TRENI SPECIALI ITALO

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1 TRENI SPECIALI ITALO

2 VERSIONE 1.3 DEL 17/09/15 Soggetta a modifiche/integrazioni SARà UNA GRANDE FESTA Si festeggeranno i 25 anni di carriera, i 25 anni di Ligabue, i 20 anni di Buon Compleanno Elvis e il Giro del mondo. SARà IL CONCERTO DEL LIGA PIU LUNGO DI SEMPRE Tutto l album Ligabue live con i CLANDESTINO, tutto l album Buon Compleanno Elvis live con la BANDA, tutto il meglio di Giro del Mondo live con il GRUPPO. I festeggiamenti cominceranno dal pomeriggio del 18 settembre con ASPETTANDO CAMPOVOLO. Premessa In occasione del concerto di Luciano Ligabue che si terrà a Campovolo (Reggio Emilia) il 19 settembre, durante il quale si festeggeranno i 25 anni di carriera, i 25 anni di Ligabue, i 20 anni di Buon Compleanno Elvis e il Giro del mondo, Italo mette a disposizione dei fan di Luciano Ligabue due Treni Speciali per e da Reggio Emilia, (partenza il 19 settembre, rientro il 20 settembre ) per facilitare arrivi e partenze dalla città emiliana. I treni speciali Italo disponibili alla vendita sono: ROMA FIRENZE REGGIO EMILIA A/R e MILANO REGGIO EMILIA A/R. Chi può usufruire dei Treni Speciali? Tutti coloro che sono in possesso di un regolare Titolo d ingresso al concerto del 19 settembre, in ragione di un posto treno per ciascun ingresso al concerto. Quali sono le tratte di circolazione e gli orari? MILANO PG REGGIO EMILIA AV TRENO ITALO 35939/41 14:27-15:24 REGGIO EMILIA AV MILANO PG TRENO :00-2:48 ROMA TIBURTINA REGGIO EMILIA AV TRENO ITALO 35922/24 11:55-14:22 REGGIO EMILIA AV ROMA TIBURTINA TRENO :05-5:00 FIRENZE S. M. NOVELLA REGGIO EMILIA AV TRENO ITALO 35922/24 13:25-14:22 REGGIO EMILIA AV FIRENZE CAMPO MARTE TRENO :05-3:32 NOTA BENE: la stazione di partenza di FIRENZE non coincide con quella di arrivo. I Treni speciali sono da intendersi in opzione di andata e di ritorno; non è possibile quindi acquistare solamente l andata o solamente

3 il ritorno. Quali sono le tariffe? DA A TARIFFA A/R MILANO FIRENZE REGGIO EMILIA 50 euro ROMA 80 euro La Tariffa A/R si riferisce al viaggio di andata e ritorno, senza distinzione di ambiente di viaggio e senza posto assegnato. Non sono consentiti il cambio della data di partenza e del biglietto, il rimborso o l accesso a un treno diverso da quello che hai acquistato. Per il resto saranno applicabili le Condizioni Generali di Trasporto di NTV consultabili sul sito Come faccio ad acquistare il posto sui treni speciali? E possibile acquistare i treni speciali esclusivamente sul sito ENTRO E NON OLTRE lunedì 31 agosto, fino ad esaurimento posti. Non è in alcun modo possibile acquistare i treni speciali se sprovvisti di regolare Titolo di ingresso al concerto del 19 settembre. F&P Group si riserva il diritto, anche per il tramite di suoi incaricati (personale di controllo, personale di assistenza e/o sicurezza), di chiedere allo Spettatore/Viaggiatore, in qualsiasi momento, l esibizione di un valido documento d identità, oltre al valido Titolo d ingresso al concerto. L esame del documento d identità dello Spettatore è finalizzato alla verifica della sussistenza dei requisiti richiesti per l acquisto dei Treni Speciali. Dove e quando ritiro i titoli di viaggio? I soggetti che hanno acquistato e ricevuto conferma del posto sui Treni Speciali, dovranno recarsi con la stampa della mail di conferma e con regolare Titolo di ingresso (o mail di conferma nel caso in cui non si sia ancora in possesso del titolo d ingresso per aver scelto il ritiro sul luogo dell evento) al concerto del 19 settembre, a partire da 2 (due) ore prima ed entro 30 (trenta) minuti precedenti alla partenza del treno, presso la Casa Italo nelle stazioni di Milano PG, Firenze SMN e Roma Tib per il ritiro del pass/bracciale necessario per accedere al treno. Il pass/bracciale, che sarà fornito a cura e spese di F&P, costituirà a tutti gli effetti il regolare titolo di trasporto sul Treno Speciale, sia per il viaggio di andata che per quello di ritorno, senza il quale non sarà possibile accede-

4 re a bordo. Prima di accedere al Treno Speciale, sia per il viaggio d andata che per quello di ritorno, saranno eseguiti controlli da parte del personale F&P finalizzati ad accertare che i viaggiatori siano in possesso di regolare pass/bracciale e regolare titolo di ingresso al concerto. Nelle aree segnalate per il ritiro del pass/bracciale a Milano PG, Firenze SMN e Roma Tib. e sui Treni Speciali saranno presenti, in aggiunta al regolare personale NTV, gli addetti al controllo e personale di security forniti da F&P. POSSO CEDERE IL MIO TITOLO DI VIAGGIO? Il titolo di accesso ai treni speciali (bracciale) può essere ritirato solo dal soggetto che risulta intestatario dell'acquisto nella di conferma e non può essere ceduto a terzi. In casi eccezionali, sarà consentito il ritiro del bracciale a soggetti delegati purchè presentino la seguente - documentazione: A) delega al ritiro del bracciale di accesso al treno, sottoscritta dall'intestatario dell'acquisto; B) fotocopia mail di conferma dell'acquisto del biglietto treno; C) fotocopia valido documento di identità del delegante; D) valido documento di identità del delegato; E) valido biglietto di ingresso al concerto (o copia di conferma dell'acquisto nel caso di ritiro sul luogo dell'evento). In mancanza anche di uno solo dei sopraindicati documenti non sarà consegnato il bracciale. La conferma di acquisto mi garantisce un posto a sedere assegnato? I posti a sedere sono garantiti ma senza distinzione di ambiente di viaggio e senza posto assegnato. Non sono previsti in nessun caso servizi di ristorazione a bordo ad eccezione dei distributori automatici presenti in carrozza 3 e 7. Diversamente abili Inviare richiesta via mail a servizioclienti@fepgroup.it Come raggiungo l area concerto quando sono arrivato a Reggio Emilia CON ITALO? NOTA BENE: i treni arriveranno e partiranno dalla stazione di Reggio Emilia AV Mediopadana, che dista circa 4,5 km da Campovolo (indicativamente, poco più di un¹ora a piedi). In aggiunta al percorso pedonale ENEL ENERGIA offrirà un servizio navetta a tutti i fan di Ligabue in arrivo a Reggio Emilia con i Treni Speciali IItalo alta velocità organizzati per il concerto. Il servizio navetta è previsto dalla stazione di Reggio Emilia AV Mediopadana al Tribunale (l'area concerto dal Tribunale dista circa 2,5 Km / indicativamente mezz'ora a piedi).

5 Il servizio navette è gratuito ed è riservato esclusivamente ai soggetti che esibiranno il biglietto del concerto del 19 settembre e il pass/bracciale consegnato come titolo di viaggio sui treni speciali Italo. Sarà consentito l'accesso alle navette in numero di una persona/un biglietto di ingresso concerto + pass/bracciale. Per ragioni logistiche sarà organizzata una sola partenza dalla Stazione di Reggio Emilia AV Mediopadana (le navette partono una volta e non ritornano) e non sarà previsto il servizio per il dopo concerto. Il servizio navette sarà gestito autonomamente da ENEL ENERGIA. Perdo il treno, ritardi vari? NOTA BENE: per motivi legati alla circolazione ferroviaria la partenza dei treni è inderogabile e l orario non potrà subire ritardo rispetto a quello previsto. Al termine del concerto, gli Spettatori che usufruiranno dei treni speciali dovranno dirigersi verso la stazione AV Mediopadana senza indugio, perché i treni partiranno all orario indicato e non attenderanno i ritardatari. Vista la natura dei treni speciali, si consiglia di arrivare in stazione con largo anticipo, soprattutto per il ritorno da Reggio Emilia. L organizzatore e NTV non potranno in alcun caso essere considerati responsabili per la perdita del treno, dovuta a ritardo nel raggiungimento della stazione, così come nessuna responsabilità potrà essere loro imputata in caso di arrivo a Campovolo oltre l orario di inizio del concerto. Desideri maggiori informazioni sui Treni Speciali? Per assistenza o maggiori informazioni, scrivere a servizioclienti@fepgroup.it o chiamare dal Lunedì al Venerdì dalle alle e dalle alle il seguente numero: NOTA BENE: gli Spettatori che usufruiranno dei treni speciali Italo sono invitati a tenere un comportamento rispettoso nei confronti di persone e cose. A bordo dei treni sarà presente personale di sicurezza fornito dall organizzatore per effettuare i necessari controlli.

6 TRENI STRAORDINARI REGIONALI BOLOGNA

7 VERSIONE 1.0 DEL 14/09/15 Soggetta a modifiche/integrazioni TRENI REGIONALI STRAORDINARI REGGIO EMILIA FS - BOLOGNA Premessa In occasione del concerto di Luciano Ligabue che si terrà a Campovolo (Reggio Emilia) il 19 settembre, durante il quale si festeggeranno i 25 anni di carriera, i 25 anni di Ligabue, i 20 anni di Buon Compleanno Elvis e il Giro del mondo, sono a disposizione dei fan di Luciano Ligabue quattro TRENI REGIONALI STRAORDI- NARI che effettuano il SOLO RITORNO da Reggio Emilia con i seguenti orari per facilitare le partenze dalla città emiliana. I TRENI REGIONALI STRAORDINARI effettuano esclusivamente la tratta Reggio Emilia Bologna (senza fermate intermedie). Chi può usufruire dei Treni STRAORDINARI? Tutti coloro che sono in possesso di un regolare Titolo d ingresso al concerto del 19 settembre, in ragione di un posto treno per ciascun ingresso al concerto. Quali sono le tratte di circolazione e gli orari? 20/09/ Ore Reggio Emilia FS Bologna (senza fermate intermedie) 20/09/ Ore Reggio Emilia FS Bologna (senza fermate intermedie) 20/09/ Ore Reggio Emilia FS Bologna (senza fermate intermedie) 20/09/ Ore Reggio Emilia FS Bologna (senza fermate intermedie) Quali sono le tariffe di vendita? I titoli di viaggio saranno acquistabili al prezzo di 8,00 cad. solo ed esclusivamente online sul sito fino ad esaurimento posti. La Tariffa è da intendersi senza distinzione di ambiente di viaggio e senza posto assegnato Non sono consentiti il cambio della data di partenza e del biglietto, il rimborso o l accesso a un treno regionale straordinario diverso da quello che hai acquistato. Per il resto saranno applicabili le Condizioni Generali di Trasporto di Trenitalia consultabili sul sito

8 Come faccio ad acquistare il posto sui TRENI REGIONALI STRAORDINARI? E possibile acquistare i TRENI REGIONALI STRAORDINARI esclusivamente sul sito ENTRO E NON OLTRE VENERDÌ 18 SETTEMBRE ORE 23.59, fino ad esaurimento posti. Non è in alcun modo possibile acquistare i TRENI REGIONALI STRAORDINARI se sprovvisti di regolare Titolo di ingresso al concerto del 19 settembre. F&P Group si riserva il diritto, anche per il tramite di suoi incaricati (personale di controllo, personale di assistenza e/o sicurezza), di chiedere allo Spettatore/Viaggiatore, in qualsiasi momento, l esibizione di un valido documento d identità, oltre al valido Titolo d ingresso al concerto. L esame del documento d identità dello Spettatore è finalizzato alla verifica della sussistenza dei requisiti richiesti per l acquisto dei TRENI REGIONALI STRAORDINARI. Dove e quando ritiro i titoli di viaggio? Tutti coloro che hanno acquistato il posto per i TRENI REGIONALI STRAORDINARI dovranno recarsi, con la stampa della mail di conferma dell acquisto e con regolare Titolo di ingresso al concerto del 19 settembre (o mail di conferma nel caso in cui non si sia ancora in possesso del titolo d ingresso per aver scelto il ritiro sul luogo dell evento), presso gli sportelli 2 e 3 (RITIRO BRACCIALI TRENI REGIONALI STRAORDINARI) della biglietteria del concerto (accesso da via dell Aeronautica) per il ritiro del pass/bracciale necessario per accedere a bordo nei seguenti giorni e orari: - Venerdì 18 settembre dalle ore 11:00 alle ore 22:00 - Sabato 19 settembre dalle ore 8:00 alle ore 20:30 Il pass/bracciale costituisce a tutti gli effetti il regolare titolo di trasporto senza il quale non sarà possibile accedere a bordo. IL PASS/BRACCIALE, CHE SARÀ FORNITO A CURA E SPESE DI F&P, COSTITUIRÀ A TUTTI GLI EFFETTI IL REGOLARE TITOLO DI TRASPORTO SUI RENI REGIONALI STRAORDINARI SENZA IL QUALE NON SARÀ POSSIBILE ACCEDERE A BORDO. Prima di accedere ai TRENI REGIONALI STRAORDINARI saranno eseguiti controlli da parte del personale F&P finalizzati ad accertare che i viaggiatori siano in possesso di regolare pass/bracciale e regolare titolo di ingresso al concerto.

9 La conferma di acquisto mi garantisce un posto a sedere/ assegnato? I posti a sedere sono garantiti ma senza distinzione di ambiente di viaggio e senza posto assegnato. Non sono previsti in nessun caso servizi di ristorazione a bordo. Inviare richiesta via mail a servizioclienti@fepgroup.it Diversamente abili Come raggiungo la stazione centrale FS di Reggio Emilia al termine del concerto? NOTA BENE: i TRENI REGIONALI STRAORDINARI partiranno dalla stazione REGGIO EMILIA FS [accesso da PIAZZALE MARCONI, UBICATO DAVANTI ALLE STAZIONE CENTRALE FS DI REGGIO EMILIA], che dista circa 1,5 Km da Campovolo (indicativamente, poco più di 30 minuti a piedi). Lungo il tragitto da Campovolo alla stazione centrale FS di Reggio Emilia non saranno garantiti mezzi di trasporto dedicati. Perdo il treno, ritardi vari? Al termine del concerto, gli Spettatori che usufruiranno dei TRENI REGIONALI STRAORDINARI dovranno dirigersi verso la stazione senza indugio, perché i treni partiranno all orario indicato e non attenderanno i ritardatari. Vista la natura dei TRENI REGIONALI STRAORDINARI si consiglia di arrivare in stazione con largo anticipo. L organizzatore e non potrà in alcun caso essere considerati responsabili per la perdita dei TRENI REGIONALI STRAORDINARI, dovuta a ritardo nel raggiungimento della stazione. Desideri maggiori informazioni sui TRENI REGIONALI STRAORDINARI? Per assistenza o maggiori informazioni, scrivere a servizioclienti@fepgroup.it o chiamare dal Lunedì al Venerdì dalle alle e dalle alle il seguente numero: