Guida di base all integrazione del Mac 10.10 Aggiungere un Mac a una rete con standard Windows o di altro tipo
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Indice Introduzione 5 Panoramica 5 Conoscenze preliminari 5 Account di rete 6 Configurare un Mac per collegarlo a un server di directory 6 Usare gli account di rete 9 Riepilogo 10 Condivisione file 11 Collegarsi ai file server 11 Condividere file personali 12 Riepilogo 14 Email, calendari e contatti 15 Preferenze Account Internet 15 Aggiungere account in Mail, Contatti e Calendario 19 Riepilogo 21 Sicurezza 22 Sicurezza degli account utente 22 Sicurezza del sistema 25 Sicurezza della rete 30 Riepilogo 34 Stampare da computer OS X 35 Collegare una stampante USB 35 Configurare una stampante per la stampa in wireless 36 Stampare su una stampante di rete 36 Impostare le funzioni di stampa 39 Condividere la stampante Riepilogo 40 40
Instant messaging 41 imessage e i dispositivi ios 41 Account Jabber 42 Configurare Messaggi 42 Chat sulla rete locale 45 Riepilogo 45 Gestione e backup dei dati 46 Migrare dati da Windows a Mac 46 Backup dei dati 49 Riepilogo 51 Compatibilità multipiattaforma 52 Usare entrambi i sistemi operativi 53 Usare Windows su Mac 53 Riepilogo 59 Risorse aggiuntive 60 Esame Mac Integration Basics 60 Training e certificazioni per OS X 60 Libri 61 Assistenza 61
Introduzione 1 Panoramica Questa guida è indirizzata agli utenti che vogliono integrare un Mac in un ambiente aziendale di piccole dimensioni basato principalmente su Windows, e che utilizzano Windows Server Essentials. La guida si rivolge anche agli utenti che sostituiscono un computer Windows con un Mac e agli amministratori di sistema che assistono tali utenti. In questa guida imparerai a integrare un Mac nella rete aziendale, a configurare il tuo Mac per lavorare con Active Directory e a sfruttare i vantaggi offerti da servizi di rete, condivisione di file, stampa, instant messaging, email, calendari e contatti. Apprenderai anche informazioni riguardanti la protezione a livello di utente, rete locale e collegamento alla rete da remoto. Imparerai a gestire i dati, trasferendoli da un computer Windows e facendone il backup. E scoprirai come usare i programmi Windows su Mac, per una totale compatibilità e la completa interoperabilità con i colleghi che usano Windows. Conoscenze preliminari Questo materiale presume che tu abbia una conoscenza di base delle abilità richieste per OS X e della relativa terminologia. Se sei un neofita del Mac ti consigliamo di consultare le nozioni di base sul Mac sul sito del supporto Apple. Nozioni di base sul Mac è disponibile online all indirizzo www.apple.com/it/support/macbasics/.
Account di rete 2 Windows Server Essentials e Windows Server utilizzano Active Directory per fornire account, autenticazione e servizi condivisi agli utenti in rete. Open Directory è un implementazione di un server di directory che consente di utilizzare i servizi di directory LDAP. Indipendentemente dal protocollo dei servizi di directory adottato dall azienda, gli utenti Mac possono collegarsi senza problemi alle reti esistenti e rispettare le policy aziendali per l autenticazione e l accesso alle risorse di rete protetto da password complesse. Aggiungere un Mac a una rete con servizi di directory è semplice, grazie al supporto per gli account di rete integrato in OS X. Configurare un Mac per collegarlo a un server di directory Per permettere al tuo Mac di usare un account di rete, devi innanzitutto configurarlo per la connessione a un server di directory. Questo processo è chiamato binding. Puoi associare il tuo Mac a un server nel pannello Utenti e Gruppi delle Preferenze di Sistema; per avviare questo processo devi autenticarti come amministratore. Nelle fasi successive imparerai come associare il tuo computer a un server Active Directory e a un server Open Directory o LDAP. Come prima cosa, assocerai il tuo Mac a un server di directory della rete usando il tuo account utente di amministratore locale del Mac. Poi effettuerai il login con l account di rete per usare gli account, l autenticazione e le risorse di rete. Per associare il Mac a un server Active Directory Prima di poter associare un Mac a un server Active Directory, devi ottenere le seguenti informazioni dall amministratore del server: il nome di dominio del server Active Directory; il nome utente e la password dell amministratore del server Active Directory. N.B. L amministratore del server può anche specificare l ID che dovrai usare per il tuo computer. 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Utenti e Gruppi. 6
3. Se il lucchetto nell icona è chiuso, clicca per aprirlo inserendo il nome e la password di un account amministratore. Clicca su Opzioni login. Poi clicca su Accedi. N.B. Se hai già eseguito l accesso a un server di directory, clicca su Opzioni login. Poi clicca su Modifica. 4. Nella finestra di dialogo che compare, clicca sul pulsante Aggiungi (+). 5. Nel campo Server digita il nome di dominio del sever Active Directory (o l indirizzo IP) che ti ha fornito l amministratore del server. Quando OS X identifica che l indirizzo appartiene a un server Active Directory, la finestra di dialogo si espande per mostrare i campi delle impostazioni di Active Directory. 6. Inserisci il nome utente e la password per Active Directory che ti ha fornito l amministratore del server. Opzionale: puoi modificare l ID che dovrà essere usato da Active Directory per il tuo server. 7
L ID predefinito del computer client è il nome del computer (è lo stesso utilizzato dal Mac nelle preferenze Condivisione). Puoi modificarlo in base alle convenzioni in uso nella tua azienda per l assegnazione di nomi ai computer nel dominio Active Directory. In caso di dubbio, consulta l amministratore del server. 7. Clicca su OK. Nel dominio Active Directory viene creato un record per il tuo Mac. Un punto verde visualizzato accanto al nome del server indica che la connessione funziona. Per associare il Mac a un server Open Directory o LDAP Quando aggiungi un server Open Directory, devi ottenere le seguenti informazioni dall amministratore del server: il nome o l indirizzo IP del server; i requisiti del protocollo Secure Sockets Layer (SSL). 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Utenti e Gruppi. 3. Se il lucchetto nell icona è chiuso, clicca per aprirlo inserendo il nome e la password di un account amministratore. 4. Clicca su Opzioni login. Poi clicca su Accedi. N.B. Se hai già eseguito l accesso a un server di directory, clicca su Opzioni login. Poi clicca su Modifica. 5. Nella finestra di dialogo che compare, clicca sul pulsante Aggiungi (+). 8
6. Puoi scegliere un server dal menu a comparsa oppure inserire manualmente il nome di dominio del server (o indirizzo IP). 7. Clicca su OK. OS X si collegherà al server di directory. Se il server di directory non dispone di una connessione protetta tramite SSL, verrai avvisato e potrai scegliere se continuare o annullare la connessione con il server. Hai associato il tuo Mac a un server LDAP. Ora puoi effettuare il login al server LDAP usando il tuo account utente di rete. Usare gli account di rete Nei passaggi precedenti hai associato il tuo Mac a un server di directory della rete usando il tuo account utente locale del Mac. Per accedere alle risorse di rete, devi effettuare il login usando un account di rete. Dovrai richiedere all amministratore del server un nome utente e una password per l account di rete. Per gli account Active Directory, il nome utente può avere uno dei seguenti tre formati: nomebreve nomebreve@dominio.com DOMINIO\nomebreve Per effettuare il login usando un account di rete 1. Se hai effettuato l accesso al tuo Mac, esci scegliendo Logout dal menu Apple. OS X effettua il logout e in una finestra di login verranno elencati tutti gli account utenti locali, seguiti da Altro. Se il computer ha solo un account utente locale, quando effettui il logout OS X mostra la schermata di login per quell account. Clicca sull icona della freccia a sinistra davanti al nome utente per mostrare il pulsante di login Altro. 2. Clicca su Altro e inserisci il nome utente e la password dell account di rete che ti ha fornito l amministratore del server. 9
3. Premi Invio o clicca sul pulsante Login (freccia a destra). Ora hai effettuato l accesso al tuo Mac usando l account fornito dal server di directory. Il tuo Mac è perfettamente integrato nella rete. Riepilogo In questo capitolo hai imparato i passaggi per configurare un Mac affinché si colleghi a un server di directory. A questo punto dovresti essere in grado di: ottenere le informazioni dall amministratore del server di directory per associare un Mac a un server di directory; associare un Mac a un server di directory; accedere a un Mac con un account utente di rete. Una volta completate queste operazioni, il tuo Mac potrà sfruttare i vantaggi offerti dall autenticazione utente e dalle risorse di rete fornite dal server di directory della tua azienda. OS X ha un supporto integrato che semplifica questo processo. 10
Condivisione file 3 Le aziende condividono costantemente file e risorse tra i computer collegati in rete. OS X supporta diversi protocolli dei file server più diffusi. In questo capitolo imparerai a collegare il tuo Mac ai file server. Apprenderai inoltre come configurare la condivisione di file personali per consentire ad altri utenti della rete di accedere ai file sul tuo Mac. Collegarsi ai file server Puoi collegarti a computer Mac e Windows che hanno attivato la funzione di condivisione file e ai file server che utilizzano i protocolli AFP, SMB/CIFS, NFS, WebDAV e FTP. Per accedere ai file condivisi archiviati nei PC e nei file server della rete, puoi cercare il computer per nome in una finestra del Finder oppure inserire il suo indirizzo IP direttamente nella finestra di dialogo Connessione al server. Per collegarsi a un computer o server tramite navigazione 1. Nel Finder, scegli Vai > Connessione al server. 2. Clicca su Sfoglia. I computer della rete che hanno attivato la funzione di condivisione sono elencati nella finestra del Finder. 3. Cerca il nome del computer o server. Potrebbe essere necessario conoscere l area di rete o il gruppo di lavoro in cui si trova. 11
4. Quando individui il computer o il server condiviso prescelto, selezionalo e clicca su Connetti come. 5. Se vuoi selezionare volumi o cartelle condivise sul server, inserisci il tuo nome utente e la password, e seleziona i volumi o le cartelle condivise. N.B. Per facilitare la connessione al server in futuro, seleziona Memorizza la password nel portachiavi in modo da aggiungere al portachiavi il tuo nome utente e la tua password. La prossima volta che ti collegherai al server potrai accedervi automaticamente. Per collegarsi direttamente a file server Windows 1. Nel Finder, scegli Vai > Connessione al server. 2. Nel campo Indirizzo del server digita l indirizzo di rete usando uno dei seguenti formati: smb://nomedns/nomecondiviso smb://indirizzoip/nomecondiviso in cui nomedns è il nome di dominio del server, indirizzoip è l indirizzo IP del server e nomecondiviso è il nome del volume condiviso da attivare. N.B. SMB è l acronimo del protocollo Server Message Block, che viene usato principalmente dai computer Windows per fornire l accesso alle reti condivise. SMB è definito anche Common Internet File System o CIFS. Se ti sei collegato di recente al file server, puoi anche sceglierlo dal menu a comparsa Server recenti (l icona dell orologio). Per aggiungere un computer o un server all elenco dei server preferiti, clicca sul pulsante Aggiungi (+) dopo avere inserito l indirizzo. La volta successiva, potrai collegarti al server facendo doppio clic sul relativo indirizzo nell elenco. 3. Clicca su Connetti. 4. Scegli di collegarti come utente registrato e inserisci il nome e la password che ti ha fornito l amministratore del server. Ora hai usato il tuo Mac per accedere ai documenti archiviati nei file server di rete. Puoi anche impostarlo in modo da consentire ad altri utenti della rete di accedere ai tuoi documenti tramite la funzione di condivisione file personali. Nella prossima sezione imparerai ad abilitare la funzione di condivisione file personali sul tuo Mac. Condividere file personali Per permettere ad altri utenti della rete di collegarsi al tuo Mac, devi attivare la funzione di condivisione file nelle Preferenze di Sistema. Puoi anche creare sul Mac uno speciale account di condivisione, così da mantenere al sicuro i documenti non condivisi. 12
Per autorizzare gli utenti ad accedere ai tuoi file condivisi, devi fornire loro le seguenti informazioni: l indirizzo IP o Bonjour (la funzione di rilevamento automatico in rete di OS X) del tuo Mac; il nome dell account utente abilitato alla condivisione file sul tuo Mac; la password dell account utente abilitato alla condivisione file sul tuo Mac. N.B. Se vuoi utilizzare un account utente che esisteva già prima di installare l ultima versione di OS X, potresti dover reimpostare la password dell account nelle preferenze Utenti e Gruppi. Prima di impostare la condivisione, è opportuno scegliere quali cartelle vuoi condividere con gli utenti della rete e quali permessi concedere. Di default l account amministratore del Mac ha tutti i diritti di accesso in lettura e scrittura, mentre tutti gli altri hanno solo l accesso in lettura. Per selezionare le cartelle da condividere 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Condivisione. 3. Seleziona Condivisione file nell elenco Servizio a sinistra. 4. Sotto l elenco Cartelle condivise clicca su Aggiungi (+). 5. Seleziona la cartella che vuoi condividere e clicca su Aggiungi. Di default tutti gli utenti impostati nelle preferenze Utenti e Gruppi possono collegarsi al tuo Mac sulla rete. Un utente con account amministratore può accedere a tutti i contenuti del computer. Per consentire l accesso a una cartella solo a utenti specifici 1. Seleziona la cartella nell elenco Cartelle condivise. 2. Sotto l elenco Utenti clicca su Aggiungi (+). Scegli come procedere. Seleziona un utente da Utenti e Gruppi, che include tutti gli utenti del tuo Mac. Seleziona un utente da Utenti network o Gruppi del network, che include tutti gli utenti sulla tua rete. Seleziona una persona dai tuoi contatti. Creale una password e clicca su Crea account. 3. Nel pannello Utenti seleziona il nome utente e scegli il tipo di accesso appropriato. Nessun accesso: l utente può soltanto visualizzare o copiare i file dalla cartella. Questa opzione è disponibile solo per Tutti. Per rifiutare l accesso a file o cartelle da parte di un altro utente, seleziona l utente e clicca su Elimina ( ). Lettura e scrittura: l utente può visualizzare e copiare i file nella e dalla cartella. Sola lettura: l utente può visualizzare i contenuti della cartella ma non può trasferirvi file. Sola scrittura (Drop Box): l utente può trasferire file nella cartella, ma non può visualizzarne il contenuto. 4. Fornisci agli utenti autorizzati l indirizzo IP o Bonjour del tuo computer, e il nome utente e la password da utilizzare per condividere i file. 13
L indirizzo Bonjour del computer è indicato nel pannello Condivisione. Dopo aver autorizzato l accesso agli utenti e configurato i permessi per la tua cartella, devi impostare il protocollo che verrà usato dal tuo computer per condividere i file. Puoi utilizzare il protocollo Apple Filing Protocol (AFP) o Server Message Block (SMB). Per condividere i file, OS X utilizza il protocollo AFP con altri computer Mac e il protocollo SMB con gli utenti Windows. Nella prossima sezione imparerai ad attivare la condivisione file sul tuo Mac. Per attivare la condivisione file personali per gli utenti Windows e Mac 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Condivisione. 3. Seleziona Condivisione file, quindi clicca su Opzioni. 4. Seleziona Condividi file e cartelle mediante SMB oppure Condividi file e cartelle mediante AFP. Puoi selezionare entrambe le opzioni. Se condividi file con utenti Windows: assicurati di selezionare l opzione SMB; seleziona la casella accanto al nome di ciascun account del Mac che gli utenti Windows useranno per accedere ai file condivisi sul Mac (per proteggere il tuo computer, puoi creare uno speciale account di condivisione per gli utenti Windows nelle preferenze Utenti e Gruppi); inserisci la password che hai configurato per l account di condivisione in Preferenze di Sistema > Utenti e Gruppi. N.B. Poiché talvolta le password di alcuni utenti Windows non sono archiviate con sufficiente protezione, è buona norma disabilitare gli account degli utenti Windows quando non sono in uso. Per disattivare un account, deseleziona la casella accanto al suo nome. Ricordati di farlo prima di disabilitare la condivisione file sul tuo computer, altrimenti la password sarà ancora attiva e memorizzata con un livello di protezione inferiore. 5. Clicca su Fine. Hai abilitato la funzione di condivisione file sul tuo Mac. Ora gli utenti di rete autorizzati possono accedere ai file e ai volumi che hai scelto di condividere. Riepilogo In questo capitolo hai imparato a condividere i file. A questo punto dovresti essere in grado di: accedere con un Mac ai documenti condivisi in rete tramite navigazione e connessione diretta; configurare i permessi relativi a cartelle e utenti per la condivisione di file personali; attivare sul Mac la condivisione di file personali tramite i protocolli SMB e AFP; fornire agli utenti di rete un nome utente e una password per permettere loro di accedere ai file archiviati sul tuo Mac. 14
Email, calendari e contatti 4 OS X offre il supporto integrato per email, contatti e calendari usando server basati su standard come Microsoft Exchange Server, POP, SMTP e altri. Ti permette inoltre di collegarti con semplicità direttamente ai servizi condivisi, come email, calendari ed elenchi GAL (Global Address List). In questo capitolo imparerai a configurare Mail di OS X per inviare e ricevere email tramite i principali tipi di server, Contatti per accedere ai contatti condivisi e Calendario per utilizzare i servizi di calendario condivisi. Preferenze Account Internet In Account Internet puoi impostare rapidamente Mail, Messaggi, Calendario e altre app usando gli account icloud, Google e di altri provider. Nel pannello Account Internet, l elenco a sinistra mostra gli account di provider per i quali hai fornito informazioni quando hai configurato OS X con Impostazione Assistita, creato un account in un applicazione, o utilizzato le preferenze Account Internet. L elenco a destra mostra i principali servizi che puoi impostare nelle preferenze Account Internet. Per vedere o modificare le informazioni relative a un account, selezionalo e clicca su Dettagli. Per rimuovere un account che hai selezionato e disabilitarne tutte le funzioni, clicca su Elimina (-). Se l account selezionato è usato in diverse applicazioni, puoi impedire a una determinata app di usarlo deselezionandone la relativa casella. Per aggiungere un account nelle preferenze Account Internet 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Account Internet. 3. Se hai già aggiunto un account ed è selezionato, clicca sul pulsante Aggiungi (+). 15
4. Seleziona un tipo di account, digita le informazioni richieste e segui le istruzioni a video. 5. Verifica che le applicazioni che vuoi usare con l account siano selezionate. Collegarsi a un server Exchange Per collegare un Mac a un server Exchange, devi ottenere le seguenti informazioni dall amministratore del server: il nome utente Exchange; la password Exchange. Se sul server Exchange non è attivato il servizio di individuazione automatica, devi avere anche il nome di dominio qualificato per il server Accesso client dell azienda, di solito espresso nel formato exchange01.esempio.com. 16
Una volta ottenute le informazioni necessarie, puoi configurare manualmente il Mac per usare Exchange, oppure utilizzare il servizio di individuazione automatica, se è abilitato. N.B. Il supporto per Exchange richiede Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 Rollup 4, Exchange Server 2010 o Exchange 2013. Il modo più semplice per configurare Mail, Contatti e Calendario per l accesso a Exchange è tramite l individuazione automatica. Se questa funzione è abilitata sul server Exchange, esegui i passaggi descritti di seguito. Per collegarsi a un server Exchange con l individuazione automatica abilitata 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Account Internet. 3. Nell elenco dei servizi, seleziona Exchange. 4. Inserisci il tuo indirizzo email e la password di Exchange. 5. Fai clic su Continua. OS X utilizza l individuazione automatica di Exchange per ottenere le informazioni necessarie, così puoi iniziare subito a usare i servizi Exchange. Se il servizio di individuazione automatica non è abilitato sul server Exchange, segui la procedura descritta di seguito per configurare manualmente il tuo account di posta. Per configurare manualmente un account per la connessione a un server Exchange 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Account Internet. 3. Nell elenco dei servizi a destra, seleziona Exchange. 4. Inserisci il tuo indirizzo email e la password di Exchange. 5. Clicca su Continua. Mail cerca le informazioni di cui ha bisogno per completare la configurazione del tuo account. Se non riesce a trovarle, prosegui come descritto di seguito. 17
6. Inserisci una descrizione per l account (per esempio Lavoro o Exchange). 7. Nel campo Indirizzo server inserisci il nome di dominio qualificato per il server Accesso client dell azienda. 8. Clicca su Continua. 9. Assicurati che le caselle di controllo Contatti e Calendario siano selezionate per configurare automaticamente queste applicazioni. 10. Clicca su Fine. N.B. Per accedere a un server Exchange con un Mac esterno alla rete aziendale, chiedi conferma all amministratore del server che la porta 443 sia aperta sul firewall dell azienda e che siano abilitati i servizi Exchange Web Services (EWS). Ora hai configurato Mail per l uso con Exchange. Per verificare che l app Mail sia configurata correttamente, prova a scaricare la posta e a mandare un email a un collega dal tuo account Exchange. Email con server POP e IMAP Se l azienda utilizza un server non Windows per amministrare i servizi email, puoi configurare facilmente Mail per accedere al server non Windows. I protocolli più diffusi per i server di posta includono Post Office Protocol (POP) e Internet Message Access Protocol (IMAP), che permettono ai computer client di accedere ai messaggi sul server di posta, e Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) per l invio dei messaggi da un computer client al server di posta e tra due server di posta. Per configurare Mail per la connessione ai servizi email POP e IMAP 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Account Internet. 3. Nell elenco dei servizi a destra, clicca su Aggiungi un altro account. 4. Seleziona Aggiungi account Mail e clicca su Crea. 5. Digita nome completo, indirizzo email e password per l account di posta. 6. Clicca su Crea. Se riesce a individuare il tipo di server di posta e a stabilire la connessione, OS X crea l account: potrai quindi iniziare a inviare e ricevere messaggi. In caso contrario, devi configurare l account manualmente. 7. Quando ti viene richiesto di procedere con la creazione manuale dell account, clicca su Avanti. 8. In Informazioni server di posta in entrata seleziona il tipo di account: IMAP o POP. 9. Digita l indirizzo del server di posta che ti ha fornito il tuo ISP o l amministratore del server. 10. Verifica di aver digitato correttamente nome utente e password. 11. Clicca su Avanti. 12. Se sono visualizzati, verifica che l indirizzo della porta e il tipo di autenticazione siano corretti e clicca su Avanti. 18
13. In Informazioni server di posta in uscita digita l indirizzo del server di posta in uscita e le informazioni di autenticazione. 14. Clicca su Crea per completare la procedura. Hai configurato Mail per l utilizzo con i principali protocolli per server di posta. Per verificare che l app Mail sia configurata correttamente, controlla se hai nuove email o invia un messaggio di prova a te stesso o a un collega. Aggiungere account in Mail, Contatti e Calendario Puoi configurare account non solo dalle preferenze Account Internet, ma anche direttamente dalle app Mail, Contatti o Calendario. Per aggiungere un nuovo account dall app Mail, scegli Aggiungi account dal menu Mail. Apparirà un assistente che ti guiderà nella procedura. Se non riesci a connetterti al tuo server di posta, prova a verificare le credenziali di accesso con il provider del servizio o con il reparto assistenza. Per vedere le credenziali di accesso in Mail, seleziona Mail > Preferenze. Poi clicca su Account. Per una spiegazione dei campi Informazioni account, clicca sul pulsante Aiuto (?) nell angolo in basso a destra. Contatti Per aggiungere un nuovo account da Contatti, seleziona Aggiungi account nel menu Contatti. 19
Apparirà un assistente che ti guiderà nella procedura. Se la tua azienda usa CardDAV o LDAP per i dati di contatto, seleziona Altri account contatti. CardDAV si basa su uno standard internet per l accesso e la condivisione di informazioni di contatto. Chiedi all amministratore del server l indirizzo del server CardDAV che ospita il tuo account CardDAV. 20
LDAP si basa su uno standard internet per la ricerca di informazioni su un server didirectory LDAP. La complessità delle informazioni da inserire dipende da come è configurato il server LDAP. L amministratore del server ti fornirà i dati necessari. Puoi vedere gli account disponibili per l app Contatti selezionando Contatti > Preferenze, quindi Account. Da qui puoi abilitare o disabilitare i singoli account. Calendario Per aggiungere un nuovo account da Calendario, seleziona Aggiungi account nel menu Calendario. Un assistente ti guiderà nella procedura. Puoi vedere un elenco di tutti gli account di Calendario selezionando Calendario > Preferenze, quindi Account. Da qui puoi abilitare o disabilitare i singoli account. Riepilogo In questo capitolo hai imparato a configurare un Mac per accedere ai servizi di email, contatti e calendario basati su server. A questo punto dovresti essere in grado di: usare le preferenze Account Internet per aggiungere account di posta, contatti e calendario; configurare account direttamente dalle app Mail, Contatti e Calendario. 21
Sicurezza 5 OS X offre potenti strumenti di facile utilizzo per tutti gli aspetti chiave della sicurezza della rete e dei computer. È importante mantenere la sicurezza a ogni livello proteggendo i dati utente, il Mac e la rete. In questo capitolo imparerai a proteggere i tuoi dati utente scegliendo una password efficace, configurando i permessi per la cartella Inizio e abilitando FileVault 2. Apprenderai anche come proteggere il Mac impostando una password del firmware e attivando il software antivirus. E imparerai ad attivare la sicurezza della rete configurando il firewall di OS X e i servizi di accesso VPN. Sicurezza degli account utente Scegliere una password Creare password efficaci è importante per tutti. Una password debole può venire compromessa, consentendo l accesso al tuo Mac, ai tuoi file e al tuo account di posta personale, oltre che ai dati aziendali sensibili. La password che scegli è fondamentale per la sicurezza del tuo computer perché la userai per installare software, impostare account, accedere al portachiavi e al Mac. Le password più sicure sono costituite da una combinazione casuale di lettere maiuscole, minuscole, caratteri speciali (come $, @,! e #) e numeri. Per esempio L1quid$m0ke è una buona password perché è un espressione non comune, lunga, in cui le lettere sono sostituite da caratteri speciali e numeri. OS X include Assistente password, una funzione che verifica l efficacia di una password o ne genera per te una efficace. Puoi specificare la lunghezza e il tipo di password da generare. Per impostare una password, puoi scegliere tra i seguenti metodi. Manuale Inserisci una password e Assistente password ne segnala l efficacia con una barra Qualità. Se è debole, Assistente password fornisce alcuni suggerimenti per aumentarne la complessità. Facile da ricordare Imposti la lunghezza e Assistente password genera un elenco di password facili da ricordare contenenti parole prese dal dizionario unite a caratteri a caso. Per esempio wept1]puller. 22
Lettere e numeri Imposti la lunghezza e Assistente password genera un elenco di password che contengono una combinazione di lettere e numeri. Per esempio tsfcf4llh2yc. Solo numeri Imposti la lunghezza e Assistente password genera un elenco di password che contengono solo numeri. Per esempio 007515850186. A caso Imposti la lunghezza e Assistente password genera un elenco di password che contengono caratteri a caso. Per esempio )RO{AFKTDc\0. Compatibile con FIPS-181 Imposti la lunghezza e Assistente password genera una password compatibile con FIPS-181. Per esempio cdavicourgok. Per usare Assistente password per creare una password 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Utenti e Gruppi. 3. Seleziona un utente e clicca su Cambia password. 4. Clicca su Cambia password per procedere. 5. Clicca sul pulsante a forma di chiave ( ) sulla destra del campo Nuova password. Si apre Assistente password. 6. Nel menu a comparsa Tipo, scegli il tipo di password che più si avvicina agli standard di sicurezza della tua azienda. Per scegliere il numero di caratteri della password generata automaticamente, sposta il cursore Lunghezza verso sinistra o verso destra. 7. Clicca su Cambia password. Impostando una password complessa, proteggi i tuoi dati personali da eventuali accessi non autorizzati. 23
Bloccare lo schermo del computer Se non vuoi effettuare il logout dal computer quando ti assenti, ma desideri evitare che altre persone possano usarlo, puoi bloccarne lo schermo. Quando torni al computer, digita il tuo nome di login e la tua password per proseguire il lavoro. Per richiedere l autenticazione per riattivare il computer 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Sicurezza e Privacy. 3. Fai clic su Generali. 4. Seleziona Richiedi password... dopo lo stop o l avvio del salvaschermo. Nel menu a comparsa puoi definire l intervallo di tempo che deve passare prima che venga richiesta una password. Ricorda che il blocco dello schermo non impedisce ad altri utenti di spegnere il computer, riaccenderlo e accedere al proprio account. Se pensi che questo possa accadere, controlla di avere salvato il tuo lavoro prima di assentarti dal computer. Per bloccare rapidamente lo schermo quando è abilitata l opzione di cambio utente rapido, clicca sul tuo nome in alto a destra nello schermo e scegli Finestra di login dal menu. In questo modo le tue applicazioni resteranno aperte e indisturbate, ma il computer sarà bloccato. 24
Disattivare il login automatico Se il tuo computer si avvia senza visualizzare la finestra di login, significa che è stato impostato per accedere automaticamente a uno specifico account utente. Quando un computer è condiviso con altri utenti, è meglio impostare un account univoco per ognuno e disattivare il login automatico. Usando account separati si proteggono le informazioni di ciascun utente e si aumenta la sicurezza del computer. Importante: poiché il login automatico permette a qualsiasi utente di accedere al tuo Mac semplicemente riavviandolo, è consigliabile disattivarlo per proteggere il computer. Se invece è abilitato, controlla che il computer sia impostato per non accedere automaticamente a un account con privilegi di amministratore. Per disattivare il login automatico 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Utenti e Gruppi. 3. Clicca sull icona del lucchetto per aprirlo. Quindi digita un nome e una password di amministratore. 4. Clicca su Opzioni login. 5. Nel menu a comparsa Login automatico, scegli Non attivo. La prossima volta che avvierai il computer, si aprirà la finestra di login e dovrai digitare un nome utente e una password per l accesso. Sicurezza del sistema OS X supporta anche altri metodi per proteggere il sistema, perché sicurezza non significa solo impostare password e criptare dati. FileVault 2 cripta i contenuti del disco di avvio. Impostare una password del firmware contribuisce a impedire a dispositivi di avvio non autorizzati di aggirare la protezione a livello di OS. E la protezione antivirus impedisce che i tuoi dati siano minacciati dai virus provenienti da altri sistemi operativi collegati in rete. FileVault 2 Puoi usare FileVault 2 per proteggere i file sul tuo disco di avvio impedendo che vengano visualizzati o copiati. La funzione di crittografia di FileVault 2 cripta le informazioni archiviate sul tuo disco rendendole illeggibili, a meno che non venga immessa la password di login. Se sul tuo computer sono memorizzate informazioni sensibili, valuta l opportunità di usare la crittografia del disco di FileVault. Per esempio se ti capita di perdere il portatile su cui conservi tutti i dati finanziari dell azienda, altre persone potrebbero accedere a dati riservati in grado di compromettere i tuoi affari. Se quando hai perso il computer non avevi effettuato l accesso al tuo account e i dati erano criptati, le informazioni resteranno protette. La crittografia del disco in OS X utilizza la tecnologia Advanced Encryption Standard con chiavi a 128 bit (AES-128) approvata dal governo degli Stati Uniti. 25
Quando attivi FileVault 2 ti viene fornita una chiave di recupero, che puoi utilizzare per sbloccare il disco se dimentichi la password di login dell amministratore. Quando attivi FileVault 2 vengono attivate anche altre funzioni per garantire la sicurezza. Per esempio viene richiesta una password per il login dopo un periodo di inattività e all uscita dal salvaschermo. Dopo l avvio iniziale, soltanto gli utenti abilitati in FileVault saranno in grado di effettuare il login, mentre gli altri avranno bisogno di un amministratore. ATTENZIONE: non dimenticare la tua password amministratore. Se attivi la funzione di crittografia del disco e dimentichi la password di login, il tuo ID Apple e la chiave di recupero, non potrai più accedere al tuo account e perderai per sempre i tuoi file e le tue impostazioni. Per impostare FileVault 2 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Sicurezza e Privacy. Poi clicca su FileVault. 3. Clicca sull icona del lucchetto per aprire il pannello. Quindi digita un nome e una password di amministratore. 4. Clicca su Attiva FileVault. OS X ti permetterà di scegliere se usare il tuo account icloud per reimpostare la password o creare una chiave di recupero. 26
5. Scegli l opzione Crea una chiave di recupero e non usare il mio account icloud e clicca su Continua. Apparirà una finestra di dialogo con una chiave di recupero che potrai usare per sbloccare il disco nel caso in cui dimenticassi la password. 6. Copia la chiave di recupero e riponila in un luogo sicuro. Se dimentichi la password e smarrisci la chiave di recupero, perderai tutti i dati sul disco. 7. Fai clic su Continua. 8. Se il tuo Mac ha diversi account utente, puoi consentire agli altri utenti di decrittografare tutti i file sul disco di avvio. Se scegli di non consentire agli utenti del Mac di sbloccare il disco, dovrai farlo tu (l utente amministratore del Mac). 9. Clicca su Continua. 10. Clicca su Riavvia. Dopo che avrai riavviato il Mac, inizierà il processo di crittografia. Questa operazione può durare alcuni minuti, a seconda della quantità di informazioni presenti. Tuttavia, mentre il disco viene criptato puoi continuare a usare il computer. 27
Password del firmware Puoi configurare una password del firmware per attivare una protezione hardware di basso livello per il tuo Mac. Una password del firmware aiuta a impedire che utenti non autorizzati possano avviare il tuo Mac da un disco rigido esterno, un disco ottico o un unità flash USB. Per impostare la password del firmware 1. Riavvia il computer tenendo premuto Comando-R per usare la partizione Recovery HD. 2. Quando compare la finestra Utility OS X, scegli Utility > Utility Password Firmware. 3. Clicca su Attiva la password del firmware. 4. Inserisci una password nei campi Password e Verifica. 5. Clicca su Imposta password. 6. Clicca su Esci da Utility Password Firmware. Puoi verificare le tue impostazioni provando ad avviare in modalità utente singolo. Riavvia il Mac tenendo premuto il tasto Opzione. Se appare l icona del lucchetto con un campo per la password, significa che le modifiche apportate da Utility Password Firmware sono andate a buon fine. Inserisci la password del firmware per continuare. Per reimpostare la password del firmware Per reimpostare una password del firmware che hai perso sui modelli più recenti, come MacBook Air (fine 2010 e successivi), MacBook Pro (inizio 2011 e successivi), imac (metà 2011 e successivi) e MacBook Pro con display Retina, porta il Mac presso un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato Apple. Per saperne di più, vai su http:// support.apple.com/kb/ts3554?viewlocale=it_it. Per reimpostare una password del firmware che hai perso o dimenticato su modelli meno recenti, devi accedere all interno del Mac (come quando si deve rimuovere la batteria integrata per reimpostare una password del BIOS su PC). 1. Spegni il Mac. 2. Modifica la configurazione della memoria aggiungendo o rimuovendo moduli RAM. 3. Avvia il Mac. In questo modo hai cancellato la password del firmware. 4. Spegni di nuovo il Mac. 5. Ripristina la configurazione originale della RAM. 6. Avvia il Mac. 28
Protezione antivirus Senza che tu debba fare quasi nulla, OS X protegge il sistema da virus e altre applicazioni dannose o malware grazie a un sistema di difesa multilivello. Per esempio, impedisce agli hacker di danneggiare i tuoi programmi tramite una tecnica chiamata sandboxing, che limita le azioni che i programmi possono eseguire sul tuo Mac, i file cui possono accedere e gli altri programmi che possono avviare. Altre funzioni di sicurezza automatiche includono Library Randomisation, che impedisce a comandi pericolosi di trovare i propri obiettivi, e Execute Disable, che protegge la memoria del tuo Mac dagli attacchi. I virus non sono comuni in OS X, ma è buona norma prestarvi comunque attenzione, soprattutto quando si scambiano file con computer che utilizzano altri sistemi operativi. L uso regolare di programmi antivirus comunemente in commercio contribuisce a prevenire la diffusione dei virus. Gatekeeper Con Gatekeeper scaricare app è più sicuro, perché ti impedisce di installare senza volere software pericolosi sul Mac. Quando scarichi e installi app per Mac, Gatekeeper ti fa scegliere fra tre livelli di sicurezza. Il posto più sicuro per scaricare app per il tuo Mac è il Mac App Store. Apple valuta tutte le app prima di pubblicarle, e in caso di problemi può rimuoverle rapidamente dallo Store. Con Gatekeeper anche scaricare e installare software scaricati dal web è più sicuro. Gli sviluppatori possono ottenere un Developer ID Il Developer ID consente a Gatekeeper di verificare che le applicazioni siano state create da sviluppatori noti e che il software non sia stato manomesso. Se un app è stata creata da uno sviluppatore sconosciuto non provvisto di Developer ID, Gatekeeper può proteggere il tuo Mac impedendone l installazione. Per impostare le fonti da cui il computer può scaricare software 1. Nel menu Apple, scegli Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Sicurezza e Privacy. Quindi clicca su Generali. 3. Scegli le fonti che vuoi autorizzare. Mac App Store: puoi scaricare solo app dal Mac App Store. Nel Mac App Store, Apple identifica tutti gli sviluppatori e valuta ogni app prima di accettarla. Quando scarichi un app dal Mac App Store, OS X la analizza prima di aprirla per la prima volta, per 29
verificare che non sia stata modificata dopo essere stata rilasciata dallo sviluppatore. Se vengono riscontrati dei problemi Apple rimuove l app dal Mac App Store. Mac App Store e sviluppatori identificati: puoi scaricare app dal Mac App Store e da sviluppatori identificati. Anche se le app esterne al Mac App Store non vengono valutate, gli sviluppatori identificati sono registrati presso Apple, che può revocarne l autorizzazione in caso di problemi con un app. OS X analizza l app prima di aprirla per la prima volta, per verificare che non sia stata modificata dopo essere stata rilasciata dallo sviluppatore. Dovunque: puoi scaricare app di qualsiasi provenienza. Questa impostazione disattiva Gatekeeper. Si tratta dell impostazione meno sicura, poiché OS X non controlla l origine dell applicazione, né se sia stata modificata o manomessa. Oltre alle app, anche file di altro tipo potrebbero non essere sicuri, come script e archivi web e Java, che possono danneggiare il sistema. Quando provi ad aprire questi file per la prima volta, ti appare un avviso. Non tutti i file di questo tipo sono pericolosi, ma è preferibile fare attenzione quando si aprono file scaricati. Per aprire un applicazione bloccata da Gatekeeper 1. Premi il tasto Ctrl e clicca sull applicazione. 2. Scegli Apri dal menu di scelta rapida e clicca su Apri. A questo punto, l applicazione viene considerata un eccezione alle impostazioni di sicurezza e può essere aperta facendo doppio clic sopra il relativo nome. Sicurezza della rete Oltre alla sicurezza degli account utente e del sistema, per un azienda è molto importante anche la sicurezza della rete. Il firewall di OS X protegge il tuo Mac dagli accessi da altri sistemi non autorizzati, sia sulla rete locale che in internet. Il servizio VPN (Virtual Private Network) offre al tuo computer un metodo sicuro per accedere alle reti in remoto. Firewall di OS X Puoi utilizzare il firewall personale di OS X per bloccare sul computer le connessioni in entrata indesiderate. Un firewall protegge i servizi sul computer da altri sistemi collegati in rete o in internet. I servizi attivati nelle preferenze Condivisione appaiono già nell elenco dei servizi a cui possono collegarsi altri computer. Per impedire alle connessioni in entrata l accesso a questi servizi, devi disattivare il servizio nelle preferenze Condivisione. Per attivare il firewall di OS X 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Clicca su Sicurezza e Privacy. Quindi clicca su Firewall. 3. Clicca sull icona del lucchetto per aprirlo. Quindi digita un nome e una password di amministratore. 30
4. Clicca su Attiva Firewall per attivare il firewall. Per configurare le opzioni avanzate del firewall 1. Nel pannello Firewall delle preferenze Sicurezza e Privacy, clicca su Opzioni Firewall. 2. Puoi scegliere tra tre opzioni avanzate per il firewall. Seleziona la casella Impedisci tutte le connessioni in entrata per consentire solo le connessioni necessarie per le funzioni internet di base. Potrai controllare la posta e navigare il web, ma questa modalità impedisce a tutti i servizi condivisi indicati nel pannello Condivisione delle Preferenze di Sistema, come Condivisione file e Condivisione schermo, di ricevere connessioni in entrata. Per usare i servizi di condivisione, deseleziona questa opzione. Seleziona la casella Consenti automaticamente al software attendibile di ricevere le connessioni in entrata se desideri che le applicazioni già firmate da un autorità di certificazione valida vengano aggiunte all elenco delle applicazioni consentite, senza che ti venga richiesto di autorizzarle. Per esempio, poiché itunes è già firmato da Apple, verrà autorizzato automaticamente a ricevere le connessioni in entrata attraverso il firewall. 31
Seleziona la casella Abilita modalità Stealth per impedire a richieste in entrata non autorizzate o impreviste di ricevere una risposta dal tuo Mac. Il computer risponderà ancora alle richieste provenienti da applicazioni autorizzate, ma altre richieste impreviste, come i ping di rete da altri computer che cercano di individuare il tuo Mac, non otterranno risposta. 3. Quando hai terminato le modifiche alle impostazioni avanzate, clicca su OK. Hai configurato il servizio di firewall integrato e incrementato la sicurezza delle connessioni di rete in entrata. Network privati virtuali (VPN) Con l accesso alle reti private virtuali (VPN) puoi utilizzare i servizi di rete quando sei fuori sede, impedendo gli accessi non autorizzati. OS X supporta i protocolli basati su standard L2TP su IPSec, PPTP e Cisco IPSec per fornire le connessioni VPN crittografate con un client VPN integrato. Per connetterti a una VPN, chiedi all amministratore della rete le seguenti informazioni: indirizzo del server VPN, tipo di VPN, nome account VPN e dati di autenticazione utente. Per impostare una connessione VPN 1. Scegli menu Apple > Preferenze di Sistema. 2. Fai clic su Network. 3. Clicca sul pulsante Aggiungi (+) sotto l elenco dei servizi di connessione di rete. Quindi scegli VPN dal menu a comparsa Interfaccia. 32
4. Nel menu a comparsa Tipo di VPN, scegli il tipo di connessione VPN che desideri impostare e assegna un nome al servizio VPN. 5. Clicca su Crea. 6. Inserisci l indirizzo del server e il nome account per la connessione VPN. 7. Clicca su Impostazioni autenticazione e inserisci le informazioni di autenticazione per l utente e la macchina. 33
8. Clicca su OK, poi su Applica. 9. Clicca su Connetti. 10. Seleziona Mostra stato VPN nella barra dei menu per usare l icona di stato VPN per collegarti alla rete e spostarti tra i servizi VPN. Hai configurato il tuo Mac per accedere a una VPN, abilitando una connessione in remoto alla rete aziendale e mantenendo allo stesso tempo un livello elevato di sicurezza. Riepilogo In questo capitolo hai imparato a proteggere un Mac a livello di dati utente, sistema e rete. A questo punto dovresti essere in grado di: migliorare la protezione degli account utente per il tuo Mac usando password complesse; configurare FileVault per impedire l accesso non autorizzato ai dati presenti sul tuo disco; impostare una password del firmware per una protezione del sistema a basso livello; configurare il firewall di OS X per limitare gli accessi in entrata sulla rete a servizi e dati di altri computer; configurare il tuo Mac per accedere in modo sicuro a una rete in remoto usando il servizio VPN. 34
Stampare da computer OS X 6 Con OS X puoi collegare e condividere rapidamente una stampante locale e utilizzare le stampanti remote sulla rete. I Mac sono in grado di condividere con relativa facilità le risorse di stampa con i computer Windows, semplificando l accesso alle stampanti da computer su più piattaforme. In questo capitolo imparerai a configurare il tuo Mac per stampare su una stampante collegata in locale, e a condividerla con utenti della rete su altre piattaforme. Imparerai anche a impostare il tuo Mac per collegarti alle stampanti in rete usando i più comuni protocolli di stampa, e a ottimizzare le stampanti in rete. Collegare una stampante USB Per stampare su una stampante USB, assicurati che la stampante sia collegata al computer. Quindi aggiungila al tuo elenco di stampanti disponibili. La maggior parte delle stampanti USB viene aggiunta automaticamente all elenco quando la si collega. Per aggiungere una stampante USB all elenco delle stampanti 1. Segui le istruzioni fornite con la stampante per configurarla e collegarla al tuo computer. 2. Controlla la disponibilità di aggiornamenti sull App Store per verificare che OS X abbia il più recente software stampante disponibile per il download da Apple. Quando aggiungi delle stampanti, OS X aggiorna l elenco dei software stampante disponibili e scarica quello necessario. 3. Apri un documento da stampare e scegli Archivio > Stampa. 4. Apri il menu a comparsa Stampante e scegli la stampante che hai aggiunto. Se non la vedi nell elenco, contatta il produttore per maggiori informazioni. 35
Configurare una stampante per la stampa in wireless Se la stampante supporta le connessioni Bluetooth o Wi-Fi, puoi stampare in wireless. Per configurare una stampante con Wi-Fi integrato 1. Segui le istruzioni fornite con la stampante per configurarla e collegarla alla rete Wi-Fi. 2. Controlla la disponibilità di aggiornamenti sul Mac App Store per verificare che OS X abbia il più recente software stampante disponibile per il download da Apple. Quando aggiungi delle stampanti, OS X aggiorna l elenco dei software stampante disponibili e scarica quello necessario. 3. Apri un documento da stampare e scegli Archivio > Stampa. 4. Apri il menu a comparsa Stampante e scegli la stampante nella sezione Stampanti vicine del menu. Per configurare una stampante Bluetooth 1. Segui le istruzioni fornite con la stampante per configurarla. 2. Controlla la disponibilità di aggiornamenti sul Mac App Store per verificare che OS X abbia il più recente software stampante disponibile per il download da Apple. Quando aggiungi delle stampanti, OS X aggiorna l elenco dei software stampante disponibili e scarica quello necessario. 3. Apri un documento da stampare e scegli Archivio > Stampa. 4. Apri il menu a comparsa Stampante e scegli Aggiungi stampante. 5. Seleziona la stampante Bluetooth. Quindi clicca su Aggiungi. Se la stampante non è nell elenco, è possibile che il Bluetooth non sia abilitato sul computer. Puoi attivarlo nelle preferenze Bluetooth. Stampare su una stampante di rete Oltre che alle stampanti locali, OS X può collegarsi facilmente anche alle stampanti di rete. Puoi collegare il computer a stampanti sulla rete locale che usano Bonjour (la funzione di rilevamento automatico in rete di OS X), IP e Open Directory, oltre che a stampanti condivise. Importante: se colleghi a una rete locale una stampante dotata di scanner, gli altri computer in rete possono vedere eventuali documenti scansionati. Quando scansioni documenti contenenti informazioni riservate, collega lo scanner alla porta USB del computer. 1. Segui le istruzioni fornite con la stampante per configurarla e collegarla alla rete. 2. Controlla la disponibilità di aggiornamenti sul Mac App Store per verificare che OS X abbia il più recente software stampante disponibile per il download da Apple. Quando aggiungi delle stampanti, OS X aggiorna l elenco dei software stampante disponibili e scarica quello necessario. 3. Apri un documento da stampare e scegli Archivio > Stampa. 36