Prime analisi di benchmark sul Benessere organizzativo Il percorso Dicembre 2014 Febbraio 2015: Indagine sul Benessere organizzativo promossa dal Nucleo di Valutazione di Ca Foscari in attuazione dell art. 14, c. 5, del D.lgs. 150/2009. Maggio 2015: Il Nucleo di Valutazione ha approvato i Risultati dell indagine sul benessere organizzativo e il grado di condivisione del sistema di valutazione e la valutazione del superiore gerarchico, pubblicato sul Sito Internet all indirizzo : http://www.unive.it/media/allegato/ateneo/trasparenzaamministrativa/performance/relazione_benessere_organizzativo_2014.pdf Durante i mesi di Marzo Maggio 2015, nell ambito del Progetto Good Practice, alcuni Atenei italiani hanno somministrato ai propri dipendenti il questionario sul Benessere Organizzativo sullo stesso modello utilizzato dal Nucleo di Valutazione di Ca Foscari (modello ANAC) Nei giorni scorsi il Politecnico di Milano ha trasmesso i primi risultati di benchmark, relativi a 8 Atenei (a sua volta, Ca Foscari ha trasmesso al Politecnico i propri dati per il perfezionamento dell indagine) Nei prossimi mesi verranno divulgati i risultati a livello più esteso (comprendenti tutti gli Atenei che avranno voluto condividere i propri dati) Si ritiene utile, nell immediato, fornire un primo quadro di confronto tra Ca Foscari e gli Atenei i cui dati sono attualmente disponibili 1
I risultati illustrati pongono Ca Foscari a confronto con le valutazioni medie ottenuti dai seguenti Atenei (comprendendo nella media anche i risultati di Ca Foscari): - Bari Politecnico; - Chieti-Pescara; - Genova; - Milano Bicocca; - Piemonte orientale; - Torino Politecnico; - Venezia IUAV; - Udine. Negli ultimi giorni sono pervenuti al PoliMI anche i dati di Brescia e Parma. Altri Atenei potranno inviare i propri dati entro Settembre. Ci si attende, pertanto, un nuovo aggiornamento del benchmark complessivo nei primi giorni di Ottobre. 2
I risultati Valori medi di Ca Foscarie degli Atenei partecipanti ASPETTO AMBITO MEDIA UCF MEDIA ATENEI VALORE MINIMO VALORE MASSIMO Sicurezza e salute 3,62 3,66 1,72 5,56 Discriminazioni 4,74 4,69 2,18 5,75 Equità amministrazione 3,13 2,98 2,02 4,28 Carriera 2,82 2,73 1,74 3,91 Benessere organizzativo Lavoro 4,32 4,28 3,36 5,19 Colleghi 4,30 4,19 2,65 5,46 Contesto lavorativo 3,24 3,06 2,32 4,23 Senso di appartenenza 3,80 3,91 2,58 5,17 Immagine 4,55 4,40 3,68 4,99 Importanza ambiti di indagine 5,11 5,13 4,32 5,62 Benessere organizzativo - Totale 3,96 3,90 1,72 5,75 Organizzazione 3,12 2,97 2,18 3,67 Sistema Valutazione Performance 3,46 3,20 2,26 4,70 Funzionamento sistema 3,00 2,91 1,88 4,39 Grado di condivisione del sistema di valutazione - Totale 3,19 3,03 1,88 4,70 Il capo Il capo e la crescita 3,63 3,76 2,79 4,69 Il capo e l'equità 3,61 3,70 3,08 4,73 Valutazione del superiore gerarchico - Totale 3,62 3,73 2,79 4,73 INDAGINE BENESSERE GENERALE 3,76 3,70 1,72 5,75 NOTA: in verde i valori UCF sopra la media rispetto agli altri Atenei ed in rosso quelli inferiori 3
Valori medi dei singoli ambiti relativamente alla loro importanza percepita 5,80 Ambito Benessere organizzativo Media (scala 1-6) UCF Media (scala 1-6) ATENEI Importanza UCF Importanza ATENEI Sicurezza e salute 3,62 3,66 5,40 5,34 Discriminazioni 4,74 4,69 5,20 5,14 Equità amministrazione 3,13 2,98 5,47 5,38 Carriera 2,82 2,73 5,12 5,03 Lavoro 4,32 4,28 5,36 5,33 Colleghi 4,30 4,19 5,32 5,22 Contesto lavorativo 3,24 3,06 5,19 5,20 Senso di appartenenza 3,80 3,91 4,58 4,86 Immagine 4,55 4,40 4,32 4,69 Importanza (in rosso UCF) 5,60 5,40 5,20 5,00 4,80 4,60 4,40 Equità amministrazione Carriera Carriera Equità amministrazione Contesto lavorativo Contesto lavorativo Sicurezza e salute Sicurezza e salute Senso di appartenenza Lavoro Senso di appartenenza Colleghi Lavoro Colleghi Immagine Immagine Discriminazioni Discriminazioni 4,20 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 Giudizio Medio (in rosso UCF) 4
Dettagli per ambito Ambito A -Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e stress lavoro correlato Luogo di lavoro sicuro Formazione su rischi Caratteristiche luogo di lavoro soddisfacenti Atti di demansionamento Molestie Rispetto divieto di fumare Sufficienti pause Ritmi sostenibili Malessere nel lavoro quotidiano 5
Ambito B - Le discriminazioni Rispetto per appartenenza sindacale Rispettoper orientamento politico Rispetto per la religione Identità di genere ostacolo sul lavoro Rispetto per etnia Rispetto per la lingua Età ostacolo sul lavoro Rispetto per orientamento sessuale Rispetto per disabilità 6
Ambito C - L'equità nella mia amministrazione Equità nell'assegnazione del carico di lavoro Equità nella distribuzione delle responsabilità Equilibrio tra impiego e retribuzione Equilibrio nella differenziazione della retribuzione tra qualità e quantità del lavoro Decisioni imparziali del responsabile Ambito D - Carriera e sviluppo professionale Percorso professionale chiaro Carriera legata al merito Possibilità di sviluppare capacità e attitudini Ruolo svolto adeguato al profilo professionale Soddisfatto del percorso professionale 7
Ambito E -Il mio lavoro Conoscenza delle aspettative richieste Competenze per svolgere il lavoro Risorse e strumenti per svolgere il lavoro Autonomia nello svolgimento del lavoro Realizzazione personale sul lavoro Ambito F -I miei colleghi Sentirsi parte di una squadra Disponibilità ad aiutare colleghi Stima e rispetto dai colleghi Condivisione delle informazioni Stimolo al lavoro di gruppo 8
Ambito G -Il contesto del mio lavoro Adeguata attività di formazione Regole di comportamento chiare Compiti e ruoli definiti Circolazione delle informazioni adeguata Azioni per conciliare lavoro e vita privata Ambito H -Il senso di appartenenza Orgoglioso del lavoro Orgoglioso dei risultati dell'ente Non piace sentire parlare male dell'ente Valori dell'ente coerenti con valori personali Potendo cambierei ente 9
Ambito I L immagine della mia amministrazione Immagine per la famiglia: ente importante per la collettività Immagine per gli utenti: ente importante per la collettività Immagine per la gente: ente importante per la collettività Ambito L La mia organizzazione Conoscenza delle strategie Condivisione degli obiettivi strategici Risultati dell'amministrazione chiari Chiaro il proprio contributo agli obiettivi dell'amministrazione 10
Ambito M Le mie performance Valutato su elementi importanti Obiettivi e risultati dell'amministrazione chiari rispetto al alvoro svolto Correttamente informato sulla valutazione del proprio lavoro Correttamente informato su come migliorare risultati Ambito N Il funzionamento del sistema Coinvolgimento nella definizione di obiettivi e risultati attesi dal proprio lavoro Tutelato in caso di disaccordo sulla propria valutazione Risultati della valutazione utili per migliorare la propria performance Gratificazione delle persone che si impegnano Sistema di misurazione e valutazione delle performance adeguatamente illustrato al personale 11
Ambito O Il mio capo e la crescita Supporto per capire come raggiungere gli obiettivi Motivazione a dare il massimo sul lavoro Sensibilità a bisogni personali Riconoscimento del buon lavoro svolto Disponibilità all'ascolto Ambito P Il mio capo e l equità Propria percezione del comportamento equo Percezione dei colleghi sul comportamento equo Capacità di gestire problemi, criticità e conflitti Stima 12