Manuale utente IS-Station Wi-Fi

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1 Manuale utente IS-Station Wi-Fi Versione 1.0 del 17 ottobre 2008 Prodotto da : Distribuito da: Industrial Software SRL Econnet s.r.l. Via Carducci, 56 Via Nicolò Pasquali Alidosi, 18/ Massa Bologna (BO)

2 Manuale Operativo... 3 Introduzione... 3 Dettaglio funzioni interfaccia principale... 3 Inserimento di un nuovo utente... 3 Modifica ed eliminazione di un utente esistente Generare il ticket... 4 Associazione del ticket all utente Ricerca Utenti... 5 Inserire manualmente un ticket Eliminazione di un ticket... 6 Operatività Attività/Cassa... 8 Attività/Mostra utenti connessi... 9 Attività/Elenco ticket associati Attività/Log di navigazione utenti Attività/Log di accesso utenti Amministrazione/Modalità amministrazione Amministrazione/Cambio password Amministrazione/Backup archivi Uscita Altre funzioni Stampe Attivazione del programma Registrazione del programma... 16

3 Manuale Operativo Introduzione I-Station Wireless si presenta con un schermata operativa principale nel quale sono visualizzate la maggior parte delle informazioni operative suddivise in diverse sezioni. Sezione 1: riguarda la ricerca e la visualizzazione degli utenti già salvati. Sezione 2: riguarda la gestione del singolo utente, ovvero l inserimento, la modifica e l eliminazione di un utente. In questa sezione vengono visualizzati sulla sinistra tutti i dati e sulla destra le immagini del documento acquisite con lo scanner. Sezione 3: in questa sezione vengono visualizzati e associati i ticket emessi dalla stampante termica. Dettaglio funzioni interfaccia principale Inserimento di un nuovo utente. Nella sezione 2 premere il pulsante Nuovo Utente e compilare i campi obbligatori del dettaglio anagrafica. Quando viene premuto il pulsante i campi da compilare si colorano di verde. NB: I campi obbligatori sono evidenziati dall asterisco

4 Premere il pulsante Carica lato 1 per effettuare la scansione del lato principale del documento di identità. Premere il pulsante Carica lato 2 per effettuare la scansione del secondo lato del documento di identità. Al termine premere il pulsante Conferma Per annullare l inserimento premere il pulsante Annulla NB: la funzione di digitalizzazione del documento di identità è attiva solo se è presente nel PC uno scanner e sono installati i driver compatibili con lo standard twain. Modifica ed eliminazione di un utente esistente. Selezionando una riga nella tabella della sezione 1 vengono caricati i dati anagrafici dell utente selezionato nella sezione 2. Per modificare i dati anagrafici premere il pulsante Modifica Utente. Una volta terminata la modifica premere Conferma. Oltre ai dati anagrafici è possibile modificare le immagini. Per visualizzare a pieno schermo le immagini caricate è sufficiente fare un click sulle immagini stesse. Premere Annulla per annullare la modifica. Per eliminare un utente è necessario selezionarlo nella tabella della sezione 1 e poi premere il pulsante Elimina Utente NB: non è possibile eliminare un utente se è ha effettuato il log-in e quindi utilizzato il ticket assegnato. Generare il ticket Premere uno dei pulsanti sulla stampante termica che creano il ticket in base al tipo di tariffa desiderata. Il ticket creato viene visualizzato in automatico nella tabella della sezione 3. Associazione del ticket all utente. Premere il pulsante per associare un ticket della tabella della sezione 3 all utente in quel momento selezionato nella tabella della sezione 1

5 NB: Se al momento della conferma dell inserimento di un nuovo utente è presente un ticket non associato, il programma chiede automaticamente se deve associare il ticket all utente appena creato. Allo stesso modo, dopo aver creato un nuovo utente e aver premuto il pulsante Conferma, se viene premuto il pulsate sulla stampante termica di creazione di un nuovo ticket, viene proposta l associazione attraverso il seguente messaggio: Altrimenti se sono presenti più ticket non associati è necessario selezionarne un utente nella tabella della sezione 1, selezionare il ticket che si vuole associare e premere il pulsante Associa. Ricerca Utenti E possibile ricercare qualsiasi utente registrato utilizzando lo spazio Ricerca Utenti della sezione 1. La ricerca è possibile per Nome, Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita e Sesso. Inserendo uno di questi dati e premendo il pulsante sulla tastiera si visualizzerà l utente/gli utenti corrispondente/i al filtro inserito. NB: su tutti i campi di ricerca è attivo il pulsante Invio che agisce come il pulsante Cerca. La ricerca può essere fatta anche inserendo solo le iniziali del nome o del cognome in questo caso si elencheranno tutti gli utenti che hanno in comune parte del nome o cognome. Se non viene inserito nessun dato e si preme Invio verranno visualizzati tutti gli Utenti inseriti.

6 Inserire manualmente un ticket. Può accadere che venga generato un Ticket e l applicazione I-Station Wireless sia chiusa (problemi di rete, computer server fuori uso ecc..), in questo caso il Ticket generato non può essere letto dal Programma I-Station Wireless ma rimane nella memoria del Subscriber. Di conseguenza non può essere associato sul momento. Nel momento in cui viene attivato il software I-Station Wireless, il ticket deve essere inserito manualmente e aggiunto nella tabella dei ticket da associare nella sezione 3. Per fare questa operazione è necessario premere il pulsante A questo punto viene mostrata la seguente finestra: Compilare i dati richiesti e premere Conferma. Il ticket viene inserito nell elenco dei ticket nella sezione 3. A questo punto è possibile associare il ticket all utente desiderato come specificato nella sezione precedente. NB: è consigliabile, nei casi in cui viene emesso un ticket senza il collegamento al software, effettuare una copia del ticket stampato scrivendo sopra con una penna il nome del cliente. In questo modo risulterà più semplice inserire successivamente e manualmente il ticket ed effettuare l associazione. Eliminazione di un ticket E possibile eliminare un Ticket dall elenco dei Ticket emessi, ancora da associare semplicemente selezionandolo e cliccando su NB: i Ticket eliminabili sono solo quelli inseriti manualmente e non quelli ricevuti dal subscriber.

7 Operatività. Grazie a pochi ma efficienti automatismi, la procedura per creare un nuovo utente, rilasciare un ticket e renderlo operativo alla navigazione è molto semplice e si limita ai seguenti passaggi: Per ogni passaggio consultare la sezione Dettaglio operazioni. 1) Inserimento di un nuovo utente 2) Pressione del tasto di emissione Ticket sulla stampante termica. 3) Confermare la richiesta di associazione che viene proposta dal software. NB: E possibile sfruttare il meccanismo al punto 3 solo nel caso in cui non siano presenti altri ticket da associare nella tabella della sezione 3. In questo caso l associazione automatica è disabilitata e occorre procedere manualmente. Nelle pagine successive sono dettagliate tutte le operazioni effettuabili dal menu a tendina.

8 Attività/Cassa Questa funzione è utilizzabile solo in modalità amministratore. Permette di visualizzare e controllare le entrate generate dalla vendita dei Ticket emessi. Si inserisce il periodo di tempo che si desidera controllare, si fa un clic su Giornaliero/Mensile/Annuale in base al tipo di raggruppamento desiderato e si ottiene nella tabella successiva i risultati.

9 Attività/Mostra utenti connessi Questa funzione è utilizzabile solo in modalità amministratore. Questa funzionalità serve per avere all istante la situazione di quanti utenti e quali utenti sono attualmente connessi. Posso anche sapere se sono connessi via wireless o rete. Inizio connessione: Data e ora di Log in dell utente attualmente connesso Nominativo: Cognome e Nome Utente connesso Username: Username riportata sul Ticket acquistato dall utente IP: Indirizzo IP del Computer usato dall utente che si è collegato, Mac Address: Codice identificativo della scheda rete del computer usato per la connessione Interfaccia: Tipologia di connessione usata dall utente Ethernet se ha usato un cavo e si è connesso alla rete locale, Wireless se ha utilizzato una connessione senza fili.

10 Attività/Elenco ticket associati Permette un controllo sugli utenti per sapere quali e quanti Ticket hanno utilizzato e in quale periodo di tempo. Nominativo: Cognome e Nome Utente Username: Username riportata sul Ticket acquistato dall utente Durata: Tempo di utilizzo acquistato Data e Ora: Data e ora di connessione o disconnessione o data creazione del ticket se questo non è stato ancora usato. Ultimo Utilizzo: Quando il ticket è stato usato l ultima volta Residuo durata: Tempo rimanente utilizzabile Importo: Prezzo di Acquisto pagato dall utente Download: Quantità di (M)Byte generati dal traffico internet dell utente in ingresso Upload: Quantità di (M)Byte generati dal traffico internet dell utente in uscita Stato: Scaduto se la data di validità del ticket è passata, Valido se il ticket è ancora utilizzabile

11 Attività/Log di navigazione utenti Permette di visualizzare il tracciato delle connessioni compiute dall utente identificando l indirizzo IP a cui si è collegato e su quale porta. Sono possibili diverse modalità di ricerca, per cognome, nome, indirizzo IP destinazione oppure origine, per data. Nominativo: Cognome e Nome Utente Username: Username riportata sul Ticket acquistato dall utente Data e Ora: Data e ora di connessione o disconnessione o data creazione del ticket se questo non è stato ancora usato. Source IP: Indirizzo IP di chi si è collegato Source Port: Numero della porta del socket del Pc usato dall utente connesso Source Mac: Numero identificativo della scheda rete utente Dest IP: Idirizzo IP del Server remoto a cui si è connesso l utente Dest Port: Numero della Porta del server a cui l utente si è connesso

12 Attività/Log di accesso utenti Permette la visualizzazione degli accessi Log In e Log Out degli utenti. Sono possibili diverse modalità di ricerca, per cognome, nome, indirizzo IP di origine, per data. Le voci visualizzate sono: Nominativo: Cognome e Nome Utente Username: Username riportata sul Ticket acquistato dall utente Data e Ora: Data e ora di connessione o disconnessione o data creazione del ticket se questo non è stato ancora usato. Azione: Può essere una delle seguenti voci: Login: L utente si è collegato Logout: L utente si è scollegato Account create: Creazione del ticket Account Expired: La data di validità del ticket è scaduta Finisched: Significa che in corrispondenza di quella data e ora il ticket si è esaurito Idle-Timeout quando il sistema scollega l utente perché si accorge che non vi è più attività da parte dello stesso; questo accade quando il cliente si dimentica di fare il Logout il sistema e per non fargli perdere i minuti acquistati lo scollega automaticamente. IP: Indirizzo IP del Computer usato dall utente da cui si è collegato MacAddress: Codice identificativo della scheda rete del computer usato per la connessione Interfaccia: Tipologia di connessione usata dall utente: Ethernet se ha usato un cavo e si è connesso alla rete locale, Wireless se ha utilizzato una connessione senza fili.

13 Amministrazione/Modalità amministrazione Serve per abilitare/disabilitare la modalità amministratore e poter così gestire anche le attività di Cassa e Log Navigazione Utenti altrimenti inaccessibili. Di default la Password non è definita (nessun carattere) Amministrazione/Cambio password Serve per modificare la password corrente. La prima volta che si configura il Campo Vecchia Password deve essere lasciata vuota e riempire solo i campi sotto.

14 Amministrazione/Backup archivi La funzione di Backup è molto importante e preserva la perdita di dati. Secondo le normative vigenti è obbligo fare salvataggi e archiviare i dati in luoghi sicuri. Fare Click su Esegui Backup, si aprirà poi una finestra e si dovrà fare click su Salva. In questo modo il file viene archiviato nella cartella di default (c:\programmi\industrial Software\I-Station Wireless\Backup), si consiglia di non cambiare nome al file. Se si vuole fare una copia su un altro percorso o supporto removibili basta cambiare il percorso in Salva in

15 Uscita Permette di uscire dal programma. NB: E ancora possibile utilizzare il subscriber ma tutti i ticket generati non verranno caricati automaticamente nel programma e dovranno essere caricati manualemente tramite la procedura riportata sopra.

16 Altre funzioni Stampe Nelle attività dove è possibile trovare il pulsante ci permette di riprodurre un documento stampabile su carta dei dati visualizzati. E necessario però prima assicurarsi che sia installata una stampante o in alternativa una stampante virtuale PDF o XPS altrimenti non sarà possibile stampare. Per l istallazione di questa stampante è possibile trovare il software nel supporto di installazione fornito nella confezione. Attivazione del programma Questa procedura consente di attivare il software tramite un codice utente. Seguire la procedura riportata nel manuale di installazione Registrazione del programma Questa procedura consente di registrare il software tramite un codice utente. Seguire la procedura riportata nel manuale di installazione