PayER e PagoPA 16 ottobre 2015 LepidaSpA
16 ottobre 2015 - contenuti presentazione funzionale del servizio PayER l intermediazione di LepidaSpA condizioni per l intermediazione piano di adesione e comunicazione dei dati attivazione in ambiente di produzione cosa cambia con PagoPA: il giro degli incassi e i tempi di riversamento estensione della rendicontazione giornaliera gestione dei bonifici di riversamento prossime comunicazioni prossimi sviluppi: il Modello 3 domande 2
PayER - presentazione funzionale e risultati 3
Storia e obiettivi Storia della piattaforma dei pagamenti 2008 - nasce idea di una piattaforma regionale per fornire servizi di pagamento elettronico agli EELL dicembre 2011 - la piattaforma va online Caratteristiche dal punto di vista degli utilizzatori indipendenza dal livello di informatizzazione degli Enti possibilità di utilizzare diversi strumenti di pagamento e PSP possibilità di integrazione con servizi esistenti degli Enti flessibilità e configurabilità (non legata a tipologie di pagamento fisse) 4
Caratteristiche infrastruttura centralizzata gestita da Lepida SpA multi strumento di pagamento multi Ente integrata con PagoPA (nasce multi PSP) carrello di pagamento, anche multi-beneficiario interfacce preconfigurate generiche e specifiche (contravvenzioni, servizi scolastici, abbonamenti sosta...) rendicontazione puntuale dei pagamenti cruscotto di backend per il monitoraggio delle transazioni, rendicontazioni e riversamenti help desk di primo livello nei confronti dei cittadini / Enti 5
Strumenti di pagamento 1/3 Carta di credito Home Banking MAV-online PayPal 6
Strumenti di pagamento 2/3 molto diffusa multi-psp problema plafond esito immediato Carta di credito nessun plafond mono-psp esito immediato Home Banking multi-psp allo sportello anche in contanti esito non immediato MAV-online nessun plafond mono-psp esito immediato PayPal 7
Strumenti di pagamento 3/3 Strumento di pagamento Costo di commissione 2015 esposto da PagoPA dipende dal PSP carta di credito 1,15 % home banking Pago In Conto 0,85 MAV online 1,00 PayPal 1,50 % + 0,35 (pagamenti ordinari da account europeo) (costi massimi) 8
PagoPA Punto di vista dell'utilizzatore processo di pagamento identico, ma aggiunti nuovi PSP e strumenti i loro costi di commissione esposti sono massimi estensione continua nel tempo a nuovi strumenti di pagamento e nuovi PSP Punto di vista dell'ente adeguamento normativo obbligatorio a livello nazionale (*) integrazione con portali esterni di livello 1 - webservice non modificati integrazioni con backoffice per livello 2 - webservice non modificati notifiche amministratore (per servizi con pochi pagamenti) ancora disponibili formato della rendicontazione giornaliera non modificato, ma esteso cruscotto di backend - aggiunti nuovi dati e una nuova funzione bonifici di riversamento in tempi più rapidi per i nuovi strumenti (*) CAD, art. 5 + DL 179/2012, art. 15 + Linee guida e specifiche attuative di AgID su PagoPA 9
PagoPA - lavori in corso e futuro... A causa di vincoli sia tecnici sia organizzativi, per ora attivazione progressiva degli Enti non ancora disponibile il pagamento a carrello (risolto in produzione dal 15/10/2015) disponibili solo i pagamenti online sul canale web: Modello 3 di AgID nel 2016 alcuni PSP disabilitati a causa di vincoli tecnologici da rimuovere entro fine anno 10
Scenari di integrazione / utilizzo 11
Livello 1 1/2 12
Livello 1 2/2 13
Esempio - Livello 1 1/6 14
Esempio - Livello 1 2/6 15
Esempio - Livello 1 3/6 16
Esempio - Livello 1 4/6 obre t t o inizio iente di i d i dat dall amb ne 2015 roduzio p 17
Esempio - Livello 1 5/6 18
Esempio - Livello 1 6/6 19
Livello 2 1/2 20
Livello 2 2/2 21
Esempio - Livello 2 integrato con B.O. 1/3 22
Esempio - Livello 2 integrato con B.O. 2/3 23
Esempio - Livello 2 integrato con B.O. 3/3 24
Livello 3 1/2 25
Livello 3 2/2 26
Esempio - Livello 3 1/3 27
Esempio - Livello 3 2/3 28
Esempio - Livello 3 3/3 29
Impatto sui sistemi informativi di un Ente 30
Il cruscotto di backend 1/5 31
Il cruscotto di backend 2/5 32
Modifiche al cruscotto di backend 2/5 33
Modifiche al cruscotto di backend 5/5 34
Utilizzo del sistema 1/2 numero di pagamenti al mese 35
Utilizzo del sistema 2/2 Più di 290 Enti coperti dal servizio Comuni e loro Unioni Aziende Sanitarie Province Aziende di Trasporto Più di 730 servizi configurati tipologie più richieste/utilizzate rinnovi abbonamenti per i trasporti, ticket sanitari e libera professione, accesso Zona Traffico Limitato, abbonamenti sosta, contravvenzioni al codice della strada, servizi scolastici/nido, oneri SUAP online, rilascio di tesserini funghi, trasporto salme e altri servizi cimiteriali 36
PayER - presentazione funzionale e risultati FINE 37
PagoPA, intermediazione di LepidaSpA 1/2 L'adesione e il passaggio in produzione su PagoPA vengono fatte direttamente da LepidaSpA, in qualità di intermediario tecnologico per i pagamenti elettronici verso AgID, per gli Enti che 1. hanno sottoscritto la Convenzione CN-ER (Nuova Convenzione per il Funzionamento, la Crescita e lo Sviluppo della "Community Network Emilia-Romagna"); 2. hanno sottoscritto il contratto di connettività con LepidaSpA, che include PayER; 3. hanno almeno un servizio di pagamento configurato e attivo (per servizio di pagamento si intende ad esempio, contravvenzioni, accesso ZTL, servizi scolastici, oneri SUAP, ecc...). 38
PagoPA, intermediazione di LepidaSpA 2/2 Per gli Enti in queste condizioni, LepidaSpA 1. estrae periodicamente i dati di configurazione dal database di PayER; 2. comunica ad AgID la lista degli Enti configurati e i loro dati (codice fiscale, codice IPA, conti correnti beneficiari dei pagamenti) 3. comunica ad AgID la lista aggiornata dei servizi attivi 4. per gli Enti già in produzione, comunica ad AgID le statistiche di utilizzo 5. procede con l attivazione di PagoPA in ambiente di esercizio 39
PagoPA: i modelli di funzionamento MODELLO 1 Pagamenti online su canale web via PayER Esito del pagamento immediato (10-40 secondi) entato m e l p L utente finale percepisce poche differenze im MODELLO 3 L utente finale è in possesso di un avviso di pagamento Pagamenti presso il PSP (sportello bancario, sportello postale, ATM evoluto, mobile con app del PSP) non è il canale web ntare leme da imp 40
Le novità sul riversamento 41
Il pagamento online (Modello 1) eventuale servizio integrato (ad es. portale esterno o backoffice integrato con interfacce di PayER a Livello 2) 1/2 1. generazione IUV 2. generazione RPT PSP 42
Il pagamento online (Modello 1) 2/2 esito online (L1), rendicontazione conto beneficiario consegna RT PSP 43
Informazioni aggiuntive: rendicontazione RT RT RT RT TXT ZIP TXT cartella PagoPA ZIP 44
Informazioni aggiuntive: riversamento Flusso su riversamenti contiene - id flusso - dettaglio delle RT (vedere cap. 7 di Specifiche Attuative dei codici identificativi di versamento, riversamento e rendicontazione ver. 1.1) PSP Ente beneficiario bonifico con causale che contiene l id flusso conto beneficiario 45
Prossime comunicazioni e richieste dati Sarà richiesta a tutti gli Enti la password con cui cifrare i file zip della rendicontazione giornaliera ZIP Saranno richieste a tutti gli Enti le coordinate di un secondo conto corrente postale, in aggiunta o in sostituzione al conto corrente già comunicato 46
Modello 3: la teoria (schema di AgID) 47
Modello 3: possibile implemetazione 1/2 DB pagamenti in attesa Ente nascita pendenza stampa e consegna dell avviso di pagamento avvio del pagamento presso il PSP: i dati comunicati sono CF Ente, IUV e codice avviso verifica della pendenza PagoPA trova l intermediario PayER per la combinazione Ente/application code e chiede a PayER la verifica della pendenza PayER trova banca dati XY per l Ente specifico: chiede verifica della pendenza recepimento dello IUV per l Ente specifico esito verifica richiesta RPT esito verifica richiesta RPT memorizzazione dello IUV come pagamento in sospeso e generazione della RPT consegna RPT consegna RPT 48
Modello 3: possibile implemetazione 2/2 DB pagamenti in attesa Ente pagamento invio RT invio RT aggiornamento dello stato della pendenza comunica esito del pagamento invio RT nella rendicontazione giornaliera (su richiesta) invio dell attestato di pagamento, contenente la RT...segue la rendicontazione e l invio del flusso AgID sui riversamenti 49
Grazie per l attenzione Marcello Zaniboni tel: +39 051 6338887 e-mail: marcello.zaniboni@lepida.it