in decimi Sezione del questionario 2015 2016 2017 A La sicurezza e la salute sul luogo di lavoro e lo stress 8,23 7,69 8,25 B Le discriminazioni 8,48 9,38 9,32 C L equità nella mia amministrazione 5,91 6,17 6,73 D La carriera e lo sviluppo professionale 5,70 6,33 7,36 E Il mio lavoro 6,82 6,86 7,73 F I miei colleghi 6,48 6,67 7,29 G Il contesto del mio lavoro 6,94 6,64 7,13 H Il senso di appartenenza 7,39 6,76 8,49 I L immagine della mia amministrazione 6,46 6,94 7,78 L La mia organizzazione 6,63 6,40 8,33 M le mie performance 6,55 6,19 7,47 N Funzionamento del sistema 5,70 5,64 7,11 O Il mio capo e la mia crescita 6,97 6,69 8,11 P Il mio capo e l'equità 6,70 6,46 7,39 6,78 6,77 7,75 anno 2017 1
Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e stress lavoro correlato Le caratteristiche del mio luogo di lavoro (spazi, postazioni dilavoro, luminosità, rumorosità, ecc.) sono soddisfacenti 0 1 2 5 5 2 80,00% 4,33 Posso svolgere il mio lavoro con ritmi sostenibili 0 1 3 1 6 4 73,33% 4,60 Ho ricevuto informazione e formazione appropriate sui rischiconnessi alla mia attività lavorativa e sulle relative misure diprevenzione e protezione 0 1 1 2 9 2 86,67% 4,67 Il mio luogo di lavoro è sicuro (impianti elettrici, misureantincendio e di emergenza, ecc.) 0 0 2 4 5 4 86,67% 4,73 Ho la possibilità di prendere sufficienti pause 0 1 1 1 4 8 86,67% 5,13 Sul mio luogo di lavoro è rispettato il divieto di fumare 0 1 0 1 4 9 93,33% 5,33 Avverto situazioni di malessere o disturbi legati allo svolgimento del mio lavoro quotidiano (insofferenza, disinteresse, sensazione di inutilità, assenza di iniziativa, nervosismo, senso didepressione, insonnia, mal di testa, mal di stomaco, dolori muscolari o articolari, difficoltà 2 0 0 5 6 2 86,67% 4,27 respiratorie ) Ho subito atti di mobbing (demansionamento formale o di fatto, esclusione di autonomia decisionale, isolamento, estromissione dal flusso delle informazioni, ingiustificate disparità di 12 2 1 0 0 0 100,00% 1,27 trattamento, forme di controllo esasperato, ) Sono soggetto/aa molestie sotto forma di parole o comportamenti idonei a ledere la mia dignità e a creare un clima negativo sul luogo di lavoro 11 4 0 0 0 0 100,00% 1,27 anno 2017 2
Le discriminazioni Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia religione 0 0 0 0 5 10 100,00% 5,67 Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento politico 0 0 0 0 4 11 100,00% 5,73 Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento sessuale 0 0 0 1 2 12 100,00% 5,73 Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia appartenenza sindacale 0 0 0 0 4 11 100,00% 5,73 Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia etnia e/o razza 0 0 0 0 3 12 100,00% 5,80 Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia lingua 0 0 0 0 3 12 100,00% 5,80 La mia età costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro 11 3 0 0 0 1 93,33% 1,53 La mia identità di genere costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro 10 1 0 0 1 3 73,33% 2,33 Equità nell'amministrazione Ritengo che vi sia equità nell assegnazione del carico di lavoro 0 3 4 4 2 2 53,33% 3,73 Ritengo che vi sia equità nella distribuzione delle responsabilità 0 4 3 3 3 2 53,33% 3,73 Ritengo equilibrato il modo in cui la retribuzione viene differenziata in rapporto alla quantità e qualità del lavoro svolto 0 3 3 3 5 1 60,00% 3,87 Giudico equilibrato il rapporto tra l impegno richiesto e la mia retribuzione 0 1 4 2 7 1 66,67% 4,20 Le decisioni che riguardano il lavoro sono prese dal mio responsabile in modo imparziale 0 1 2 2 6 4 80,00% 4,67 Carriera e sviluppo professionale Nel mio ente il percorso di sviluppo professionale di ciascuno è ben delineato e chiaro 0 1 2 7 4 1 80,00% 4,13 Sono soddisfatto del mio percorso professionale all interno dell ente 1 0 4 3 2 5 66,67% 4,33 Il ruolo da me attualmente svolto è adeguato al mio profilo professionale 0 1 3 3 5 3 73,33% 4,40 Il mio ente dà la possibilità di sviluppare capacità e attitudini degli individui in relazione ai requisiti richiesti dai diversi ruoli 0 1 1 5 4 4 86,67% 4,60 Ritengo che le possibilità reali di fare carriera nel mio ente siano legate al merito 0 1 2 3 5 4 80,00% 4,60 anno 2017 3
Il mio lavoro Il mio lavoro mi dà un senso di realizzazione personale 1 0 4 3 5 2 66,67% 4,13 Ho un adeguato livello di autonomia nello svolgimento del mio lavoro 0 1 1 5 4 4 86,67% 4,60 Ho le competenze necessarie per svolgere il mio lavoro 0 0 0 5 9 1 100,00% 4,73 Ho le risorse e gli strumenti necessari per svolgere il mio lavoro 0 0 0 5 7 3 100,00% 4,87 So quello che ci si aspetta dal mio lavoro 0 0 1 4 6 4 93,33% 4,87 I miei colleghi Mi sento parte di una squadra 1 1 3 8 1 1 66,67% 3,67 Nel mio gruppo chi ha un informazione la mette a disposizione di tutti 0 2 3 2 4 4 66,67% 4,33 L organizzazione spinge a lavorare ingruppo e a collaborare 0 0 2 6 5 2 86,67% 4,47 Sono stimato e trattato con rispetto dai colleghi 0 0 3 5 4 3 80,00% 4,47 Mi rendo disponibile per aiutare i colleghi anche se non rientra nei miei compiti 0 0 1 3 7 4 93,33% 4,93 Il contesto del mio lavoro La circolazione delle informazioni all interno dell organizzazione è adeguata 1 3 2 3 5 1 60,00% 3,73 La mia organizzazione promuove azioni a favore della conciliazione dei tempi lavoro e dei tempi di vita 0 1 2 9 3 0 80,00% 3,93 La mia organizzazione investe sulle persone, anche attraverso un adeguata attività di formazione 0 2 1 5 7 0 80,00% 4,13 I compiti e ruoli organizzativi sono ben definiti 1 0 2 2 6 4 80,00% 4,60 Le regole di comportamento sono definite in modo chiaro 0 0 1 3 6 5 93,33% 5,00 anno 2017 4
Il senso di appartenenza I valori e i comportamenti praticati nel mio ente sono coerenti con i miei valori personali 0 1 2 4 4 4 80,00% 4,53 Sono orgoglioso quando dico a qualcuno che lavoro nel mio ente 0 0 1 1 8 5 93,33% 5,13 Mi dispiace se qualcuno parla male del mio ente 0 0 0 2 5 8 100,00% 5,40 Sono orgoglioso quando il mio ente raggiunge un buon risultato 0 0 0 1 7 7 100,00% 5,40 Se potessi, comunque cambierei ente 0 1 1 0 8 5 86,67% 5,00 L'immagine della mia amministrazione La gente in generale pensa che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività 0 0 1 7 6 1 93,33% 4,47 Gli utenti pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per loro e per la collettività 0 0 1 5 7 2 93,33% 4,67 La mia famiglia e le persone a me vicine pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività 0 1 0 4 5 5 93,33% 4,87 La mia organizzazione È chiaro il contributo del mio lavoro al raggiungimento degli obiettivi dell amministrazione 0 0 1 4 8 2 93,33% 4,73 Condivido gli obiettivi strategici della mia amministrazione 0 0 0 6 5 4 100,00% 4,87 Conosco le strategie della mia amministrazione 0 0 0 4 6 5 100,00% 5,07 Sono chiari i risultati ottenuti dalla mia amministrazione 0 0 1 1 5 8 93,33% 5,33 anno 2017 5
Le mie performance Sono correttamente informato su come migliorare i miei risultati 0 1 2 5 5 2 80,00% 4,33 Ritengo di essere valutato sulla base di elementi importanti del mio lavoro 0 2 0 4 8 1 86,67% 4,40 Sono correttamente informato sulla valutazione del mio lavoro 0 1 2 3 7 2 80,00% 4,47 Sono chiari gli obiettivi e i risultati attesi dall amministrazione con riguardo al mio lavoro 0 1 0 4 7 3 93,33% 4,73 Funzionamento del sistema Sono adeguatamente tutelato se non sono d accordo con il mio valutatore sulla valutazione della mia performance 0 3 2 5 3 2 66,67% 3,93 I risultati della valutazione mi aiutano veramente a migliorare la mia performance 0 3 4 0 6 2 53,33% 4,00 Sono sufficientemente coinvolto nel definire gli obiettivi e i risultati attesi dal mio lavoro 0 3 1 5 5 1 73,33% 4,00 Il sistema di misurazione e valutazione della performance è stato adeguatamente illustrato al personale 0 1 2 3 5 4 80,00% 4,60 La mia amministrazione premia le persone capaci e che si impegnano 0 0 2 2 8 3 86,67% 4,80 anno 2017 6
Il mio capo e la mia crescita Riesce a motivarmi a dare il massimo nel mio lavoro 0 2 1 3 5 4 80,00% 4,53 Mi ascolta ed è disponibile a prendere in considerazione le mie proposte 0 1 0 4 7 3 93,33% 4,73 Mi aiuta a capire come posso raggiungere i miei obiettivi 0 0 0 3 9 3 100,00% 5,00 Riconosce quando svolgo bene il mio lavoro 0 1 0 2 7 5 93,33% 5,00 È sensibile ai miei bisogni personali 0 1 0 2 6 6 93,33% 5,07 Il mio capo e l'equità Agisce con equità, secondo la percezione dei miei colleghi di lavoro 0 2 4 4 3 2 60,00% 3,93 Gestisce efficacemente problemi, criticità e conflitti 0 3 1 3 3 5 73,33% 4,40 Agisce con equità, in base alla mia percezione 0 0 3 3 7 2 80,00% 4,53 Stimo il mio capo e lo considero una persona competente e di valore 0 1 0 5 3 6 93,33% 4,87 anno 2017 7