Accordi operativi per la gestione del prestito di materiale SBV con il punto prestito di Camparada In accordo a quanto indicato all'art.1 del Protocollo d'intesa tra il Comune di Camparada ed il Sistema Bibliotecario del Vimercatese (d'ora in poi SBV), si precisano le seguenti modalita' operative: Art. 1 Referenti I rapporti tra le due amministrazioni saranno gestiti: per il Sistema Bibliotecario del Vimercatese da: - Susy Marchesi per gli aspetti amm.vi e segnalazioni di disservizio; Tel. 039.6659286 e.mail: s.marchesi@sbv.mi.it - Debora Mapelli per supporto operativo, gestione ordinaria, ecc. Tel. 039/6659287 e.mail: d.mapelli@sbv.mi.it per il Comune di Camparada da: - Luca Spreafico (consigliere) Cell. 347/230506 e.mail: luca_xal@hotmail.it - Roberto Spreafico (volontario) Cell. 340/6836465 e.mail: roberto_rs@libero.it - Clarissa Biscaia (Assessore alla Cultura) Cell. 348/9509448 e.mail: clarissa.biscaia@gmail.com Art. 2 Richieste di prestito, prenotazione e rinnovo Le richieste di prestito dei materiali presenti sul catalogo del SBV verranno inoltrate dal personale incaricato dal Comune di Camparada, indicato nominalmente nel precedente art. 1. Tali richieste avverranno tramite apposito form presente sul sito web www.sbv.mi.it. a seguito di una procedura di autenticazione basata sull'inserimento di ID e password dell'utente; ID e password saranno fornite dal personale indicato all'art.1 esclusivamente all'utente che ne sara' custode, garante ed unico utilizzatore.
Con le stesse modalita' sara' possibile effettuare anche le seguenti operazioni: prenotazione di materiale in prestito ad altri utenti; rinnovo della durata del prestito; cancellazione delle prenotazioni. Le richieste di materiale daranno luogo alla spedizione dello stesso presso il punto prestito di Camparada secondo tempi e modalita' definite al successivo art. 4. E' importante precisare che le richieste di materiale potranno essere effettuate tramite le seguenti modalita': presso il punto prestito di Camparada rivolgendosi agli operatori incaricati o utilizzando le postazioni in loco messe a disposizione degli utenti; presso qualsiasi delle Biblioteche SBV rivolgendosi agli operatori o utilizzando le postazioni in loco messe a disposizione degli utenti; direttamente dall'utente da remoto utilizzando i servizi on-line. Art. 3 Iscrizione di utenti al Sistema Bibliotecario Vimercatese Le richieste di materiale potranno fare riferimento a richieste di cittadini: gia' iscritti al SBV e quindi dotati di tessera d'iscrizione personale; non iscritti al SBV. Nel caso di richieste di non-iscritti sara' cura del personale incaricato dal Comune di Camparada indicato in art. 1 procedere - congiuntamente alla richiesta di materiale - all'iscrizione del nuovo utente, tramite apposita procedura via web. Sara' cura del personale di Camparada comunicare via mail all'indirizzo ill@sbv.mi.it l'avvenuta iscrizione di ogni nuovo utente. Il personale di centro sistema provvedera' ad inviare a Camparada il modulo da far firmare all'utente per confermare l'iscrizione. Il modulo, opportunamente firmato, dovra' essere quindi inviato in originale a SBV tramite i canali di comunicazione definiti all'art.4; e' opportuno trattenerne e conservarne a Camparada una copia in appositi archivi custoditi ai sensi della normativa privacy. Utilizzando il primo trasporto utile (da SBV a Camparada) verra' inviata in busta chiusa la tessera-utente con login e password personale. Sara' cura del personale di Camparada consegnare la busta all'utente.
Art. 4 Movimentazione materiale da Camparada a SBV e viceversa Il materiale richiesto dal punto prestito di Camparada verra' inviato, tramite il servizio di prestito interbibliotecario di SBV, presso la sede del punto prestito di Camparada (Centro Civico Viale Brianza 30 20050 Camparada MB - Referenti: Clarissa Biscaia cell 348/9509448 e Luca Spreafico cell 347/230506). La spedizione avverra' una volta alla settimana con consegna a Camparada. La data di avvio del servizio e la definizione del giorno settimanale di consegna del materiale e il contestuale ritiro dello stesso da parte del personale di Camparada verranno concordati tra le parti e comunicati in forma scritta successivamente all'approvazione del presente Protocollo. Di norma il servizio viene effettuato 49 settimane all'anno. La sospensione del servizio avviene per due settimane in agosto e per una settimana in dicembre. Le date esatte della sospensione verranno comunicate con 15 giorni di anticipo. Il materiale trasportato sara' inserito all'interno di due casse di materiale plastico di colore grigio, una per i prestiti e una per i resi; a Camparada sara' dislocata una cassa per i resi e una cassa per i prestiti cosi' come pure presso il Centro Servizi di SBV. E' necessario che le casse viaggino sempre, anche se talvolta potrebbero essere vuote. Sara' cura del personale di Camparada garantire con continuita' e puntalita' lo scambio delle casse presso il proprio punto prestito. Art. 5 Consegna materiale librario agli utenti Il materiale librario inviato al Municipio di Camparada dovra' essere custodito in luogo sicuro, ad esclusivo accesso dei dipendenti. Al momento della consegna all'utente sara' cura del personale incaricato registrare l'operazione utilizzando il software gestionale secondo le modalita' illustrate nel corso di formazione a cura del personale di Centro Sistema. E' importante precisare che potranno utilizzare il software gestionale solo gli operatori dotati di login e pw personale che abbiamo partecipato a un momento di formazione preliminare concordato con il Sistema Bibliotecario del Vimercatese. Sara' cura del personale di Centro Sistema organizzare altri eventuali momenti di aggiornamento relativi al software gestionale.
Art. 6 Restituzione materiale librario alla Biblioteca di Camparada La restituzione del materiale preso in prestito dagli utenti presso il punti prestito di Camparada povra' avvenire presso il Municipio di Camparada o presso le altre sedi del SBV. Al momento della restituzione, sara' cura del personale incaricato registrare l'operazione utilizzando il software gestionale secondo le modalita' illustrate nel corso di formazione a cura del personale di Centro Sistema. E' importante precisare che potranno utilizzare il software gestionale solo gli operatori dotati di login e pw personale che abbiamo partecipato a un momento di formazione preliminare concordato con il Sistema Bibliotecario del Vimercatese. Sara' cura del personale di Centro Sistema organizzare altri eventuali momenti di aggiornamento relativi al software gestionale. Il materiale restituito dovra' essere immediatamente posizionato all'interno della cassa resi o pib (in caso di prenotazioni) in partenza per SBV. Art. 7 Sollecito materiale trattenuto oltre il periodo di prestito Sulla base delle novita' introdotte dal software gestionale delle biblioteche sara' cura del personale di Centro Sistema comunicare al punto prestito di Camparada la data di avvio dell'attivita' dei solleciti e le relative modalita' operative. Art. 8 Rimborso materiali smarriti, non restituiti o danneggiati Il punto prestito di Camparada garantisce il rimborso dei materiali ricevuti da SBV e non restituiti al termine delle procedure di sollecito. Semestralmente verranno elencati gli eventuali materiali non restituiti, con una tolleranza di 60 gg. Al termine dei dodici mesi verra' quantificato l'ammontare dei materiali da rimborsare, applicando un costo pari al 70% dell'attuale prezzo di copertina per i libri in commercio ed un costo forfettario di Euro 10,00 per i materiali fuori commercio. Del rimborso si fara' carico il Comune di Camparada con un pagamento a favore del SBV. Il Sistema procedera' al riacquisto e alla restituzione dei materiali alle biblioteche proprietarie.
Letto, accettato e sottoscritto. Vimercate, Per il Sistema Bibliotecario del Vimercatese: Coordinatrice Sistema Bibliotecario Francesca Einaudi Per il Comune di Camparada: Responsabile Rapporti con SBV Luca Spreafico