ISTITUTO STATALE DI ISTRUZIONE SUPERIORE LEONARDO DA VINCI Via del Terzolle, 91 50127 FIRENZE Tel. 05545961 Fax 055411617 Cod. Mecc. FIIS01700A Cod. Fisc. 94149320486 Progetto LABORATORIO DI COMUNICAZIONI UNIFICATE - CU Capitolato Tecnico per la Richiesta di Offerta prot. 5953/3.6.c 1.1 Premessa Nei paragrafi che seguono sono definiti l oggetto della fornitura e la modalità secondo cui il vincitore della gara, d ora in poi Assegnatario, dovrà partecipare alle attività che ad esso competono nel contesto dell appalto. Sono successivamente esplicitati i requisiti minimi di cui l oggetto della fornitura, in tutte le componenti specificate, dovrà essere in possesso, per soddisfare le finalità dell appalto e, quindi, aver titolo di accesso alla gara. 1.2 Oggetto della fornitura L oggetto della gara è l insieme di dotazioni tecnologiche necessarie alla realizzazione del laboratorio di comunicazioni unificate. Nello specifico la dotazione tecnologica dovrà comprendere: Due router con switch integrato; Un Server con monitor senza sistema operativo; Quattro telefoni SIP; Sei Bretelle plug-plug RJ45 3mt. 1.3 Descrizione della soluzione Il laboratorio di comunicazioni unificate (CU) che si intende realizzare fornirà un supporto alla ricerca e alla sperimentazione di reti di nuova generazione (NGN) basate su Internet Protocol (IP) e sarà in grado di verificare ed implementare la convergenza delle varie tecnologie voce, video e dati. Le aree di sperimentazione per la tecnologia CU nell ambito del laboratorio saranno le seguenti: Elementi di Rete Configurazione degli elementi che costituiscono la rete, quali: nodi di commutazione, link di trasmissione, gateway, server. Applicazioni Applicazioni VoIP ( voice over IP) in ambito opensource, applicazioni web-based. Servizi di Rete Analisi e implementazioni delle configurazioni degli apparati di rete per la gestione del flusso di traffico, le priorità, la selezione degli instradamenti, il controllo degli accessi. 1
Protocolli di Rete Monitorare contemporaneamente più protocolli e correlare gli eventi, anche attraverso differenti protocolli. Qualità del Servizio (QoS) Gestire il QoS per le prestazioni degli elementi di rete banda, latenza, jitter, tasso d'errore, accessibilità, nonché i flussi di traffico individuale. Informazioni di Rete Analisi delle informazioni contenute negli elementi di rete come ad esempio tabelle di routing, profili d'utente, codici di sicurezza ed altro. Nello specifico la soluzione che è stata individuata come dotazione tecnologica per la realizzazione del Laboratorio di comunicazioni unificate CU è così composta: due router con switch integrato per la simulazione delle reti LAN/WAN, un server per l implementazione di un software di telefonia VoIP, quattro telefoni digitali che implementano il protocollo SIP. 1.4 Durata della fornitura 1) Il contratto di fornitura avente ad oggetto la fornitura della dotazione tecnologica suesposta ha durata di 36 (trentasei) mesi decorrenti dalla data di Accettazione della fornitura coincidente con la data di esito positivo dell ultimo collaudo effettuato, così come indicato nel Piano delle Consegne e dei Collaudi di cui ai paragrafo 10.1 e 10.2 del Disciplinare della RDO prot. n. 5953/3.6.c. 2) Il servizio di assistenza e manutenzione in relazione a ciascun quantitativo oggetto della fornitura, ha una durata pari a 36 (trentasei) mesi decorrenti dalla relativa data di collaudo positivo. 1.5 Requisiti della dotazione tecnologica I requisiti necessari, pena l esclusione, documentati da schede tecniche/brochure/dichiarazioni del produttore, della dotazione tecnologica oggetto della gara, sono definiti dalla tabella di seguito riportata: Router con switch integrato Tipo di dispositivo Data Link Protocol Router - switch a 8 porte integrato di tipo desktop Dotato di Protezione firewall, commutazione, Porta DMZ, routing, Supporto NAT, supporto VPN, Supporto PAT, bilanciamento del carico, supporto VLAN, Stateful Packet Inspection (SPI), content filtering, Quality of Service (QoS), supporto per IPv4 Ethernet, Fast Ethernet 2
Routing Protocol Protocollo di gestione remota Encryption Algorithm Metodo di autenticazione Standard di conformità Indicatori di stato Interfacce RIP-1, RIP-2, instradamento IP statico SNMP 1, SNMP 2c, HTTP, HTTPS ES, Triple DES, MD5, AES, SHA-1 RADIUS IEEE 802.3, IEEE 802.3u, UPnP Sistema, WAN, LAN, DMZ, DMZ/Internet, diagnostico LAN : 8 x 10Base-T/100Base-TX - RJ-45 WAN : 1 x 10Base-T/100Base-TX - RJ-45 WAN / DMZ : 1 x 10Base-T/100Base-TX - RJ-45 Sistema operativo Scalabilità server Processore Memoria cache Server con Monitor Nessuno 1 VIA 1 x Intel Xeon 2120 / 3.3 GHz ( Dual-Core ) Tecnologia Hyper-Threading, Intel Turbo Boost Technology 3 MB L3 Memoria 2 GB (installati) / 16 GB (max) - DDR3 SDRAM - ECC - 1333 MHz - PC3-10600 Cache per processore Capacità Hard disk 3 MB 1 x 250 GB - standard - Serial ATA-300 Storage controller Serial ATA ( Serial ATA-300 ) Masterizzatore DVD Dual layer, integrato Porte USB 8 x USB - USB Tipo A 4 pin ( 4 frontali, 4 posteriori ) Connessione alla rete LAN Scheda video Interfaccia I/O grafica Interfaccia I/O audio Monitor Tipo di dispositivo Rapporto d'aspetto Risoluzione nativa Luminosità Rapporto di contrasto Tempo di risposta Adattatore di rete - PCI Express 2.0 x1 - Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet - Porte Ethernet : 2 x 10/100/1000 Memoria dedicata 512 Mb 1 uscita VGA 15 poli Integrata su piastra supporto audio in alta definizione Monitor LCD con retroilluminazione a LED - 23.6" Widescreen - 16:9 1920 x 1080 250 cd/m2 1000:1 / 5000000:1 (dinamico) 5 ms Display Interfacce di rete Telefoni SIP 128 x 32 pixel graphic LCD Due porte Ethernet 10/100 Mbps Dual switched auto sensing Protocolli SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP, ARP/RARP, ICMP, DNS (A record and SRV), DHCP, PPPoE, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE 3
Tasti rapidi Codec Audio QoS Sicurezza Multi-language 3 Tasti rapidi sensibili al contesto XML, 3 tasti navigazione/menu/volume, 7 tasti funzione dedicati per: aggancia, speakerphone, invia, trasferisci, conferenza, flash e cuffie Supporto per G.723.1, G.729 A/B, G.711 u/a-law, G.726, G.722 (wide-band), GSM and ilbc, in- band and out-of-band DTMF (in audio, RFC2833, SIP INFO) Layer 2 (802.1Q, 801.2p) and Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS) QoS Password utente e amministratore,autenticazione basata su MD5 and MD5- sess,file di configurazione basato su crittografia AES, SRTP Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, etc Aggiornamento/Provisioning Aggiornamento Firmware via TFTP/HTTP, aggiornamento centralizzato attraverso file di provisioning Alimentazione Caratteristiche Caratteristiche Alimentatore universale (Input: 100-240VAC 50-60Hz, Output:+5VDC, 1.2A, UL Certified). Hold, Mute, Transfer, Forward, 3-way Conference, Downloadable Phone Book (XML, LDAP up to 200 items), XML Customization of Screen, Call Waiting, Call Log, Off-hook Auto Dial, Auto Answer, Click-To-Dial, Downloadable Ringtones, Server Redundancy and Failover Support Bretelle plug plug Cavo a 8 conduttori da jack modulare a jack modulare Cat 5E Standard EIA/TIA 2. Servizi connessi 2.1 Consegna e collaudo L esecuzione del contratto avverrà mediante unica consegna. Le attività di consegna includono: imballaggio e trasporto. Il collaudo ha ad oggetto la verifica dell idoneità dei Prodotti alle funzioni di cui alla documentazione tecnica ed al manuale d uso nonché, per quanto possibile, la corrispondenza dei Prodotti alle caratteristiche e alle specifiche tecniche e di funzionalità indicate nell offerta e dal Capitolato Tecnico. 2.3 Manutenzione e assistenza Servizio di assistenza e manutenzione delle apparecchiature oggetto della fornitura per 24 mesi on-site, inclusiva di assistenza e manutenzione, con decorrenza dalla data di collaudo positivo della fornitura medesima e con intervento in loco entro il termine di 3 (tre) giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) successivi alla segnalazione di anomalia. Il problema tecnico dovrà essere risolto comunque entro e non oltre 8 (otto) giorni lavorativi. 4
I numeri telefonici e di fax devono essere numeri Verdi gratuiti per il chiamante o, in alternativa, numero/i telefonico/i di rete fissa. Non sono ammessi, pertanto, numeri telefonici del tipo 199.xxx.xxx. Dal primo giorno lavorativo successivo alla data di stipula del contratto a sistema, il Fornitore dovrà garantire, unitamente alla nomina del referente/responsabile tecnico del servizio, come previsto nel Disciplinare all art. 6.1, la disponibilità dei propri recapiti telefonici, fax ed e-mail. Il servizio richiesto al Fornitore consiste in: gestione delle richieste di assistenza e manutenzione, ivi incluse le segnalazioni di guasti e la gestione dei malfunzionamenti Il servizio dovrà essere attivo nei giorni lavorativi. Il Dirigente Scolastico del PO Prof. Giacomo D Agostino 5