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RIEPILOGO QUESTIONARI CENTRI ESTIVI 2010 QUESTIONARIO ELABORATO DA VOLI SOCIETA COOPERATIVA DI BOLOGNA E DISTRIBUITI ALLE FAMIGLIE CENTRO ESTIVO ROBIN HOOD (scuola elementare) distribuiti n. 137 questionari riconsegnati n. 50 (parziali) questionari IL SERVIZIO EROGATO IN GENERALE E : sufficiente 5 buono 26 ottimo 19 L ORGANIZZAZIONE DEGLI SPAZI E : insufficiente 4 sufficiente 10 buono 27 ottimo 9 L UTILIZZO DELLE STRUTTURE E : insufficiente 2 sufficiente 8 buono 31 ottimo 8

IL RAPPORTO TRA EDUCATORI E BAMBINI E : sufficiente 4 buono 21 ottimo 25 IL RAPPORTO TRA GLI EDUCATORI E I GENITORI E : insufficiente 1 sufficiente 3 buono 26 ottimo 20 LA COMUNICAZIONE CON LE FAMIGLIE E : insufficiente 1 sufficiente 4 buono 31 ottimo 14 LA PROGRAMMAZIONE DELLE ATTIVITA E : sufficiente 8

buono 28 ottimo 13 LA TIPOLOGIA DELLE ATTIVITA PROPOSTE E : insufficiente 2 sufficiente 8 buono 30 ottimo 9 LE GITE PROPOSTE SONO: sufficiente 9 buono 26 ottimo 11 L ORGANIZZAZIONE COMPLESSIVA DEL SERVIZIO E : sufficiente 7 buono 35 ottimo 7

LA PROFESSIONALITA E LA COMPETENZA DEL PERSONALE EDUCATIVO SONO: insufficiente 1 sufficiente 3 buono 20 ottimo 23

Riassunto dei consigli, critiche e suggerimenti : un genitore chiede: di sfruttare meglio il tempo per le gite, cioè mete più vicine o anticipare la partenza al mattino; di indicare con precisione sul menù estivo dove inizia il centro estivo rispetto alla scuola; di proporre attività coinvolgenti anche nelle ultime settimane del servizio (questo lo chiede anche un altro genitore); di ampliare il periodo del servizio da 2-3 giorni dopo la chiusura della scuola e 2-3 prima dell avvio del nuovo anno scolastico (anche questo lo chiede un altro genitore); di prestare maggiore attenzione verso alcuni bambini che hanno comportamenti prepotenti verso altri bambini più piccoli (anche in questo caso anche un altro genitore lo evidenzia); suggerisce di porre il divieto di portare giochi elettronici al centro; cinque genitori chiedono di aumentare il numero delle gite e di scegliere mete più vicine (uno suggerisce di andare in piscine comunali coi mezzi pubblici); un genitore propone di fare l incontro col personale del Comune in orario accessibile alle famiglie e di avere una maggior comunicazione con le famiglie; un genitore chiede di aumentare le attività didattiche e un altro di fare un programma più vario; per un genitore i bagni erano sporchi e il cortile polveroso; un genitore dice di prestare maggiore sorveglianza soprattutto tra bimbi di età diverse; un altro chiede di andare più spesso in palestra; un altro dice che suo figlio è molto contento e soddisfatto del centro estivo, chiede solo più attenzione per l atteggiamento di alcuni bimbi più grandi nei confronti dei più piccoli; un altro genitore chiede gli stessi educatori per l anno prossimo e un altro ha trovato il servizio ottimo ; un altro genitore: cibo scarso durante le gite; giochi proposti in gita non adatti ai più piccoli (probabile riferimento a Moviland ); integrazione tra bimbi non gestita correttamente; suo figlio è tornato a casa con morsi e graffi; un genitore si lamenta del manto erboso e ne propone in alternativa uno finto ; un genitore chiede di proibire di portare al centro i giochi elettronici;

un altro propone una gita di 2 giorni con pernottamento e dice che è stata molto apprezzata la notte in tenda; per un genitore vi è poca sorveglianza da parte degli educatori al mattino durante la fase di accoglienza - pre scuola (presenza di 1 educatore + bidella solo alla materna) ma solo in alcune settimane non in tutte; scarsa pulizia negli ambienti; secondo un genitore un educatrice non era adatta a stare coi bimbi e non sempre i bimbi erano sorvegliati, soprattutto durante la mensa (soli e sotto il sole).