ISTI PROGRAMMA OPERATIVO REGIONALE IT051PO003FSE ISTITUTO MAGISTRALE T.GULLI Anno Scolastico 2012/2013 BUSINESS PLAN Organizzazione Naturale Italiana s.r.l. Il verde arriva a Reggio Dirigente Scolastico: Prof. Alessandro De Santi Tutor Scolastico: Caterina Papisca Fortunata Nucera Maria Grazia Miceli Tutor Aziendale: Ezio Di Giulio Anthony Hill Danila Franco
PRESENTAZIONE L ONI s.r.l. è una società che promuove la biodiversità e il turismo sostenibile. Il nuovo progetto, che aderisce agli standard e ai valori che lo animano, costituisce un gemellaggio tra due territori differenti, quello inglese e quello italiano. Analizzando attentamente la struttura di entrambi, abbiamo trovato molte analogie e molte differenze, ma non potevamo rimanere indifferenti a ciò che, dopo a determinato la nascita del nostro nuovo progetto "Il verde arriva a Reggio". È ben noto che Londra fa parte della lista delle super-metropoli che puntano a minimizzare l'impatto ambientale attraverso il riciclaggio e l'utilizzo di mezzi pubblici non inquinanti, è inoltre infinita la presenza di parchi, giardini e spazi verdi quotidianamente affollati da una moltitudine di inglesi.
Non si può dunque andare a Londra e non passare una intera mattinata girovagando per questi parchi, seduti su una sdraio, guardando uno stagno, facendo un pic-nic o, semplicemente, prendendo il sole, dimenticando che nel nostro Paese, con rare eccezioni, ciò non esiste, e se c è, si è costretti a fare i conti con il degrado ambientale e l'abbandono di chi dovrebbe, invece, tutelare il verde. Da qui nasce la necessità e il desiderio di creare spazi verdi in tutta Italia, all'interno dei quali i visitatori saranno in grado di usufruire dei servizi. Secondo il nostro progetto, ogni parco dovrà essere dotato di biciclette, che saranno a disposizione dei clienti ad un prezzo modesto, il parco sarà dotato anche di servizi igienici e punti di ristoro, i chioschi e bar, dove i clienti potranno trovare e assaggiare prodotti tipici alimentari di entrambe le culture, inglese e italiana.
Idea innovativa, sarà inoltre lavorare in collaborazione con l ICI (Istituto della Cultura Italiana), quest'ultima metterà a disposizione del parco una modesta quantità di libri, sia in inglese e in italiano che i clienti potranno affittare e leggere nei nostri locali in completa tranquillità. Grazie a questa donazione sorgeranno, infatti delle piccole biblioteche,dotate di spazi chiusi e aperti, offrendo così non solo un servizio ma anche la comodità a chi vorrà perdersi nella lettura. Grazie, infine, alla vasta presenza di spazi e locali, i parchi diverranno la culla di una cultura che potrà essere espressa attraverso rappresentazioni teatrali, esibizioni e mostre.
PERSONALE La nostra compagni è composta da cinque membri, che hanno, tra di loro, differenti compiti. Intanto abbiamo l Amministratore Delegato e Manager Comunicazione & IT Maria Gattuso che ha i seguenti compiti : Assumersi la responsabilità delle prestazioni dell azienda e del benessere dei lavoratori nei confronti degli azionisti, dei membri societari, dei clienti, dei fornitori e dei finanziatori; Concordare gli obbiettivi; Esercitare la leadership in maniere innovativa; Valutare il tipo di tecnologie necessarie all impresa; Collaborare con il Marketing Manager per creare il sito web dell impresa e il materiale pubblicitario. Il Responsabile Affari Generali Simona Cilione che ha i seguenti compiti: Gestire le comunicazioni in collaborazione con i membri del gruppo; Registrare formalmente alcuni documenti; Gestire le riunioni provvedendo alla stesura delle notifiche, dell ordine del giorno e del verbale. Il Manager delle Risorse Umane e Manager delle Vendite Antonella Martino che ha i seguenti compiti: Selezionare e assicurare la formazione delle risorse umane; Motivare il personale e assegnare premi; Riconoscere e valorizzare le capacità individuali; Approfondire la conoscenza dei clienti e della concorrenza; Monitorare la soddisfazione del cliente; Dare indicazioni sulle attività promozionali e sui materiali da utilizzare per rispettare i piani di vendita. Il Manager di Produzione e il Marketing Manager Chiara Mangiola che ha i seguenti compiti contribuire allo sviluppo del prodotto; adeguare la produzione alla domanda; essere in grado di far fronte a richieste improvvise; provvedere alla manutenzione delle attrezzature e degli strumenti; definire le caratteristiche dei prodotti / servizi richiesti;
concordare la strategia per entrare nel mercato, per pubblicizzare il prodotto o servizio, per renderlo accessibile e per promuoverlo. Il Manager Finanziario Vincenzo Russo che ha i seguenti: preparare il piano finanziario sulla distribuzione dei profitti; fissare prezzi, pagamenti, compresi gli stipendi e le commissioni; controllare le transazioni bancarie e assistere nella valutazione delle scorte;
OBBIETTIVI Il nuovo progetto Il verde arriva a Reggio nasce del dal desiderio di tutto il personale di migliorare due territori come quello recentemente analizzato e quello nativo e di espandere le frontiere dell ecosostenibile e del bio. Gli obiettivi dichiarati sono: - Rinnovare il territorio italiano con nuove strutture; - Mirare a ridurre l'impatto ambientale, prendendo come esempio la cultura britannica; - Espandere i servizi del territorio italiano, offrendo ai clienti nuovi prodotti e servizi e migliorare quelli già in uso; - Promuovere la cultura di Londra collaborando anche con le aziende e gli enti presenti in questo territori; - Optare per uno scambio equo tra l'italia e Londra sulla base di pubblicitàfinanziamento; - Dare la possibilità a entrambi i popoli di espandere la propria cultura; - Affascinare i clienti, offrendo loro l'immagine di un mondo verde quasi perfetto, così da educare il più possibile al rispetto per l ambiente.
POSIZIONE Il verde arriva a Reggio intende focalizzare il proprio lavoro in particolare modo sulla Calabria, bisognosa di nuovi impianti, collaborando con una città di modesta importanza culturale come Londra. La sede dell ONI si trova infatti proprio in Provincia di Reggio Calabria, sul Corso Garibaldi. Da qui mantiene contatti con le altre istituzioni situate a Londra con il quale si è creato uno scambio reciproco di pubblicità-finanziamento, uno di questi è l'ici, che, come già detto, offre al progetto una certa quantità di libri che i membri offriranno poi alla clientela.
ANALISI SWOT Punti di forza Punti di debolezza Target ampio Scarso uso nel periodo invernale Coinvolgimento del personale Qualità dei servizi Clima favorevole Opportunità Utilizzo delle risorse naturali Presenza di hotel al di fuori del parco Minacce Degradazione ambientale Manutenzione PUBBLICITA In collaborazione con il marketing manager, il manager della comunicazione ha sviluppato diversi modi per pubblicizzare il servizio scelto. Il risultato consiste nella stesura di un volantino che contenga immagini, descrizioni e slogan del progetto e nella creazione di un sito web dove sia presente, insieme alle altre informazioni un forum attraverso il quale i clienti siano in grado di comunicare ciò che non è di loro gradimento o presentare nuove proposte. Inoltre, i due manager ritengono che sia necessario anche un servizio porta a porta per far conoscere il prodotto ad un maggior numero di persone possibile. Questo tipo di pubblicità si realizza nella consegna e nell esposizione ad ogni cittadino del volantino precedentemente realizzato.
INDICE 1. Presentazione 2. Personale 3. Obbiettivi 4. Posizione 5. Analisi Swot 6. Pubblicità