Oggetto: FAQ (Frequently Asked Questions) relative alla procedura aperta per l'individuazione di una struttura ricettiva alberghiera a cui affidare il servizio di ospitalità, organizzazione, gestione e coordinamento della seconda edizione della "BITAS - Borsa Internazionale del Turismo Attivo in Sardegna" dal 21 al 27 marzo 2011. CIG 0520948BE0. Data di aggiornamento: 31 agosto 2010 N. 1 D. In riferimento all appalto in oggetto, vorremmo avere un chiarimento relativamente alla figure che dovranno partecipare alla gara, si tratta solo ed esclusivamente di strutture ricettive alberghiere che forniscano tutti i servizi riportati nel capitolato d oneri, compresi quelli organizzazione e promozione dell evento? O si tratta di un refuso? R. Le imprese partecipanti dovranno soddisfare i requisiti esplicitati all'articolo 9 e 11 del capitolato d'oneri e disciplinare di gara. Come specificato all'articolo 1 del Capitolato d'oneri, l'aggiudicatario della gara può essere un soggetto singolo o consorziato o in forma di Raggruppamento Temporaneo d'imprese. N. 2 D. In riferimento all appalto in oggetto, nel bando a pagina 2, punto II.1.9, viene indicato che l'avvalimento non è ammesso. Nel capitolato d'oneri e disciplinare di gara per la partecipazione dei concorrenti si richiama, da inserire nella busta amministrativa, il punto A6:(in caso di ricorso all avvalimento) eventuale copia dei contratti di avvalimento con le imprese ausiliarie ex art. 49, comma 2, lettera f) del D.Lgs 163/200616. Si chiede, l'avvalimento è consentito in tutte le sue forme? R. Ai sensi dell'articolo 49 del D.Lgs. n. 163 del 12 aprile 2006 l'avvalimento è ammesso. Per mero errore materiale, nel bando di gara a pagina 2, punto II.1.9, è stata dichiarata la non ammissibilità. Nel senso dell'ammissibilità dell'avvalimento va inteso, dunque, anche il contenuto della FAQ N. 2 del 6 agosto 2010.
N. 3 D. Secondo quanto indicato all Art. 6 - Importo a base d asta -, l importo complessivo dell appalto, comprensivo del valore economico relativo alla ripetizione di servizi analoghi, è pari a complessivi Euro 280.000,00 (euro duecentoottantamila/00) iva esclusa. Qual è l esatto importo a base d asta e qual è il valore economico relativo alla ripetizione di servizi analoghi? R. Come precisato dal bando al punto II.2.1), l'importo a base d'asta è pari ad 280.000,00 IVA esclusa. L importo offerto dal Committente resterà fisso ed invariabile per tutta la durata del contratto. Con il prezzo offerto l aggiudicatario si intende compensato per tutti gli oneri impostigli con le presenti norme e per tutto quanto occorra per fornire la prestazione compiuta in ogni sua parte. N. 4 D. Secondo quanto indicato nel Capitolato d'oneri e disciplinare di gara all Art. 8 - Caratteristiche e contenuti del Servizio - al punto C) - LOGISTICA/SERVIZI CONGRESSUALI, si specifica che i Servizi da garantire obbligatoriamente sono: Predisposizione piano voli con prenotazione ed emissione biglietti A/R per: numero 40 Operatori domanda nazionale; numero 30 Operatori domanda europea; numero 10 Operatori domanda extraeuropea; numero 10 Operatori domanda online; numero 30 Giornalisti. Successivamente alla nota di pie pagina n 5 si precisa inoltre che è possibile prevedere un rimborso max di euro 300,00 per biglietti prenotati ed emessi direttamente dagli operatori della domanda o dai giornalisti e presentati al momento del ricevimento del pass alla segreteria organizzativa. Qualora dai biglietti si evinca che la spesa è inferiore a euro 300,00, il rimborso sarà pari alla spesa effettiva. Per viaggi intercontinentali, il rimborso max previsto potrà essere pari a euro 500,00. Si chiede se l acquisto dei biglietti aerei è incluso nella base d asta e pertanto a carico dell aggiudicatario o sarà conteggiato a parte in base agli effettivi biglietti aerei emessi? R. L'acquisto dei biglietti aerei è incluso nella base d'asta e pertanto a carico dell'aggiudicatario. La nota n. 5 a piè di pagina ha valore puramente indicativo.
N. 5 D. Secondo quanto indicato nel Capitolato d'oneri e disciplinare di gara all Art. 8 - Caratteristiche e contenuti del Servizio-, nei servizi obbligatori B.2 e B.3 Operatori Seller: è obbligatorio il pagamento online tramite sistema di pagamento sicuro, della specifica quota di partecipazione sul C/C indicato dall Amministrazione appaltante. Vuol dire che bisogna sviluppare un sistema di pagamento interbancario online in tempo reale oppure è sufficiente predisporre la richiesta del CRO che attesti l avvenuto pagamento della quota di iscrizione dei seller prima della loro iscrizione online? R. E' necessario sviluppare un sistema di pagamento interbancario online in tempo reale che consenta il perfezionamento dell'iscrizione esclusivamente a pagamento avvenuto. N. 6 D. All'Art. 8 del Capitolato d'oneri e disciplinare di gara, per i punti B.2, B.3 e B.4 Selezione, Profilatura, gestione iscrizioni ed agenda: in relazione a questo servizio, è possibile per il soggetto proponente realizzare un portale web dedicato a Bitas, dove vengono convogliate tutte le info e le funzionalità gestionali per ciascun profilo di utente? Oppure è necessario elaborare solo le singole schede operative da far poggiare obbligatoriamente sul sito regionale della Regione Sardegna sezione speciale Bitas? R. L'obiettivo che si evince dai punti citati è la gestione unificata del flusso delle informazioni per tutta la Bitas. Pertanto, nel rispetto di tale dettato, è possibile per il soggetto proponente realizzare un portale web dedicato a Bitas dove vengono convogliate tutte le info e le funzionalità gestionali per ciascun profilo di utente. Tuttavia, la semplice elaborazione delle schede operative, così come presentata nel quesito, non pare soddisfare i punti citati del Capitolato.
N. 7 D. Gestione numero 8 Educational Tour : I servizi previsti nel punto E) del Capitolato d'oneri e disciplinare di gara, (trasferimenti, pernottamenti guide et..) sono a carico del soggetto Aggiudicatario e quindi inclusi nella proposta economica, oppure sono a carico dei soggetti che intendono ospitare il singolo educational? Se a carico dell aggiudicatario, esistono già le destinazioni degli educational in modo da preventivare i costi di cui sopra? Oppure le stesse destinazioni devono essere scelte e proposte nel documento di gara dal soggetto partecipante? R. Tutti i servizi previsti al punto E) del Capitolato d'oneri e disciplinare di gara sono a carico del soggetto Aggiudicatario e quindi inclusi nella proposta economica. Le destinazioni devono essere scelte e proposte nel documento di gara dal soggetto partecipante, tenendo conto che: gli Educational dovranno svolgersi nell'ambito del territorio regionale e riguardare a) Golf, b) Ippoturismo, c) Cicloturismo, d) Vela e Diving, e) Trekking, f) Arrampicata, g) Nordic Walking, h) Sport da Onda; dovranno essere coinvolti obbligatoriamente gli operatori sardi specializzati nei suelencati segmenti del Turismo Attivo. N. 8 D. Se la struttura ricettiva partecipante può contare solo su parte dei 500 posti letto richiesti al punto A) dell art. 8 del Capitolato d oneri e Disciplinare di gara, o non dispone del numero di sale da voi richiesto, in particolare delle n. 6 sale per seminari ognuna da 100 posti previste al punto A.4, si chiede se tutti i posti letto e tutte le sale devono essere all interno della struttura alberghiera prescelta, o possono essere nelle sue immediate vicinanze, e in tal caso quali sono le distanze accettate? R. Nel richiamare l Art. 1 del Capitolato d oneri e bando di gara che definisce l Aggiudicatario : soggetto singolo o consorziato o in forma di Raggruppamento Temporaneo d imprese cui sarà affidata l esecuzione del Servizio all esito della presente procedura di gara, si precisa che: 1. relativamente ai posti letto, è necessario garantire obbligatoriamente - nella struttura ricettiva principale- quanto previsto al punto A.13 dell art. 8 del Capitolato d oneri e disciplinare di gara ed in ogni caso almeno 150 DUS. I restanti posti letto possono essere garantiti nell area di svolgimento dell evento ad una distanza facilmente raggiungibile a piedi o nel raggio di 7/10 minuti di percorrenza in auto. In quest ultimo caso è necessario prevedere il servizio transfer non stop a disposizione dei partecipanti ed a carico dell aggiudicatario.
2. relativamente alle sale dei seminari, possono essere garantite nell area di svolgimento dell evento ad una distanza facilmente raggiungibile a piedi o nel raggio di 7/10 minuti di percorrenza in auto. In quest ultimo caso è necessario prevedere il servizio transfer non stop a disposizione dei partecipanti ed a carico dell aggiudicatario. N. 9 D. Vorremmo sapere se lo specifico software per gestire le iscrizioni di buyer e seller e l agenda degli appuntamenti, previsto ai punti B.3 e B.4 dell Art. 8 del Capitolato d oneri e disciplinare di gara, deve essere fornito ex novo dall Aggiudicatario o si fa riferimento a un software dell Agenzia Regionale Sardegna Promozione che verrà messo a disposizione? R. Il software per gestire le iscrizioni di buyer e seller e l agenda degli appuntamenti, previsto ai punti B.3 e B.4 dell Art. 8 del Capitolato d oneri e disciplinare di gara, deve essere fornito ex novo dall Aggiudicatario. N. 10 D. Considerato che ai punti A.10 e A.11 dell'art. 8 del capitolato d'oneri e disciplinare di gara si parla di assistenza tecnica e audio per spettacoli musicali/ludici e sfilate in occasione della cena di benvenuto e di gala, ci chiedevamo se dobbiamo includere nell'offerta anche una proposta di spettacoli musicali e ludici per quelle due serate. R. I punti A.10 e A.11 sono da intendersi nel senso che l'aggiudicatario deve farsi carico della fornitura di una sala dotata di servizi audio e video per spettacoli musicali per la "Cena di benvenuto" e di una sala predisposta per spettacoli ludici, musicali e sfilate per la "Cena di gala" e non dell'organizzazione degli spettacoli stessi. L'eventuale offerta dei citati servizi non vincolerà in alcun modo la stazione appaltante.
N. 11 D. Considerato che ai punti D.3 e D.4 dell'art. 8 del capitolato d'oneri e disciplinare di gara si parla di Open Bar, ci chiedevamo se con questo si intende un Bar sempre aperto e disponibile ma le cui prestazioni sono a carico dei singoli partecipanti, o se ai partecipanti non è richiesto di pagare tale servizio, che resta a carico dell Aggiudicatario e pertanto parte dell offerta economica. R. In relazione al punto D.3 si specifica che il servizio di Open Bar dovrà essere un servizio bar sempre aperto e disponibile durante le giornate previste che dovrà garantire ai soggetti appartenenti allo staff almeno 3 buoni consumazione bevanda e snack; sarà invece a pagamento per operatori e pubblico. In relazione al punto D.4 si specifica che il servizio di Open Bar dovrà essere un servizio bar sempre aperto e disponibile durante le giornate previste che dovrà garantire agli operatori della Domanda e ai Giornalisti un pranzo a base di degustazioni tipiche sarde e la fruizione gratuita del servizio bar (bevande, snack).