SIMULAZIONE DI STAMPA

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1 In caso di mancato recapito inviare al CMP Verona CONTATTI UTILI : CENTRO SERVIZI ON-LINE ( SERVIZIO CLIENTI servizioclienti@edison.it! SERVIZIO AUTOLETTURA FAX VERDE * COMUNICAZIONI E RECLAMI Edison Energia S.p.A., Servizio Clienti, CP 93, Basiglio M Spett.le xxxxxxxxxxxxxxxxx VIA xxxxxxxxxxx Oxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx xx SIMULAZIONE DI STAMPA Fornitura di GAS - MERCATO LIBERO Periodo di riferimento Febbraio-Marzo 2011 Nr. Documento DEL 27/04/2011 Totale Servizi di vendita 132,28 Totale Servizi di rete 59,45 Totale al netto delle imposte 191,73 Totale Imposte 69,33 Imponibile 261,06 IVA 39,69 Non soggetti 0,25 TOTALE 301,00 TOTALE BOLLETTA/FATTURA 301,00 DA PAGARE ENTRO IL 12/05/2011 Il pagamento deve essere effettuato entro il 12/05/2011, utilizzando esclusivamente il bollettino pre-marcato allegato al fine di evitare eventuali disallineamenti. CONSUMI FATTURATI Sul retro può trovare i dettagli 402 Smc I SUOI DATI CODICE CLIENTE 1-xxxxxxxxxxxxxx9 CLIENTE A xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx CF / P.IVA 9xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx1 Indirizzo di fornitura VIA Uxxxxxxxxxxxxxxxxxxx0 2xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxA PdR 0xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx5 Codice Remi 3xxxxxxxxxxxxx0 Consumo 685 Smc progressivo annuo Consumo Smc medio annuo OFFERTA EDISON GAS24 BUSINESS PRONTO INTERVENTO DATA INIZIO FORNITURA 01/02/2011 TIPO CONTRATTO Classe contatore Nr matricola contatore PCS effettivo PCS riferimento Usi Diversi Calibro G4 xxxxxxxxxxxxxx2 0,03902 GJ/Smc 0,03852 GJ/Smc Coefficiente C 1, TIPOLOGIA USO Tecnologico Il pronto intervento per segnalazione di fuga di gas, irregolarità o interruzione nella fornitura è gratuito ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell anno AVVISO IMPORTANTE Il personale Edison non è autorizzato a riscuotere denaro presso la clientela EDISON ENERGIA S.p.A.- Sede Legale: Foro Buonaparte Milano - Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Edison Spa - Cap. Soc. euro ,00 iv - R.E.A. di Milano n Cod. Fisc. e P.IVA Registri Imprese di Milano n

2 Dettaglio Letture SIMULAZIONE DI STAMPA MATR. CONT. 3xxxxxxxxxxxxxx dal al Lett. iniziale Lett.finale Tipo lettura mc C Smc 01/02/ /03/ Stimata 388 1, Totale consumi nel periodo 402 Smc Sulla base dei suoi consumi storici prevediamo che per Maggio 2011, il suo contatore segnerà mc, pertanto il suo consumo stimato sarà di 241 mc. Se il suo contatore segnerà una cifra diversa, chiami il numero verde Autolettura preferibilmente entro 7 giorni prima del 31/05/2011 e comunichi la sua autolettura. In presenza di autolettura precedente, verrà fatta una stima di consumo fino al 31/05/2011, in base ai suoi consumi storici. Storico consumi fatturati nell'ultimo anno dal al n.gg Smc (standard metri cubi) Smc/giorno 01/02/11 31/03/ ,81 TOTALE 59 N.gg 402 6,81 Smc/g NUMERO DOCUMENTO: DEL 27/04/2011 Pagina 2 di 6

3 SIMULAZIONE DI STAMPA N DOCUMENTO DETTAGLIO FORNITURA DATA DI INIZIO FORNITURA 2xxxxxxxxxxxxxxx7 3xxxxxxxxxxxxxxxxxxx7 01/02/2011 PERIODO DI RIFERIMENTO TOTALE BOLLETTA CONSUMO FATTURATO Febbraio-Marzo , Smc Descrizione Periodo Unità di misura Corrispettivi unitari Quantità Importo Iva (A) Totale Servizi di vendita 132,28 Quota fissa 6,14 Commercializzazione al dettaglio (parte fissa) Dal 01/02/11 al 31/03/11 Stima /mese 3, Mesi 6,14 20% Quota energia 126,14 Prezzo Edison Dal 01/02/11 al 31/03/11 Stima /Smc 0, Smc 60,09 10% Stima /Smc 0, Smc 62,53 20% Adeguamento PCS Dal 01/02/11 al 31/03/11 Stima /Smc 0, Smc 0,78 10% Stima /Smc 0, Smc 0,81 20% Commercializzazione al dettaglio (parte variabile) Scaglione 1 Dal 01/02/11 al 31/03/11 Stima /Smc 0, Smc 0,95 10% Scaglione 1 Stima /Smc 0, Smc 0,98 20% (B) Totale Servizi di rete 59,45 Quota fissa 4,75 Quota fissa Dal 01/02/11 al 31/03/11 Stima /mese 2, Mesi 4,75 20% Quota variabile 54,70 Quota variabile Scaglione 2 Dal 01/02/11 al 31/03/11 Stima /Smc 0, Smc 28,93 10% Scaglione 3 Stima /Smc 0, Smc 25,77 20% (D) Totale Imposte 69,33 Imposta erariale di consumo (accisa) 69,33 Imposta erariale di consumo (accisa) per gli usi civili Scaglione 2 Dal 01/02/11 al 31/03/11 Stima /Smc 0, Smc 34,48 10% Scaglione 3 Stima /Smc 0, Smc 34,85 20% Addizionale regionale 0,00 Addizionale regionale Scaglione 2 Dal 01/02/11 al 31/03/11 Stima /Smc 0, Smc 0,00 10% Scaglione 3 Stima /Smc 0, Smc 0,00 20% Totale fornitura di gas e imposte di consumo (A+B+D) 261,06 (F) IMPONIBILE (A+B+D) 261,06 Imponibile IVA 10% 125,23 Imponibile IVA 20% 135,83 (G) IVA 39,69 IVA 10% su imponibile 125,23 12,52 IVA 20% su imponibile 135,83 27,17 (H) NON SOGGETTI AD IVA 0,25 Arrotondamento Periodo Attuale 0,25 (I) IMPORTO TOTALE (F+G+H) 301,00 NUMERO DOCUMENTO: DEL 27/04/2011 Pagina 3 di 6

4 COME FARE L'AUTOLETTURA Le ricordiamo che può comunicare la lettura del suo contatore nella area privata a lei dedicata del sito oppure chiamando il numero verde COME LEGGERE I CONSUMI Tipo lettura Coefficiente C Reale Stimata Autolettura lettura effettiva del contatore pervenuta dal distributore locale. lettura calcolata da Edison sulla base dei consumi storici dei clienti. lettura comunicata dal cliente attraverso il servizio di autolettura (web o telefono). Nel caso in cui il cliente comunichi un valore di autolettura non coerente con le precedenti letture reali ricevute, l autolettura sarà ritenuta non valida. è il coefficiente di adeguamento dei consumi di gas naturale alla quota altimetrica ed alla zona climatica. COME LEGGERE LA FATTURA Servizi di vendita In questa parte della bolletta trova indicati i corrispettivi fatturati per i servizi di vendita (il prezzo della componente materia prima del prezzo gas così come riportato nel contratto sottoscritto e l insieme dei corrispettivi da pagare per ogni Smc di gas consumato secondo quanto stabilito alle condizioni contrattuali e dall Autorità per l energia elettrica e il gas). Servizi di rete In questa parte della bolletta trova indicati i corrispettivi fatturati per i servizi di rete (trasporto, stoccaggio, distribuzione, misura e oneri di sistema). SCAGLIONI Alcuni corrispettivi secondo quanto stabilito dalle Autorità competenti sono articolati su scaglioni di consumo. Gli scaglioni sono a riempimento, ovvero una volta completato uno scaglione si passa allo scaglione successivo. COME PAGARE LA FATTURA Di norma la fattura può essere pagata a mezzo di domiciliazione sul proprio conto corrente presso gli Istituti di Credito o Banco Posta. Eventuali deroghe alle condizioni standard sono indicate nelle Condizioni Particolari di fornitura sottoscritte dal cliente. RECLAMI/SEGNALAZIONI La informiamo che eventuali reclami possono essere inoltrati a Edison Energia SpA, Servizio Clienti, CP 93, Basiglio (MI) utilizzando l'apposito modulo disponibile nella sua Area Clienti sul sito Nel caso non utilizzi l'apposito modulo, nella comunicazione dovrà indicare obbligatoriamente le seguenti informazioni minime: nome, cognome, indirizzo di fornitura, indirizzo postale (se diverso dall'indirizzo di fornitura) o telematico e il servizio a cui si riferisce il reclamo (elettrico, gas, o entrambi). ASSICURAZIONE CLIENTI FINALI Chiunque usi, anche occasionalmente, il gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della delibera ARG/gas 79/10 dell'autorità per l'energia elettrica e il gas. Per ulteriori informazioni si può contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde o con le modalità indicate nel sito internet Informativa su interessi di mora Gentile Cliente le ricordiamo che in caso di ritardato pagamento le verrà addebitato come previsto dal contratto una somma pari agli interessi di mora calcolati nella misura del Tasso di Mora ex Decreto Legislativo 9/10/02 n.231, in vigore alla data dell'inadempimento, in rapporto ai giorni trascorsi dalla data di scadenza, fino alla data di effettivo pagamento, senza necessità da parte di Edison di messa in mora. Le ricordiamo, inoltre, che potremo richiedere la sospensione dell'erogazione dopo venticinque giorni dalla data di scadenza della fattura. Le invieremo, comunque, una comunicazione a mezzo di raccomandata per ricordarle gli interessi di mora che le verranno addebitati e il termine ultimo entro cui provvedere a pagare la fattura prima che si proceda a sospenderle l'erogazione. Potrà comunicare l'eventuale avvenuto pagamento ai riferimenti indicati nella raccomandata di sollecito che le invieremo. Le ricordiamo che le saranno addebitati anche i costi delle eventuali operazioni di sospensione e di riattivazione della fornitura stessa. Per conoscere i costi delle operazioni di sospensione e di riattivazione della fornitura può contattare il Numero Verde indicato in prima pagina nei Contatti Utili. Glossario dei termini utilizzati nei documenti di fatturazione Gentile Cliente la informiamo che l'autorità per l'energia Elettrica e il Gas con delibera ARG/com 167/10 e successive modifiche ed integrazioni ha pubblicato un Glossario contenente i principali termini utilizzati nei documenti di fatturazione e le relative spiegazioni, al fine di rendere più chiara la comprensione di tali termini. Può consultare il Glossario sul sito alla sezione Glossario ( NUMERO DOCUMENTO: DEL 27/04/2011 Pagina 4 di 6

5 Informativa su come richiedere dettagli sulla fattura Gentile Cliente la informiamo che può richiedere dettagli sulla sua fattura e sui corrispettivi fatturati contattando il Numero Verde indicato in prima pagina nei Contatti Utili. NUMERO DOCUMENTO: DEL 27/04/2011 Pagina 5 di 6

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8 CON LOTTOMATICA PUOI PAGARE LA TUA BOLLETTA IN MODO SEMPLICE E VELOCE Gentile Cliente può pagare la sua bolletta in modo semplice e veloce presso le oltre ricevitorie del Lotto, tabaccherie e bar della rete Lottomatica Servizi distribuiti su tutto il territorio nazionale abilitati ai servizi. Il servizio è attivo tutti i giorni. Ecco il codice a barre da presentare al ricevitore (415) (8020) (3902) Codice EMITTENTE Codice BOLLETTA Importo ,00 Sono consentiti pagamenti per un importo massimo di Euro CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Versamento BancoPOSTA CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Accredito BancoPOSTA sul C/C n. di Euro sul C/C n. di Euro AUT. DB/SISB/E DEL BOLLO DELL'UFF. POSTALE BOLLO DELL'UFF. POSTALE I M P O R T A N T E N O N S C R I V E R E N E L L A Z O N A S O T T O S T A N T E codice cliente importo in euro numero conto td