ROADMAP DEI PRODOTTI Ca Technologies Mainframe 2.0 Strategy Roadmap Ca Technologies Mainframe 2.0 Strategy Roadmap SETTEMBRE 2010
Iniziativa Mainframe 2.0 di CA Technologies Questa roadmap è basata su informazioni e assegnazioni di risorse aggiornate al settembre 2010 ed è soggetta a modifica o ritiro da parte di CA Technologies in qualsiasi momento senza preavviso. Le informazioni contenute nella roadmap intendono descrivere la direzione strategica generale di CA Technologies. Tutti i dati contenuti nella roadmap della strategia hanno uno scopo esclusivamente informativo e non sono destinati all'inclusione in alcun tipo di contratto. CA Technologies declina ogni responsabilità relativamente all'accuratezza o alla completezza delle informazioni. La strategia Le aziende continuano a fare affidamento sul mainframe IBM z/os per aumentare i carichi di lavoro gestiti da questa piattaforma. Tale tendenza è determinata dagli intrinseci ed esclusivi vantaggi del mainframe: costi totali bassi delle transazioni, affidabilità e sicurezza eccellenti, scalabilità ottimizzata e un livello di efficienza energetica in linea con l'odierno interesse per l'"it verde". Tutti questi fattori continuano a sottolineare la natura strategica di lungo periodo del mainframe. Contemporaneamente, il numero degli specialisti mainframe si sta riducendo, da una parte a causa dell'imminente pensionamento della "grande generazione" di esperti del settore mainframe e dall'altra per la decisione dello staff IT di proseguire la carriera nelle piattaforme distribuite, tendenza emersa negli ultimi venti anni. Le aziende sperano vivamente che i fornitori di software per mainframe mettano a punto prodotti con maggiori funzionalità incorporate di gestione automatica e che migliorino la semplicità di utilizzo sia per quanto riguarda la gestione del ciclo di vita del software che per quanto attiene l'effettivo impiego quotidiano del prodotto. Di conseguenza, man mano che si riduce sempre di più il numero degli specialisti mainframe, le aziende confidano nei fornitori di software per potere trarre il massimo dalle potenzialità del mainframe. Recependo le esigenze e le aspettative dei clienti, CA Technologies ha migliorato in modo significativo le soluzioni per la gestione dell'infrastruttura mainframe in generale. La risposta di CA Technologies a questa sfida porta il nome di Mainframe 2.0, un'iniziativa strategica che consentirà di: Semplificare la gestione e l'ottimizzazione dei mainframe IBM System z Compensare i livelli insufficienti di competenza ed esperienza dello staff con tecniche "intelligenti" di installazione, configurazione e tuning Semplificare e automatizzare la gestione quotidiana del mainframe in modo da rendere più produttivo uno staff composto da meno individui 2
Continuare a investire nella piattaforma mainframe con fiducia Raggiungere gli obiettivi a livello di prestazioni, scalabilità, sicurezza, ecocompatibilità della potenza elaborativa e conformità Nel proporre questi vantaggi, l'iniziativa Mainframe 2.0 è in linea con l'obiettivo generale di CA Technologies di favorire la gestione e la protezione degli ambienti IT, per consentire ai clienti di fornire servizi IT più flessibili e convenienti in termini economici e soddisfare i requisiti di aziendali. Gli obiettivi strategici Mainframe 2.0 è un'iniziativa strategica elaborata da CA Technologies per cambiare per sempre la modalità di gestione del mainframe. La strategia incorpora tre programmi chiave e i relativi risultati finali per i clienti di CA Technologies: 1. Massimizzazione del valore Dichiarazioni di valore CA Technologies garantisce l'aumento del valore mediante programmi avanzati di impegno con i clienti, elaborati per fare esprimere il valore latente del software in uso a marchio CA Technologies durante la gestione dell'ambiente mainframe. Il software CA Technologies sfrutta le recenti innovazioni tecnologiche dell'hardware e consente di ottimizzare l'impiego della potenza elaborativa del mainframe. Argomenti a favore Programma MVP (Mainframe Value Program) È un programma a costo zero pensato per consentire ai clienti di capire e massimizzare il valore delle soluzioni CA Technologies per mainframe in uso. Il programma mette a fuoco i requisiti di business principali e si concentra sui prodotti CA Technologies per mainframe attualmente in uso per individuare il modo in cui possono contribuire a soddisfarli. Competenza, programmi di formazione e pubblicazioni Gli esperti del centro MSC (Mainframe Solution Center) mettono a disposizione tecnologia, personale e processi per ottimizzare l'investimento effettuato nell'infrastruttura mainframe. Per consentire ai clienti di trarre il massimo dalla piattaforma e dai prodotti software CA Technologies, sono in fase di aumento i programmi di formazione per mainframe e le pubblicazioni specifiche. 3
Sfruttamento di motori specializzati È possibile ottimizzare la capacità del mainframe se si consente ai prodotti CA Technologies di sfruttare i processori specializzati di IBM (ziip, zaap e IFL). Prestazioni e tuning delle applicazioni Alcune soluzioni sofisticate consentono di rilevare e risolvere problemi di prestazioni delle applicazioni che possono ridurre l'efficacia della CPU e diminuire il TCO complessivo della piattaforma mainframe. 2. Semplificazione della gestione del mainframe Dichiarazione di valore CA Technologies semplifica in modo marcato la gestione del software per mainframe, tra cui le operazioni di acquisizione, installazione, manutenzione e distribuzione, aumentando al contempo la qualità e l'interoperabilità dei prodotti. Argomenti a favore Gestione del software per mainframe Le funzioni seguenti, tra cui CA MSM (CA Mainframe Software Manager), sono concepite per semplificare l'uso dei prodotti CA Technologies per mainframe. I risultati dei test interni hanno dimostrato un incredibile 74%-94% di possibili risparmi a favore della produttività. Il tempo risparmiato per l'installazione e la manutenzione del software CA Technologies per mainframe è stato verificato internamente da CA Technologies a fronte del tempo impiegato da un utente esperto e da un utente principiante per eseguire le stesse funzioni con il metodo ESD (Electronic Software Delivery). Il tempo risparmiato per la distribuzione del software CA Technologies per mainframe è stato verificato internamente da CA Technologies confrontando il processo di distribuzione con e senza CA MSM e avendo completato la configurazione pre-distribuzione prima di cronometrare la distribuzione effettiva. CA MSM è a disposizione dei clienti senza costi aggiuntivi per la manutenzione attiva di prodotti CA Technologies per z/os. 4
Delivery annuale di CA Technologies Mainframe Stack Include il supporto per CA MSM e fa leva sul testing di laboratorio avanzato CA Technologies per consentire ai clienti di migliorare l'efficienza operativa e massimizzare il valore del software CA Technologies per mainframe in uso. CA Technologies Mainframe Stack è una serie unificata e standardizzata di prodotti software CA Technologies che condividono la gestione comune del ciclo di vita. La serie CA Technologies Mainframe Stack viene rilasciata su base annuale e sottoposta a test di interoperabilità con altre soluzioni CA Technologies e lo stack IBM z/os. Attualmente rientrano in CA Technologies Mainframe Stack oltre 120 prodotti e altri sono previsti per il futuro. Controlli sullo stato Per alcuni specifici prodotti inclusi in CA Technologies Mainframe Stack, CA Technologies ha messo a punto Health Checks, un serie di controlli che vengono eseguiti in IBM Health Checker per z/os. CA Technologies Health Checks identifica gli scostamenti rispetto alle best practice del settore nonché potenziali problemi prima che incidano sulla disponibilità o causino interruzioni. Guida alle best practice Questa Guida contiene consigli sulle procedure migliori per utilizzare e configurare i prodotti CA Technologies per mainframe allo scopo di risparmiare tempo, aumentare la precisione, diminuire i rischi e ridurre i tempi di apprendimento dello staff. Certificazione di interoperabilità I prodotti CA Technologies sono sottoposti a test nello stesso ambiente in cui sono eseguiti altri prodotti CA Technologies allo scopo di individuare e risolvere problemi di interoperabilità prima dell'immissione in commercio. Programmi IVP (Installation Verification Program) ed EVP (Execution Verification Program) Nell'ambito delle prove di qualifica per l'inclusione in CA Technologies Mainframe Stack, i prodotti per mainframe hanno superato test rigorosi eseguiti tramite i programmi IVP ed EVP e volti a individuare i problemi di interoperabilità prima dell'immissione in commercio. IST (Integrated System Test) È un programma che convalida i prodotti CA Technologies disponibili su larga scala e i pacchetti di manutenzione pubblicati in un ambiente di sistema funzionante 24 ore al giorno per tutta la settimana in cui vengono eseguiti carichi di lavoro analoghi a quelli dei clienti. 3. Elaborazione di innovazioni pratiche Dichiarazioni di valore CA Technologies offre innovazioni che assicurano integrazione, aumento della produttività, informazioni utili e automazione in modo che il mainframe sia sempre efficiente e parte integrante di un'infrastruttura IT in evoluzione. 5
Argomenti a favore Nuovo e rivoluzionario paradigma per la gestione del mainframe In occasione di CA World 2010, CA Technologies ha annunciato uno spazio di lavoro innovativo basato sui ruoli, CA Mainframe Chorus, concepito per semplificare e ottimizzare radicalmente le attività di gestione, aumentare la produttività dello staff e formare in tempi più rapidi la nuova generazione di personale addetto al mainframe. Gestione delle prestazioni delle applicazioni tra aziende Fornisce funzionalità di gestione in tempo reale delle prestazioni delle applicazioni in ambienti mainframe e distribuiti. Si propone di aiutare i clienti a rilevare e risolvere con maggiore rapidità i problemi delle applicazioni a livello di prestazioni prima che possano influire sui livelli di servizio o sulla redditività. Gestione dei rischi e della conformità Nuove e avanzate soluzioni consentono di documentare la conformità ai requisiti PCI, HIPAA, ad altri standard di settore ed esigenze normative, tra cui la gestione automatizzata in tempo reale delle policy per la sicurezza ed eventi di conformità nell'ambiente IBM z/os e nei sottosistemi di sicurezza del mainframe. L'integrazione nell'ambiente di sviluppo dei nostri strumenti di test e di gestione delle modifiche software con strumenti di sviluppo open source e proprietari semplifica notevolmente lo sviluppo e la gestione di applicazioni per mainframe ottimizzando gli aggiornamenti e contribuendo a ridurre gli errori di programmazione imputabili ai cambiamenti, a migliorare la produttività dei programmatori e a rispondere con maggiore rapidità ai processi aziendali dinamici. Le soluzioni per database DB2 per z/os presentano nuove funzionalità a livello di gestione delle prestazioni dei database, amministrazione e backup e ripristino, e hanno l'obiettivo di ridurre i costi e la gestione di DB2 per ambienti z/os. L'iniziativa Mainframe 2.0 equivale anche a un miglioramento continuo delle proposte CA Technologies e a un profondo impegno nei confronti dei clienti; l'obiettivo è di garantire qualità, supporto ed esperienza cliente di massimo livello. 6
Risultati finali strategici Naturalmente la parola strategia è priva di significato se la tecnologia è assente. Negli ultimi due anni CA Technologies ha dimostrato di mantenere le promesse, ha consolidato le basi esistenti e ha consentito alle aziende di massimizzare il valore della piattaforma mainframe. Tra i risultati finali si possono citare i seguenti: 1. CA MSM Grazie a CA MSM è molto più semplice per gli specialisti mainframe, sia esperti che principianti, acquisire, installare, aggiornare e distribuire i prodotti CA Technologies, aumentando la produttività e rimuovendo le complessità di SMP/E. Il servizio PAS (Product Acquisition Service) consente di spostare con facilità I pacchetti di installazione e manutenzione direttamente da CA Technologies Support Online nell'ambiente mainframe in uso e di prepararli per l'installazione. Il servizio SIS (Software Installation Service) standardizza l'installazione e include il nuovo metodo ESD (Electronic Software Delivery) ottimizzato che permette l'installazione dei prodotti CA Technologies per mainframe con utility standard. Questo servizio fornisce inoltre l'installazione e la manutenzione standardizzate del prodotto SMP/E via APAR e PTF e semplifica l'elaborazione di SMP/E grazie a un'interfaccia grafica utente intuitiva e a una procedura guidata di installazione intelligente. Il servizio SDS (Software Deployment Service) consente di distribuire con facilità I prodotti CA Technologies per mainframe nell'ambiente mainframe esistente. 2. CA Mainframe Chorus Prendendo le mosse dal successo della strategia Mainframe 2.0 di CA Technologies, CA Mainframe Chorus continua a porre l'accento sul controllo dei costi, sul supporto delle competenze critiche per il mainframe e sul suo impiego per aumentare l'agilità informatica. Il nuovo spazio di lavoro innovativo è dotato di funzionalità intelligenti incorporate che suscitano l'interesse della nuova generazione di operatori addetti al mainframe ma costituiscono allo stesso tempo un significativo miglioramento della produttività per gli esperti di mainframe di oggi. CA Mainframe Chorus è frutto di un'approfondita ricerca svolta presso i clienti per comprenderne le modalità di esecuzione del lavoro. È sviluppato per andare oltre i vantaggi delle interfacce utente grafiche integrando prodotti back-end e introducendo una serie di funzioni e capacità che modificano radicalmente la gestione, aumentano la produttività dello staff e facilitano la collaborazione e la condivisione delle conoscenze. 7
Il primo ruolo dello spazio di lavoro, CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management, è ora disponibile in versione beta. In futuro CA Technologies svilupperà altri prodotti per rispecchiare altri importanti ruoli di gestione del mainframe. La versione Beta di CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management trasforma l'amministrazione dei database DB2 per z/os in un'esperienza utente esclusiva. Questo primo ruolo per CA Mainframe Chorus si basa su sette prodotti CA Technologies per la gestione dei database, ovvero: CA Detector for DB2 for z/os CA Insight Performance Monitor for DB2 for z/os CA Plan Analyzer for DB2 for z/os CA Subsystem Analyzer for DB2 for z/os CA RC/Migrator for DB2 for z/os CA RC/Query for DB2 for z/os CA RC/Update for DB2 for z/os Per ulteriori informazioni su CA Mainframe Chorus e il ruolo per DB2 Database Management e per i clienti interessati a proporsi come sito Beta, è disponibile la pagina Web ca.com/mainframe/chorus. 3. Risultati finali futuri previsti In molte soluzioni CA Technologies per mainframe sono già stati implementati alcuni componenti di Mainframe 2.0. CA Technologies intende implementare la strategia Mainframe 2.0 in tutti i prodotti per mainframe già sviluppati, aggiornati e supportati per garantire una gestione efficace ed efficiente dell'ambiente mainframe. Si prevede di seguire questo framework e di fornire altre funzionalità negli anni 2010 e 2011: Identificazione della manutenzione preventiva per i prodotti mediante CA RS (CA Recommended Service), per consentire ai clienti di ottenere e installare correzioni PTF convalidate, sotto forma di pacchetto, da CA Technologies in un ambiente di testing reale comprensivo delle applicazioni software IBM z/os. L'unione di CA RS e RSU di IBM significa potere disporre di una strategia di manutenzione preventiva semplice e uniforme per la piattaforma. 8
Un servizio SCS (Software Configuration Service) per CA MSM, che consente ai clienti di semplificare ulteriormente la gestione del ciclo di vita del software facendo ricorso a CA MSM per rendere automatico il processo di configurazione dei prodotti CA Technologies per z/os inclusi in CA Technologies Mainframe Stack. CA Technologies prevede di fornire altri ruoli CA Mainframe Chorus in futuro, per riflettere le specifiche funzioni esistenti negli ambienti IT. Ogni ruolo si avvarrà dello spazio di lavoro e contribuirà a migliorare l'efficienza dei membri dello staff esperti e delle nuove leve, consentendo ai clienti di servirsi di tutto lo staff IT per gestire il mainframe. Oltre a questi punti salienti, CA Technologies intende continuare a potenziare e consolidare la strategia Mainframe 2.0 dal 2011 in poi. Riepilogo CA Technologies sta acquisendo la leadership nella trasformazione della gestione del mainframe. Investe molto in un nuovo paradigma per la gestione del mainframe con l'intento di alleviare la pressione che carichi di lavoro crescenti e dalla diminuzione delle competenze nel settore esercitano sui proprietari di mainframe. Con Mainframe 2.0 l'organizzazione IT ha la possibilità di: Massimizzare il valore del mainframe e le relative prestazioni mediante strumenti di gestione e servizi che garantiscono un controllo eccezionale della piattaforma e informazioni preziose sul suo funzionamento. Semplificare radicalmente la gestione del mainframe, in modo che tutti i componenti del team IT siano in grado di assumersene la responsabilità, e continuare a fare del mainframe una parte integrante dell'infrastruttura IT esistente, sempre più flessibile e in evoluzione. Sostenere un'attività agile consentendo al mainframe di continuare a essere la base solida ma flessibile dell'ecosistema IT esistente. Per ulteriori informazioni su Mainframe 2.0, si invita a visitare la pagina Web ca.com/mainframe2. Per ulteriori informazioni su CA MSM, visitare la pagina ca.com/mainframe/msm. Per ulteriori informazioni sul mondo mainframe, è disponibile la pagina ca.com/mainframe. 9
Note legali Nulla nella presente roadmap (i) inficerà i diritti e/o le obbligazioni di CA o dei suoi licenziatari in relazione a qualsiasi contratto di licenza scritto o di servizio presente o futuro correlato a qualsiasi prodotto software di CA; né (ii) modificherà qualsiasi documentazione di prodotto o specifica per qualsivoglia prodotto software di CA. Lo sviluppo, la release e la tempistica di qualsiasi caratteristica o funzionalità illustrata in questa roadmap rimangono soggette alla totale discrezione di CA. In deroga a quanto diversamente dichiarato nella presente roadmap dei prodotti, in corrispondenza della disponibilità su larga scala di qualsiasi futura versione del prodotto CA citato nella stessa, CA può mettere tale versione a disposizione (i) di nuovi licenziatari del prodotto per la vendita e (ii) sotto forma di principale versione del prodotto pianificata. Tali versioni possono essere rese disponibili ai licenziatari correnti del prodotto che siano attualmente iscritti ai programmi di manutenzione e supporto di CA quando e se disponibili. Nel caso di conflitto tra i termini di questo paragrafo e qualsiasi altra informazione contenuta in questa roadmap, i primi saranno da considerarsi prevalenti. Copyright 2010 CA. Tutti i diritti riservati. IBM, z/os, DB2 e System z sono marchi di IBM Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Tutti i marchi, i nomi commerciali, i marchi di servizio e i loghi citati in questa pubblicazione sono di proprietà delle rispettive società. IL PRESENTE DOCUMENTO HA ESCLUSIVAMENTE SCOPO INFORMATIVO. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CA RENDE DISPONIBILE QUESTO DOCUMENTO "COSÌ COM'È", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO DETERMINATO O NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI. IN NESSUN CASO CA SARÀ RESPONSABILE PER PERDITE O DANNI, DIRETTI O INDIRETTI, DERIVANTI DALL'UTILIZZO DI QUESTO DOCUMENTO, INCLUSE, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, MANCATO PROFITTO, PERDITA DI INVESTIMENTI, INTERRUZIONI DELL'ATTIVITÀ, PERDITA DELL'AVVIAMENTO O DI DATI, ANCHE NEL CASO IN CUI CA VENGA ESPRESSAMENTE INFORMATA DI TALI PERDITE O DANNI. 10