Cervello, istruzioni per l uso! Massimiliano Ghini! Center for Innovative Management @Six Seconds
CERVELLO VS EMOZIONI?? 2008 Six Seconds EQ MANAGEMENT CERTIFICATION
Corteccia
SEQUESTRO EMOTIVO IN AZIONE 2008 Six Seconds EQ MANAGEMENT CERTIFICATION
La percezione è più vera della realtà
I 6 PRINCIPI 1. LE EMOZIONI SONO INFORMAZIONI 2. POSSIAMO PROVARE A IGNORARE LE EMOZIONI, MA NON FUNZIONA! 3. POSSIAMO PROVARE A NASCONDERE LE EMOZIONI, MA NON SIAMO COSÌ BRAVI COME PENSIAMO DI ESSERE 4. LE EMOZIONI SONO CONTAGIOSE 5. LE EMOZIONI SEGUONO SEQUENZE LOGICHE: BISOGNA IMPARARE A CONOSCERLE 6. LE DECISIONI DEVONO INCORPORARE LE EMOZIONI PER ESSERE EFFICACI 2008 Six Seconds EQ MANAGEMENT CERTIFICATION
INTELLIGENZA EMOTIVA - definizione pratica Intelligenza Emotiva è la capacità di integrare pensieri ed emozioni per decisioni sostenibili Six Seconds -2001! 2008 Six Seconds EQ MANAGEMENT CERTIFICATION
Lavora con il tuo cervello Six Seconds
In che modo? Razionale Focus Emozionale Valutativo Decisione Innovativo Pratico Direzione Idealista Six Seconds
Cervello Istruzioni per l uso 2!! Six Seconds
2011 Six Seconds 11
1. I CEO CHE SI ASPETTANO CAMBIAMENTI SOSTANZIALI NEL PROSSIMO FUTURO: 83% 2. IL 50% DEI LEADER TEME DI FALLIRE NELLA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO 3. SOLO IL 9% DELLE PERSONE DICE DI ESSERE STATO FORMATO PER LE SFIDE ATTUALI
MEMORIA IMPLICITA MEMORIA ESPLICITA AMIGDALA IPPOCAMPO MEMORIA LAVORO!!!
I MITI DA SFATARE MITI DA SFATARE 2010 Six Seconds
Ostacolo 1: Il cambiamento è lineare
IL PROCESSO E CICLICO CARICARE - FUOCO - PUNTARE 2011 Six Seconds
Ostacolo 2: Cambiamento è una parola neutra! 2010 Six Seconds 17
IL CICLO DELLA RESISTENZA
LA MATRICE DELLE EMOZIONI TERRORE ESTASI INTENSITA RABBIA I FRUSTRAZIONE IV SERENITA GIOIA II III NOIA CALMA PIACEVOLEZZA 2008 Six Seconds EQ MANAGEMENT CERTIFICATION
LA SOLUZIONE: EMOZIONI + RAZIONALITA!!! TRASFORMARE LE EMOZIONI
Ostacolo 3: I sistemi creano il cambiamento
Paura LA CHANGE MAP (MAnagement Process) Come muovere le persone?! Entusiasmo Come posso attivare l apprendimento? Curiosità 5 Riflettere Giudizio 6 1 Frustrazione Motivare 4 2 Come riflettere sul cambiamento? Attivare Coraggio 3 2010 Six Seconds
Paura COME RIFLETTERE SUL CAMBIAMENTO? TRANSIZIONE: da GIUDIZIO a CURIOSITA COSA DEVO FARE? 12. GUARDA AVANTI: - cosa possiamo fare di più? - come posso dare senso al nuovo giro? 11. CONSOLIDA IL PROCESSO - cosa hanno imparato le persone? - come impatta quello che è successo? COME MUOVERE LE PERSONE? TRANSIZIONE: da FRUSTRAZIONE a ENTUSIASMO COSA DEVO FARE? 1. INDIVIDUA I DRIVER: - com è lo stato d animo delle persone? - come posso incuriosirli? 2. CONDIVIDI IL SENSO: - che visione/senso do alle persone? - questo cambiamento mi entusiasma? 10. CONDIVIDI L ESPERIENZA - cosa provano le persone? - come puoi celebrare i successi? 9. FAI IL PUNTO - in che modo puoi rendere visibili i primi risultati? - come discutere i risultati con le persone? Curiosità 5 Riflettere 4 Giudizio 6 Attivare Frustrazione Coraggio 3 3. TRACCIA IL PERCORSO: - quali sono 3 obiettivi concreti da raggiungere? - qual è il feedback delle persone? Entusiasmo 1 Motivare 2 4. INVITA AL CAMBIAMENTO: - quale impegno ti aspetti? - chi vuole partecipare? 8. MANTIENI IL FOCUS: - come ottenere feedback? -come tenere tempo in agenda? 2010 Six Seconds 7. PASSA ALL AZIONE: - come provare il cambiamento? - come puoi usare l eventuale fallimento? COSA DEVO FARE? 6. PREPARATI A PARTIRE: - cosa interessa alle persone? - puoi iniziare dai punti di forza? TRANSIZIONE: da PAURA a CORAGGIO COME ATTIVARE IL CAMBIAMENTO? 5. ALLARGA GLI ORIZZONTI: - Cosa si aspettano le persone? - cosa serve per avere successo?
massimiliano.ghini2@unibo.it