Cicloturismo Le caratteristiche del cicloturismo. Prodotti, segmenti e offerta di Roberto Formato, Iniziativa Srl Bolzano, 18 ottobre 2012
LA GENESI Pubblicato nel 2009 Esamina le principali esperienze di cicloturismo a livello italiano e internazionale Offre un modello di interpretazione della domanda basato su alcune motivazionichiave Ne deriva le possibili soluzioni in termini di posizionamento dell offerta ( sistema locale di offerta cicloturistica )
INDICE Esempi di sviluppo del cicloturismo Le tendenze dal lato della domanda Le offerte sviluppate dalle destinazioni Un modello di segmentazione della domanda Il posizionamento dell offerta (tipologie di prodotti cicloturistici)
GLI APPROCCI AL CICLOTURISMO DAL LATO DELLA DOMANDA E DELL OFFERTA
QUALCHE NUMERO Germania: 1 tedesco su 4 fa uso della bici in vacanza e per 2,6 milioni è stato il motivo principale di viaggio per almeno una volta negli ultimi tre anni (Fonte: Allgemeiner Deutscher Fahrrad Club; Tschopp, 2007) USA: circa 57 milioni di americani (27,3% della popolazione) usa regolarmente la bicicletta, soprattutto per ricreazione e divertimento (Fonte: National Bikers Dealers Association, 2009) Italia (Fonte: ISTAT, 2009): 2 milioni di praticanti di sport ciclistici nel 2006, 300mila in più rispetto al 2000: dal 10,3% al 11,7% di quanti praticano sport 1,2 milioni in bici da corsa, di cui 150 mila svolge attività ciclistica organizzata (Fonte: FCI, enti di promozione sportiva)
UNA PLURALITA DI APPROCCI Numerose ricerche indicano dunque che il cicloturismo è un fenomeno in crescita L osservazione empirica suggerisce tuttavia che si tratta di un fenomeno poliedrico, con una pluralità di offerte da parte delle destinazioni e di modalità di pratica da parte della domanda: dal lato dei cicloturisti, i motivi che spingono all uso della bicicletta in vacanza o nel tempo libero possono essere molto diversi dal lato della destinazione, gli obiettivi dello sviluppo rispondono anch essi a ragioni piuttosto differenti
DAL LATO DELLA DOMANDA Domanda di vacanze attive e salutari Ricerca di esperienza e personalizzazione del viaggio Visita di località turistiche con attenzione consapevole agli impatti (ecoturismo) Desiderio di trascorrere del tempo con i bambini e la famiglia in maniera piacevole e rilassata
DAL LATO DELL OFFERTA Differenziazione: offrire un nuovo modo di fruire delle risorse turistiche (Es. visite in bici a siti archeologici, a vigneti, etc.) Costruzione di un immagine turistica environmentally-friendly Valorizzazione di territori lontani dai tradizionali flussi turistici Riqualificazione territoriale (es. ferrovie in disuso/dismesse, argini dei fiumi, etc.)
ALCUNI ESEMPI
ESEMPIO 1 Gli itinerari cittadini Percorsi cittadini offerti con bici gratuite o a noleggio per la visita alle attrazioni locali Es. Aosta Bike Tour
ESEMPIO 2 La visita a siti archeologici Esempio: Pompei Bike Percorso di 5 km intorno agli Scavi, da Piazza Anfiteatro a Villa dei Misteri Integrato con la visita al sito, incluso nel costo del biglietto d'ingresso Accessibile con propria bici noleggiandola presso l'info-point http://www.hotelresortpompei.it /modulo_offerte_ita/27622_in_b ici_con_il_pompei_resort.htm?id _sezione=14902 Percorso dotato di aree di sosta, verde attrezzato e punti panoramici Bici parcheggiabile in appositi spazi per proseguire la visita a piedi nelle domus
ESEMPIO 3 La visita ai vigneti e zone rurali In Francia la bici è utilizzata regolarmente dal 42% della popolazione (circa 24 milioni di persone) Nel 2007 il cicloturismo ha generato 7 milioni di pernottamenti di cui 1,5 mln da stranieri Rete di 3.500 itinerari cicloturistici (randonnès routes), di cui 350 Km di percorsi nella sola Borgogna (Fonte: Altermodal, 2008)
ESEMPIO 4 La scoperta turistica Il tour Southern Italy: Sea to Sea di Ciclismo Classico Premiato da Outside Magazine come Best West European Trip e da Men s Journal come uno dei Top 100 Trips on the Planet
ESEMPIO 5 Le competizioni amatoriali Nove Colli 2012 Dodicimila partecipanti Crescente richiamo delle competizioni amatoriali Nove Colli, Maratona delle Dolomiti, Eroica, Giro delle Dolomiti, etc. Giro Delle Dolomiti Una settimana, 900 partecipanti
ESEMPIO 6 La bici off-road L utilizzo delle mountain bike per avventure nella natura
UN MODELLO DI SEGMENTAZIONE DELLA DOMANDA
I PARAMETRI UTILIZZATI Tra i possibili parametri utilizzabili per la segmentazione della domanda, ne sono stati selezionati due: La propensione allo sforzo fisico (bassa alta) Il tipo di beneficio ricercato (piacere utilità) Dall incrocio delle 2x2 variabili si ricava una mappa delle motivazioni turistiche
Area della scoperta UTILITA Area della prestazione RELAX Ecoturisti La bici come mezzo compatibile di visita della destinazione Utilizzano la bici se viene offerta la possibilità (famiglie con bimbi, scolaresche) Fondamentale la sicurezza CICLO ESPLORATORI CICLOTURISTI PER CASO CICLO SPORTIVI CICLO AVVENTUROSI - La bici come mezzo per mezzo per sentirsi in forma - Comprende i cicloamatori SFORZO FISICO - Amanti della mountain bike - Prediligono l off-road Area dello svago EDONISMO Area della avventura
IL POSIZIONAMENTO DELL OFFERTA
LA LOGICA L idea è che l evoluzione dell offerta debba essere coerente con: il tipo di domanda che si vuole attirare la tipologia di risorse di cui si dispone (fisiche, finanziarie, umane) Dalla mappa della segmentazione della domanda si può generare una mappa di posizionamento dell offerta
Area della scoperta UTILITA Area della prestazione Aree attrezzate con percorsi e servizi per i cicloturisti Itinerari mappati e segnalati (altimetria, difficoltà, indicazioni sulle attrazioni, etc.) Presenza di attrazioni turistiche RELAX Bici a integrazione della normale esperienza di visita Enfasi sulla sicurezza Sensibili all applicazione delle nuove tecnologie (bici elettriche, palmari, etc.) COMPRENSORI CICLOTURISTICI ITINERARI CICLABILI LOCALI PERCORSI BREVETTATI BIKE PARK Percorsi progettati per gli amanti della bici da corsa Valorizzazione attraverso manifestazioni ciclistiche (raduni, gran fondo, etc.) Partecipazione/percorrenza premiata con un brevetto SFORZO FISICO Luoghi attrezzati per offrire esperienze in mountain bike Varie discipline (cross country, downhill, freeride) Spesso ricavati presso comprensori sciistici e in aree montane/collinari Area dello svago PIACERE Area della avventura
LA DIFFERENZIAZIONE DEI SERVIZI Di quali risorse dispongo e quali risorse voglio valorizzare? Quali motivazioni voglio soddisfare? SVILUPPO DI UNA SPECIFICA FILIERA DI OFFERTA CICLOTURISTICA
Grazie dell attenzione
Riferimenti Roberto Formato Ingegnere Gestionale, Politecnico di Milano Master of Science in Tourism Planning and Development, University of Surrey, Guildford, UK Executive Master in Public Management, Hertie School of Governance & University of Potsdam, Berlin Studio Tecnico Ingegneria del Turismo Iniziativa Srl Via Rettifilo 66 Via Marche 4, 00187 Roma 83012 Cervinara (AV) Tel. 06.97626721 06. 95582228 Tel. 0824.838202 Centro Direzionale Is. G7, 80143 Napoli Fax. 0824.1711002 Tel. 081.5980811 Mob. 347.774111 Fax. 081.5980836 formato@pec.ingegneriadelturismo.it roberto.formato@iniziativa.cc www.ingegneriadelturismo.it www.iniziativa.cc