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MEDIAZIONE CIVILE EX D.L. 28/2010 STATISTICHE RELATIVE AL PERIODO 1 GENNAIO 31 DICEMBRE 2014 Ministero della Giustizia Dipartimento della Organizzazione Giudiziaria, del Personale e dei Servizi Direzione Generale di Statistica

Iscrizioni di mediazioni: Rilevazione statistica con proiezione nazionale 1 gennaio 2012 31 dicembre 2014 80.000 60.000 40.000 30.880 Nel confronto tra gli anni, si tenga conto che nel 2012 ci sono state circa 45.000 mediazioni (una media di 11.165 a trimestre) di risarcimento danni da circolazione di veicoli e natanti, materia non più obbligatoria nel 2014. 51.634 45.040 27.325 Periodo di non obbligatorietà Circa 1.700 iscrizioni al mese 25.965 58.381 11.471 84.210 42.353 46.910 41.857 57.987 24.116 94.432 37.483 56.949 20.000 33.871 4.785 4.485 6.369 0 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 2012 2013 2014 Organismi rispondenti nel 2014 1 trimestre 513 su 926 3 trimestre 527 su 938 2 trimestre 470 su 926 4 trimestre 487 su 938 Iscrizioni di mediazioni con proiezione nazionale Iscrizioni di mediazioni di un solo organismo, statisticamente «outlier» 2

Confronto tra le iscrizioni presso gli organismi di mediazione e le iscrizioni in Tribunale di affari con codici oggetto che ricadono nell ambito della mediazione obbligatoria I procedimenti iscritti presso i Tribunali ordinari relativi ai codici oggetto inerenti la mediazione rappresentano mediamente l'8% del totale dei procedimenti iscritti. 250.000 228.870 200.000 150.000 209.572 209.024 154.879 195.273 179.587 100.000 50.000-60.810 il 49,6% dei procedimenti di mediazione si è concluso con un accordo quando l'aderente è comparso. 41.604 Anno 2011 Anno 2012 Anno 2013 Anno 2014 procedimenti iscritti presso i Tribunali ordinari relativi ai codici oggetto inerenti la mediazione procedimenti di mediazione iscritti il 39,6% dei procedimenti di mediazione si è concluso con un accordo quando l'aderente è comparso. il 42,4% dei procedimenti di mediazione si è concluso con un accordo quando l'aderente è comparso. il 47,0% dei procedimenti di mediazione si è concluso con un accordo quando l'aderente è comparso e ha proseguito oltre il 1 incontro. 3

Organismo «outlier» L organismo in oggetto, iscritto solo recentemente al registro ministeriale, ha iniziato a comunicare i dati dal 1 trimestre 2014. Ha 104 sedi operative. Tutte le iscrizioni riguardano la materia dei contratti assicurativi: Istanze ricevute nel 2014 1 trimestre 11.471 2 trimestre 42.353 3 trimestre 24.116 4 trimestre 37.483 Quasi tutte le mediazioni si sono concluse con la mancata comparizione dell aderente: Definizioni nel 2014 Aderente Comparso Accordo Non Raggiunto Aderente Comparso Accordo Raggiunto Per Mancata Comparizione Aderente 1 trimestre 0 0 99 2 trimestre 0 23 47.198 3 trimestre 24 20 25.378 4 trimestre 25 25 36.844 L organismo, per l attività comunicata a questa Direzione e sopra riportata, rappresenta un outlier statistico. Per tale ragione le analisi delle pagine successive sono elaborate al netto dei suoi dati. 4

Flussi e materie 1 gennaio 2014-31 dicembre 2014 PENDENTI INIZIALI ISCRITTI DEFINITI PENDENTI FINALI Condominio 3.087 19.263 16.139 6.212 Diritti reali 6.429 23.602 20.689 9.342 Divisione 2.282 8.499 7.311 3.469 Successioni ereditarie 1.762 7.152 6.123 2.791 Patti di famiglia 86 108 89 104 Locazione 3.716 20.763 17.993 6.486 Comodato 591 2.269 2.085 775 Affitto di Aziende 571 1.464 1.311 724 Risarcimento danni da circolazione veicoli e natanti 1.071 700 668 1.103 Risarcimento danni da responsabilità medica 2.639 11.996 10.836 3.799 Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 403 1.292 1.217 477 Contratti assicurativi 2.530 10.833 9.913 3.450 Contratti bancari 5.888 44.992 38.184 12.696 Contratti finanziari 1.148 5.280 4.364 2.064 Altra natura della controversia 9.020 21.376 19.395 11.001 Totale 41.223 179.587 156.317 64.493 Contratti assicurativi dell organismo outlier 99 115.423 109.636 5.886 5

Analisi per materia delle iscrizioni Contratti bancari 25,1% Diritti reali Altra natura Locazione Condominio 13,1% 11,9% 11,6% 10,7% Risarc. danni da resp. medica Contratti assicurativi Divisione Successioni ereditarie Contratti finanziari 6,7% 6,0% 4,7% 4,0% 2,9% Comodato Affitto di aziende Risarc. danni da diff. mezzo stampa Risarc. danni da circol. veic. e natanti Patti di famiglia 1,3% 0,8% 0,7% 0,4% 0,1% 6

Esito delle mediazioni Presenza delle parti Proponente rinunciante prima dell'esito 2,7% Aderente non comparso 56,7% Aderente comparso 40,5% 75,6% Esito della mediazione con aderente comparso (compresi aderenti che partecipano solo al primo incontro) 24,4% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto Da una analisi a campione risulta che il tasso di successo sale al 47% se si escludono le mediazioni in cui gli aderenti hanno partecipato solo al primo incontro conoscitivo 7

Categorie della mediazione - definizioni 2011-2014 2011 2012 2013 2014 Demandata dal giudice 1,7% 3,3% 2,0% 5,6% Obbligatoria in quanto condizione di procedibilità ai sensi di legge 77,9% 84,9% 57,5% 83,8% Obbligatoria in quanto condizione di procedibilità ai sensi di legge 83,8% Obbligatoria in quanto prevista da clausola contrattuale 0,5% 0,3% 1,5% 0,6% Volontaria 19,9% 11,6% 39,0% 10,0% Regime di non obbligatorietà Demandata dal giudice 5,6% Nel 4 trim. 2014 le mediazioni demandate dal giudice rappresentano il 7.1% delle totali Volontaria 10,0% Obbligatoria in quanto prevista da clausola contrattuale 0,6% 8

Analisi geografica delle definizioni Analisi delle mediazioni definite per area geografica Nord-Ovest 27% Centro 20% Isole 10% Nord-Est 18% Sud 25% REGIONI % LOMBARDIA 17,1% CAMPANIA 10,6% LAZIO 9,5% VENETO 8,0% SICILIA 7,5% EMILIA-ROMAGNA 6,8% TOSCANA 6,7% PIEMONTE 6,6% PUGLIA 6,2% CALABRIA 4,6% LIGURIA 3,1% SARDEGNA 2,7% FRIULI-VENEZIA GIULIA 2,2% ABRUZZO 1,9% MARCHE 1,8% UMBRIA 1,7% TRENTINO-ALTO ADIGE 1,5% BASILICATA 0,7% MOLISE 0,6% VALLE D'AOSTA 0,2% Analisi effettuata su un campione rappresentativo di schede definizioni 9

Trend di comparizione dell aderente nei procedimenti definiti 1 gennaio 2013 31 dicembre 2014 40,5% 41,5% 42,3% 43,4% 36,5% 34,5% 31,4% 23,4% 1 trim. 2013 2 trim. 2013 3 trim. 2013 4 trim. 2013 1 trim. 2014 2 trim. 2014 3 trim. 2014 4 trim. 2014 10

Comparizione dell aderente per materia Materia % aderenti comparsi Contratti assicurativi 13,1% Risarcimento danni da circolazione veicoli e natanti 17,2% Risarcimento danni da responsabilità medica 34,0% Contratti finanziari 35,0% Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 37,4% Altra natura 37,7% Contratti bancari 38,4% Patti di famiglia 40,5% Comodato 41,8% Affitto di aziende 44,3% Locazione 47,5% Diritti reali 51,9% Condominio 52,0% Divisione 57,4% Successioni ereditarie 59,7% 40,3% Graduatoria della mancata comparizione per materia 48,1% 48,0% 42,6% 59,5% 58,2% 55,7% 52,5% 66,0% 65,0% 62,6% 62,3% 61,6% 86,9% 82,8% 11

Trend di successo 1 gennaio 2013 31 dicembre 2014 Accordo raggiunto (%) 63,2% 57,7% Con l attuazione del «Decreto del fare» (D. L. 69/2013) che ha reintrodotto l obbligatorietà diminuisce il tasso di successo 57,7% Analisi a campione del tasso di successo escludendo le procedure in cui l aderente ha partecipato solo al primo incontro 46,4% 44,1% Al crescere dell incidenza delle mediazioni volontarie aumenta il tasso di successo 32,0% 41,8% 43,70% 26,8% 23,3% 22,4% 21,2% 1 trim. 2013 2 trim. 2013 3 trim. 2013 4 trim. 2013 1 trim. 2014 2 trim. 2014 3 trim. 2014 4 trim. 2014 12

Analisi dell esito per materia con aderente comparso Altra natura Diritti reali Comodato Patti di famiglia Affitto di aziende Locazione Divisione Risarcimento danni da circolazione veicoli e natanti Condominio Successioni ereditarie Contratti assicurativi Contratti finanziari Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa Risarcimento danni da responsabilità medica Contratti bancari 41% 34% 33% 31% 31% 28% 28% 26% 25% 23% 18% 14% 12% 12% 9% 59% 66% 67% 69% 69% 72% 72% 74% 75% 77% 82% 86% 88% 88% 91% Accordo raggiunto 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Accordo non raggiunto 13

Tasso di definizione per tipologia di organismo Procedimenti di Mediazione civile iscritti e definiti per tipologia di Organismo di conciliazione Rilevazione campionaria Tipologia Organismi di conciliazione Organismi al 30.09.2014 Definiti Tasso di definizione con accordo raggiunto se l'aderente compare (**) Tasso di definizione con aderente che prosegue oltre il primo incontro o si accorda direttamente in esso (*) ORGANISMI DELLE CAMERE DI COMMERCIO 87 18.185 23,3% 53,6% ORGANISMI PRIVATI 644 84.723 27,2% 50,6% ORDINE AVVOCATI 115 52.211 21,0% 38,4% ALTRI ORDINI PROFESSIONALI 92 1.198 38,5% 61,8% Totale complessivo 938 156.317 24,4% 46,8% (*) il tasso di definizione con aderente che prosegue oltre il primo incontro è il rapporto tra il numero di procedimenti conclusi con accordo e il numero totale dei procedimenti in cui l'aderente compare al primo incontro e prosegue con la mediazione (**) il tasso di definizione è il rapporto tra il numero di procedimenti conclusi con accordo e il numero totale dei procedimenti in cui l'aderente compare almeno al primo incontro informativo 14

Esito della mediazione per tipologia di procedimento % definiti demandata dal giudice 15,0% 85,0% 5,6 % obbligatoria 21,4% 78,6% 84,4 % volontaria 44,8% 55,2% 10,0 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto 15

Esito della mediazione per tipologia di procedimento con aderente che prosegue oltre il primo incontro % definiti* demandata dal giudice 33% 67% 8 % obbligatoria 45% 55% 81 % volontaria 67% 33% 12 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% successo se l'aderente si accorda al primo incontro o procede oltre il primo incontro insuccesso se l'aderente procede oltre il primo incontro * % di procedimenti che si chiudono con l accordo al primo incontro o che si protraggono oltre il primo incontro 16

Grafico dei valori medi e mediani per categoria Condominio Comodato Locazione Risarcimento danni da circolazione veicoli e natanti Patti di famiglia Contratti assicurativi Altra natura Diritti reali 5.000 6.017 6.880 7.233 7.510 8.500 10.000 10.000 Valore mediano TUTTE della LE lite MATERIE 10.000 Valore mediano della lite 20.000 Valore medio della lite 110.556 I valori riportati indicano le mediane per ciascuna singola materia. Affitto di aziende Contratti finanziari 24.000 25.000 Contratti bancari Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa Risarcimento danni da responsabilità medica Successioni ereditarie 48.568 50.000 50.000 50.000 Divisione 63.900 0 20.000 40.000 60.000 17

Analisi dell esito per classe di valore della lite Classe di valore della lite in (aderente comparso) oltre 5.000.000 2.500.001-5.000.000 500.001-2.500.000 250.001-500.000 50.001-250.000 25.001-50.000 10.001-25.000 5.001-10.000 1.001-5.000 0-1.000 11% 4% 10% 14% 14% 18% 24% 32% 38% 25% 89% 96% 90% 86% 86% 82% 76% 68% 62% 75% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto 18

Assistenza legale nella mediazione volontaria Totale proponenti Totale aderenti comparsi 37% 27% 63% 73% Assistiti da avvocato NON assistiti Dal 21 settembre 2013 è stata introdotta l obbligatorietà dell assistenza legale per le materie obbligatorie 19

Durata delle procedure 1 gennaio 2014 30 giugno 2014 Durata delle procedure e confronto con la giustizia ordinaria TRIBUNALE MEDIAZIONE 63gg Aderente comparso Accordo NON raggiunto 844gg Contenzioso di Tribunale dato 2013 83gg Aderente comparso Accordo raggiunto 20

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