per l equipaggio
per l equipaggio Assistenza sanitaria Medico on line per fornire consulenze telefoniche in tempo reale; informazioni sul kit sanitario di bordo con medico on-line; invio di un medico; consegna di medicinali a bordo; assistenza infermieristica; organizzazione, trasporto o rimpatrio sanitario; organizzazione e gestione di ricoveri o prestazioni sanitarie; relazioni cliniche e second opinion specialistica. Informazioni sanitarie Informazioni sanitarie sulle destinazioni e sui centri di cura nei porti di attracco in tutto il Mediterraneo. Assistenza per la vacanza Prenotazioni turistiche; interprete on line per assistenza in località straniere; reperimento e prenotazione di veicoli a noleggio nel porto d attracco; organizzazione di rientro urgente; trasmissione di messaggi urgenti; rifacimento documenti smarriti o rubati; protezione carta di credito; recupero di bagagli smarriti e anticipazioni di denaro. Informazioni di utilità e svago Informazioni sui servizi di utilità presenti in ciascun porto (banche, eliporti, poste e telegrafi, stazioni ferroviarie, stazioni traghetti, stazioni bus, taxi), sui servizi di trasporto, sui servizi di alloggio e ristoro (alberghi, ristoranti ecc.), sui centri per attività sportive (diving center, palestre e surf) e sulle attività ricreative.
per l imbarcazione
per l imbarcazione Assistenza tecnica Assistenza tecnica telefonica; contatto diretto con le strutture tecniche in zona; ricerca ed invio di personale tecnico specializzato; ricerca ed invio di parti di ricambio. Vigilanza e recupero Organizzazione e supervisione del soccorso all imbarcazione; recupero e sorveglianza dell unità danneggiata. Trasferimento imbarcazione Trasferimento dell imbarcazione da una qualunque località ad una destinazione prescelta, purchè all interno del Mediterraneo. Sostituzione skipper ed equipaggio Ricerca ed invio a bordo dello skipper e/o dell equipaggio richiesto per la sostituzione. Gestione manutenzioni programmate Pianificazione e gestione delle manutenzioni e revisioni dell imbarcazione ed in particolare: piano generale delle revisioni, gestione certificazioni CE, lista manutenzioni schedulate, programmazione degli interventi di manutenzione, gestione degli interventi eseguiti e gestione componenti di ricambio.
per la navigazione
per la navigazione Assistenza meteorologica Previsioni meteo personalizzate, a 12, 24, 36 e 48 ore, con tendenza delle condizioni fino a 120 ore, nella zona d'interesse o nei tratti di rotta previsti; avvisi di burrasca nella zona d'interesse. Informazioni sugli approdi Informazioni sugli approdi nella zona di interesse relative a caratteristiche geo-nautiche (descrizione del porto, venti predominanti, traversia, pericoli, divieti, ecc.), servizi portuali esistenti (acqua, corrente elettrica, ritiro rifiuti, carburante ecc.), servizi d utilità e di emergenza, servizi di assistenza tecnica disponibili, informazioni turistiche. Assistenza legale Avvocato on line per consulenze telefoniche su problematiche legali; intervento di un legale in loco per risolvere controversie giudiziali o stragiudiziali avvenute sia in Italia che all estero. Informazioni su leggi e normative Informazioni su leggi e normative italiane e straniere (paesi del Mediterraneo) relative alla navigazione; informazioni in merito al comportamento e agli adempimenti da seguire in caso di sinistro in mare; informazioni relative alla patente nautica. Pianificazione della navigazione Definizione delle rotte da seguire con associate informazioni nautiche di rilievo lungo il percorso (caratteristiche dei fari, aree di pericolo e di divieto, limiti acque territoriali e punti cospicui); dati correlati delle effemeridi, portolani, fari e fanali, nonché carte nautiche d interesse per la navigazione; avvisi ai naviganti relativi alla zona di navigazione; informazioni relative alle meraviglie del mare nelle zone di interesse (parchi marini, meraviglie del fondo marino, paradisi dei sub, ecc.). Assistenza alla navigazione Informazioni e assistenza per il raggiungimento dei ricoveri più prossimi con indicazione delle rotte più opportune per raggiungerli in sicurezza, in funzione della situazione meteo e delle caratteristiche dell imbarcazione; informazioni e assistenza per l atterraggio e l ingresso in porto o la manovra di fondo in rada. Prenotazione posti di ormeggio Informazioni su disponibilità di posti d ormeggio nella zona di interesse; effettuazione della prenotazione, ricerca di alternative in zona, personalizzata alle caratteristiche dell imbarcazione e specifiche ulteriori esigenze.