Servizio Centro Estivo Estate 2017

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1 Elaborazione questionari di verifica dell andamento delle attività Servizio Centro Estivo Estate 2017 Comune di Bollate Premessa I dati e i commenti che vengono esposti di seguito si basano sull analisi dei formulari consegnati alle famiglie e ai bambini partecipanti al Crd. Di questi ne sono stati restituiti compilati 24 da parte dei bambini e 23 da parte dei genitori. Il questionario dedicato alle famiglie presenta i medesimi items dello scorso anno. Quello dedicato ai bambini è strutturato in modo da semplificare la compilazione. Entrambi gli strumenti sono visionabili in allegato. Struttura dello strumento e criteri di elaborazione I risultati vengono qui presentati sia in termini di frequenza e percentuale (numero di risposte per ogni valore dell item; rapporto singoli giudizi/totale risposte), sia in forma grafica (grafici a barre per una migliore comparazione visiva). L elaborazione del questionario dedicato ai genitori presenta inoltre la distinzione tra giudizi espressi da chi ha usufruito del servizio negli anni passati e chi vi ha partecipato per la prima volta. Segue poi una sintesi dei commenti riportati sui questionari stessi.

2 Dati quantitativi questionario genitori Percentuali Frequenze 2 Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato procedure Semplici 81,8% 83,3% 9 10 iscrizione Complesse 18,2% 16,7% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato personale Preparato 72,7% 58,3% 8 7 iscrizioni Educato 27,3% 33,3% 3 4 Non adeguato 0,0% 8,3% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato costo Basso 0,0% 0,0% 0 0 Adeguato 63,6% 91,7% 7 11 Elevato 36,4% 8,3% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato orario Sì 72,7% 50,0% 8 6 No 27,3% 50,0% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato struttura Sì 100,0% 72,0% No 0,0% 28,0% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato mensa Pessimo 0,0% 0,0% 0 0 Adeguato 45,5% 91,7% 5 11 Ottimo 54,5% 8,3% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato gradiment Sì 100,0% 100,0% o bimbo No 0,0% 0,0% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato giudizio Scarso 0,0% 0,0% 0 0 compless Sufficiente 0,0% 16,7% 0 2 Buono 72,7% 66,7% 8 8 Ottimo 27,3% 16,7% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato organiz Pessima 0,0% 0,0% 0 0 generale Mediocre 0,0% 16,7% 0 2 Buona 54,5% 58,3% 6 7 Ottima 45,5% 25,0% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato attività Pessime 0,0% 0,0% 0 0

3 Mediocri 0,0% 16,7% 0 2 Buone 54,5% 50,0% 6 6 Ottime 45,5% 33,3% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato gite Inutile 0,0% 0,0% 0 0 Indifferente 0,0% 8,3% 0 1 Buona 100,0% 91,7% Prima volta Già frequentato Prima volta Già frequentato personale Pessimo 0,0% 0,0% 0 0 educativo Mediocre 0,0% 16,7% 0 2 Buono 27,3% 25,0% 3 3 Ottimo 72,7% 58,3% 8 7 Dati quantitativi questionario bambini Ti sei divertito Gradimento giochi Gradimento attività Gradimento gite Gradimento educatori Percentuali Frequenze Sì 100,0% 24 Abbastanza 0,0% 0 No 0,0% 0 Sì 91,7% 22 Abbastanza 8,3% 2 No 0,0% 0 Sì 95,8% 23 Abbastanza 4,2% 1 No 0,0% 0 Sì 87,5% 21 Abbastanza 12,5% 3 No 0,0% 0 Sì 95,8% 23 Abbastanza 4,2% 1 No 0,0% 0

4 Elaborazione grafica dei dati questionario genitori Item 2 Procedure di iscrizione Item 3 Personale addetto alla raccolta delle iscrizioni Item 4 Costo di frequenza

5 Item 5 Orario di funzionamento Item 6 Funzionalità della struttura Item 7 Servizio mensa

6 Item 8 Gradimento del bambino Item 9 Giudizio Complessivo Item 10 Organizzazione generale del servizio

7 Item 11 Attività proposte Item 12 Gite Item 13 Personale impiegato nel servizio

8 Elaborazione grafica dei dati questionario bambini Item 1 Ti sei divertito Item 2 Ti sono piaciuti i giochi Item 3 Ti sono piaciute le attività

9 Item 4 Ti sono piaciute le gite Item 5 Ti sono piaciuti gli educatori

10 Indicazioni e suggerimenti I commenti scritti dai genitori sono stati suddivisi per argomenti. Vengono qui riportati in ordine di quantità di segnalazioni (es. su un medesimo questionario possono essere presenti commenti riferiti a più aspetti; in questi casi ogni argomento viene comunque presentato a sè). Questionario genitori Richiesta di estendere l orario del CRD, soprattutto per quanto riguarda l uscita (9 segnalazioni). Ringraziamenti e complimenti vari (5 segnalazioni). Richiesta di anticipare il periodo di iscrizione per esigenze di organizzazione familiare (3 segnalazioni). Richiesta di prevedere uscite in piscina (1 segnalazione). Questionario bambini Mi è piaciuto in particolare Piscina e gite (6) Attività con gli asini (4) Giocare in giardino (2) Mi è piaciuto tutto (2) Non mi è piaciuto in particolare Piscina (2) Bambini monelli che dicono le parolacce L'erba che mi pungeva Il relax Il trenino