L analisi e la gestione dei rischi nella filiera della Logistica

Transcript

1 L analisi e la gestione dei rischi nella filiera della Logistica Milano 19 ottobre 2015 Gianni Cramarossa Industry Manager Trasporti e Logistica di Certiquality

2 Cenni sulle principali criticità operative nella filiera della Logistica 2

3 Principali tipologie di rischio Rischi connessi al mercato Analoghi per tutte le tipologie di attività Rischi specifici: in base all attività in base alla configurazione dell impresa Prevalenza Gestione Uffici Prevalenza Gestione Impianti Prevalenza Gestione Veicoli 3

4 Norme, Schemi, Disciplinari certificabili e non, utili alla gestione dei rischi nella Logistica (1) Rischi connessi al mercato Affidabilità, competenza, soddisfazione del cliente Controllo dei processi, efficienza, competitività ISO 9001:15 CODICE DI PRATICA (Secondo il Disciplinare approvato dall Albo Nazionale degli autotrasportatori) Controllo della catena dei sub fornitori, vettori/sub vettori (qualificazione dei sub vettori) ISPEZIONI SU FORNITORI per la Qualificazione ed il controllo della catena dei fornitori, vettori e sub vettori. Verifiche/audit su apposito disciplinare ed in base ad uno specifico mandato/incarico da affidare a Certiquality. (Reportistica di audit) ISO 28001:13 Supply Chain (security) 4

5 Norme, Schemi, Disciplinari certificabili e non utili alla gestione dei rischi nella Logistica (2) Rischi specifici - Prevalenza Uffici Organizzazione dei traffici (servizi di spedizione) Servizi accessori alla filiera (servizi di agenzia) Sicurezza del personale (tecnico/commerciale/amministrativo) Sicurezza delle infrastrutture (uffici) Sicurezza dei sistemi informatici Sicurezza delle informazioni OHSAS 18001:07 CODICE DI PRATICA (Secondo il Disciplinare approvato dall Albo Nazionale degli autotrasportatori) ISO 27001:13 Qualità e Sicurezza nella filiera delle forniture (vettori e sub vettori) (es. coperture assicurative specie nel settore marittimo) ISPEZIONI SU FORNITORI per la Qualificazione ed il controllo della catena dei fornitori, vettori e sub vettori. Verifiche/audit su apposito disciplinare ed in base ad uno specifico mandato/incarico da affidare a Certiquality. (Reportistica di audit) ISO 28001:13 Supply Chain (security) 5

6 Norme, Schemi, Disciplinari certificabili e non utili alla gestione dei rischi nella Logistica (3) Rischi specifici Prevalenza Gestione degli impianti (magazzini/interporti/piattaforme logistiche) Sicurezza personale tecnico e manovalanza Sicurezza nella movimentazione all interno degli impianti (carrelli/transpallets/gru/carriponte ecc. caduta merci dall alto) Sicurezza al carico/scarico Sicurezza delle infrastrutture (impiantistica/scaffalature/cisterne/serbatoi/gru ecc.) OHSAS 18001:07 CODICE DI PRATICA (Secondo il Disciplinare approvato dall Albo Nazionale degli autotrasportatori) Sicurezza degli strumenti di controllo (termometri/manometri ecc.) Sicurezza delle merci (in funzione della tipologia: prodotti pericolosi/rifiuti/alimentari/farmaci ecc.) ISO 9001:15 SQAS ESAD (Disciplinare CEFIC per ADR) IFS Logistics (per settore alimentare) Sicurezza sistemi informatici ISO 27001:13 Rischi Ambiente (incendio/scarichi/emissioni/polveri/rotture contenitori/spandimenti ecc.) Efficienza energetica ISO 14001:15 ed EMAS (per gestione rischi ambientali) ISO 50001:11 (per efficienza energetica) Security per porti e aeroporti Normative specifiche cogenti ISO 28001:13 Supply Chain (security) 6

7 Norme, Schemi, Disciplinari certificabili e non utili alla gestione dei rischi nella Logistica (4) Rischi specifici Prevalenza Gestione dei veicoli Salute e sicurezza degli autisti (tempi di guida e riposo/formazione e qualificazione autisti) Sicurezza al carico/scarico Sicurezza ed efficienza dei mezzi Sicurezza delle merci trasportate (in funzione della tipologia: prodotti pericolosi/rifiuti/alimentari/farmaci ecc.) Posizionamento/sistemazione del carico Circolazione stradale, incidenti, sicurezza dei percorsi Furti/rapine e relative responsabilità Rischi per l ambiente (emissione scarichi, rotture, sversamenti, incidenti, consumi energetici) OHSAS 18001:07 CODICE DI PRATICA (Secondo il Disciplinare approvato dall Albo Nazionale degli autotrasportatori) ISO 9001:15 SQAS ESAD (Disciplinare CEFIC per ADR) IFS LOGISTICS (per settore alimentari) ISO 39001:12 ISO 28001:13 Supply Chain (security) ISO 14001:15 ed EMAS (per gestione rischi ambientali) 7

8 Grazie dell attenzione Gianni Cramarossa Industry Manager Trasporti e Logistica di Certiquality Cell.: g.cramarossa@certiquality.it 8