambiare l'orientamento Non tingere o stingere Non posizionare sopra ad alcuna altra grafica o disegno che Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

9 confonde il logo Non ricostruire o cambiare la dimensione o il posizionamento di alcun elemento del logo Non aggiungere stili tipo ombra, rilievo o bagliori Non utilizzare la versione speciale per il 15 anniversario Non utilizzare vecchie versioni del logo Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

10 Loghi della Fondazione ICF Costituita nel 2004, la Fondazione ICF è un ente no-profit separato dalla International Coach Federation che esiste esclusivamente per promuovere il bene sociale attraverso coaching pro bono e ricerca. Gli obiettivi della Fondazione ICF includono: - Creare e mantenere un servizio volontario di life and business coach professionisti che offrono coaching a titolo gratuito - Condurre delle ricerche e commissionare degli studi presso i membri su una grande varietà di temi legati al coaching professionale. - Portare avanti altre attività che rientrano nei seguenti obiettivi previsti per le organizzazioni e esenti tasse in base alla sezione 501 (c) (3) Il logo della Fondazione ICF deve essere utilizzato su tutto il materiale promozionale della Fondazione. ICF chiede che tutte le linee guide sul branding ICF vengano applicate per il materiale promozionale della Fondazione per rinforzare il riconoscimento del brand. Per saperne di più: FoundationofICF.org Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

11 Loghi per i Coach con Credenziali ICF I coach con una credenziale ICF valida possono utilizzare il logo corrispondente alla loro credenziale (cioè, un coach ACC dovrebbe utilizzare il logo per la Credenziale ACC di ICF) per motivi promozionali (ad esempio: su brochure, website personali e bigliettini da visita). ICF chiede che tutte le linee guida sul branding vengano rispettate per garantire un forte riconoscimento del brand. I loghi per le credenziali possono essere ottenuti dal Coach con credenziali in persona contattando icfheadquarters@coachfederation.org. Si prega di notare che le icone possono essere utilizzate solo per risolvere particolari vincoli formato / spaziali, come ad esempio su un biglietto da visita con spazio molto limitato. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

12 Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39 Manuale di Brand Identity 2015

13 Colori del Brand ICF I colori istituzionali di ICF L identità di ICF consiste in una grafica bicolore che dovrebbe essere applicata ovunque possibile. Il Blu di ICF non può essere utilizzato con percentuali alterate per ottenere un migliore riconoscimento del brand e consistenza. Gamma di colori aggiuntivi ai colori istituzionali di ICF La gamma dei colori aggiuntivi serve per aumentare il numero dei colori a disposizione per essere utilizzati nel materiale promozionale ICF. Questi colori possono essere utilizzati in percentuali alterate a discrezione del grafico. Diverse combinazioni di colori possono incidere molto sulla nuance e sull aspetto del documento; è quindi importante verificare se stanno bene insieme. Questi colori sono solo di supporto, e non devono mai prendere il sopravvento sui colori ufficiali e non devono essere mai utilizzati senza i colori ufficiali del brand. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

14 Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39 Manuale di Brand Identity 2015

15 Stili Tipografici Qui sotto i font raccomandati per i materiali di ICF Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

16 Guida di Stile Comunicare con uno stile coerente contribuirà a costruire la propria professionalità e credibilità sul mercato. Le linee guida sono state stabilite per allineare le comunicazioni degli associati e del Chapter. Parlando come una sola voce unificata, ICF creerà un impatto più forte dimostrando la professionalità che ICF incarna. Per domande e dubbi contattare icfpr@coachfederation.org. Linee guida di formattazione Sono state stabilite le seguenti linee guida generali di formattazione per l'uso su , sito web, le garanzie, i social media e le altre comunicazioni ICF.ICF segue la Guida AP Style salvo diversa indicazione. - Il corpo del testo deve essere di 9 o 10 pt Arial o Open Sans. - La lingua ufficiale ICF è l'inglese americano. L inglese americano verrà utilizzato per tutte le comunicazioni riguardanti la sede centrale di ICF. Inoltre, ICF traduce certi documenti in accordo con la translation policy. ICF riconosce la necessità dei Chapter di utilizzare la lingua locale nelle comunicazioni. - Utilizzare un solo spazio dopo un periodo. - Non rientrare i paragrafi. - Utilizzare una sola linea di spazio tra i paragrafi. Nomi, Titoli, Qualifiche - Utilizzare il nome e cognome delle persone alla prima citazione. Usare solo il nome nelle citazioni successive. - Includere la credenziale ICF dopo il nome, alla prima citazione come riferimento in un articolo o bio. La credenziale ICF (ACC, PCC, MCC) è posta tra due virgole dopo il nome. ESEMPIO: Ed Modell, PCC, è presidente ICF. - Evitare di utilizzare titoli di cortesia come Sig., Sig.ra, Sig.na o Dott. (Mr., Mrs., Ms., Dr.) - Utilizzare i titoli di certificazione dopo il nome, ma prima di una credenziale ICF. ESEMPIO: Damian Goldvarg, MBA, MCC. Se si utilizza più di una credenziale relativa al coaching, dovrebbe essere posta dopo la credenziale ICF. - Utilizzare le iniziali maiuscole per i titoli formali posti prima del nome della persona, e non dopo, ad eccezione per il Presidente ICF e del Presidente-eletto ICF (AP Style). ESEMPIO: Il Direttore Esecutivo ICF Magda Mook ha accettato la chiamata, Magda Mook, direttore esecutivo ICF, ha accettato la chiamata. Titoli, Intestazioni, Firme ( Bylines ) - Titoli: I titoli di solito includono un sostantivo (o sostantivo implicito) e il verbo. Utilizzare il maiuscolo solo per la prima parola ed eventuali nomi propri o acronimi di un titolo. ESEMPI: ICF richiede un'azione da EMCC / Scadenza domande di ammissione prevista per il 2 agosto / I coach si riuniscono in Russia per ICW - Intestazioni: Quando le intestazioni non includono un verbo, tutte le parole devono essere in maiuscolo ESEMPIO: ICF Notizie e Promemoria / Coachfederation.org Hot Link / ICF Resource Partners Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

17 - ( Bylines ): Includere nome / cognome dell'autore, seguito dalle Credenziali, titolo (se applicabile) e paese di residenza tra parentesi. Non utilizzare il maiuscolo per la parola 'da'. ESEMPIO: da Janet Harvey, MCC (USA) / da Ed Modell, PCC, 2011 President (USA) Orari e Date - Mesi / Giorni: Per comunicazioni globali, la Sede Centrale ICF precisa mesi e giorni della settimana. ESEMPIO: Sabato 1 gennaio L ICF riconosce l esigenza dei Chapter di utilizzare formati riconosciuti a livello locale. - Ora: Se si scrive in Inglese, utilizzare a.m. e p.m., minuscolo con lo spazio. Corretto: 19:00 p.m. Errato: 19:00 P.M. - Fuso orario: la Sede ICF elencherà tutti gli orari riferiti a New York indicato tra parentesi. ESEMPIO: Tutte le chiamate avranno luogo alle 02:00 p.m. (New York) con l'aggiunta di UTC/GMT, e ora di Parigi e di Hong Kong per i programmi di formazione virtuale. ICF riconosce l esigenza dei Chapter di fornire i fusi orari locali quando opportuno. Numeri - I numeri ordinali: i numeri ordinali devono essere in apice (al contrario di AP Style). ESEMPIO: ICF festeggia il suo 15 anniversario nel 2010 (non 15o anniversario). - Denaro: La moneta ufficiale della Sede Centrale di ICF è il Dollaro USA, indicato dal simbolo del dollaro ($) che precede l'importo e USD dopo la quantità. ESEMPIO: La quota di iscrizione è di $50 USD. ICF riconosce le esigenze dei chapter di utilizzare formati di valuta riconosciuti a livello locale. Past President / Presidente del Consiglio Il presidente del consiglio dell anno precedente diventa automaticamente il Past presidente del consiglio. Il Presidente ICF dell anno precedente diventa automaticamente il Past Presidente dell anno attuale. Ogni Chapter utilizzerà la terminologia adatta per la propria realtà. ESEMPIO: Damian Goldvarg, PH.D., MCC. Immediate Past Chair, ICF Global / Janet Harvey, MCC, ICF,ICF Global Past President. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

18 ICF Stili specifici Associazione - Maiuscola solo in riferimento a ICF come in "L'Associazione conta più di membri" Assessor - Maiuscola solo dopo ICF come in " ICF Assessor ". Bridge line - Due parole. Prefazione di " telefono " se necessario. Board Utilizzare l iniziale maiuscola quando si riferisce al Consiglio di Amministrazione ICF. Non utilizzare il BOD abbreviazione. ESEMPI: Il Consiglio ICF si è riunito il mese scorso a Chicago. Il Consiglio ha votato la delibera in questione. Career Centre - Maiuscola quando si fa riferimento al Career Centre ICF. Chapter Iniziale maiuscola quando si riferisce ad un Chapter ICF o è utilizzato in un nome proprio. ESEMPI: L'ICF New York City Chapter ha fissato una riunione questa settimana / Tutti i Chapter ICF sono invitati a partecipare alle presentazioni del Chapter Leader con cadenza mensile / Tutti i Chapter erano rappresentati in ICF Global Leadership Forum. Coaching Iniziale maiuscola quando viene citato con una specialità. ESEMPIO: Executive Coaching; Life Coaching; Career Coaching, ecc. Coaching World - Maiuscola e corsivo sempre. Coachfederation.org - Non includere www prima di Coachfederation.org. Codice Etico - Maiuscola quando si fa riferimento al Codice Etico ICF. Utilizzare la maiuscola per Codice quando è da solo, ma si riferisce al Codice ICF. ESEMPIO: Per essere accreditati, è necessario seguire il Codice Etico ICF / Si afferma nel Codice. Comitati Iniziale maiuscola per Comitato quando si riferisce ad un apposito Comitato ICF o viene utilizzato in un nome proprio. ESEMPI: Il Comitato per l'education ICF sta lavorando su un nuovo progetto. Il Comitato porterà a termine il progetto il mese prossimo. C'erano 10 Comitati ICF istituiti per l'anno. C'erano 10 comitati istituiti per l'anno. Comunità di Pratica (CPs) Indicare Comunità di Pratica alla prima citazione seguita dal suo acronimo. Utilizzare la sigla in seguito. ESEMPIO: Vedere l'elenco delle Comunità di Pratica ICF (CPs) online. Core Competences - Maiuscole quando seguono o precedono ICF. Caratteri minuscoli in uso generale. ESEMPI: Le ICF Core Competencies vengono insegnate nei programmi di formazione accreditati per coach. / Gli raccontò le competenze core del coaching. Credential / Credenziali Lettere maiuscole per le Credenziali ICF (ACC, PCC, MCC) o ICF Credentialing Program. Caratteri minuscoli in uso generale. ESEMPIO: Ha ottenuto una credenziale ICF nel 2010 / Ha superato l'esame per l ottenimento delle Credenziali ACC / I clienti concordano sul fatto che le credenziali sono importanti. ICF Global - Utilizzare quando è necessario distinguere l'organizzazione internazionale dai suoi Chapters. Non utilizzare "Global ICF ". ESEMPIO: lo staff ICF Global ha incontrato i leader ICF Australasia durante la conferenza. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

19 ICF Global Conferences Sempre maiuscole e lasciare fuori l'anno di riferimento delle conferenze in generale. Quando riferito ad una conferenza specifica, utilizzare l'anno e la regione. ESEMPI: Le ICF Global Conferences sono un luogo ideale per imparare e collaborare con altri coach/l ICF Global Conferences 2014 Oceania, si terrà il 25 ottobre in Australia. Sede Centrale ICF - Utilizzare quando si fa riferimento alla Sede / indirizzo fisico ICF a Lexington, Kentucky. Utilizzare ICF Global per distinguere l'organizzazione internazionale dai suoi Chapters. ESEMPIO: Inviate le vostre domande di rinnovo alla ICF Global entro il 1 aprile. Membri ICF Il termine membro sempre con l iniziale maiuscola quando precede ICF ESEMPIO: I Membri ICF hanno diritto a più benefit. Ogni membro riceve molti vantaggi. International Coach Federation In generale, specificare quando si fa il primo riferimento con ICF tra parentesi. Internet Sempre maiuscolo. Online una parola, minuscola a meno che non si stia iniziando una frase o usata come parte di un nome proprio. Nonprofit una parola senza trattino. Regional Service Centre (RSC) Sempre in maiuscolo Regional Service Centre e usare l acronimo RSC tra parentesi per il primo riferimento. Usare RSC sul secondo e i seguenti riferimenti. ESEMPIO: l ICF Regional Service Centres (RSC) sta celebrando quest anno due anni di attività. Ogni RSC ospiterà un party. Taskforce(s) una parola Piano Strategico Maiuscolo quando riferito al Piano Strategico ICF. ESEMPIO: Il Consiglio ha approvato il Piano Strategico ICF per il / Le priorità stabilite sono state comunicate a tutto lo staff. / Si riuniscono per una sessione di pianificazione strategica. Sub-committee Usare sempre il trattino. website Non usare la maiuscola e non separare in due parole. Vale anche per webcam, webcast e webmaster. Ma come forma breve e con due parole nei casi: il web, web page e web feed. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

20 Linee guida per i Membri ICF Con più di Membri, l'icf si affida a ciascun membro affinché rappresenti correttamente il marchio ICF nel mondo. Quando utilizziamo consistentemente loghi, colori, contenuti, ecc ciò ci permette di mantenere una chiara, riconoscibile, e unificata identità del marchio, che crea un impatto più memorabile. Come ICF unificato, abbiamo una voce più forte e l'influenza per plasmare il futuro del coaching in tutto il mondo. Come Membro ICF è possibile sfruttare il successo del marchio ICF per guadagnare credibilità immediata per il proprio business. E' anche importante rivedere periodicamente il Codice Etico accettato al momento dell'adesione ad ICF. Questo aiuta l'icf a mantenere la sua integrità. Per domande a riguardo contattare icfpr@coachfederation.org. Utilizzo del Logo ICF Global I Membri di ICF Global guadagnano credibilità utilizzando il logo ICF sui propri materiali di marketing personale. I membri possono utilizzare il logo sui loro materiali di siti web, biglietti da visita e di marketing fintanto che sono membri di ICF Global in regola. Si prega di seguire le linee guida alle pagine all interno di questo manuale. Qui ci sono alcuni esempi di come si può utilizzare il logo ICF sul tuo sito e biglietto da visita. Scarica il logo di ICF Global icf.to/membertoolkit. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

21 ESEMPI (Footer per il sito web) (Biglietto da visita) Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

22 Template & Strumenti ICF ha creato dei template per presentazioni in PowerPoint, firma di e comunicati stampa. Tutti i template possono essere scaricati dalla pagina icf.to/membertoolkit. Qui potete trovare opuscoli, volantini e infografiche a supporto del coaching. Condividere questi elementi sui propri social network e sul proprio sito web. Diversi volantini e modelli sono a disposizione per contribuire a promuovere il proprio business e attirare i clienti. Controllare spesso per vedere cosa c'è di nuovo! Troverete download per: ICF Global Logos Accordo Coaching Template Kit Nuovo Membro Guida Social Media Comunicato Stampa Template Modello di PowerPoint Modulo liberatoria Testimonianza clienti ICF Fact Sheet Infografica Hai bisogno di Coaching? Opuscolo "Perché avete bisogno di un Coach" Volantino In questo modo ICF ti sostiene per aiutarti a costruire il tuo business nel coaching. Vogliamo mettere la nostra ricerca, le nostre risorse ed i nostri strumenti di marketing nelle tue mani! Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

23 Il Codice Etico di ICF PREAMBOLO ICF si impegna a mantenere e promuovere l eccellenza nel coaching. Pertanto, ICF si aspetta che tutti i membri e i coach con credenziali (coach, coach mentor, supervisori di coaching, coach trainer o studenti), aderiscano ai principi di condotta etica: di essere competenti e integrare efficacemente le Competenze ICF nel loro lavoro. In linea sia con i valori fondamentali di ICF che con la definizione del coaching ICF, il Codice Etico è stato progettato per fornire linee guida in merito alle responsabilità e le norme di condotta applicabili a tutti i membri ICF e detentori delle credenziali ICF, che si impegnano al rispetto del seguente codice etico ICF. PARTE PRIMA: DEFINIZIONI Coaching: Il coaching è una collaborazione con i clienti all interno di un processo di pensiero stimolante e creativo che li spinge a massimizzare il loro potenziale personale e professionale. Coach ICF: Un coach ICF aderisce alle linee guida e competenze fondamentali ICF e si impegna ad onorare il Codice Etico ICF. La relazione professionale di Coaching: Una relazione di coaching è professionale quando comprende un accordo commerciale o un contratto che definisca le responsabilità delle parti. Ruoli nella Relazione di Coaching: al fine di chiarire i ruoli nella relazione di coaching è spesso necessario distinguere tra il cliente e lo sponsor. Nella maggior parte dei casi, il cliente e lo sponsor sono la stessa persona e sono pertanto indicate come il cliente. Per scopi di identificazione, tuttavia, ICF definisce questi ruoli come segue: Cliente o Coachee è la persona/e che beneficia del coaching. Sponsor èol entità (compresi i suoi rappresentanti) che sovvenziona economicamente o che comunque organizza il modo in cui i servizi di coaching verranno erogati. In tutti i casi, i contratti o gli accordi di fornitura di coaching dovranno con chiarezza stabilire i diritti, i ruoli e le responsabilità che riguardano sia il cliente sia lo sponsor, nel caso non fossero la stessa persona. Studente èucolui iscritto ad un programma di formazione al coaching oppure che lavora con un coach supervisor o un coach mentor per apprendere il processo di coaching o migliorare e sviluppare le proprie competenze di coaching. Conflitto di interessi: la situazione in cui un coach ha un interesse privato o personale sufficiente ad influenzare la sua oggettività nei suoi doveri d ufficio in qualità di coach e professionista. PARTE SECONDA: ICF STANDARD DI CONDOTTA ETICA Sezione 1: Condotta Professionale Generale Come Coach: - Mi comporterò in conformità con il Codice Etico ICF in tutte le interazioni, compresa la formazione al coaching, le attività di mentoring e di supervisione al coaching. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

24 - Mi impegnerò ad intraprendere l azione appropriata con il coach, il trainer o il mentor e / o contatterò ICF per affrontare qualsiasi violazione dell etica o possibile violazione non appena mi renda conto che coinvolga me stesso o altri. - Comunicherò e renderò consapevoli coloro che potrebbero aver bisogno di essere informati sulle responsabilità stabilite dal presente Codice, tra cui le organizzazioni, i dipendenti, gli sponsor, i coach ed altri. - Eviterò discriminazioni nell attività professionale, sia di età, razza, orientamento di genere, appartenenza etnica, orientamento sessuale, religione, origine nazionale o disabilità. - Farò dichiarazioni verbali e scritte che siano veritiere e precise su ciò che offro come coach, sulla professione di coaching o su ICF. - Specificherò accuratamente le mie qualifiche, esperienze, competenze, la mia formazione, le mie certificazioni e credenziali ICF. - Riconoscerò ed onorerò gli sforzi ed i contributi degli altri e non li presenterò come fossero i miei. Mi rendo conto che la violazione di questa condotta mi assoggetta ad azioni legali provenienti da terzi. - Io, in ogni momento, mi impegnerò a riconoscere tematiche personali che possano interferire, entrare in conflitto o danneggiare la mia prestazione o la relazione professionale di coaching. Qualora i fatti e le circostanze lo rendano necessario, cercherò prontamente assistenza professionale e definiròle azioni da intraprendere, compreso- se fosse necessario -sospendere o interrompere la relazione di coaching. - Riconoscerò che il Codice Etico si applica al mio rapporto con i clienti di coaching, studenti, mentee e supervisee. - Condurrò e pubblicherò ricerche con competenza, onestà seguendo metodi scientificamente riconosciuti e linee guida oggettive. Le mie ricerche verranno condotte con il necessario consenso e l approvazione dei soggetti coinvolti e con un approccio tale da proteggere i partecipanti da qualunque potenziale danno. Nella ricerca tutti gli sforzi saranno indirizzati all osservanza di tutte le leggi applicabili alla materia nel paese in cui la ricerca viene condotta. - Conserverò, archivierò e distruggerò qualsiasi registrazione, inclusi i file e le comunicazioni elettroniche, creati durante la mia attività di coaching in maniera da promuovere discrezione, sicurezza e privacy in osservanza delle leggi e dei relativi regolamenti. - Userò le informazioni di contatto dei membri ICF (indirizzi di posta elettronica, numeri telefonici ecc.), nel modo e nella maniera consentiti da ICF. Sezione 2: Conflitti di interesse Come Coach: - Cercherò di evitare conflitti di interesse e manifesterò apertamente tali conflitti. Offrirò di dimettermi alla comparsa di tali conflitti. - Chiarirò i ruoli di coach interni, definirò i confini e segnalerò con le parti interessate i conflitti di interesse che potranno emergere tra il coaching e altre funzioni di ruolo. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

25 - Renderò noto al mio cliente ed al suo sponsor il corrispettivo anticipato da terze parti, che posso pagare o ricevere, per il deferimento di quel cliente. - Onorerò una equa relazione coach / cliente, a prescindere dalla forma di compenso. Sezione 3: condotta professionale con i clienti Come Coach: - Non fuorvierò consapevolmente ne darò false informazioni su cosa il mio cliente e lo sponsor otterranno nel processo di coaching o da me come coach. - Spiegherò accuratamente e cercherò di assicurarmi che, anticipatamente o durante la sessione iniziale, il mio cliente e lo sponsor capiscano la natura del coaching, la natura ed i limiti della riservatezza, degli aspetti finanziari e qualsiasi altra condizione dell accordo o del contratto di coaching. - Farò accordi o contratti chiari con i miei clienti o sponsor prima di iniziare la relazione di coaching e onorerò questi accordi. L accordo comprende i ruoli, le responsabilità e i diritti di tutte le parti coinvolte. - Sarò responsabile nello stabilire limiti chiari, opportuni e sensibili delle diversità culturali nel gestire qualsiasi contatto fisico che io possa avere con i miei clienti o sponsor. - Non stringerò rapporti sessualmente intimi o relazioni romantiche con alcuno dei miei attuali clienti, sponsor, studenti, mentee o supervisee. Inoltre, farò attenzione a qualsiasi potenziale intimità sessuale tra le parti, incluso il mio personale di supporto e / o assistenti e prenderò le misure appropriate per affrontare il problema o annullare l impegno al fine di fornire un ambiente sicuro in generale. - Rispetterò il diritto del cliente di risolvere il rapporto di coaching in qualsiasi momento durante il processo, fatte salve le disposizioni dell accordo. Osserverò con attenzione che il cliente non stia più beneficiando della relazione di coaching. - Incoraggerò il cliente e lo sponsor a cambiare se ritenessi che potessero venir meglio assistiti da altro coach o da altra risorsa. Suggerirò al mio cliente di avvalersi dei servizi di altri specialisti quando ciò si ritenesse necessario o appropriato. Sezione 4: Riservatezza / Privacy Come coach: - Sosterrò i più severi livelli di riservatezza riguardo informazioni sui clienti e sugli sponsor a meno che il rilascio sia richiesto dalla legge. - Avrò chiari accordi circa lo scambio di informazioni tra coach, cliente e sponsor. - In qualità di coach, coach mentor, coach supervisor coaching, avrò un accordo chiaro con i clienti e sponsor, studenti, mentee, o supervisionee in merito alle condizioni in cui la riservatezza non potrà essere mantenuta (ad esempio, attività illegali, ingiunzione del tribunale o citazione in giudizio, rischio imminente o probabile di pericolo per sé o per altri, ecc) e mi assicurerò che sia cliente che lo sponsor, studente, mentee, o supervisionee volontariamente e coscientemente concordano per Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

26 iscritto a tale limite di riservatezza. Qualora creda ragionevolmente che si stia verificando una delle circostanze sudette, potrò informare le autorità competenti. - Richiederò a tutti quelli che lavorano con me nel sostegno dei miei clienti di aderire al Codice Etico ICF, numero 26, sezione 4, Riservatezza e standard di privacy ed eventuali altre sezioni del Codice Etico che potrebbero essere applicate. Sezione 5: Sviluppo Continuo Come Coach: - Mi impegnerò nello sviluppo continuo e costante delle mie competenze professionali. PARTE TERZA: IL GIURAMENTO ETICO Come coach ICF, io riconosco e concordo di onorare i miei impegni etici e legali verso i miei clienti e sponsor, colleghi e al pubblico in generale secondo gli standard del Codice Etico ICF. Mi impegno a rispettare il Codice Etico ICF e mettere in pratica questi principi con i miei clienti, studenti, mentee o supervisee. Se io violassi questa promessa o una qualsiasi parte del Codice Etico ICF, concordo che la Federazione, a sua unica discrezione, possa ritenermi di ciò responsabile. Ulteriormente accetto che la mia responsabilità verso la Federazione per qualsiasi violazione possa includere sanzioni, quali la revoca dell iscrizione nonché delle credenziali presso ICF. Adottato dal ICF globale Consiglio di Amministrazione giugno ICF Linee guida Chapter Con più di 120 Chapter, è importante che ogni Chapter sia correttamente allineato al marchio. L'uso coerente di loghi, nomi, colori e caratteri dei Chapter ICF, crea chiarezza e coerenza con conseguente maggiore impatto e più ampio riconoscimento del marchio ICF. Quando tutti i nostri Chapters sono correttamente allineati con il marchio ICF, insieme abbiamo una voce molto più forte sul mercato. "I capitoli ICF ora parlano con una sola voce coerente e pertinente ICF. Quella voce è più forte, più memorabile e più convincente e questo è estremamente importante per la professione di coaching e il marchio ICF". -William Arruda, CEO, Reach Personal Branding. Per domande e preoccupazioni contattare icfpr@coachfederation.org. Loghi dei Chapter ICF & Nomi I Chapter hanno la possibilità di richiedere a ICF Headquarters un proprio logo. Questi loghi contengono il nome del Chapter sul lato destro del logo ICF oppure direttamente sotto. Tutti i loghi dei Chapter che incorporano i loghi ICF devono essere creati e approvati dal ICF Marketing Team. I loghi dei Chapter possono essere utilizzati dai Direttori del Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

27 Board del Chapter. I loghi rappresentati sono esempi di loghi ufficiali approvati per essere utilizzati da Chapter ICF con lo scopo di mostrare la loro appartenenza a ICF. I loghi dei chapter ICF non devono essere modificati in alcun modo. Le parole, i font, i colori e le posizioni degli elementi grafici non devono essere modificati. Esempio del Nome Completo del Chapter International Coach Federation [Luogo] Chapter Nome Chapter abbreviato ICF [Luogo] Chapter ICF [Luogo] Esempi errati [Luogo] Coaches Association [Luogo] Coach Federation Per domande e perplessità, o per ottenere loghi corretti, si prega di contattare icfpr@coachfederation.org. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

28 Usi errati dei loghi dei Chapter ICF Non cambiare il colore o il font del logo Non creare il proprio logo o icona del Chapter Non aggiungere il nome del proprio Chapter al logo principale di ICF e non creare il logo per il proprio Chapter ICF Non utilizzare il vecchio logo del Chartered Chapter Non aggiungere il nome del proprio Chapter al logo principale di ICF Non riassemblare il logo ICF Non utilizzare i vecchi logo del Chapter Non mettere il logo in un riquadro Non utilizzare il vecchio logo ICF Non aggiungere elementi grafici o soluzioni che dividono il logo Non modificare i colori del logo Non modificare i font o la configurazione del logo Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

29 Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39 Manuale di Brand Identity 2015

30 Cancelleria Ogni Chapter è libero di progettare il proprio set di cancelleria per il proprio Chapter. Quando si crea la cancelleria per il Chapter è importante utilizzare le linee guida relative all'utilizzo di colore, font e logo per rimanere coerenti con il marchio ICF. ESEMPI Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

31 Presentazioni Power Point L'ICF ha fornito un modello Power Point brandizzato" disponibile nel Toolkit del Chapter Leader. Utilizzare questo modello quando si elaborano le presentazioni per i coach e per il pubblico. L'ICF occasionalmente fornisce power point aggiuntivi per eventi speciali come conferenze globali e Coaching Week Internazionali. Anche questi possono essere trovati nel Toolkit Chapter Leader. Titoli Arial, Regular, 44 pt Corpo del testo Arial, Regular, 26 pt Ricordarsi di mantenere le informazioni su ogni diapositiva concise e la grafica semplice. Diagrammi e Grafici Diagrammi e grafici devono mantenere un aspetto semplice e utilizzare i colori previsti nella gamma di ICF. Se possibile, contenete al massimo il numero dei colori utilizzati e ricordatevi di dare risalto ai colori ufficiali ICF. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

32 Il Toolkit per il Chapter ICF ha creato una varietà di templatee strumenti ad uso dei Leader dei Chapter. Questi possono essere trovati Chapter Leader Resource Library. La Chapter Leader Resource Library è una fonte di materiali e di risorse per aiutare i Chapter ICF ad avere successo. Vi trovate le ultime informazioni su ICF nel documento Fact Sheet, infografiche sul Coaching che potete condividere sul sito web del vostro Chapter e sulle piattaforme dei Social Media, template per la Comunicazione Stampa, materiali per il marketing e molto altro! Controllatelo spesso per avere gli ultimi aggiornamenti. Nella sezione download potrai trovare anche: Volantini Power Point Template Chapter Social Media Guide Guida al piano di Marketing Toolkit per eventi speciali/iniziative come la ICW (International Coaching Week) o probono coaching. Suggerimenti e best practice provenienti da altri Chapter Leader nel mondo Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

33 Social Media ICF incoraggia tutti i Chapters ad avere una presenza sui social media, in particolare, Facebook, Twitter e LinkedIn, incoraggiando i propri membri a partecipare a questi network per connettersi con il proprio Chapter, così come a ICF Global. Consigli strategici sui social media sono disponibili nella Chapter Leader Social Media Guide. Fate in modo di mantenere il vostro profilo social allineato al corretto uso del marchio e il contenuto aggiornato regolarmente per mantenere il pubblico impegnato. Facebook: Immagine del Profilo: Stacked Chapter Logo 180x180 pixel a 72 dpi Immagine per lo sfondo: Carica una foto da un evento del Chapter o crea un'immagine personalizzata in accordo con la presente linee guida 851x315 pixel a 72 dpi Twitter: Immagine del Profilo: Stacked Chapter Logo 400x400 pixel a 72 dpi Header image : Carica una foto da un evento del Chapter o crea un'immagine personalizzata in accordo con la presente linee guida 1500x1500 pixel a 72 dpi LinkedIn: Immagine del Profilo: Logo del Chapter Hero image : Carica una foto da un evento del Chapter o crea un'immagine personalizzata in accordo con la presente Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

34 linee guida 646x200 pixel a 72 dpi Per supporto per ridimensionare un logo per social media contattare: icfpr@coachfederation.org Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

35 Siti Web dei Chapters ICF chiede che i Chapters rispettino le indicazioni dell'icf Brand Guidelines nella creazione dei siti web dei Chapters. Ciò significa che devono utilizzare lo schema ICF per i colori, il logo del Chapter ICF e il nome corretto, così come seguire la guida di stile in scrittura di contenuti web. Seguono esempi di best practices. Esempi per avere un sito web locale (del Chapter) di successo Disegno Mantenere un layout grafico semplice. Evitare di riempire la homepage con troppo testo o troppe call to action. Facilitare la navigazione per i visitatori. Mantenere il contenuto della pagine breve, per evitare troppo scrolling verso il basso. Rispecchiare lo scopo del sito del Chapter che è quello di comunicare con i suoi associati e incoraggiare il coinvolgimento della comunità attraverso la condivisione di conoscenze, risorse e idee. Url del sito Mantenere degli url semplici, rilevanti e facili da ricordare. ESEMPIO: icfphiladelhia.org, icfla.org Manutenzione del Sito Creare un piano di manutenzione e assegnare un team che mantiene aggiornato e aggiunge nuovi contenuti. Revisionare mensilmente controllando i contenuti/informazioni e grafici scaduti e link fuori uso. Ridurre il tempo che il team dedica agli aggiornamenti creando dei link al sito ICF Global, ove possibile. ESEMPIO: invece di pubblicare contenuti sulle credenziali - che sono soggetti a continui aggiornamenti - è più semplice inserire dei link alla sezione/pagine nel sito coachfederation.org. Logo e Brandizzazione Utilizzare i loghi dei Chapter approvati da ICF sul sito seguendo le indicazioni sui colori del presente manuale. Utilizzare i colori neutri complementari che sono piacevoli. Utilizzare immagini locali e grafici attraenti per dare un tocco regionale. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

36 Links al sito ICF Global Fornire più link al sito ICF Global (coachfederation.org) compreso un link per diventare membro di ICF Global (Join ICF). Si consiglia inoltre di inserire i seguenti link: Credenziali: coachfederation.org/credential Rinnovo della membership ICF Gloabal: coachfederation.org/renew Eventi ICF Global: coachfederation.org/events Leadership Creare una pagina dedicata ai nomi, cariche e contatti ( ) del Comitato Direttivo per dare l opportunità ai membri di fare domande ai vari responsabili; questo rafforza del team. Volendo si può anche inserire la foto di ogni responsabile rendendo più visibile la leadership del Chapter. Social Media Inserire link a tutte le fonti di social medial connessa al Chapter. Eventualmente inserire un FB o Twitter Feed nella homepage o nella sezione news/media del sito se i post sono tanti. Pubblicità Facilitare/compensare i costi di un sito web, prevedendo spazi pubblicitari o altre modalità per creare un introito economico, ad esempio: banner pubblicitari contenuti relativi alle sponsorship e/o a eventi fornendo ai membri uno spazio dedicatoa pagamento ( enhanced member listings ) Qualsiasi soluzioni venga adottata, è necessario avere delle linee guida chiare onde evitare un impatto negativo all immagine di ICF e/o conflitti d interessi. Nella sezione specs (coachfederation.org/advertise) si trovano le indicazione (policy) per l uso del linguaggio suggerito per le pubblicità. Monitoraggio delle analytics Inserire un tool per la misurazione/monitoraggio delle analytics. Esistono sul mercato vari strumenti, in molti casi, gratuiti. Questi strumenti dovrebbero misurare: l efficacia delle azioni di marketing le fonti di traffico/visite (hits) da o altri siti ecc. le preferenze degli utenti raccolta di informazioni sugli utenti (sistemi operativi, browser, provenienza geografica e altri comportamenti) Video e media Inserire video rilevanti. ICF Global ha prodotto molti video che possono essere utilizzati nei siti locali dei chapter. Per esempio quelli elencati nel riquadro. Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

37 Linee guida di condotta etica per i Leader dei Chapter La ICF aspira a che i leader dei propri Chapter siano un esempio di buona pratica, dei modelli di riferimento professionali nell esprimere e sostenere gli standard e l'etica dell'icf, le politiche e il brand. Un Chapter Leader è definito come qualsiasi coach che agisca in un ruolo elettivo o assegnato per un Chapter ICF e include qualsiasi persona che sia operativa per conto del Chapter, o membro del board o un membro del comitato. Noi chiediamo che i Chapter Leader accettino i loro ruolo di leadership con la piena conoscenza del codice etico di ICF Noi chiediamo che i Chaper Leader si impegnino a continuare a dimostrare la loro comprensione ed il loro allineamento per tutte le politiche ICF adottate dal board di ICF Global e procedano in base al ICF Chapter Handbook e ai regolamenti del Chapter Noi chiediamo che i Chapter Leader comprendano e dimostrino il loro allineamento con le specifiche relative al brand ICF che sono descritte di seguito. Mentre è chiaro che possano esistere attraverso la community globale differenti standard comportamentali, alcuni requisiti di base sono applicabili a tutta la comunità globale di ICF. Quando un Chapter Leader è accusato di aver violato il codice etico ICF, uno o più membri del Chapter possono inviare una segnalazione alla ICF Independent Review Board attraverso il processo di Revisione della Condotta Etica. Nella situazione in cui le azioni di un Chapter Leader non sono allineate con le politiche ICF così come indicate nella ICF Chapter Handbook, ICF dà potere ai membri del board e a tutti i membri di ICF Global di avviare un'azione. Esempi di comportamenti che richiamino il board a passare all'azione sono: un Leader di Chapter che utilizzi la propria posizione per promuovere programmi o attività che non sono approvate o sostenute da ICF un Leader di Chapter che si coinvolga in attività che sono contrarie alle politiche indicate nell'icf Chapter Handbook l'utilizzo del ruolo di leadership nel Chapter per coinvolgere il supporto di ICF per un programma specifico, strumento, o approccio che non è approvato o sostenuto da ICF mettere il proprio interesse personale o di business al di sopra di quello di ICF o del Chapter ICF, o sembrare di farlo, ad esempio un conflitto di interessi In base alle circostanze individuali, le azioni che il board di un Chapter potrebbe desiderare di prendere in considerazione nell'affrontare una situazione di dubbio comportamento possono includere: avviare e facilitare una conversazione per assicurarsi la comprensione completa e l'accordo rispetto a un comportamento non accettabile per un Chapter leader documentare la questione per iscritto, ed identificare una risoluzione possibile richiedere che il leader del Chapter abbandoni la propria posizione di leadership, ed assisterlo nella transizione successiva rimuovere immediatamente il leader del Chapter dalla propria posizione in casi estremi, il board del Chapter può sanzionare un membro. Le sanzioni possono includere ma non necessariamente limitarsi a queste che seguono: una lettera disciplinare proibizione di offrire servizio nei comitati del Chapter revocare la membership al Chapter Quando la leadership di un Chapter sente di aver esaurito le proprie opzioni a livello locale per risolvere con Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

38 efficacia un problema può chiedere assistenza ad un gruppo di mediatori gestiti all'interno di ICF Global. Inoltre, in base ai regolamenti di ICF Global, il Consiglio di ICF Global può sostenere, rimuovere o espellere un membro dalla membership globale di ICF per una specifica causa. (Approvato Gennaio 2011) Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39

39 Grafici per il 20 Anniversario ICF Global ha creato diverse opzione per i Chapter per il I grafici dell anniversario si posso scaricare nel Chapter Leader Resource Library. Questi grafici potranno essere utilizzati dal 1 gennaio 2015 al 31 dicembre Linea guida I grafici non possono essere modificati in alcun modo. E vietato creare i propri grafici per l anniversario. Utilizzare la versione grande ( full ) per oggetti grandi. Utilizzare la versione semplificata ( simplified ) con i logo dei chapter, o per oggetti piccoli. Garantire l integrità e consistenza dell immagine del 20 anniversario; i grafici non devono essere tradotti ne modificati in alcun modo. Banner sul sito ICF ha creato coachfederation.org/20 per promuovere l anniversario. Utilizzare questo url per fornire ulteriori informazioni. E possibile utilizzare il banner dell anniversario sul sito web con hyperlink attivo. Social Media Utilizzare il hashtag #ifc20 che indirizza i post direttamente sul feed nella landing page specifica dell anniversario. Per domande contattare: ICF Marketing and Communications Team (icfpr@coachfederation.org). Traduzione libera del ICF Brand Identity Manual /39