Offerta standard Fidelity System Web 2.0 CARATTERISTICHE La struttura dell applicazione è gerarchica e ha 3 livelli di accesso differenziato nelle autorizzazioni: Profilo Amministratore Ha accesso al pannello di controllo; Decide le strategie; Attiva nuovi punti vendita; Ha visibilità su tutti i dati e statistiche; Può interrogare il database; Estrapolare dati per attivare strategie di direct marketing (sms, email massive o puntuali).
Profilo Gestore Permette la distribuzione delle tessere; Permette il caricamento dei dati anagrafici; Gestisce le transazioni; Gestisce l emissione premi; Ha visibilità solo sui dati di sua competenza. Profilo Tesserato Con la sua user e password può accedere al sistema e alla sua scheda personale; Puà consultare i suoi movimenti; È a conoscenza di quanto manca al raggiungimento del premio; Potrà ricevere informazioni riguardo eventi, offerte, promozioni attraverso il sito. Il Fidelity Web 2.0 comunica con i tuoi clienti in tempo reale.
PERCHÈ SCEGLIERE FIDELITY WEB 2.0 E la soluzione più moderna e tecnologica sul mercato: si rivolge a qualsiasi attività commerciale, dal singolo punto vendita, alla catena di negozi, o all aggregazione di commercianti. L interfaccia web, semplice ed intuitiva e personalizzabile con elementi grafici gestibili autonomamente dall utente Si puo utilizzare con PC, Tablet e Smartphone: nessuna installazione solo credenziali d accesso Richiesta tessera online Transazione veloce ed immediata Permette l accesso ai tesserati, quindi il contatto è più diretto Permette l espansione di un circuito di negozi Utilizza le card con tecnologia barcode, ovvero le più economiche (NO POS da acquistare o noleggiare, NO CHIP costosi) Diverse strategie di fidelizzazione: raccolta punti, finalizzata al premio o buono d acquisto, tessera prepagata e gift card. Permette di estrarre i dati per azioni di direct marketing: sms e/o email al singolo tesserato o invii massivi
SERVIZI AGGIUNTIVI AL FIDELITY WEB 2.0 La nostra azienda è in grado di supportare e assistere il cliente non solo in fase progettuale ma anche in itinere, dopo l'inizio dell'operatività, pertanto offriamo all'interno del pacchetto base: Assistenza telefonica e telematica al programma sia per gli amministratori che per i gestori Formazione del personale online e manualistica tramite FAQ Inoltre possiamo offrire altri moduli e servizi aggiuntivi per completare il coordinamento dell'immagine aziendale e idee di nuove strategie suggerite dalla committenza: Consulenza in materia di privacy, regolamenti delle operazioni a premio e legislazione a tal proposito. Pubblicazione di un sito istituzionale di presentazione Azioni di comunicazione marketing anche tramite i Social Networks, contenuti e aggiornamenti costanti tramite figure professioniste del settore Integrazione ad altri software gestionali già esistenti tramite funzioni di web service da noi fornite ai programmatori dei vostri gestionali/siti esistenti Strategie particolari di rendicontazione dare/avere tra amministratore e gestori e tracciabilità delle transazioni per circuiti di Centri commerciali Naturali Offriamo o il nome del dominio personalizzato come servizio di direct, oppure un nuovo dominio dedicato al cliente.
L Offerta Fidelity Web 2.0 Standard Licenza d'uso vitalizia AMMINISTRATORE: 390 euro + iva Licenza d'uso annuale fino a 10 GESTORI: 150 euro + iva Licenza d'uso annuale da 11 GESTORI a 20: 110 euro + iva Licenza d'uso annuale da 21 GESTORI a 50: 90 euro + iva oltre le 50 licenze prezzo unitario da concordare Rinnovi dal secondo anno: il costo unitario è dato da quello minimo raggiunto l'anno precedente. Per licenza d'uso annuale intendiamo gestione del dominio, hosting e dati, assistenza tecnica.