To: Agenti che partecipano al BSP Italia Date: 28 Ottobre 2015 Explore Our Products Subject: Addebito diretto SEPA B2B Informazione importante sulla procedura Gentili Agenti, Con riferimento alla procedura di addebito diretto SEPA Business to Business (B2B) introdotta a Settembre 2015 come metodo di pagamento per le vendite del BSP, ci pregiamo informarla che l interesse dimostrato per questa nuova opzione di pagamento é stato molto elevato. Register to our new Portal! Tuttavia, abbiamo riscontrato anche un elevato numero di rifiuti da parte delle Banche durante il procedimento di prova del nuovo schema di addebito diretto e per questa ragione vorremmo sottolineare i seguenti punti importanti da tenere in considerazione: La sua Banca deve avere la capacitá di poter processare l addebito diretto secondo il metodo SEPA B2B, qualsiasi schema diverso di addebito diretto non potrà essere accettato La Sua banca dovrá registrare il mandato di addebito nei propri sistemi prima di poter iniziare o attivare qualsiasi transazione La Sua Banca deve registrare il mandate reference e la data nello stesso idéntico modo riportato nel formulario. Affinché possiamo attivare la procedura di Addebito diretto SEPA B2B come Suo nuovo metodo di pagamento, la preghiamo pertanto di farci pervenire la seguente documentazione: 1) Formulario SEPA di Addebito Diretto compilato (esemplare della pagina 2). Le ricordiamo che un originale deve essere inviato ai nostri uffici di Madrid ed un idéntico esemplare in originale deve essere inviato alla Sua Banca
2) La conferma della capacitá di poter processare l addebito diretto seconto la modalità SEPA Business to Business (B2B) (esemplare della pagina 3). La preghiamo di notare che entrambi i documenti dovranno essere presentati per poter permettere l attivazione della procedura di addebito diretto altrimenti la stessa verrá rifiutata. Qualora avesse bisogno di ulteriori chiarimenti in merito la preghiamo di volerci contattare attraverso il nostro Portale Clienti: www.iata.org/customer. Ringraziandola per la collaborazione La saluto cordialmente ISS Operations & Service Centre Europe International Air Transport Association Operations & Service Centre Europe Torre Europa Paseo de la Castellana, 95 28046 Madrid, Spain
Su carta intestata della Banca <Data> A chi di competenza Con la presente noi, <Nome della Banca> siamo a confermare che ad oggi, <Data> siamo in grado di poter processare l addebito diretto secondo la modalitá SEPA B2B. Confermiamo inoltre di aver registro il mandato di addebito diretto del cliente <Nome agente> nei nostri sistema con mandate reference XXXXXXXX e con <Data>. Un saluto cordiale Firma del responsabile della Banca
To: All Participating Agents in BSP Italy Date: 28 October 2015 Explore Our Products Subject: SEPA B2B Direct Debit Important details regarding the procedure Dear Agents, We make reference to SEPA Business to Business (B2B) Direct Debit that was implemented as a payment method of your BSP sales in September 2015. The interest shown towards this additional payment scheme has been high which we acknowledge with pleasure. Nevertheless, we have also detected a high number of rejections when testing up the new Direct Debit mandates. For this reason, we would like to highlight the following important points: Register to our new Portal! Your bank needs to be capable of processing SEPA Business to Business (B2B) Direct Debit transactions. Other Direct Debit schemes are not accepted. Your bank needs to register the Direct Debit Mandate in their system before initiating any transactions. Your bank needs to register the Mandate reference and the Date in exactly the same way as the details indicated in the Direct Debit Mandate. In order for us to set up SEPA B2B Direct Debit as your new payment method, please send us the following documents: 1) Direct Debit Mandate fully completed (sample on page 2). One original mandate needs to be sent to us and another, identical original to your bank. 2) Confirmation of your bank regarding their SEPA B2B capability and the mandate registration (sample on page 3). Please note that both documents need to be provided for setting up your Direct Debit. Otherwise, your application will be rejected.
Should you have any questions regarding the procedure, feel free to contact us via our Customer Portal: www.iata.org/customer. Thank you for your comprehension and cooperation in advance. Best regards, ISS Operations & Service Centre Europe International Air Transport Association Operations & Service Centre Europe Torre Europa Paseo de la Castellana, 95 28046 Madrid, Spain
Printed on bank s letterhead <Date> To whom it may concern Herewith we, <Bank Name> confirm that at today s date, we are capable of processing SEPA B2B Direct Debit transactions. We have registered this customer s Direct Debit Mandate in our systems and their mandate reference states as <Mandate Reference> and with date <Date>. Yours sincerely, <Responsible/Bank representative Signature>