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SCHEDE 279->302 def 23-11-2007 11:23 Pagina 277 TIP & TRICKS TIP & TRICK TIP & TRICKS TIP & TRICKS TIP & TRICKS TIP & TRICKS 277

SCHEDE 279->302 def 23-11-2007 11:23 Pagina 278 TIP & TRICKS PRESENTAZIONE Turismo e tecnologia, un legame saldo che diverrà sempre più stretto in futuro. Questo perché le tecnologia gioca un ruolo chiave in molti ambiti del turismo: nella razionalizzazione dei processi interni, nell incremento del business aziendale, nella qualità del servizio finale offerto ai clienti. In quest ottica vogliamo fornire ai nostri lettori un utile strumento di lavoro, le schede. Un vademecum di fornitori di tecnologia per il turismo, realizzato con il nostro particolare taglio, ossia consultabile in modo semplice, intuitivo e veloce. : l azienda e la sua mission Prodotti e servizi: gli ambiti operativi e lo specifico settore di riferimento Persona: il referente aziendale o il team di lavoro : un piccolo suggerimento da ogni società AMADEUS ITALIA Via Solferino 7 Tel./Fax 02 72547.1-02 86458501 amadeus@it.amadeus.com www.it.amadeus.com Amadeus Italia ti fornisce tecnologie e servizi che soddisfano le esigenze di marketing, vendita e distribuzione di chi, opera nella filiera dei viaggi e del turismo. Amadeus è presente in Italia dal 1993 con uffici direzionali e operativi presso la sede di Milano. Dispone inoltre di centri di formazione distribuiti sull intero territorio nazionale. Conta oggi circa 3000 Agenzie di Viaggi clienti, pari ad una quota di mercato di oltre il 30%. Amadeus Italia è inoltre specializzata nella fornitura alle Aziende di soluzioni per la gestione del Business Travel. ENRICO BERTOLDO Direttore Marketing Responsabile delle strategie marketing aziendali. Le soluzioni Amadeus sono suddivise in quattro categorie tecnologiche distinte: Distribution & Content - Queste soluzioni permettono l aggregazione e la fornitura di contenuti completi e dei mezzi per ottimizzarne la distribuzione in tutta la nostra ampia rete di punti vendita. Sales & e-commerce - Soluzioni che consentono di accedere ai contenuti, per commercializzarli e venderli attraverso tutti i canali garantendo un miglioramento dei flussi di lavoro e dei profitti con la necessaria assistenza clienti in tutto il processo di vendita. Business Management - Prodotti per ottimizzare la gestione, i processi e l amministrazione commerciale dei nostri clienti e aiutarli a sviluppare al massimo i rapporti con la clientela. Services & Consulting - I clienti possono sfruttare appieno il valore dei propri processi aziendali e degli investimenti IT, grazie alle nostre soluzioni dedicate ai Servizi e alla Consulenza. Leader nella fornitura di tecnologie per il mondo dei viaggi 278

SCHEDE 279->302 def 23-11-2007 11:23 Pagina 279 ATHENA SOLUTIONS SRL Via G. Lanza, 111-00184 Roma Tel. 06 6873701 - Fax 06 68192808 info@athenasolutions.it www.athenasolutions.it Athena Solutions srl, fondata nel dicembre 2003, è costituita da professionisti del settore turismo che hanno portato al suo interno il frutto delle proprie precedenti esperienze lavorative, in diversi anelli della catena produttiva, aggiungendo in essa una vivace e costruttiva sinergia tra i diversi know-how. Dal Marketing al Commerciale, al Revenue Management, passando attraverso l Informatica applicata al turismo, in Athena Solutions coesistono ed interagiscono culture eterogenee unite al raggiungimento dello scopo: rispondere all esigenza di rendere il mercato della distribuzione turistica nei canali digitali più semplice, comprensibile e redditizia. Athena Solutions, con il suo software, HermesHotels si pone nel cuore della catena distributiva del prodotto ricettivo, facendo da punto di raccolta, gestione e smistamento per l albergo non solo per il sempre più complesso e variegato mercato internet, ma anche, primi in Italia, per il mercato GDS, creando una innovativa Representative Company alberghiera che si pone come partner strategico per l hotel per la funzione sales, marketing & distribution. Athena Solutions Vi offre una varietà di servizi per la gestione di ogni aspetto della distribuzione elettronica e della Rappresentanza Alberghiera nei GDS. Con HermesHotels, l hotel troverà un partner strategico per l ottimizzazione della vendita e del marketing, oltre a dei consulenti professionisti, con esperienza pluriennale, sia per il GDS che per i canali Internet. Nasce allora HermesHotels, primo software in Italia e tra i primi al mondo a rendere realtà la gestione del single image inventory da parte di qualunque struttura. HermesHotels è un innovativo Control Dashboard, ovvero un pannello di controllo, che gestisce da un unico sistema la vendita nei canali Internet, GDS e ADS. Non solo quindi un Channel Management, il famoso Aggiorna uno aggiorna tutti, ma molto, molto di più. Con HermesHotels tutti i dati relativi a prezzi, disponibilità, regole, pacchetti, prenotazioni,voucher e dati statici sono gestiti con il sistema. Tramite la gestione delle business rules, HermesHotels rende la gestione integrata dell intero inventory un gioco da ragazzi. It's that easy... MARCO D'AMORE Managing Director Amministratore e co-fondatore di Athena Solutions srl, insieme ai suoi colleghi, vi supporterà nella realizzazione dei vostri obiettivi nel campo del Sales, Marketing e sopratttutto della distribuizione online e della Rappresentanza Alberghiera nei GDS. HERMESHOTELS non è l obsoleto sistemino di Channel Management, ma il primo Dashboard per la Distribuzione Alberghiera Integrata, che permette di avere, ad ogni momento un controllo ottimale della vostra strategia distributiva. BEOSTORE S.N.C. di d'onofrio & Co. Via Trieste, 57-60124 Ancona Italy Tel. 0713580405-0713586007 - F. 0714600803 info@beostore.com www.beostore.com La nostra società, sorta nel 2001, tratta prodotti di Alta Tecnologia. Ci siamo specializzati nel campo della domotica e nel settore della progettazione e realizzazione di sistemi audio e video per locali interni ed esterni, sia pubblici sia privati. La nostra competenza, inoltre, ci permette di dare consulenza e di fornire alla nostra clientela prodotti di Alta Fedeltà Audio/Video/Informatica con l'integrazione dei più moderni apparati di distribuzione multiroom/multisource mediante l'ausilio di semplici ed intuitive interfacce utente. ANTONIO D'ONOFRIO Rappresentante Legale Laureatosi in Economia e Commercio nel 1998 presso la Facoltà di Ancona, ha fatto della sua passione nella tecnologia una professione seria e qualificata. Altro socio di Beastore, Andrea Pascucci. INSTALLAZIONE E IMPIANTI: sopralluogo; preventivo e progetto; installazione; garanzia e assistenza. ALCUNI MARCHI PROPOSTI: Bang & Olufsen; B&W Bowers & Wilkins; Universal Remote; Ecler; Panasonic Professional; Pioneer; Sharp; Russound; Projection Design; Runco; Imerge; Kaleidescape La Tecnologia a portata di mano. 279

SCHEDE 279->302 def 23-11-2007 11:23 Pagina 280 BITWEEN CONSORTIUM Via Emilio Cornalia, 7-20123 Milano Tel./Fax 02 78123 info@traveltechlab.com www.traveltechlab.com MARCO CASONI Direttore Commerciale È un iniziativa Simmetrica dal 2006. Un momento di incontro di aziende diverse con scopi progettuali. I partners sono aziende dell Hi-Tech e software-houses, italiane e internazionali, ad alta capacità progettuale e innovativa, produttrici di soluzioni, che per volontà di Simmetrica, vengono customizzate per il travel. FIRETECH: è un progetto studiato appositamente per hotel, bar, ristoranti che necessitano di un ambiente informatico con cui gestire le autorizzazioni di accesso alla navigazione internet dei clienti, con la possibilità di una tariffazione a tempo. Un Firewall pensato per dare connettività alla clientela, in maniera del tutto separata da quella di gestione. Facile da gestire grazie all interfaccia Web-Based (a norma del DL 27/7/2005 n. 144 del Ministro degli Interni Pisanu "Decreto Pisanu". OPION: Un corpo illuminante dal design italiano, sofisticate tecnologie multimediali abbinate ad un estrema semplicità d uso fanno di Opion un prodotto unico nel suo genere. PENTA: è il sistema su piattaforma Anoto Digiwrite che permette di assolvere all esigenza dei clienti e dell hotel, che è quella di velocizzare le fasi di check-in alberghiero anche attraverso un servizio di raccolta automatica dei dati anagrafici dell ospite e degli accompagnatori, rispettoso di quanto previsto dalle norme in materia dei dati personali (D.Lgs n 196 del 30.06.03). PLATINUM: una piattaforma web-based che nasce con l obiettivo di fornire una soluzione avanzata per integrare i contenuti, l interattività utente-corporate e i dati aziendali su PORTALI WEB, VERTICALIZZATA PER IL TRAVEL. GRUPPO BRAVOFLY Via Porta 2, 6830 Chiasso (SUI) Tel./Fax (+41) 91 683 33 39 Volagratis Point: via Del Don 3, 20123 Milano info@volagratis.it www.volagratis.it Volagratis.it è il sito numero uno in Europa per ricercare, comparare e prenotare voli. Scopo di Volagratis.it è offrire a consumatori ed agenzie di viaggio la possibilità di scegliere e acquistare il volo con la tariffa più conveniente in base alle proprie esigenze di viaggio, con una ricerca effettuata sul maggior numero possibile di compagnie aeree low cost e tradizionali operanti in Europa e nel mondo. Volagratis.it effettua la ricerca anche su una selezione di voli charter per la tratta di interesse, in modo da evidenziare sempre le offerte migliori del mercato. Volagratis.it garantisce scelta e convenienza, ma anche sicurezza e assistenza, allo scopo di fornire ai propri clienti il miglior servizio possibile, dalla ricerca fino alla fase post vendita, con il supporto di un Centro Assistenza. I numeri di Volagratis.it: oltre 30 milioni di pagine viste/mese; 1.500.000 di visitatori unici per mese che effettuano 5.000.000 ricerche; più di 2.000.000 di clienti che ha già volato acquistando il biglietto con Volagratis.it; più di 1.200.000 utenti registrati e iscritti alla Newsletter quindicinale.. Volagratis.it ha elaborato soluzioni a 360 gradi per la scelta e la prenotazione del volo: serviamo utenti privati, gruppi ed aziende; vendiamo voli low-cost, di linea e voli charter al miglior prezzo garantito in abbinamento settimanale, bisettimanale, o sola andata. Chi acquista il volo su di noi può acquistare anche Scacciapensieri, una garanzia esclusiva che permette di annullare il volo recuperando il costo del biglietto in caso di imprevisti, e di avere assistenza dedicata via telefono ed e-mail 7 giorni su 7, oltre ad altre coperture assicurative utili durante il viaggio. Alle ADV proponiamo VolagratisPRO: un sistema unico, professionale e gratuito per la ricerca e la prenotazione dei voli low cost, di tutti i voli di linea a tariffe negoziate ed anche di voli charter. Le ADV registrate possono effettuare il pagamento di tutte le prenotazioni in un'unica soluzione a fine mese con sistema factorit, oppure con bonifico/rid o carta di credito, hanno un accesso personalizzato alla reportistica, oltre a godere di uno sconto per segmento prenotato pari a euro 2,5 che può raggiungere euro 4 in base ad un accordo d'incentivazione. FABIO CANNAVALE Presidente Imprenditore con lunga esperienza nella consulenza strategica (ATKearney e McKinsey), nel settore del turismo ha aperto la strada delle agenzie online fondando e gestendo edreams Italia e ha fatto conoscere la destinazione Los Roques, con The Floating Village. Consigliere di amministrazione di Cavotec MSL e Nomina SA. MBA all'insead. Hai un hotel? Sul nostro partner hotelinvetrina.viaggiare.it puoi inserire una tua scheda e vendere direttamente all'utente. Sei un tour operator? Se hai a disposizione voli charter puoi venderli su www.volagratis.it. 280

SCHEDE 279->302 def 23-11-2007 11:23 Pagina 281 CAREL SPA Via dell'industria, 11-35020 Brugine (PD) Tel. 049 97 16 611 - Fax 049 97 16 600 care@carel.com www.carel.it CAREL è un'azienda italiana, che opera in alcuni mercati molto specifici nei quali si distingue a livello mondiale: sistemi di umidificazione dell aria, controlli elettronici per unità e impianti di condizionamento e refrigerazione. In oltre trent anni di attività ha consolidato la propria presenza internazionale che tutt oggi è in continua espansione: 8 filiali commerciali e 5 unità produttive (3 Italia, una negli Usa e una in Cina), una rete commerciale di società affiliate, distributori e agenti sparsi in tutto il mondo interpretano e soddisfano al meglio le esigenze del mercato e del cliente finale. CAREL IN ITALIA con un know how specializzato e competenti, che sono in grado di trovare la giusta soluzione rispetto alle esigenze espresse dal mercato. carelitalia@carel.it Sistemi elettronici di controllo per il condizionamento. La grande forza di CAREL in questo campo è da sempre la flessibilità nella personalizzazione dei prodotti a costi competitivi mantenendo un altissimo contenuto tecnologico e di affidabilità nel tempo. Sistemi elettronici di controllo per la refrigerazione. L'offerta CAREL si compone di molti prodotti che forniscono sia soluzioni a costi contenuti e ritagliate su esigenze di semplicità, sia soluzioni integrate per gestire impianti complessi come ad esempio Retail sistema, appositamente studiato per la G.D.O. sistemi di umidificazione Leader indiscusso del mercato italiano e fra le prime tre aziende nel mondo, CAREL è in grado di soddisfare ogni esigenza di umidificazione (industriale e residenziale), proponendo un ampia gamma di soluzioni innovative, sicure dal punto di vista igienico e, nel contempo, in grado di garantire un ridotto consumo energetico. Umidificazione, ma non solo! Soluzioni di avanguardia nel controllo elettronico di sistemi di condizionamento e refrigerazione industriali: costante risparmio energetico, a servizio della salvaguardia ambientale! CONTUR S.R.L. Corso Francia, 99/7 Tel. 011 433.02.70 - Fax 011-434.53.51 master@contur.it www.contur.it - www.travelmatic.biz CONTUR opera dal 1981 nel settore del turismo in qualità di società di consulenza e di solution provider. Nel corso degli anni il focus aziendale si è adeguato alle necessità del mercato affrontando, per prima in Italia, le esigenze di formazione professionale, le problematiche di marketing per un mercato in rivoluzione e inventando soluzioni di successo nel campo della produzione ed organizzazione aziendale. L'investimento nelle nuove tecnologie è sempre stato un elemento chiave della nostra attività. Pietre miliari sono state la collaborazione con SABRE in Italia sin dal 1988, l'introduzione di tecnologie che hanno rivoluzionato il mondo dei CRS negli anni 90, la creazione e gestione di una rete VPN con oltre 1000 agenzie simultanee nel 2000 (sfruttando per primi nel mondo CRS l'arrivo delle linee ADSL). Ma l'innovazione continua ancora oggi con lo sviluppo e la gestione di applicativi web avanzati (XML e webservices) TRAVELMATIC TEAM 2007 Una grande esperienza maturata sull'architettura server LAMP (Linux, Apache, MySql, PHP) e su tematiche specifiche del mondo travel come API e WEBSERVICES di Amadeus, Galileo e Sabre, consentono una veloce realizzazione dei progetti in ambito turistico. Tecnologie ed informatica hanno prevalso sempre più sulle altre attività aziendali ed oggi l'80% circa delle risorse aziendali è dedicato a 2 progetti in continua evoluzione. Il primo, FESPIT, è orientato alle problematiche marketing delle agenzie di viaggi e il secondo, TRAVELMATIC, a quelle organizzative della gestione delle trasferte in aziende medio-grandi. Entrambi i progetti sono caratterizzati da un alto livello di automazione in costante ascesa dal 2001. "TRAVELMA- TIC" rivoluziona la gestione dei viaggi d'affari. L'accesso ai sistemi GDS e ai fornitori di servizi consente di creare un viaggio con pochi click. Le tipiche funzionalità del mondo "travel" sono state integrate con le richieste delle aziende: processo di autorizzazione (9 livelli) e rimborso spese regole aziendali (travel policy) e invio di informazioni agli utenti anche via sms classificazione delle trasferte per centri costo e commesse integrazione degli alberghi convenzionati con quelli dell'agenzia multilingue e multiazienda (gestione filiali, consociate, ecc...), importazione ed esportazione dati da/a sistemi aziendali in tempo reale. Sistema di gestione trasferte WEB based. Gestisce tutti i servizi legati alla trasferte (voli, auto, hotel, parking, ecc...). Compagnie aeree tradizionali e LOW COST. Garantisce rispetto di autorizzazioni e policy aziendale. 281

SCHEDE 279->302 def 23-11-2007 11:23 Pagina 282 DATAGRAM INFORMATICA SOC. COOP. Via Bellini, 13 20095 Cusano Milanino (MI) tel.: 02 66.400.717 - fax: 02 61.33.416 e-mail: datinfo@libero.it - www.datagraminformatica.it Datagram Informatica è una software-house nata nel 1991. La nostra missione è la produzione di programmi gestionali per agenzie di viaggi e tour operator, oltre che la fornitura, l'installazione e la manutenzione di computer, periferiche, multifunzione, accessori, reti locali e geografiche, dal personal computer al server di dominio, ai cluster e data-center. Siamo al vostro fianco anche nella progettazione e realizzazione del vostro sito internet, dal semplice sito di presentazione ai più complessi siti di commercio elettronico. ANGELO LUCCHETTI Area Commerciale Nel nostro staff da sempre, Angelo è la persona giusta cui rivolgere tutte le vostre domande di natura commerciale. Gestitour, la nostra punta di diamante, è il software specifico per agenzie di viaggi e tour operator, presente sul mercato del turismo in varie versioni dal 1993. La nostra pluriennale esperienza nel settore fanno di Gestitour un software pratico, facile da usare, completo e soprattutto economico. Le sue tabelle precaricate permettono ai nuovi utenti di essere subito operativi, senza lunghi corsi di istruzione e pesanti manuali. Gestitour, inoltre, viene mantenuto costantemente aggiornato dal nostro team di sviluppo per essere sempre al passo con i tempi, sia per quanto riguarda gli adempimenti contabili e fiscali sia per l'evolversi del lavoro al banco dell'agente di viaggio. Progettazione, installazione, sicurezza, manutenzione, configurazione della vostra rete e un team professionale... tutto questo è DATAGRAM INFORMATICA! DOLPHIN ITALIA S.R.L. Via Madonna della Salute, 120 35129 PADOVA Loc. Mortise tel. 049 864 9460 - fax 049 864 94 52 e-mail: info@dolphinitalia.it - www.dolphinitalia.it Rappresenta senza dubbio il riferimento gestionale per migliaia di postazioni di lavoro già installate e per le Agenzie e Tour Operator che hanno affidato alla nostra divisione commercialisti la propria contabilità interna. Dolphin Italia è la realtà che congiunge tradizione e futuro con le proprie applicazioni gestionali su piattaforma web e l attenzione a tutti gli aspetti contabili. Negli ultimi anni abbiamo potenziato la ricerca di soluzioni d avanguardia e di strumenti tecnologici performanti ed affidabili Dolphin Italia è una struttura seria e flessibile, capace di intercettare l evoluzione del mercato e dei principali attori, siano essi Tour Operator o Agenti di Viaggio. L help desk di Dolphin Italia serve quotidianamente centinaia di richieste e risolve problematiche specifiche con competenza assoluta. Dolphin Italia ha sede a Padova e, attraverso la propria rete commerciale, serve tutta la penisola. Siamo un team di professionisti specializzati nell elaborazione dei dati che vengono trasmessi verso la sede. Le Agenzie ricevono assistenza qualificata dal momento della costituzione attraverso tutte le attività che ne caratterizzano l attività (cessioni, acquisizioni, rapporti societari, etc.). Accessibili e qualificati professionisti come partner esperti ed affidabili. Help desk attivo sempre per qualsiasi esigenza tecnica e operativa. Divisione software: Dolphin Travel Manager: la gestione integrata delle pratiche di viaggio: front & back office. Cattura automatica dei dati dai CRS, SIPAX e dei dati in formato XML da Internet. Integra la gestione contabile. Statistiche e report: una suite completa integrata nelle soluzioni Dolphin, a supporto delle esigenze gestionali. Dolphin Tour Operator: la soluzione per la pianificazione delle disponibilità di tariffe aeree, servizi a terra e di gestione degli allotment. Per effettuare semplicemente quotazioni complesse. DolphinWeb: per accedere direttamente dal web agli applicativi Dolphin. Per Agenzie e Clienti. La server farm di Dolphin ospita l applicazione. La connettività web per le Agenzie consente una gestione centralizzata delle vendite, dell amministrazione ed innumerevoli altri vantaggi. Dolphin FlightScanner: lo strumento per la ricerca e prenotazione dei voli low-cost, non presenti nei CRS, da un unica pagina web. DolphinMail: l agenzia parla ai propri clienti. Divisione Commercialisti: la contabilità affidata all esperto (dal 1991!). Affida a Dolphin Italia la contabilità della tua agenzia di viaggi e sarai seguito in tempo reale. 282

SCHEDE 279->302 def 23-11-2007 11:23 Pagina 283 DYLOG ITALIA S.P,A. C.so Bramante, 53-10126 Torino Tel. 199 207 607 - Fax 199 742852 info@dylog.it - www.dylog.it n. verde 800 98 48 98 Dylog Italia è la software house che da quasi trent anni trasforma le tecnologie più avanzate in strumenti di uso comune e diffuso. Nell ambito della sua vastissima produzione di applicazioni gestionali, Dylog offre soluzioni a tutte le tipologie di alberghi, ristoranti e agenzie di viaggi. Il gruppo, con oltre 400 addetti nelle sedi italiane ed europee, collabora con oltre 500 partner tecnici in grado di assicurare assistenza ai clienti ovunque si trovino ed in ogni momento. L impostazione industriale e la dimensione internazionale permettono a Dylog di rendere accessibili a tutti, in termini di prezzo, ma soprattutto di facilità di utilizzo, soluzioni finora riservate ad una ristretta elite. Una parte dello staff studia costantemente le evoluzioni del business di alberghi e ristoranti per poter garantire ai clienti sempre maggiori economie, maggior controllo, più sicurezza e più tempo da dedicare a se stessi ed ai propri ospiti. Il cliente dispone, oltre al supporto dei partner locali, di un servizio di assistenza telefonica e internet diretto. Hop 2000 La suite applicativa per hotel indipendenti e piccole catene che offre una completa copertura applicativa accompagnata da un estrema semplicità di utilizzo. Ideale per le strutture a gestione famigliare. Il top dell affidabilità con centinaia di installazioni in Italia e in Europa. Hotel Manager Da anni un punto di riferimento per gli hotel a gestione manageriale. Un supporto insostituibile per ottimizzare il rapporto fra costi e ricavi. Hotel Manager analizza nei dettagli ogni aspetto dell hospitality ed assicura all albergatore il massimo del controllo. Disponibile in versione multihotel e integrato al Centro Prenotazioni. Quick Booking Il modo più semplice ed efficace per rendere disponibili le risorse dell hotel sul web. Dynner Totale copertura delle esigenze di qualsiasi ristorante o punto Food & Beverage. Disponibile in modalità touch screen ed integrato con i terminali palmari. Riduce i costi e moltiplica i profitti del ristoratore. Front Desk e Country Club: le soluzioni Dylog specifiche per il ricettivo e la ristorazione per l Agriturismo e i Bed & Breakfast. ALFREDO MOMO Responsabile mercato alberghi Alfredo Momo, responsabile del mercato alberghi per l Italia e per l estero, in oltre vent anni di collaborazione con Dylog, ha ricoperto diversi incarichi in area commerciale e marketing. Dylog libera il tuo tempo. Vieni a scoprire come il primo obiettivo dei software Dylog sia quello di darti più tempo da dedicare a te stesso, alla tua attività e ai tuoi clienti. EIKONDATA S.a.s. di Stefano Reato & C. SEDE OPERATIVA: Via Bertacchi 5-20136 Milano Tel. 02 8941 0498 - Fax 02 8942 8316 SEDE LEGALE: Via Heine 1 20141 Milano MI Già prima che CD e Internet fossero d'uso comune abbiamo sviluppato progetti di grande efficacia per i nostri clienti. Operiamo dal 1984 nell ambito delle tecnologie digitali applicate alla comunicazione. Andiamo orgogliosi dei successi dei nostri clienti che hanno creduto nel nostro We make your digital dream come true e ci hanno affidato sia le loro "idee impossibili" che i progetti più semplici. Il nostro approccio è duplice: quando c'è la necessità di contenere i costi e i tempi di sviluppo, proponiamo soluzioni "prêt-à-porter", utilizzando strumenti standard e attingendo al nostro vasto repertorio di esperienze; quando l'esigenza di comunicazione è orientata all'innovazione, diventiamo una "sartoria su misura" e diamo sfogo a tutta la nostra creatività. Siamo in grado di sviluppare qualsiasi progetto abbia a che fare con informatica e comunicazione: siti Internet, CD e DVD. Qualche idea? Cartelle stampa su CD, salvaschermo e giochi elettronici promozionali, raccolte di documenti in PDF, interazione via SMS, presentazioni interattive, CD ibridi con musiche di repertorio e pubblicità, concorsi a premi informatizzati. Abbiamo messo a punto un sistema che fa diventare gli schermi televisivi efficaci punti di informazione per i clienti. Così, la disponibilità di schermi LCD di grande formato a prezzi contenuti diventa una fantastica opportunità di comunicazione, proprio nel momento e nel luogo dove il cliente fa le sue scelte, effettua i suoi acquisti, usufruisce di servizi. Un sistema d'uso molto semplice che chiunque può autogestire. Lo schermo può proporre foto, presentazioni, scritte in movimento, video e pagine Internet dinamiche. Diventa un pannello a messaggio variabile, un poster elettronico, una bacheca di annunci... quindi un punto di comunicazione estremamente efficace. Segnala informazioni su prodotti, eventi e opportunità e se richiesto permette ai clienti di interagire attraverso Internet o SMS. E se qualcosa deve essere modificato? Detto e fatto, dal pensiero all'azione con pochi click del mouse. E' possibile usare sia singoli pannelli che operano autonomamente attingendo i dati da una chiave di memoria USB, che più pannelli in grado di operare di concerto scambiando informazioni con una unità centrale via Internet. STEFANO REATO Titolare 45 anni e non sentirli. Stimolato dalla necessità del nuovo, da ormai più di 20 anni si trova nella costante posizione di precorrere i tempi. Sia che si tratti di progettare una scheda video o che si tratti di organizzare le informazioni di un database, di un DVD-ROM, o di un sito internet. Difficile, se non impossibile, trovare nel settore qualcuno che abbia esperienze così ampie e altrettante capacità di mettere insieme team di professionisti. Un pannello LCD posizionato in un luogo ben visibile è ottimo per attirare l'attenzione dei clienti su offerte e opportunità. L'aggiornamento facile e immediato lo promuove al ruolo di costante opportunità d'affari. 283

SCHEDE 279->302 def 23-11-2007 11:23 Pagina 284 INTERNETTARE HS SRL Piazza M. D'Azeglio, 29 - Firenze Tel. 055 2480463 - Fax 055 3906912 info@internettare.it www.internettare.it Internettare è una società giovane e dinamica che si è affermata negli ultimi anni grazie allo sviluppo di software di automazione per la gestione dei portali di prenotazione alberghiera, e per controllo concorrenza WWW.EASYRAM.IT. MARCO MELI Web, Advertising e Marketing Uno staff giovane e dinamico ha dato vita a EasyRam la suite per aumentare la produttività del vostro hotel. EasyRam Channel Manager vi permette di automatizzare la gestione delle tariffe, disponibilità e minimum stay sui portali di prenotazione turistica tramite l'utilizzo di un comune web browser. EasyRam Rate Checker Rate Checker è un software che vi consentirà di conoscere in tempo reale e in un'unica schermata le tariffe impostate dai concorrenti sui principali portali di prenotazione online, così da permettervi di impostare e/o correggere in brevissimo tempo la vostra politica di distribuzione su web. Con EasyRam puoi aggiornare disponibilità e prezzi del tuo hotel in 1 minuto da un solo pannello di controllo. E-SIDE SRL Viale Verona 98-36100 Vicenza Tel./Fax 0444 291375 www.e-side.it info@e-side.it Web agency e software house fondata attorno ad una forte passione per la tecnologia Internet, e- side è il partner ideale per le imprese del turismo che desiderano investire nelle nuove tecnologie di comunicazione. In questo settore, spesso caratterizzato da operatori improvvisati, abbiamo investito tutta la nostra professionalità, dedizione e specializzazione. Per ogni prodotto o servizio garantiamo il risultato perché consapevoli di offrire serietà e professionalità. Lo testimoniano i molti clienti che da anni ci scelgono per i loro progetti di comunicazione web, booking online, gestione di eventi, web marketing. ANTONIO GIULIANI Direttore commerciale e responsabile dei prodotti per il turismo. Forte di una solida esperienza in particolare nel settore dell'industria del turismo vi potrà aiutare a comprendere e selezionare le soluzioni più adatte alla vostra realtà e al vostro progetto imprenditoriale. Progettiamo e realizziamo siti web assicurando un alto standard qualitativo ed offrendo soluzioni adatte ad ogni tipo di settore. Abbiamo creato GoBook.it, tecnologia per la gestione prenotazioni online di ogni genere di servizio (hotel, escursioni, biglietteria, servizi di transfer, eventi enogastronomici,...). Tutti i dettagli sul sito www.gobook.it. Abbiamo creato il software igeco, primo software italiano completamente basato sulla tecnologia Internet e fruibile on-line dedicato all'organizzazione di eventi congressuali e non (info sul sito www.gestionecongressi.it). Siamo specializzati in Web Marketing, in particolare nel Search Engine Optimization, per cui offriamo servizi garantiti. Vi è mai capitato di sentirvi dire "questo non si può fare perché il software non lo permette"? Con le nostre soluzioni questo non accadrà mai. Il software deve essere a servizio del vostro lavoro! 284

SCHEDE 279->302 def 23-11-2007 11:23 Pagina 285 EXHIBO SPA Via Leonardo da Vinci 6 20057 Vedano al Lambro (MI) Tel. 03949841-0394984280 direzione@exhibo.it - www.exhibo.it Exhibo S.p.A. Communication Systems, fondata nel 1958, ha sede a Vedano al Lambro (Mi) e opera come distributore esclusivo per importanti aziende di diversi paesi, quali Germania, Svezia, Danimarca, Corea, Giappone e Usa. L azienda si è affermata come un partner qualificato ed affidabile per aziende straniere produttrici di prodotti internazionali leader nei settori: Comunicazione Audio professionale (installed sound), Musicale, Comunicazione wireless e sicurezza, Comunicazione visiva (Display LCD), Elettronica di consumo. Offre al cliente consulenza tecnica, progettazione, installazione e start-up, riparazione e manutenzione pre e post vendita di tutta la gamma di prodotti che rappresenta. Exhibo è associata a Andec e a Confcommercio. Occupa circa 50 dipendenti e dispone di due laboratori specializzati ed è certificata ISO 9001:2000. ALCUNI DEI MARCHI CHE TRATTIAMO Audio e installed sound: SENNHEISER, TELEVIC, AUDIO PLUS, EAW, EAW COMMERCIAL, NETCIRA, ECLER Comunicazione wireless e sicurezza: ASCOM, COBS, KONFTEL, FUNKTEL Exhibo distribuisce in esclusiva in Italia prodotti, di aziende leader di settore, per hotel e sale conferenze: Sennheiser, multinazionale tedesca leader nel settore audio-professionale, offre soluzioni complete per soddisfare le richieste di impianti di conferenza e traduzione simultanea per hotel e sale congressi, garantendo inoltre una elevatissima possibilità di personalizzazione. Ascom Wireless Solutions è leader nel campo delle soluzioni per comunicazioni wireless on-site in tutto il mondo. I settori più svariati, da quello industriale a quello alberghiero e della grande distribuzione, nonché istituti di vigilanza e di sicurezza, ospedali e case di cura per anziani si avvalgono dell integrazione intelligente delle nostre soluzioni personalizzate. Konftel, azienda svedese specializzata nello sviluppo di soluzioni e prodotti flessibili per audioconferenze. Una tecnologia audio che dà la sensazione di presenza reale e nuove opportunità di sviluppo aziendale. Konftel offre la possibilità ai vostri dipendenti di rapportarsi in modo veloce ed efficace con clienti o partner della vostra azienda. ANDREA GOTTARDO Product Manager Sennheiser sistemi di traduzione simultanea. DOMENICO PIRILLO Responsabile Divisione Impianti e Sistemi di Comunicazione Wireless SDC 8200 Sennheiser: sistema digitale per conferenze, ideale per hotels, sale conferenza e sale riunioni. E un sistema di comunicazione che offre flessibilità unita al tipico sound firmato Sennheiser. TITANKA! SPA Strada degli Angariari, 46 Falciano - RSM Tel. 0549 905302 - fax 0549 909296 www.titanka.com - info@titanka.com Progettato e realizzato da TITANKA! Spa, il portale FIERE IN ITA- LIA (www.abcfiere.com) rappresenta oggi uno degli strumenti più qualificati presenti in rete per il mercato fieristico congressuale. Incredibilmente ricco di contenuti ed informazioni di ogni genere, FIERE IN ITALIA fornisce tutte le indicazioni fondamentali relative ad eventi, fiere e congressi dei 20 principali poli fieristici in Italia. Più di 600 schede tecniche con informazioni dettagliate su date, orari, sedi, organizzatori e settori merceologici di ciascun evento, oltre a suggerimenti per trovare hotel, ristoranti e locali per il divertimento dopo-fiera. Uno spazio privilegiato all interno del quale potranno collocarsi le strutture alberghiere e le aziende coinvolte negli eventi fieristici, che desiderano incrementare la propria visibilità sfruttando un portale che si assicura un ottimo posizionamento sui principali motori di ricerca e un numero di visite elevato ogni giorno. A chi si rivolge FIERE IN ITALIA: - Agli ALBERGHI di categoria BUSINESS per promuovere le proprie strutture ed offerte. - Alle AZIENDE ESPOSITRICI per promuoversi durante un evento. - Agli ALLESTITORI fieristici per aumentare il numero dei propri contatti. - A RISTORANTI e LOCALI di INTRATTENIMENTO post-fiera per offrirsi a un target di clientela selezionata. MARCO BARONI Direttore amministrativo e responsabile dei servizi web di TITANKA! Spa. Guida l area produttiva dell azienda ed è il principale referente per il portale delle Fiere in Italia www.abcfiere.com FIERE IN ITALIA (www.abcfiere.com), con oltre 2.000.000 (due milioni) di pagine viste ogni anno, è il più completo portale dedicato agli eventi fieristici in ITALIA. 285