REGISTRATORE TELEMATICO SOLUZIONE NEGOZIO/RISTORAZIONE Guida per il tecnico Indice generale 1. CONFIGURAZIONI PRELIMINARI...2 1.1 VERSIONE E MODULO NECESSARIO...2 1.2 INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE ITALCOMM...2 1.3 CONFIGURAZIONE MODELLO RT SOLUZIONE NEGOZIO/RISTORAZIONE...3 1.4 TASTI FUNZIONE AUSILIARI...4 2. CONFIGURAZIONE ANAGRAFICA IVA E PAGAMENTI...4 2.1 IVA...4 2.2 PAGAMENTI...5 Registratore Telematico Guida per il tecnico (06/06/19) 1 / 5
1. CONFIGURAZIONI PRELIMINARI 1.1 VERSIONE E MODULO NECESSARIO La presente guida esplicita tutte le configurazioni tecniche essenziali per predisporre il software agli obblighi imposti dal regime di Registratore Telematico, in vigore dal 1 Luglio 2019 oppure dal 1 Gennaio 2020 (a seconda della tipologia dell esercente). A partire dalle versioni ufficiali 2.7.6 e 3.0.4 (quest ultima rappresenta l evoluzione della già diffusa 2.9.9 e seguente 3.0.2) Soluzione Negozio e Soluzione Ristorazione sono in grado di assolvere a tali necessità, assicurarsi di lavorare con una di queste due versioni o superiore. Utilizzare la versione in base alle caratteristiche dello scenario in uso, ad esempio la versione 3.0.4 assolve a particolari esigenze quali: interfacciamento con scanner seriale, postazione server di Uniandro, modalità stampe migliorata dal runtime di Crystal Report 2008, divulgazione di stampe in chiusura via mail, interfacciamento con frontalini ed etichette elettroniche; per tutte le altre esigenze resta idonea la versione 2.7.6. ATTENZIONE: l aggiornamento alla 3.0.4, a differenza della 2.7.6, necessita del codice di attivazione esteso a 128 caratteri, per il corretto aggiornamento richiedere e munirsi preventivamente dell idoneo codice di attivazione. L utilizzo di tutte le funzionalità inerenti al Registratore Telematico sono consentite solo in presenza di apposito modulo, modulo attivabile grazie ad un codice ben distinto dal codice di attivazione del software. Richiedere agli uffici Italretail il codice di attivazione del modulo Registratore Telematico, questo è calcolato in riferimento al numero di Licenza d Uso utilizzata è sarà da inserire nell appropriato campo del menù di configurazione. La nascita di questo nuovo codice consente di svincolare l aggiornamento del software dall attivazione del Registratore Telematico: è possibile effettuare aggiornamenti futuri senza necessariamente abilitare le funzionalità di Registratore Telematico, in assenza dell apposito codice. Consigliamo vivamente di effettuare copia, del codice ricevuto via mail sotto forma di file di testo, ed incolla nel suddetto campo, per evitare errori o caratteri mancanti causati dall immissione manuale. Confermare l inserimento tramite tasto Conferma localizzato in alto a destra, per verificare la correttezza del codice inserito il programma verrà terminato automaticamente, infine riavviarlo manualmente. 1.2 INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE ITALCOMM ITALcomm è il software adibito a gestire tutte le comunicazioni da e verso il Registratore Telematico E necessario installare questa applicazione, oltre a metterla in esecuzione, per consentire l emissione di tutti Registratore Telematico Guida per il tecnico (06/06/19) 2 / 5
i documenti commerciali e documenti gestionali comandati da Soluzione Negozio e Soluzione Ristorazione. Scaricare il setup dell ITALcomm dall area riservata del sito www.italretail.it quindi provvedere all installazione del software. ATTENZIONE: ad installazione terminata si consiglia di assegnare tutti i diritti alla cartella di installazione dell ITALcomm (ad esempio C:\Program Files (x86)\italcomm). Sempre in tale cartella effettuare tasto destro del mouse sull eseguibile dell ITALcomm per accedere alle sue proprietà: qui abilitare la compatibilità con Windows XP (Service Pack 3) ed Esegui questo programma come amministratore, come mostrato a lato. L installazione imposta il software ITALcomm in esecuzione automatica, per tanto questo verrà autonomamente lanciato ad ogni accensione del PC. Il programma in esecuzione viene attestato da corrispondente icona nella barra delle applicazione del sistema, effettuare su di essa tasto destro del mouse e selezionare Proprietà. Il pannello di configurazione dell applicazione è inizialmente inibito e sarà modificabile solo selezionando Modifica configurazione in basso a sinistra, ora è possibile personalizzare la modalità di connessione al Registratore Telematico: se tramite interfaccia Ethernet (specificando a fianco l indirizzo IP del Registratore) o Seriale (specificando a fianco la porta seriale in uso). ATTENZIONE: memorizzare le modifiche mediante Salva modifiche, tutte le nuove configurazioni settate diverranno attive al prossimo riavvio del programma, è per tanto necessario chiudere quindi riavviare l ITALcomm. Tornati nel pannello di configurazione si consiglia di accedere alla sezione Strumenti (menù che contiene funzioni di servizio e di verificazione) e provare a comandare uno scontrino di prova per accertarsi della corretta comunicazione con il Registratore Telematico: selezionare la funzione Stampa scontrino. Una volta assicurati che lo scontrino di prova venga emesso verificare l intera gestione delle funzioni inerenti al Registratore Telematico dal parametro Strumenti RT ; è qui possibile gestire tutto ciò che concerne il passaggio da misuratore fiscale al Registratore Telematico: la generazione di chiavi, il censimento, l attivazione, la messa in servizio, la gestione degli eventi e la verifica dello stato del registratore. Terminate le configurazioni dell ITALcomm ridurre ad icona il software. 1.3 CONFIGURAZIONE MODELLO RT SOLUZIONE NEGOZIO/RISTORAZIONE Impostare il corretto modello di Registratore Telematico accedendo a Soluzione Negozio/Ristorazione, quindi nel menù di configurazione programma e nella sezione Cassa (ini). Selezionare il modello WN LINK / BUTTERFLY (SMART3comm) quindi introdurre in corrispondenza di Percorso per interfaccia di cassa la directory di installazione di ITALcomm. Memorizzare le modifiche apportate con l apposito tasto Conferma in alto a destra. Per rendere attive le nuove configurazioni il programma verrà terminato, infine riavviarlo manualmente. Registratore Telematico Guida per il tecnico (06/06/19) 3 / 5
1.4 TASTI FUNZIONE AUSILIARI Posizionare nella schermata di vendita due tasti funzione necessari per gestire correttamente le nuove modalità operative previste dal Registratore Telematico: Annullo RT e Reso. Annullo RT permette l emissione del documento commerciale emesso per annullamento, quindi: annullare una transazione effettuata precedentemente stornando il relativo documento commerciale di vendita ed i suoi corrispettivi. Reso permette l emissione del documento commerciale di reso merce, quindi: registrare la restituzione di merce stornando il suo importo del documento commerciale di vendita con cui è stato venduto. 2. CONFIGURAZIONE ANAGRAFICA IVA E PAGAMENTI L obbligo di dover esporre nei diversi documenti commerciali, ma soprattutto di inviare verso il sistema dell Agenzia delle Entrate, le corrette aliquote IVA e le esatte modalità di pagamento impone che Soluzione Negozio/Ristorazione siano adeguatamente configurati nelle loro anagrafiche IVA e pagamenti. Il software infatti, per evitare la trasmissione di un errata dichiarazione fiscale, non permette di totalizzare una vendita se conclusa con un pagamento non correttamente configurato per la modalità registratore telematico. Per le medesime ragioni il software non permetterà la vendita di PLU se l aliquota IVA associata a questo non è stata correttamente configurata per la modalità registratore telematico. 2.1 IVA Al fine di una corretta trasmissione dei corrispettivi è obbligatorio impostare in Soluzione Negozio/Ristorazione le aliquote IVA, legandole al corrispondente codice della tabella IVA preimpostato sul registratore telematico. Nel caso in cui nel software gestionale sia presente un aliquota IVA legata ad uno o più PLU ma non ancora collegata al codice IVA del registratore telematico, la vendita di tali articoli viene inibita con apposito messaggio di notifica. Dalla pagina principale di Soluzione Negozio/Ristorazione accedere al menù a tendina Anagrafiche, selezionare qui Iva. Ricercare le aliquote IVA in uso, quindi selezionare una di queste e modificarla tramite apposito tasto Modifica. Registratore Telematico Guida per il tecnico (06/06/19) 4 / 5
Impostare l associazione con la tabella IVA del Registratore Telematico dal campo Iva RT. Nell esempio mostrato a lato è stata associata all IVA 10% del software gestionale il codice IVA 2 del Registratore Telematico; in uno scenario simile si presuppone quindi che la tabella IVA del Registratore Telematico sia stata preimpostata per legare l IVA al 10% a tale codice 2. Memorizzare la modifica con tasto Conferma, quindi procedere alla stessa maniera per tutte le altre aliquote in uso. 2.2 PAGAMENTI Al fine di una corretta trasmissione dei corrispettivi è obbligatorio impostare correttamente i pagamenti in uso in Soluzione Negozio/Ristorazione legandoli al corrispondente codice della tabella dei pagamenti preimpostato sul Registratore Telematico. Accedere al menù di configurazione di Soluzione Negozio/Ristorazione quindi nella sezione Pagamenti. Verificare per ogni pagamento in uso nel software la Causale Cassa. Con causale cassa si intende la causale di pagamento che l ITALcomm adotterà per quello specifico pagamento. Memorizzare le modifiche effettuate con l apposito tasto Conferma in alto a destra. Accedere ora al pannello di configurazione dell ITALcomm (come descritto nel capitolo 2.1) e modificare la sezione dei pagamenti. In corrispondenza di Descrizione sono incolonnate le causali gestibili dall ITALcomm, le medesime causali cassa configurate in precedenza nel menù di configurazione di Soluzione Negozio/Ristorazione. A fianco, in corrispondenza di Pagamento RT, si dovranno legare i vari pagamenti al corretto codice della tabella dei pagamenti del Registratore Telematico. I campi Pagamento RT come valore predefinito sono già impostati con un codice di pagamento quasi sempre idoneo, modificarli se necessario e prestare particolare attenzione al pagamento Bancomat : alcuni modelli di Registratore Telematico gestiscono al massimo 7 pagamenti escludendo proprio il Bancomat. Verificare, direttamente sul Registratore Telematico, la tabella dei pagamenti che è in grado di gestire e, nel caso di tabella ridotta a 7 tipologie, legare il Bancomat dell ITALcomm al pagamento RT 3 Carta di Credito ; così facendo il documento commerciale di vendita concluso con pagamento Bancomat contabilizzerà correttamente la tipologia Pagamento Elettronico. Registratore Telematico Guida per il tecnico (06/06/19) 5 / 5