Come realizzare un offerta per il controllo del traffico telefonico di un azienda multi-sede con Blue s Professional



Documenti analoghi
List Suite 2.0. Sviluppo Software Il Telefono Sas 10/06/2010

Introduzione FlorenceonLine

Introduzione al sistema di telemetria MONEYTOR

VOIspeed La nuova Hera della comunicazione

Offerta Enterprise. Dedichiamo le nostre tecnologie alle vostre potenzialità. Rete Privata Virtuale a larga banda con tecnologia MPLS.

Soluzioni per ridurre i costi di stampa e migliorare i processi.

Blue s Recorder. Configurazioni di utilizzo C A P I T O L O 3

La Soluzione per CdA e Top Management. La soluzione è Secure Board by Boole Server

VERY EVERY CALL ATTERS MATTERS

MERCURIO. Il software per la gestione ed il noleggio dei mezzi tecnici. Presentazione del prodotto

Software per Helpdesk

Guida di Pro PC Secure

Webinar commerciale per i rivenditori avast!

Blue s Hotel Pro Il software che hai sempre desiderato per il tuo Hotel!

Ti consente di ricevere velocemente tutte le informazioni inviate dal personale, in maniera assolutamente puntuale, controllata ed organizzata.

Supervisione Impianti


L MARKETING NEL MONDO DEL FRANCHISING

nexite s.n.c. via nicolò copernico, 2b cittadella pd - t f info@nexite.it


G l o b a l C o n n e c t i o n S i s t e m a d i t e l e c o n t r o l l o G S M / G P R S

2 Gli elementi del sistema di Gestione dei Flussi di Utenza

MoniThor di IDC-Informatica Centralizzazione di controlli per apparati eterogenei

Sol o uz l io i ne o m oni o t ni o t r o a r ggio i o i m i pia pi nt n i i fotovoltaici

Creare una Rete Locale Lezione n. 1

Account SIP Multi User Manuale di Configurazione (Versione Company)

ACE SL7000 Lettura remota con interfaccia Ethernet Nota Applicativa

COME INTEGRARE LA TELEGESTIONE COSTER CON LE APPLICAZIONI ESISTENTI SWC701

Sicurezza e rispetto della privacy, finalmente non in conflitto.

La VPN con il FRITZ!Box - parte II. La VPN con il FRITZ!Box Parte II

Console di Monitoraggio Centralizzata

SISTEMA DI CONTROLLO PRODUZIONE E AVANZAMENTO COMMESSE

Figura 1 - Schermata principale di Login

Impiego delle Nuove Tecnologie nei Nuovi Modelli di Business: il Telemonitoraggio

Agent, porte, connettività e reti L agent di Kaseya utilizza la porta 5721 per comunicare con il server, ma che tipo di porta è?...

La VPN con il FRITZ!Box Parte II. La VPN con il FRITZ!Box Parte II

Tecnologie Informatiche. security. Rete Aziendale Sicura

Le soluzioni SMA per il monitoraggio degli impianti fotovoltaici. SMA Solar Technology

Network Controller TCP/IP

Parallelamente, il REWIND può essere utilizzato per comunicare con il software di supervisione SICES SUPERVISOR

CONFIGURARE IL DISPOSITIVO DI TELEASSISTENZA

Monitoraggio: acquisizione dati, supervisione e gestione di una centrale operativa.

Resusci Anne Skills Station

Ata_NiAg02. Modulo Gestione Agenti

Wildix Kite. Guida Rapida

Servizi di Sicurezza Informatica. Antivirus Centralizzato per Intranet CEI-Diocesi

Blue s 2002, il software multicarrier più diffuso per documentare, analizzare e ridurre i costi telefonici della vostra impresa.

TELEFLUX 2000 PLUS SISTEMA DI SUPERVISIONE CONTROLLO ED AQUISIZIONE DATI PER LA PUBBLICA ILLUMINAZIONE

SurfCop. Informazioni sul prodotto

BROCHURE NCP500X/V EXPRESS EDITION EVERY CALL MATTERS. Network Communication Platform

Blue s Hotel Pro Il software che hai sempre desiderato per il tuo Hotel!

Soluzioni di accesso Wi-Fi a Internet

Utilizzare 4CBOX come centralino significa avere un sistema all inclusive oltre a

Presentazione SIGeSS

Scheda requisiti Hardware e Software

3. Il client HMI, che consente la visualizzazione delle informazioni e riceve dall'utente l'input da inviare al controllore. SLC

Centralino telefonico OfficeServ 7100

Centrale Telefonica IP Ibrida Urania 16 IP. Finalmente la centrale IP alla portata di tutti!

SYSTEM MANUAL SM_ ESEMPI INTEGRAZIONE PRODOTTI. Teleassistenza Twido-Suite & Twido

Argo Netbook Offline. Raccolta Leggimi degli aggiornamenti Data Pubblicazione Pagina 1 di 7

Tutte le tue comunicazioni unificate con un solo semplice strumento

LE SOLUZIONI AXIOMA PER L'INDUSTRIA. Polieco Un caso di successo

Listino prezzi > Gestione ordini > Contabilità > Salari

Sistema integrato di comunicazione

Listino Offerte Dicembre 2014

LE POSSIBILITA' DI ACCESSO DA REMOTO ALLE RETI DI CALCOLATORI

Business Intelligence

Un mondo di Soluzioni

NethMonitor: Tutto sotto controllo

SCGMR Ver. 1.0 Software di Controllo e Gestione Monitor Remoti (per Monitor T4L Serie PIM)

Tiscali HDSL FULL. Offerta commerciale

Centralino Telefonico Samsung OfficeServ 7030

MONEYTOR FEED Il canale di integrazione con il tuo gestionale aziendale. MONEYTOR WEB Controllo e gestione tramite PC, tablet e smartphone.

AGENDA.. Mission. Componenti SMC. Security Environment. Report. Eventi. Update prodotti. Faq. Achab 2009 pagina 1

Software Gestionale per Architetti. Listino prezzi - PROMOZIONALE. web: mail: info@architettore.com

MDaemon GroupWare Per offrire agli utenti le funzionalità di condivisione calendario, rubrica e gli altri oggetti di OutLook

Seibit S.r.l. Via L. Ariosto, Monza - Tel Fax info@seibit.it

Cos è Elios4you. Un modo innovativo per monitorare gli impianti fotovoltaici residenziali tramite App

Comando a distanza via ADSL per l allarme, l automazione e le periferiche comfort Diagral.

GOW GESTIONE ORDINI WEB

Guida alla configurazione

SISTEMA DI MONITORAGGIO E GESTIONE ASCENSORI E SCALE MOBILI KONE E-Link

Technical Support Bulletin No.17 ModemOverIP

Il telefono cellulare è la chiave

Configurazione del servizio Dynamic DNS. Questa procedura ti guiderà durante i 4 passi necessari alla messa in funzione del servizio.

OFFERTA LINKEM Wi-Fi COMMUNITY - SOLUZIONE A PROGETTO

IngEstate. Sistema di telegestione

VISUALFLEET Software Overview

sistema centralizzato di controllo e gestione degli allarmi in rete locale e geografica

BROCHURE COMMUNICATION ASSISTANT EVERY VERY CALL A CALL MATTERS

DTM Suite. PRECISION feeding. DTM Suite IL PRODOTTO. FUNZIONALITÀ e VANTAGGI

Il partner su misura per il tuo Call Center

SIMULAZIONE PROVA SCRITTA ESAME DI STATO. PER LA DISCIPLINA di SISTEMI

Software di configurazione e monitoraggio per unità di controllo del tracciamento elettrico

Nel Business le corone le vinciamo noi.

Distributori DPI DESCRIZIONE SERVIZIO. Informazioni Generali

IL Simposio presenta - LivePubb

Sistema di Protezione e Sorveglianza integrata 24h

Dynamic 07 -Software per la lettura ottica e data capture. G.Q.S. Srl Global Quality Service Via Bernini, 5/7 Corsico (MILANO)

In anticipo sul futuro. Tutorial d installazione per testo Saveris

Transcript:

Come realizzare un offerta per il controllo del traffico telefonico di un azienda multi-sede con Blue s Professional

Scenario multi-sede Milano Roma Londra Quanto spendiamo a Milano? E a Londra? Quanti traffico facciamo tra tutte le sedi? Possiamo ridurre le spese telefoniche tra le sedi? Firenze Situazione Azienda con sedi distribuite sul territorio Nelle sedi sono presenti PABX di diverse marche e modelli Le sedi sono collegate tra di loro in diverse modalità Obiettivo Centralizzare il controllo e l analisi dei dati del traffico telefonico in una sola sede

Roma Napoli Milano Firenze Cosa serve nella sede centrale 2 soluzioni 1 Blue s Professional per la somma degli interni di tutti i PABX della rete + 1 Licenza Modulo SAT oppure 1 Blue s Professional Unlimited (derivati illimitati e modulo SAT incluso) Per grandi quantità di dati si consiglia Blue s Enterprise Pro funziona con MS SQL maggiori prestazioni maggior sicurezza modulo SAT incluso

Roma Napoli Milano Firenze Cosa serve nelle sedi remote Sono disponibili soluzioni diverse a seconda del tipo di collegamento tra la e la sede remota tipo di PABX presente nella livello di sicurezza e di spesa desiderato L importazione dei dati dalla sedi remote avviene in automatico Se esiste una rete dati stabile l acquisizione dati nella avviene in tempo reale Se non è disponibile una rete allora si può programmare la frequenza di acquisizione

Riepilogo degli scenari delle sedi remote Situazione Caso 1 Caso 2 Caso 3 Caso 4 Caso 5 Rete dati tra la sede remota e la sede centrale Il PABX remoto documenta le telefonate IL PABX è collegato alla rete aziendale C è un PC collegato alla rete vicino al PABX Sì porta di rete Ethernet Sì - Sì porta di rete Ethernet No Sì Sì porta seriale RS3232 - No Sì porta seriale RS3232 - Sì No porta seriale RS3232 - - Le diverse modalità sono combinabili tra loro gli esempi rappresentati negli scenari non sono esaustivi Soluzione 1 3 2 3 4 NOTA BENE Non èimportanteiltipodiretedatiesistente tra la e le sedi remote: può essere una rete dedicata in CDN oppure una VPN attraverso Internet o altra tipologia ancora. E sufficiente che dalla sede master si possa raggiungere una risorsa di rete nella (PABX o PC con indirizzo IP statico)

Soluzione 1 PABX direct link Roma Napoli Milano Firenze Sedi equipaggiate con IP-PABX collegati in WAN con indirizzo IP statico Sul server nella sede centrale 1 Blue s Professional + modulo SAT o Unlimited 1 Blue s Recorder Pro aggiuntivo per ogni sede remota Nelle sedi remote è sufficiente collegare l IP-PABX alla WAN

Offerta di esempio 1 Rete di 3 centrali per un totale complessivo di 98 interni Articolo quantità prezzo unitario Blues Professional 120 derivati 1 875 Modulo SAT 1 775 Blue s Recorder Pro 2 235 Totale End User iva esclusa NOTA BENE: installazione esclusa Offerta di esempio 2 Rete di 5 centrali per un totale complessivo di 350 interni totale 875 775 470 2.120 Soluzione 1 PABX direct link Installazione del software solo nella Nessun intervento nelle sedi remote Articolo quantità prezzo unitario totale Blues Professional 500 derivati 1 1.475 1.475 Modulo SAT 1 775 775 Blue s Recorder Pro 4 235 940 Totale End User iva esclusa 3.190 NOTA BENE: installazione esclusa

Soluzione 2 Blue s IP Buffer link Milano Roma Napoli Firenze Sedi equipaggiate con PABX dotati di porta seriale RS232, collegate in WAN con la centrale Sul server nella sede centrale 1 Blue s Professional + modulo SAT o Unlimited In ogni 1 Blue s IP Buffer collegato alla WAN raggiungibile con indirizzo IP statico

Soluzione 2 Blue s IP Buffer link Offerta di esempio Rete di 3 centrali per un totale complessivo di 170 interni Articolo Blues Professional 250 derivati Modulo SAT Blue s IP Buffer Totale End User iva esclusa quantità 1 1 2 prezzo unitario 1.175 775 475 totale 1.175 775 950 2.900 Installazione del software solo nella Massima sicurezza dei dati nelle sedi remote NOTA BENE: installazione esclusa

Blue s IP Buffer I dati di traffico sempre al sicuro Memorizza fino a 50.000 chiamate Più semplice collegare il PABX al PC Collegamento al PABX via porta seriale RS232 Nessun problema di lunghezza del cavo seriale Collegamento al PC via rete IP Invia allarmi per e-mail Al raggiungimento delle soglie del 70% e del 90% di riempimento

Soluzione 3 PC link Roma Napoli Milano Firenze Una rete geografica WAN con PABX connessi a PC locali con porta seriale o scheda IP Sul server della sede centrale 1 Blue s Professional + modulo SAT o Unlimited In ogni 1 PC con un Blue s Recorder Pro Permessi di lettura/scrittura sul PC

Soluzione 3 PC link Offerta di esempio Rete di 4 centrali per un totale complessivo di 480 interni Articolo Blues Professional 500 derivati Modulo SAT Blue s Recorder Pro Totale End User iva esclusa NOTA BENE: installazione esclusa quantità 1 1 3 prezzo unitario 1.475 775 235 totale 1.475 775 705 2.955 Più economica rispetto alla soluzione 2 Pronta ad un cambiamento di tecnologia da centrali con RS232 a centrali IP

Soluzione 4 PeerToPeer link Milano Roma Napoli Firenze PABX dotati di porta seriale RS232 in sedi remote non collegabili tramite rete con la sede centrale Sul server nella sede centrale 1 Blue s Professional + modulo SAT o Unlimited modem analogico In ogni 1 Blue s IP Buffer collegato con un router analogico e un modem linea analogica dedicata o interno BCA in selezione passante

Roma Milano Verona Firenze E se la situazione cambia? Ogni soluzione cresce con le esigenze dell azienda Per la sede master ampliare il proprio Blue s Professional al numero complessivo di derivati della rete, se necessario Per le nuove sedi remote aggiungere 1 Blue s IP Buffer o 1 Blue s Recorder Pro per ogni, a seconda della tipologia di configurazione scelta Napoli Palermo

Roma Napoli Milano Firenze Cosa si può controllare dalle sedi remote? E possibile ricevere in automatico via e-mail i report e gli allarmi che si desidera controllare Per usare il Monitor in tempo reale ed effettuare altre analisi sui dati locali è possibile installare Client gratuiti sui PC nelle sedi remote che puntano al database nella sede centrale (qualora la struttura di rete supporti tale possibilità in modo efficiente) In alternativa, è possibile installare un Blue s Professional nella sede remota per analizzare i dati anche localmente

Listino prezzi end-user fino a 12 derivati fino a 24 derivati fino a 48 derivati fino a 120 derivati fino a 250 derivati fino a 500 derivati fino a 1.000 derivati Versione Unlimited-SAT Blue s Recorder Pro Modulo per Satellizzazione Modulo Advance per Confronto Tariffe Blue s IP Buffer End user prezzo unitario 235 385 545 875 1.175 1.475 1.750 2.750 235 775 95 475 (iva esclusa) Versioni Client per uso in rete di Blue s Professional illimitate e gratuite

Supportiamo le tue scelte Helpdesk gratuito per Clienti finali per Rivenditori Teleassistenza via Internet gratuita LiveUpdate integrato per aggiornamento alle nuove release via Internet Supporto in 5 lingue Italiano Inglese Tedesco Francese Spagnolo

ci prendiamo cura delle tue comunicazioni www.telcen.it