e-connect Guida di utilizzo (rev 0.4) e-connect è una piattaforma per la fornitura di servizi dedicati ai prodotti El.Mo., per l utilizzo è necessario disporre del seguente materiale: - Centrale VIBASIC o VIDOMO - Versione V5.1.1 del firmware VIBASIC o VIDOMO - Versione V2.4.13 di BrowserOne - Versione V5.5.2 dei moduli VIBASIC o VIDOMO plug-in di BrowserOne - Scheda MDLAN o moduli GSM MDGSMI o MDGSME ATTENZIONE: leggere attentamente i termini di utilizzo del servizio. ATTENZIONE: nel caso di utilizzo di moduli GSM per la connessione a e-connect via GPRS è necessario disporre di una scheda SIM abilitata alla connessione dati Internet. ATTENZIONE: nel caso di utilizzo della connessione GPRS è necessario inserire correttamente l APN di accesso così come indicato dal contratto sottoscritto per la scheda SIM, l inserimento di un APN errato può causare l addebito di costi non previsti di entità considerevole. Configurazione dei parametri di rete per il servizio e-connect su centrali serie Villeggio Per attivare la connessione e-connect è necessario aggiornare una centrale VIBASIC o VIDOMO al firmware versione V5.1.0.0; una volta aggiornata la centrale è necessario abilitare la connessione e-connect tramite il browser di programmazione BrowserOne. La connessione e-connect richiede l opportuna configurazione della centrale per l accesso a Internet, la configurazione può essere effettuata dalla pagina Opzioni->Parametri di rete del software BrowserOne. Utilizzo tramite scheda MDLAN 1. Configurare la sezione Ethernet secondo le impostazione della rete LAN. 2. Se abilitato il DHCP i gli altri parametri vengono automaticamente acquisiti, altrimenti specificare manualmente i restanti parametri. 3. Selezionare Abilita connessione Ethernet a e-connect. NOTA: il servizio e-connect utilizza il canale 2 quando abilitato su Ethernet, in questo caso il canale 2 non sarà disponibile per altre connessioni. Utilizzo tramite scheda MDSGM 1. Configurare l APN come previsto dal piano tariffario della SIM. 2. In connessione GPRS i parametri di connessione vengono automaticamente acquisiti dal gestore del servizio di telefonia mobile. 4. Selezionare Abilita connessione GPRS a e-connect.
ATTENZIONE: l impostazione di un APN errato può comportare l addebito di costi di entità considerevole. L APN deve essere impostato come indicato dal piano tariffario della propria SIM. APN normalmente utilizzati: Vodafone: mobile.vodafone.it web.omnitel.it TIM: Wind: ibox.tim.it internet.wind NOTA: con un utilizzo normale il servizio e-connect consuma meno di 30 MB di traffico al mese, la connessione è attiva 24 ore al giorno. Si raccomanda di verificare che il piano tariffario sia compatibile con l utilizzo. Configurazione dei parametri e-connect Dopo aver selezionato la modalità di connessione (Ethernet o GPRS) si raccomanda abilitare il servizio DNS per e-connect. Nel caso i server DNS non siano disponibili è possibile (ma sconsigliato) specificare manualmente l indirizzo del server e-connect: future riconfigurazioni del server potrebbero causare la variazione dell indirizzo IP dello stesso.
Configurazione account e-connect, procedura Quick-Connect Una volta configurata la centrale per l accesso a Internet è necessario creare un account presso il server e-connect ed associare la centrale all account appena creato. Questa procedura è nota come Quick-Connect e si conclude in tre semplici passaggi come descritto in seguito. 1) Registrazione account sul server (username, e-mail e password) Il primo passo richiede la registrazione di un account personale sul server e-connect: dopo aver inserito l URL: https://connect.elmospa.com sul proprio browser web, premere il pulsante Registrati. A questo punto è necessario inserire uno username che identificherà il proprio account, un indirizzo e-mail e una password. Si raccomanda di non utilizzare la stessa password utilizzata per altri servizi internet. Terminato l inserimento dei dati premere il tasto Crea Account ; questo conclude il primo passo.
2) Ricezione e-mail con il codice di registrazione In conseguenza alla richiesta di creazione dell account, verrà ricevuto un codice di registrazione all indirizzo e-mail specificato. Il codice di registrazione è un codice di 9 cifre numeriche separate da trattini.
3) Inserimento del codice di registrazione in centrale Il codice di registrazione ricevuto via e-mail deve essere inserito in centrale. L inserimento del codice di registrazione viene effettuato nel menu Account internet ; questo è un sottomenu del menu installatore e appare solamente se la connessione e-connect è stata precedentemente abilitata tramite browser di programmazione. Il codice di registrazione ha una validità di 72 ore, dopo di che la richiesta di creazione account verrà annullata. Al termine della procedura, la centrale è già on-line su e-connect!
Funzioni E possibile accedere alle funzioni del server attraverso un normale browser web, l interfaccia web si adatta al dispositivo. Per accedere all interfaccia web utilizzare l URL: https://connect.elmospa.com e effettuare il login con il promprio nome account e password. I browser supportati sono i principali browser utilizzati, aggiornati all ultima versione disponibile. Stato La schermata Stato riassume lo stato della centrale.
La pressione del pulsante accedi effettua l autenticazione in centrale con il proprio codice utente; l accesso alla centrale è necessario per interagire con l impianto e modificarne lo stato (inserimento/disinserimento settori, esclusione/inclusione ingressi, attivazione/disattivazione uscite). L accesso alla centrale viene automaticamente proposto se viene effettuata un operazione che lo richiede. Storico La schermata Storico permette di leggere lo storico della centrale. Le colonne vengono nascoste se lo spazio disponibile sul display del dispositivo è insufficiente, per visualizzare le altre informazioni è necessario premere l icona +.
Aree La schermata Aree permette di effettuare le manovre di inserimento/disinserimento.
Ingressi La schermata Ingressi permette di verificare lo stato degli ingressi e fare operazioni di esclusione/inclusione.
Uscite La schermata Uscite permette di verificare lo stato delle uscite e fare operazioni di attivazione/disattivazione. Opzioni Dal menu opzioni è possibile effettuare alcune operazioni sull account: Cambio password Permette di modificare la password dell account, richiede l inserimento della vecchia password. Cambio e-mail Permette di modificare l email associata all account. Lettura nomi Avvia una procedura di lettura nomi settori, utenti, ingressi e uscite, dalla configurazione della centrale, la lettura potrebbe richiedere diversi minuti.
Cancellazione dati centrale Cancella lo storico della centrale memorizzato su e-connect. Cancellazione account Cancella definitivamente un account e-connect. Nota: l operazione è possibile solo a centrale disconnessa. Genera chiave di registrazione Genera una nuova chiave di registrazione per connettere una nuova centrale all account. Nota: l operazione è possibile solo a centrale disconnessa. ATTENZIONE: la cancellazione di un account ha effetto esclusivamente sul server e-connect; per disabilitare completamente la connessione dalla centrale al server è necessario deregistrare l account internet dall apposito menu di centrale. In caso contrario la centrale continuerà a tentare di connettersi all account con conseguente eventuale fatturazione di traffico internet. Segnalazione della disconnessione della centrale La segnalazione di disconnessione di una centrale è ritardata di 5 minuti; l evento di disconnessione viene inserito nella lista eventi solamente se la centrale rimane disconnessa per l intero intervallo di tempo.
Teleassistenza con BrowserOne La piattaforma e-connect permette di effettuare operazioni di teleassistenza tramite BrowserOne alle centrali collegate. La procedura di teleassistenza è analoga alla normale teleassistenza su linea telefonica o GSM. Una volta selezionata ma modalità di teleassistenza e-connect è sufficiente inserire il nome dell account e la relativa password per connettersi alla centrale.
Comuni procedure Segue un elenco delle procedure più comuni su account e-connect. Associare una nuova centrale all account 1) Deregistrare la centrale attraverso l apposito menu da tastiera 2) Generare una nuova chiave di registrazione dall interfaccia web del proprio account e-connect 3) Inserire la nuova chiave di registrazione sulla nuova centrale ATTENZIONE: se la vecchia centrale non viene deregistrata, continuerà a cercare di connettersi all account con conseguenze negative sul servizio. Cancellare un account 1) Deregistrare la centrale attraverso l apposito menu da tastiera 2) Cancellare l account dall interfaccia web del proprio account e-connect ATTENZIONE: se la centrale non viene deregistrata, continuerà a cercare di connettersi all account, con conseguente traffico dati. Per eliminare completamente il traffico dati e-connect è necessario deregistrare la centrale o disabilitare la connessione e-connect tramite browser di programmazione. Copiare la configurazione di una centrale connessa a e-connect 1) Leggere la configurazione tramite BrowserOne e salvarla normalmente 2) Scrivere la configurazione su una nuova centrale ATTENZIONE: i dati account non possono essere copiati da una centrale all altra; alla scrittura di una configurazione contenente una registrazione e-connect, la centrale controlla se la registrazione è valida sulla propria scheda e, in caso contrario, invalida la registrazione.
Limiti del servizio e-connect su GPRS Il servizio e-connect, quando abilitato su GPRS tramite modulo MDGSM, è soggetto ad alcune limitazioni; parte delle limitazioni, presenti nella versione preliminare, saranno rimosse con futuri sviluppi: - Minore velocità: si riflette in un tempo di risposta più lento alle operazioni dell interfaccia web e sulla teleassistenza e-connect. - Attivazione del combinatore GSM: l attivazione prolungata del combinatore GSM per chiamate in fonia o teleassistenza disconnette la centrale dal servizio e-connect. La connessione verrà automaticamente ripristinata al termine delle chiamate. - Impatto sui servizi di teleassistenza GSM e chiamate fonia verso la centrale: il completo funzionamento di questi servizi non è garantito quando la connessione e-connect su GPRS è attiva; in particolare se un utente ha effettuato il login sull interfaccia web. Quando è attiva la connessione e-connect si consiglia di utilizzare l interfaccia web e-connect per controllare la propria centrale antintrusione.