DIPARTIMENTO DELLA RAGIONERIA GENERALE DELLO STATO ISPETTORATO GENERALE PER L INFORMATIZZAZIONE DELLA CONTABILITA DI STATO



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DIPARTIMENTO DELLA RAGIONERIA GENERALE DELLO STATO ISPETTORATO GENERALE PER L INFORMATIZZAZIONE DELLA CONTABILITA DI STATO UFFICIO X FORMAZIONE CONSUNTIVO DELLE ATTIVITA ANNO 2012 1

Prefazione della dott.ssa Maria Laura Prislei Ispettore Generale Capo dell Ispettorato Generale per l informatizzazione della Contabilità di Stato Dipartimento della Ragioneria Generale dello Stato. Mi è gradito presentare il consuntivo annuale delle attività di formazione realizzate nell anno 2012 dall IGICS Ufficio X - Formazione del Dipartimento della Ragioneria Generale dello Stato. Questa pubblicazione ha lo scopo di mettere a fattor comune informazioni, dati e riflessioni sull attività di formazione specialistica erogata, fornendo anche dettagli sulle modalità di erogazione della stessa e sugli strumenti tecnologici utilizzati a corredo dei corsi. Ritengo che la funzione della formazione sia strategica all interno di qualsiasi struttura lavorativa. Con riferimento alla Ragioneria Generale, in particolare, per il ruolo fondamentale che la stessa svolge nelle sue numerose articolazioni centrali e territoriali e per la complessità dei diversi compiti istituzionali cui è preposta, non può prescindersi dal mantenere il livello della formazione specialistica alto e costantemente funzionale ai compiti che la struttura è chiamata ad assolvere. Con tale spirito di servizio l Ufficio ha operato nell anno e mi auguro, pertanto, che le esigenze siano state adeguatamente soddisfatte. Con l occasione, vorrei evidenziare il prezioso e determinante apporto del Comitato Scientifico per la Formazione RGS senza il quale non sarebbe stato possibile raggiungere gli stessi risultati in termini di gradimento dell utenza; ugualmente tengo a segnalare l altrettanto importante apporto del Gruppo revisione contributi area WIKI CAMPUS RGS, che assevera i contenuti di questo straordinario strumento informativo studiato per le Ragionerie Territoriali dello Stato. Riguardo a quest ultimo strumento, sottolineo come CAMPUS RGS sia diventato un apprezzato contenitore delle conoscenze del Dipartimento, messe a fattor comune sulla piattaforma, e del quale gli utenti RGS possono servirsi in qualsiasi momento in ufficio, ma anche al di fuori, con la connessione internet. Sempre in CAMPUS RGS è da rilevare l applicativo Riunioni Formative, che consente ai dirigenti di organizzare riunioni che abbiano carattere formativo in 2

modalità molto semplice, permettendo di tracciare anche questa attività formativa nei dati curriculari del dipendente rappresentati nello stato matricolare. Fa piacere riscontrare il già ampio utilizzo di questo applicativo. L elevato numero di dipendenti formati nell anno 2012, sia in modalità tradizionale che attraverso la piattaforma di e-learning, nonché l adesione data dalle strutture del Dipartimento della Ragioneria Generale dello Stato alle iniziative formative proposte, confortano circa l aderenza dell operatività dell Ufficio Formazione ai bisogni della struttura a livello centrale e territoriale, nell ottica di una crescita professionale delle persone adeguata alle funzioni altamente specialistiche svolte e portano a confermare l impegno dell Ufficio, e mio personale, nel costante miglioramento dei servizi offerti. Maria Laura Prislei 3

CONSUNTIVO FORMAZIONE ANNO 2012 4

5

L Ufficio Formazione RGS ha realizzato nell anno 2012 numerosi interventi formativi diretti al personale del Dipartimento della Ragioneria Generale dello Stato, in attuazione del piano di fabbisogno formativo 2012, che ha posto, particolare attenzione ai contenuti dell Atto di indirizzo per le priorità politiche 2012, relativamente ai compiti istituzionali del Dipartimento da perseguire anche attraverso una erogazione della formazione mirata a favorire la specializzazione del personale. A tal fine, le diverse tipologie di formazione sono state indirizzate principalmente allo sviluppo ed all aggiornamento sotto l aspetto tecnico-operativo delle materie proposte. I corsi realizzati hanno registrato 3.140 partecipazioni: tenendo presente che un dipendente può aver partecipato a più corsi, il personale effettivamente formato è stato in totale di 1.903 unità, in servizio presso le strutture centrali e periferiche RGS, per le quali la formazione è stata erogata con le seguenti modalità: MODALITA EROGAZIONE CORSI REALIZZATI Aula tradizionale 103 Aula virtuale 44 Videoconferenze 8 WBT 76 Riunioni formative 10 Master Specialistici 11 6

STRUTTURE RGS C OINV OLT E NEL LE AT T I VI T A DI FORMAZIONE ISPETTORATI GENERALI AREE TEMATICHE CORSI APPLICATIVI CORSO SULL'APPLICATIVO WFP PRELEX CORSO SULL'APPLICATIVO WFP PRELEX LIVELLO AVANZATO IL SISTEMA SCAI-SISTEMA CICLO ACQUISTI INTEGRATO - AGGIORNAMENTI CORSO SULL'APPLICATIVO SIOPE CORSO SULL'APPLICATIVO WFP PRELEX BASE CORSO SU "APPLICATIVO EASY FLOW" CORSO SULL'APPLICATIVO PER LA GESTIONE DEL PERSONALE - SIAP SPRING PROTOCOLLO MEF ATTIVITA' DI REVISIONE CORSO DI ALTA SPECIALIZZAZIONE PER REVISORI DEI CONTI (SINDACALE) PRESSO LE ASL CORSO DI ALTA SPECIALIZZAZIONE PER REVISORI DEI CONTI (SINDACALE) PRESSO LE CAMERE DI COMMERCIO ED AZIENDE SPECIALI VIDEOCONFERENZA - GESTIONE DEI BENI DELLE ISTITUZIONI SCOLASTICHE STATALI IN PARTICOLARE IL RINNOVO DEGLI INVENTARI SEMINARIO BREVE - LA FUNZIONE DI CONTROLLO NELLE STRUTTURE SANITARIE NELL'OTTICA GENERALE DEL PROCESSO DI "SPENDING REVIEW" CORSO DI FORMAZIONE PER REVISORI PRESSO AMBITI SCOLASTICI TERRITORIALI ASSOGGETTAMENTO DELLE ISTITUZIONI SCOLASTICHE AL SISTEMA DI TESORERIA UNICA AI SENSI DELL'ARTICOLO 7, COMMI 33 E 34, DEL DECRETO LEGGE 6 LUGLIO 2012, N. 95, CONVERTITO, CON MODIFICAZIONI, DALLA LEGGE 7 AGOSTO 2012, N. 135. 7

COMPETENZE MANAGERIALI COMUNICAZIONE 17 CICLO DI ATTIVITÀ FORMATIVE PER NUOVI DIRIGENTI DELLA RAGIONERIA GENERALE DELLO STATO. L ADDETTO STAMPA NELL ERA CROSSMEDIALE COMUNICAZIONE INTERPERSONALE CONTABILITA' DI STATO IL CONTROLLO DI REGOLARITA' AMMINISTATIVO-CONTABILE CONTABILITÀ FINANZIARA ED ECONOMICO-ANALITICA ED INTEGRAZIONE TRA I DUE SISTEMI CONFERENZE TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI NEI CONTRATTI PUBBLICI IL BILANCIO DELLO STATO - LEGGE 196-2009 - CONTABILITÀ E FINANZA PUBBLICA PROCEDURE NEGOZIATE E PROCEDURA PER COTTIMO: I NUOVI LIMITI DI VALORE E LA PROCEDIMENTALIZZAZIONE DEGLI AFFIDAMENTI LA SPENDING REVIEW E LA VALUTAZIONE DELLE SPESE COSTO DEL LAVORO NELLE PP.AA. OFFICE AUTOMATION LA CONTRATTAZIONE INTEGRATIVA ED IL CONTROLLO DI COMPETENZA DEGLI UFFICI CENTRALI DI BILANCIO ACCESS INTERMEDIO. ELEMENTI PER LA COSTRUZIONE DI REPORT FINANZIARI EXCEL INTERMEDIO.ELEMENTI PER LA COSTRUZIONE DI MODELLI FINANZIARI EXCEL AVANZATO.ELEMENTI BASE DELLA SINTESI VBA PER LA COSTRUZIONE DI MODELLI FINANZIARI MS WORD 2007 CORE LEVEL FORMAZIONE INFORMATICA PERSONALE AREA 1^ ACCESS AVANZATO. ELEMENTI BASE DELLA SINTESI VBA PER LA COSTRUZIONE DI REPORT FINANZIARI MS-OFFICE OUTLOOK MS-OFFICE - USO DI ACCESS - LIVELLO BASE MS-OFFICE - USO DI POWERPOINT - LIVELLO BASE ACCESS INTERMEDIO. ELEMENTI PER LA COSTRUZIONE DI REPORT FINANZIARI EXCEL INTERMEDIO.ELEMENTI PER LA COSTRUZIONE DI MODELLI FINANZIARI EXCEL AVANZATO.ELEMENTI BASE DELLA SINTESI VBA PER LA COSTRUZIONE DI MODELLI FINANZIARI 8

MS WORD 2007 CORE LEVEL FORMAZIONE INFORMATICA PERSONALE AREA 1^ ACCESS AVANZATO. ELEMENTI BASE DELLA SINTESI VBA PER LA COSTRUZIONE DI REPORT FINANZIARI MS-OFFICE - USO DI EXCEL - LIVELLO BASE MS-OFFICE - USO DI WORD DIRITTO DEL LAVORO LA CIRCOLARE ARAN N.4 SULLA PROCEDURA ELETTORALE LA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA INTEGRATIVA DI ISTITUTO - SALA CONFERENZE RELAZIONI SINDACALI A LIVELLO DIPARTIMENTALE DIRITTO PARLAMENTARE LA VERIFICA DELLE RELAZIONI TECNICHE NEL PROCEDIMENTO LEGISLATIVO LE COMMISSIONI DI BILANCIO E LE PROCEDURE IN MATERIA FINANZIARIA E DI SPESA. DIRITTO PRIVATO EFFICACIA MANAGERIALE IL SISTEMA DEI CONTROLLI NELLE SOCIETA' E NEGLI ENTI PUBBLICI ANCHE ALLA LUCE DELLA RIFORMA DEL DIRITTO SOCIETARIO PRINCE 2 FOUNDATION COACHING E FORMAZIONE DI GRUPPO - DAL GRUPPO ALLA SQUADRA: TECNICHE DI TEAM BUILDING E TEAM SPIRIT COACHING E FORMAZIONE DI GRUPPO - COMUNICAZIONE EFFICACE E COMUNICAZIONE STRATEGICA SVILUPPO CAPACITA' MANAGERIALI: LA LEADERSHIP E IL COORDINAMENTO NUOVO CAD E MIGHLIORAMENTO DELLA PERFORMANCE GLI AGENTI DI CAMBIAMENTO FINANZA PUBBLICA ANALISI E MONITORAGGIO DELLA FINANZA PUBBLICA: GESTIONE DEL PATTO DI STABILITÀ INTERNO E CONTENIMENTO DELLA SPESA PUBBLICA PREVISIONE,ANALISI E CONSOLIDAMENTO DEI CONTI PUBBLICI IN TERMINI DI SEC95 PREVISIONE,ANALISI E CONSOLIDAMENTO DEI CONTI PUBBLICI IN TERMINI DI CASSA INFORMATICA FORMAZIONE REFERENTI INFORMATICI CENTRALI 9

IL WEB 2.0 E LE NUOVE FRONTIERE DELLA SICUREZZA INFORMATICA DIPARTIMENTALE NUOVE TECNOLOGIE NEL DATAWAREHOUSING E NELLE BUSINESS INTELLIGENCE GENERALE SCRIVERE PER IL WEB : LE TECNICHE, LA COMUNICAZIONE EFFICACE E I PRODOTTI PER REALIZZARE E GESTIRE I SITI WEB - LIVELLO AVANZATO EDITOR DI TESTI RISORSE UMANE RELAZIONALE CORSO PER FUNZIONARI COMPETENZE RELAZIONALI, COOPERAZIONE LAVORATIVA E INTEGRAZIONE NEI CONTESTI LAVORATIVI PUBLIC SPEAKING LINGUE STRANIERE CONCETTUALE CORSI DI LINGUA INGLESE GESTIONE DI SITUAZIONI DI CRISI, EMERGENZA E STRESS PROBLEM SOLVING. SVILUPPO DELLE CAPACITA' COOPERATIVE E DECISIONALI GESTIONE DOCUMENTALE DIRITTO AMMINISTRATIVO LA GESTIONE INFORMATICA DEI FLUSSI DOCUMENTALI E DEGLI ARCHIVI: CRITERI, REGOLE E STRUMENTI LA NUOVA DISCIPLINA IN TEMA DI PROCEDIMENTO AMMINISTRATIVO LA SEMPLIFICAZIONE AMMINISTRATIVA 10

UFFICI CENTRALI DI BILANCIO AREE TEMATICHE CORSI APPLICATIVI CORSO SULL'APPLICATIVO WFP PRELEX LIVELLO AVANZATO CORSO SULL'APPLICATIVO PER LA GESTIONE DEL PERSONALE - SIAP SPRING PROTOCOLLO MEF ATTIVITA' DI REVISIONE ASSOGGETTAMENTO DELLE ISTITUZIONI SCOLASTICHE AL SISTEMA DI TESORERIA UNICA AI SENSI DELL'ARTICOLO 7, COMMI 33 E 34, DEL DECRETO LEGGE 6 LUGLIO 2012, N. 95, CONVERTITO, CON MODIFICAZIONI, DALLA LEGGE 7 AGOSTO 2012, N. 135. CORSO DI ALTA SPECIALIZZAZIONE PER REVISORI DEI CONTI (SINDACALE) PRESSO LE ASL CORSO DI ALTA SPECIALIZZAZIONE PER REVISORI DEI CONTI (SINDACALE) PRESSO LE CAMERE DI COMMERCIO ED AZIENDE SPECIALI CORSO DI FORMAZIONE PER REVISORI PRESSO AMBITI SCOLASTICI TERRITORIALI COMPETENZE MANAGERIALI CONCETTUALE CONTABILITA' DI STATO SEMINARIO BREVE - LA FUNZIONE DI CONTROLLO NELLE STRUTTURE SANITARIE NELL'OTTICA GENERALE DEL PROCESSO DI "SPENDING REVIEW" VIDEOCONFERENZA - GESTIONE DEI BENI DELLE ISTITUZIONI SCOLASTICHE STATALI IN PARTICOLARE IL RINNOVO DEGLI INVENTARI 17 CICLO DI ATTIVITÀ FORMATIVE PER NUOVI DIRIGENTI DELLA RAGIONERIA GENERALE DELLO STATO. PROBLEM SOLVING. SVILUPPO DELLE CAPACITA' COOPERATIVE E DECISIONALI CONFERENZE TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI NEI CONTRATTI PUBBLICI CONTABILITÀ FINANZIARA ED ECONOMICO-ANALITICA ED INTEGRAZIONE TRA I DUE SISTEMI IL CONTROLLO DI REGOLARITA' AMMINISTATIVO-CONTABILE IL CONTROLLO DI GESTIONE NELLA RGS PROCEDURE NEGOZIATE E PROCEDURA PER COTTIMO: I NUOVI LIMITI DI VALORE E LA PROCEDIMENTALIZZAZIONE DEGLI AFFIDAMENTI LA SPENDING REVIEW E LA VALUTAZIONE DELLE SPESE 11

COSTO DEL LAVORO NELLE PP.AA. LA CONTRATTAZIONE INTEGRATIVA ED IL CONTROLLO DI COMPETENZA DEGLI UFFICI CENTRALI DI BILANCIO CONTO ANNUALE DUEMILAUNDICI: CONTROLLI IN TEMA DI CONTRATTAZIONE DIRITTO DEL LAVORO LA CIRCOLARE ARAN N.4 SULLA PROCEDURA ELETTORALE LA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA INTEGRATIVA DI ISTITUTO - SALA CONFERENZE RELAZIONI SINDACALI A LIVELLO DIPARTIMENTALE DIRITTO PARLAMENTARE DIRITTO PRIVATO EFFICACIA MANAGERIALE LE COMMISSIONI DI BILANCIO E LE PROCEDURE IN MATERIA FINANZIARIA E DI SPESA. IL SISTEMA DEI CONTROLLI NELLE SOCIETA' E NEGLI ENTI PUBBLICI ANCHE ALLA LUCE DELLA RIFORMA DEL DIRITTO SOCIETARIO COACHING E FORMAZIONE DI GRUPPO - COMUNICAZIONE EFFICACE E COMUNICAZIONE STRATEGICA COACHING E FORMAZIONE DI GRUPPO - DAL GRUPPO ALLA SQUADRA: TECNICHE DI TEAM BUILDING E TEAM SPIRIT PRINCE 2 FOUNDATION SVILUPPO CAPACITA' MANAGERIALI: LA LEADERSHIP E IL COORDINAMENTO NUOVO CAD E MIGLIORAMENTO DELLA PERFORMANCE GESTIONE DOCUMENTALE LA GESTIONE INFORMATICA DEI FLUSSI DOCUMENTALI E DEGLI ARCHIVI: CRITERI, REGOLE E STRUMENTI LA GESTIONE INFORMATICA DEI FLUSSI DOCUMENTALI E DEGLI ARCHIVI: CRITERI, REGOLE E STRUMENTI FINANZA PUBBLICA ANALISI E MONITORAGGIO DELLA FINANZA PUBBLICA: GESTIONE DEL PATTO DI STABILITÀ INTERNO E CONTENIMENTO DELLA SPESA PUBBLICA PREVISIONE,ANALISI E CONSOLIDAMENTO DEI CONTI PUBBLICI IN TERMINI DI CASSA PREVISIONE,ANALISI E CONSOLIDAMENTO DEI CONTI PUBBLICI IN TERMINI DI SEC95 INFORMATICA FORMAZIONE REFERENTI INFORMATICI CENTRALI OFFICE AUTOMATION ACCESS AVANZATO. ELEMENTI BASE DELLA SINTESI VBA PER LA COSTRUZIONE DI REPORT FINANZIARI ACCESS INTERMEDIO. ELEMENTI PER LA COSTRUZIONE DI REPORT FINANZIARI EXCEL INTERMEDIO.ELEMENTI PER LA COSTRUZIONE DI MODELLI FINANZIARI FORMAZIONE INFORMATICA PERSONALE AREA 1^ 12

MS-OFFICE - USO DI ACCESS - LIVELLO BASE MS-OFFICE - USO DI EXCEL - LIVELLO BASE MS-OFFICE - USO DI WORD RISORSE UMANE RELAZIONALE COMUNICAZIONE CORSO PER FUNZIONARI COMPETENZE RELAZIONALI, COOPERAZIONE LAVORATIVA E INTEGRAZIONE NEI CONTESTI LAVORATIVI COMUNICAZIONE INTERPERSONALE DIRITTO AMMINISTRATIVO LA NUOVA DISCIPLINA IN TEMA DI PROCEDIMENTO AMMINISTRATIVO LA SEMPLIFICAZIONE AMMINISTRATIVA 13

RAGIONERIE TERRITORIALI DELLO STATO AREE TEMATICHE CORSI APPLICATIVI IL SISTEMA SCAI-SISTEMA CICLO ACQUISTI INTEGRATO - AGGIORNAMENTI CORSO AVANZATO SU LA GESTIONE DEGLI STIPENDI PARTE SECONDA CORSO AVANZATO SU PENSIONI PRIVILEGIATE TABELLARI E DI GUERRA. EMISSIONI ED APPLICAZIONI DEI PROVVEDIMENTI DI VARIAZIONE PARTE SECONDA IL SISTEMA SCAI-SISTEMA CICLO ACQUISTI INTEGRATO PROTOCOLLO RGS - APPROFONDIMENTI VIDEOCONFERENZAS PROTOCOLLO RGS - APPROFONDIMENTI COMPETENZE MANAGERIALI CONTABILITA' DI STATO 17 CICLO DI ATTIVITÀ FORMATIVE PER NUOVI DIRIGENTI DELLA RAGIONERIA GENERALE DELLO STATO. IL CONTROLLO DI REGOLARITA' AMMINISTATIVO-CONTABILE CORSO AVANZATO SU LA GESTIONE DEGLI STIPENDI PARTE PRIMA REPORT PER IL CONTROLLO DI GESTIONE DUEMILAUNDICI VIDEOCONFERENZA - GESTIONE E CONTROLLO DELLE ENTRATE ERARIALI LA SPENDING REVIEW E LA VALUTAZIONE DELLE SPESE COSTO DEL LAVORO NELLE PP.AA. CONTO ANNUALE DUEMILAUNDICI: CONTROLLI IN TEMA DI CONTRATTAZIONE DIRITTO AMMINISTRATIVO CORSO AVANZATO LA GESTIONE DEI DEPOSITI DEFINITIVI, PROVVISORI E IL RIMBORSO DI SOMME ERRONEAMENTE O INDEBITAMENTE VERSATE ALL ERARIO. SVILUPPO DI ALCUNI CASI PARTICOLARI. CORSO AVANZATO SU PENSIONI PRIVILEGIATE TABELLARI E DI GUERRA. EMISSIONI ED APPLICAZIONI DEI PROVVEDIMENTI DI VARIAZIONE PARTE PRIMA CORSO AVANZATO SUL CONTENZIOSO PERIFERICO GESTITO DALLE RTS LA NUOVA DISCIPLINA IN TEMA DI PROCEDIMENTO AMMINISTRATIVO - RTS 14

DIRITTO TRIBUTARIO EFFICACIA MANAGERIALE FEDERALISMO FISCALE SUA ATTUAZIONE LA NUOVA DISCIPLINA IN TEMA DI PROCEDIMENTO AMMINISTRATIVO ETICA, CODICI DI COMPORTAMENTO E PROCEDIMENTI DISCIPLINARI NEL PUBBLICO IMPIEGO DOPO LA RIFORMA BRUNETTA IL DIRIGENTE PUBBLICO E LA GESTIONE DEL PERSONALE GLI STRUMENTI GIURIDICI E MANAGERIALI PRINCE 2 FOUNDATION GLI AGENTI DI CAMBIO DIRITTO DEL LAVORO LA CIRCOLARE ARAN N.4 SULLA PROCEDURA ELETTORALE LA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA INTEGRATIVA DI ISTITUTO - SALA CONFERENZE DIRITTO PRIVATO EFFICACIA MANAGERIALE IL SISTEMA DEI CONTROLLI NELLE SOCIETA' E NEGLI ENTI PUBBLICI ANCHE ALLA LUCE DELLA RIFORMA DEL DIRITTO SOCIETARIO GESTIONE DOCUMENTALE GESTIONE DOCUMENTALE LA GESTIONE INFORMATICA DEI FLUSSI DOCUMENTALI E DEGLI ARCHIVI: CRITERI, REGOLE E STRUMENTI GIURIDICA OFFICE AUTOMATION REDAZIONE ED INTERPRETAZIONE DEI TESTI NORMATIVI E VERIFICA DELLE RELAZIONI TECNICHE DI ACCOMPAGNO FORMAZIONE INFORMATICA A DISTANZA. MS-OFFICE - USO DI EXCEL - LIVELLO BASE MS-OFFICE - USO DI WORD 15

MASTER L Ufficio Formazione RGS, in collaborazione con il IV Dipartimento, la SSEF ed alcune Università, ha veicolato un certo numero di dipendenti, segnalati dalle strutture interessate, ai seguenti master specialistici di interesse per il Dipartimento: Master su: La disciplina del lavoro pubblico sindacale e della sicurezza sociale Master sui: Contratti pubblici in materia di lavori, beni e servizi Master in: Finanza pubblica Master di II livello in Economia e Diritto della Regolamentazione Master in: Econometria Applicata Master su: Bilancio Pubblico e Spending Review Corso di Alta formazione in: Sistemi contabili e bilanci degli Enti Pubblici Master in: Management delle Amministrazioni Pubbliche La partecipazione ai master avviene su segnalazione da parte delle strutture RGS interessate, che valutano l esigenza di destinare il proprio personale ad una attività formativa altamente specialistica dettata dalla stretta correlazione dei compiti istituzionali svolti dai candidati, con gli argomenti del master. Successivamente, l Ufficio Formazione RGS provvede a stilare una graduatoria dei candidati, in base ai criteri dell area di appartenenza, dell anzianità nella qualifica e della maggiore età anagrafica. 16

PERSONALE DELLE STRUTTURE RGS CHE HA PARTECIPATO ALL E ATT IV IT A FOR MATI VE Ispettorati AREE TEMATICHE e Uffici RGS DIRIGENTI AREA 3 AREA 2 AREA 1 APPLICATIVI 8 77 45 ATTIVITA' DI REVISIONE 27 130 14 COMPETENZE MANAGERIALI 3 COMUNICAZIONE 3 1 CONCETTUALE 12 7 CONTABILITA' DI STATO 6 34 3 COSTO DEL LAVORO NELLE PP.AA. 2 DIRITTO AMMINISTRATIVO 3 22 7 DIRITTO DEL LAVORO 1 32 2 DIRITTO PARLAMENTARE 4 40 5 DIRITTO PRIVATO 2 1 EFFICACIA MANAGERIALE 18 10 5 FINANZA PUBBLICA 2 37 4 GENERALE 13 5 GESTIONE DOCUMENTALE 1 4 INFORMATICA 2 13 18 LINGUE STRANIERE 7 17 OFFICE AUTOMATION 2 23 27 7 RELAZIONALE 3 2 RISORSE UMANE 23 TOTALE FORMATI 85 493 149 7 17

AREE TEMATICHE UFFICI CENTRALI DI BILANCO DIRIGENTI AREA 3 AREA 2 AREA 1 APPLICATIVI 3 13 ATTIVITA' DI REVISIONE 16 115 21 COMPETENZE MANAGERIALI 9 COMUNICAZIONE 2 8 CONCETTUALE 10 4 CONTABILITA' DI STATO 27 41 24 COSTO DEL LAVORO NELLE PP.AA. 9 15 2 DIRITTO AMMINISTRATIVO 13 12 DIRITTO DEL LAVORO 6 34 10 DIRITTO PARLAMENTARE 1 DIRITTO PRIVATO 2 9 3 EFFICACIA MANAGERIALE 32 11 2 FINANZA PUBBLICA 1 17 3 GESTIONE DOCUMENTALE 2 9 INFORMATICA 5 19 OFFICE AUTOMATION 8 21 5 RELAZIONALE 5 8 RISORSE UMANE 5 TOTALE FORMATI 103 295 159 5 18

Ragionerie Territoriali dello Stato AREE TEMATICHE DIRIGENTI AREA 3 AREA 2 AREA 1 APPLICATIVI 11 383 228 3 ATTIVITA' DI REVISIONE 14 391 17 COMPETENZE MANAGERIALI 9 CONTABILITA' DI STATO 65 96 24 COSTO DEL LAVORO NELLE PP.AA. 2 86 47 DIRITTO AMMINISTRATIVO 13 301 76 DIRITTO DEL LAVORO 6 76 25 DIRITTO INTERNAZIONALE 1 DIRITTO INTERNAZIONALE E CMUNINATARIO 1 DIRITTO PRIVATO 1 DIRITTO TRIBUTARIO 3 EFFICACIA MANAGERIALE 4 1 GESTIONE DOCUMENTALE 27 22 GIURIDICA 1 13 4 OFFICE AUTOMATION 6 TOTALE FORMATI 128 1377 449 3 AREE TEMATICHE Personale del IV Dipartimento DIRIGENTI AREA 3 AREA 2 AREA 1 ATTIVITA' DI REVISIONE RISORSE UMANE TOTALE FORMATI 4 14 1 1 4 15 1 19

FORMAZIONE PER NEODIRIGENTI RGS PRESSO LA SSPA Nell ambito della formazione diretta ai dirigenti si collocano i cicli formativi per neo-dirigenti, previsti dal D. Lgs. 165/2001 art. 28 comma 6 - organizzati dalla SSPA sede di Roma. L Ufficio Formazione svolge un attività di supporto all organizzazione, coordinata dalla SSPA, individuando i dirigenti da avviare all attività formativa e mantenendo con loro e con le strutture di appartenenza costanti rapporti per il soddisfacimento di eventuali necessità di ordine didattico-organizzativo. I cicli formativi attivati nel corso dell anno sono stati: 17 Ciclo formativo (durata ore 272) (16 gennaio - 24 aprile 2012 con esame finale il 4 giugno 2012) Nr. partecipanti: 22 19 Ciclo formativo (durata ore 60 ) (avviato l 11 giugno e sospeso il 22 giugno 2012 per esigenze di servizio dei dirigenti della PCM) Nr. partecipanti: 2 20 Ciclo formativo (durata ore 324) iniziato il 14 gennaio Nr. Partecipanti: 6 20

FORMAZIONE PER IL PERSONALE DISABILE Continuando nella strada intrapresa con successo negli anni passati, nel 2012 l Ufficio Formazione ha dedicato alcuni specifici percorsi formativi al personale con disabilità visiva e dell udito, per potenziare le abilità informatiche ed offrire un aggiornamento di base su alcuni argomenti di carattere amministrativo e istituzionale propri del Dipartimento RGS. Corsi per il personale non udente Sono state registrate sei lezioni, con l ausilio di una interprete esperta nella lingua dei segni L.I.S., rese fruibili on-line sulla piattaforma CAMPURGS sui seguenti argomenti: lo status giuridico dell impiegato lo status economico dell impiegato/busta paga procedimenti disciplinari la nuova organizzazione del MEF il rapporto di pubblico impiego la normativa sulle pensioni LE LEZIONI POSSONO ESSERE FRUITE ANCHE DAL PERSONALE DISABILE DELLA VISTA Corsi per il personale non vedente e ipovedenti La formazione è stata realizzata in due distinte modalità: 10 corsi individuali di formazione informatica svolti in presenza direttamente presso le sedi RTS dei dipendenti: Modena, Caserta, Brescia, Genova, Cosenza, Firenze, Treviso, Macerata. 4 corsi individuali di formazione informatica a distanza attraverso il sistema Skype per i dipendenti in servizio presso le RTS di Brescia, Modena, Firenze, Genova. 21

Questa nuova metodologia di erogazione ha permesso di offrire un corso di qualità assolutamente pari a quelli svolti secondo le classiche modalità di erogazione, con un notevole abbattimento dei costi. PROGETTO FORMATIVO PER IL PERSONALE RTS SUGLI STRU MENTI D I OF FI CE AU T OMATI ON Allo scopo di uniformare la conoscenza di base del personale delle Ragionerie Territoriali dello Stato sugli strumenti di Office Automation, l Ufficio Formazione RGS, in collaborazione con l Ufficio IX-IGICS, ha elaborato il progetto Formazione del personale delle Ragionerie Territoriali dello Stato su programmi e applicativi per la produttività individuale del lavoro d ufficio (Office Automation). Il progetto prevede l erogazione di un corso di 16 ore, articolato in sessioni di due ore, inizialmente su MS WORD 2007, da tenersi presso le RTS a cura dei Referenti Informatici Territoriali di ciascuna sede, in qualità di esercitatori/docenti, seguendo i contenuti di un kit formativo appositamente predisposto dai Referenti di Area Territoriale. La partecipazione ai corsi è indirizzata prioritariamente al personale riconosciuto con il maggiore gap formativo sulla materia, ovvero, a coloro che non abbiano conseguito la certificazione ECDL o altri corsi di addestramento al pacchetto Office; al termine del corso si procederà ad una verifica finale valutata da una Commissione esaminatrice ed, in caso di esito positivo, al rilascio di un attestato; il progetto proseguirà con l addestramento su altri applicativi concernenti il pacchetto Office. E stata stipulata una Convenzione con l Agenzia per l Italia digitale (AID), che assevererà il percorso formativo. 22

Le sedi periferiche coinvolte nella fase pilota che ha preso avvio a dicembre 2012 sono state: RTS TORINO (n. 1 sessione, n. 10 discenti e n. 2 formatori); RTS TRENTO (n. 2 sessioni, n. 20 discenti e n.2 formatori); RTS BARI/BAT (n. 2 sessioni, n. 26 discenti e n.2 formatori); RTS NAPOLI (n. 2 sessioni, n. 30 discenti e n.2 formatori); RTS REGGIO CALABRIA/VV (n. 4 sessioni, n. 29 discenti e n.4 formatori). STAGE L Ufficio Formazione RGS ha curato la predisposizione di convenzioni con le Università italiane interessate a favorire gli stage di tirocinanti, sia di laureandi che di laureati anche muniti di master, presso le strutture del Dipartimento e ha supportato gli uffici territoriali nella stipula di Convenzioni con Università ubicate a livello Regionale. Nel corso del 2012 si è inoltre provveduto, in collaborazione con la SSEF, all organizzazione di un periodo di stage di 4 settimane (9 gennaio - 3 febbraio 2012) presso il Dipartimento RGS per n. 11 dirigenti interessati dalla procedura concorsuale di cui alla L. n. 311/2004. 23

MONITORAGGIO DELLA FORMAZIONE TIPOLOGIA STRUTTURE COINVOLTE NELL'ATTIVITA' FORMATIVA ANNO 2012 RISORSE UMANE OFFICE AUTOMATION INFORMATICA GESTIONE DOCUMENTALE FINANZA PUBBLICA DIRITTO PRIVATO DIRITTO DEL LAVORO COSTO DEL LAVORO NELLE PP.AA. I.G. E UFFICI RGS UCB RTS ALTRO CONCETTUALE COMPETENZE MANAGERIALI APPLICATIVI 0 100 200 300 400 500 600 700 800 24

TIPOLOGIA PERSONALE COINVOLTO NELL'ATTIVITA' FORMATIVA ANNO 2012 RISORSE UMANE OFFICE AUTOMATION INFORMATICA GESTIONE DOCUMENTALE FINANZA PUBBLICA DIRITTO PRIVATO DIRITTO DEL LAVORO COSTO DEL LAVORO NELLE PP.AA. DIRIGENTI AREA 3 AREA 2 AREA 1 CONCETTUALE COMPETENZE MANAGERIALI APPLICATIVI 0 100 200 300 400 500 600 700 800 25

CUSTOMER SATISFACTION CORSI IN AULA TRADIZIONALE RIEPILOGO QUESTIONARI AULA TRADIZIONALE ANNO 2012 NUMERO CORSI MONITORATI 43 QUESTIONARI SOMMINISTRATI 1012 QUESTIONARI COMPILATI 776 QUESTIONARI NON COMPILATI 236 26

MtniStem deli'economia @ e delle Finanzc!'<!_! DIDATTICA AULA TRADIZIONALE Nello svolgimento del suo lavoro ha avuto modo diutilizzare le conoscenze acquisite durante l'attivita formativa Ritiene che gliargomentitrattati nel corso siano un utile arricchimento professionale? Ritiene che gli argomenti trattati nel corso siano un utile arricchimento personale? NON RISP. 0% 200/o 400/o 600/o 800/o 100% RIEPILOGO VALUTAZIONE DOCENZA AULA TRADIZI Capacita di suscitare interesse SI Aderenza dei contenutial programma del corso ABB POCO NO Chiarezza espositiva NON R ISP. 0% 200/o 400/o 600/o 800/o 100% 26

CORSI IN AULA VIRTUALE RIEPILOGO QUESTIONARI AULA VIRTUALE ANNO 2012 NUMERO CORSI MONITORATI 10 QUESTIONARI SOMMINISTRATI 1054 QUESTIONARI COMPILATI 758 QUESTIONARI NON COMPILATI 296 27

MtniStem deli'economia @ e delle Finanzc!'<!_! DIDATTICA AULA VIRTUALE 7.Ritiene che gli argomentitrattati nel corso siano un utile arricchimento professionale? POCO 6.Ritiene che gli argomentitrattati nel corso siano un utile arricchimento personale? NO NON RISP. 0% 200/o 400/o 600/o 800/o 100% RIEPILOGO VALUTAZIONE DOCENZA AULA Ritiene adeguata Ia capacita comunicativa dei docenti? Siconsidera soddisfatto della qualita della docenza in termini di padronanza degli argomenti? NON RISP. 0% 200/o 400/o 600/o 800/o 100% 28

LA N OSTR A CAMBUSA CAMPUS RGS 29

REPORT D ELL E AT T IV IT A SVOLTE AT T R A VERS O LA PIATTAFORMA CAMPUS RGS Totale Accessi Portale Campus RGS 28.619 Aula Virtuale (ore di formazione erogate) 2.948 Aula Virtuale (partecipazioni) 1.053 Videoconferenze e aule virtuali registrate (nr. visualizzazione registrazioni) 2.045 WIKI (nr. accessi) 2.061 WBT (nr. accessi ai WBT pubblicati) 479 Notiziario RGS InFormazione (nr. accessi) 1.899 Materiali didattici (nr. visualizzazioni documenti) 3.392 Riunioni formative (nr. riunioni inserite) 10 Area comune "Videoconferenze e aule virtuali registrate" e "Materiali didattici" (nr. accessi) 7.504 30

GOVERNO DEL PROCESSO DI RILEVAZIONE DELLE COMPETENZE DEI DIPENDENTI RGS Dal 2004 l Ufficio Formazione si avvale per la programmazione e gestione degli interventi formativi rilevazione informatizzata dell analisi delle competenze, la cui procedura di è gestita da un apposito modulo denominato Gap Analisys, che si trova all interno della piattaforma Campus Rgs. La procedura consente di individuare per ciascun dipendente, i gap formativi da colmare e di allargare la ricerca a Uffici e Strutture di appartenenza. Nell anno 2012 la piattaforma Campus Rgs ha subito un implementazione che ha reso necessario un particolare impegno da parte dell Ufficio Formazione per l individuazione delle modifiche da apportare e la successiva verifica della funzionalità del sistema. E in corso la nuova rilevazione delle competenze del Dipartimento RGS resa necessaria dal processo di riorganizzazione che ha interessato il MEF nel periodo successivo all ultima rilevazione avvenuta nel 2010. Tale processo ha comportato modifiche alla struttura ed alle competenze degli Uffici del Dipartimento che, in alcuni casi, hanno visto mutati i propri obiettivi operativi e/o strategici. L esatta individuazione delle competenze attese dagli Uffici e di quelle possedute dal personale rende possibile definire l eventuale scostamento, meglio indicato come gap formativo, e pianificare interventi formativi mirati in grado di colmarlo. Secondo il piano di lavoro entro il 10 aprile l Ufficio disporrà di liste nominative del personale da avviare ai corsi, aggiornate secondo i nuovi gap formativi. 31

IL COMITATO SCIENTIFICO PER LA FORMAZIONE RGS Il Comitato ha il compito di supportare l Ufficio Formazione RGS nell analisi, la definizione e la valutazione delle strategie sulla formazione destinata al personale del Dipartimento, ed altresì, nell analisi dei cataloghi e dei testi di cui deve approvvigionarsi la Biblioteca RGS, nella scelta di pubblicazioni e lavori di particolare interesse per l attività di competenza del Dipartimento. Di seguito la sua attuale composizione: NOMINATIVO QUALIFICA UFFICIO Presidente Maria Laura PRISLEI Isp. Gen. Capo IGICS Componente Antonino LAGANA Dir. II fascia IGICS Componente Nunzia VECCHIONE Dir. II fascia IGAE Supplente Speranzina DE MATTEO Dir. II fascia IGAE Componente Daniela COLLESI Dir. II fascia IGB Supplente Francesco TULIMIERI Pos.Ec.3F4 IGB Componente Anna Maria USTINO Dir. II fascia IGEPA Supplente Alessandra RENZETTI Pos. Ec. 3F4 IGEPA Componente Roberto NICOLO Dir. II fascia IGESPES Supplente Silvia SPERANZA Pos. Ec. 3F3 IGESPES Componente Fabrizio CORBO Dir. II fascia IGF Supplente Marcello BESSONE Dir. II fascia IGF Componente Natale MONSURRO Dir. II fascia IGF Supplente Annamaria TRIPPA Pos.Ec.3F3 IGF Componente Pietro VOCI Dir. II fascia IGF Servizi Ispettivi Supplente Doriana ROSSINI Dir. II fascia IGF Servizi Ispettivi Componente Piera MARZO Dir. II fascia IGF Supplente Anna Carmela FERRANTE Pos. Ec. 3F6 IGF Componente Riccardo SISTI Dir. II fascia IGOP 32

Supplente Miriam LANZA Pos.Ec.3F3 IGOP Componente Tiziana MARCOLIN Dir. II fascia IGRUE Supplente Laura ZANARINI Pos. Ec. 3F1 IGRUE Componente Beatrice LUCIOLLI Dir. II fascia IGECOFIP Supplente Grazia SGARRA Dir. II fascia IGECOFIP Componente Daniela MUSCOLINO Dir. II fascia UCB DIFESA Supplente Simona DE SIMONE Dir. II fascia UCB DIFESA Componente Alessandra D ONOFRIO Dir. II fascia UCB INTERNO Supplente Stefano FERRUZZI Pos. Ec. 3F3 UCB INTERNO Componente Alessandro FIORE Dir. II fascia UCB MEF Supplente Michela GUARINO Dir. II fascia UCB MEF Componente Giuseppe MONGELLI Dir. II fascia RTS BARI Supplente Salvatore ROMANAZZI Dir. II fascia RTS BARI Componente Angela SALVINI Dir. II fascia UCB TRASPORTI Supplente Monica BUDICIN Pos. Ec. 2F5 UCB TRASPORTI Componente Giovanni CIOFFI Dir. I fascia RTS ROMA Supplente Domenico TADDEO Dir. II fascia RTS ROMA Componente Anna Rosa DEFANT Dir. II fascia RTS BOLZANO Supplente Dario GALLO Pos. Ec.3F3 RTS BOLZANO Segretario Angelina MARTONE Pos. Ec. 3F5 IGICS Segretario Supplente Rossana DELL UNTO Pos. Ec. 3F5 IGICS 33