forte Unia per i dipendenti. Uniti siamo più forti Le buone condizioni di lavoro non cadono dal cielo

Pubblicazione per il personale Coop Primavera 2008 forte Unia per i dipendenti. Uniti siamo più forti Le buone condizioni di lavoro non cadono dal cielo Manuale giuridico Nuovo contratto collettivo Coop 2008 Buono a sapersi Esigete un contratto fisso

Indice Uniti siamo più forti 3 Gli aumenti salariali non cadono dal cielo. Le cose possono cambiare solo grazie all intervento deciso di un sindacato forte. Manuale giuridico 4 Il nuovo contratto collettivo di lavoro Coop è entrato in vigore il 1 gennaio 2008 e sarà valido fino alla fine del 2010. Buon a sapersi 4 Sapevate che il contratto collettivo di lavoro Coop prevede che i dipendenti retribuiti a ore che soddisfano determinate condizioni hanno il diritto di richiedere un contratto di lavoro fisso? Nuovi salari 2008 5 Per il terzo anno consecutivo i salari minimi Coop hanno registrato un aumento generale: 300 franchi di aumenti salariali in tre anni. Codecidere 7 Il sindacato è un organizzazione democratica. Ecco perché vogliamo consultare gli iscritti Unia che lavorano alla Coop. Editoriale A tutto il personale Coop State sfogliando la prima edizione di «Unia forte», il nuovo bollettino informativo pubblicato dal sindacato Unia per il personale Coop. «Unia forte» vi sarà distribuito periodicamente. Leggetelo attentamente: scoprirete i vostri diritti e preziosi suggerimenti relativi a vari aspetti della vostra attività lavorativa quotidiana. Perché Unia forte? Unia, il più grande sindacato della Svizzera e del commercio al dettaglio svizzero, è l organizzazione che difende i diritti e gli interessi di tutti i dipendenti Coop di fronte ai vertici aziendali. Da vari decenni Unia negozia con i vertici Coop il vostro contratto collettivo di lavoro. Con «Unia forte» il sindacato Unia mira a garantire un legame e un dialogo privilegiato e continuo con tutto il personale Coop. Unia sei tu Unia pone al centro della propria azione sindacale l interesse delle lavoratrici e dei lavoratori. Sostieni e partecipa alle iniziative del Sindacato. Attraverso un percorso collettivo e democratico riusciremo insieme a rafforzare le posizioni del personale. Consultate anche il nuovo sito www.coop.unia.ch: esponete e condividete con gli altri i problemi più frequenti che sorgono sul vostro luogo di lavoro. Potete pubblicare la vostra testimonianza anche in forma anonima. Il sito vi offre inoltre la possibilità di formulare suggerimenti concreti per risolvere i problemi che avvelenano la vostra attività lavorativa quotidiana o di condividere con gli altri un esperienza piacevole. Un sindacato trae la propria linfa vitale dal dialogo con i propri affiliati e con i lavoratori. Fornite anche il vostro contributo personale. Catherine Laubscher 2 Unia forte

Buone condizioni per tutti Uniti siamo più forti Gli aumenti salariali e i miglioramenti delle vostre condizioni di lavoro non cadono dal cielo. Le cose possono cambiare solo grazie all intervento deciso di un sindacato forte. I lavoratori conquistano dei miglioramenti delle loro condizioni di lavoro solo se si uniscono e lottano al fianco del loro sindacato. Il sindacato Unia negozia il contratto collettivo di lavoro (CCL) Coop con la vostra direzione nazionale. Grazie a questo CCL beneficiate di condizioni di lavoro decisamente migliori rispetto al minimo garantito dalla legge. La legislazione svizzera in materia di diritto del lavoro non è particolarmente generosa con i lavoratori: essa garantisce ad esempio solo 4 settimane di vacanze obbligatorie, non prevede alcun obbligo di versare la tredicesima mensilità o un salario minimo iniziale, nel primo anno di servizio fissa una copertura salariale in caso di malattia di appena 3 settimane ecc. Grazie al vostro contratto collettivo di lavoro Coop beneficiate di condizioni di lavoro molto più favorevoli. Nell arco degli ultimi anni le organizzazioni sindacali fuse ora in Unia e Unia hanno lottato al fianco dei loro iscritti, conquistando una serie di successi. Il contratto collettivo di lavoro Coop è stato continuamente migliorato. Sono ad esempio stati introdotti i salari minimi, che successivamente per determinate regioni e categorie di lavoratori hanno registrato un aumento di circa il 40%. Solo all inizio degli anni 2000 i salari Coop versati in Ticino e nel Vallese arrivavano appena a 2600 franchi. Il salario minimo valido a livello nazionale è ormai passato a 3600 franchi (per il personale senza AFC), con un aumento di ben 1000 franchi. Unia continuerà a battersi con determinazione per conquistare per tutti i dipendenti Coop salari che tengano conto delle difficoltà della professione. In futuro vogliamo ottenere aumenti consistenti dei salari del personale qualificato e/o con una lunga esperienza professionale. Spesso questa categoria di dipendenti percepisce un salario di poco superiore al salario iniziale: una situazione inaccettabile che deve assolutamente essere corretta. Ognuno di voi ha il diritto di percepire un salario che gli permetta di vivere in modo decente. Anche perché ancora oggi purtroppo, i livelli salariali vigenti nel settore del commercio al dettaglio sono inferiori a quelli di moltissimi settori professionali, e questo malgrado nel settore operino alcune tra le aziende più importanti dell economia nazionale. Nel 2008 Unia negozierà con la direzione Coop i miglioramenti che dovranno essere introdotti nell ambito dei contratti che prevedono una retribuzione a ore e un numero di ore di lavoro variabile. Contrariamente a quanto afferma la direzione Coop, i contratti che fissano una media annuale di 8-12, 8-15 o 8-20 ore settimanali pongono grandi problemi alla maggior parte dei lavoratori: se il salario e l orario di lavoro cambiano da una settimana all altra e da un mese all altro, diventa molto difficile, se non addirittura impossibile, riuscire ad organizzare la propria vita privata e pagare le spese fisse. Gli affiliati Unia auspicano contratti con un numero di ore di lavoro chiaramente definito e un salario mensile fisso. Unia il sindacato del personale Coop Unia forte 3

Manuale giuridico Contratto collettivo di lavoro 2008 Il nuovo contratto collettivo di lavoro Coop è entrato in vigore il 1 gennaio 2008 e sarà valido fino alla fine del 2010. I dipendenti che lavorano in un azienda con un buon contratto collettivo di lavoro (CCL) beneficiano di condizioni decisamente migliori rispetto a chi può contare solo sulla protezione delle disposizioni legislative. In assenza di un contratto collettivo trova infatti applicazione il minimo legale che in Svizzera è notoriamente modesto. Il rinnovo del vostro contratto collettivo di lavoro, valido fino al 31 dicembre 2010,è quindi una buona notizia: i vostri diritti vengono migliorati e potete contare su una protezione. Questi progressi sono certamente molto positivi, anche se rimangono ancora altri punti del CCL da migliorare. Iscrivetevi ad Unia: più numerosi saremo, maggiori saranno le nostre possibilità di conquistare altri miglioramenti. Unia per te e per me. Alcune novità del CCL 2008 Introduzione di salari minimi più elevati (cfr. pagina successiva) Introduzione di un congedo di paternità retribuito di 1 settimana (contro i 2 giorni del vecchio CCL) Introduzione dell ottava settimana di vacanze per tutti i dipendenti con più di 63 anni Introduzione dell obbligo di discutere la realizzazione dell uguaglianza e della parità salariale tra donne e uomini all interno della Coop (punto ormai permanentemente all ordine del giorno della commissione paritetica Coop). Buono a sapersi Dipendenti rimunerati con salario ad ore Il personale retribuito a ore può avere diritto ad un contratto fisso. Sapevate che il contratto collettivo di lavoro Coop prevede che i dipendenti retribuiti a ore che soddisfano determinate condizioni hanno il diritto di richiedere un contratto di lavoro fisso con la garanzia di un salario mensile regolare (articolo 2.3 CCL Coop)? A tal fine devono essere soddisfatti i seguenti requisiti: aver lavorato con una retribuzione a ore per almeno un anno nel corso dell ultimo anno aver lavorato in media almeno l equivalente di un posto al 50% Le richieste per ottenere un contratto fisso devono essere inoltrate al vostro responsabile diretto. Vi raccomandiamo di inviare una copia della vostra domanda al responsabile delle risorse umane della vostra regione di vendita e al vostro segretario sindacale Unia. Affidatevi al sostegno e alla consulenza di Unia. 4 Unia forte

Nuovi salari 2008 300 franchi di aumenti salariali in tre anni Per il terzo anno consecutivo i salari minimi Coop hanno registrato un aumento generale. Questi gli aumenti validi dal 01.01.2008: aumento generale di CHF 100 per tutti i dipendenti con un salario lordo fino a CHF 4000; aumenti salariali individuali per il personale che guadagna più di CHF 4000; aumento di tutti i salari minimi di CHF 100: i nuovi salari minimi salgono così a CHF 3600 per il personale senza AFC, a CHF 3700 per il personale con un AFC di 2 anni, a CHF 3900 per il personale con un AFC di 3 anni e a CHF 4100 per il personale con un AFC di 4 anni; nuovo salario orario minimo: CHF 20.30 lordi; assegnazione di un buono d acquisto Coop di CHF 500 (personale a tempo pieno), CHF 300 (personale a tempo parziale con salario mensile e apprendisti) o CHF 200 (ausiliari/personale retribuito a ore). della categoria, ad eccezione dei collaboratori che andranno in pensione nel corso del 2008, dei dipendenti che hanno registrato un assenza di lunga durata per malattia o infortunio e dei dipendenti entrati in servizio alla Coop dopo il 01.07.2007. Gli aumenti salariali individuali vengono accordati in base alla valutazione del superiore e alla disponibilità finanziaria. Come spesso avviene negli aumenti individuali, alcuni dipendenti Coop non hanno ricevuto questo aumento, benché il loro superiore fosse pienamente soddisfatto della loro prestazione lavorativa. Se anche voi rientrate tra questi collaboratori, non esitate a comunicarlo (vedi riquadro). Non avete ricevuto un aumento salariale? Se non avete ricevuto l aumento salariale, o siete interessati a chiarire la vostra situazione salariale, non esitate a rivolgervi al Sindacato Unia. Gli aumenti salariali di CHF 100 per il personale con un salario inferiore o uguale a CHF 4000 vengono accordati a tutti i dipendenti Questa è Unia «In qualità di venditrice attiva sindacalmente ho apprezzato l impegno, l indipendenza e la coerenza di Unia.» Mi chiamo Francesca Scalise, sono una frontaliera che ha lavorato in Ticino come venditrice presso un grande centro commerciale. Nella mia attività professionale ho avuto modo di conoscere il Sindacato Unia e di capire quanto sia importante la costante presenza sui luoghi di lavoro e l azione collettiva promossa da Unia a favore di tutto il personale. Per questo motivo ho deciso di sostenere il sindacato partecipando attivamente alle iniziative promosse da Unia. In qualità di venditrice attiva sindacalmente ho apprezzato l impegno, l indipendenza e la coerenza di Unia. Oggi in qualità di funzionaria sindacale, anche grazie ai miei trascorsi professionali, mi impegno e sostengo attivamente il personale che opera nei negozi. Sostieni Unia, il sindacato di riferimento nel commercio al dettaglio. Francesca Scalise Unia forte 5

Famiglia e lavoro Avete un figlio che va all asilo? Da tempo Unia rivendica l adozione di misure che permettano al personale Coop di conciliare più facilmente la loro vita professionale e familiare. La Coop ha deciso di accordare un contributo finanziario per la custodia extrafamiliare dei bambini alle collaboratrici e ai collaboratori che allevano da soli uno o più figli. Si tratta di un primo passo nella giusta direzione. Quali requisiti dovete soddisfare per aver diritto a questi contributi? Allevate da soli uno o più figli Lavorate a tempo pieno o a tempo parziale con un contratto mensile e un grado di occupazione minimo del 50% Guadagnate al massimo CHF 4000 il mese (per un grado di occupazione del 100%) Dovete pagare l asilo o una mamma diurna Qual è l importo del contributo? Potete ottenere un importo massimo di CHF 600 il mese per un figlio CHF 1000 il mese per più di un figlio Le domande per ottenere un contributo finanziario devono essere inoltrate al servizio sociale Coop della regione di vendita interessata. Fino ad oggi sono pervenute solo poche domande, senza dubbio perché le persone interessate non sono a conoscenza di questo diritto. Unia continuerà a seguire da vicino il progetto dei contributi finanziari. Il sindacato si batterà inoltre per alzare il limite salariale che dà diritto al contributo, affinché possa beneficiarne un numero maggiore di persone. Fate valere i vostri diritti. Unia vi sostiene. Attualità di Unia Solidarietà ai lavoratori delle Officine FFS I lavoratori delle Officine FFS di Bellinzona si stanno mobilitando per opporsi ai progetti delle FFS Cargo Sa. Le intenzione delle FFS di trasferire la manutenzione delle locomotive ed esternalizzare la manutenzione dei carri merci rappresenterebbero di fatto la liquidazione delle Officine di Bellinzona, che da oltre un secolo costituiscono un punto fondamentale nel tessuto economico e sociale del Ticino. Tuttavia il progetto di riorganizzazione delle FFS Cargo Sa non investe solo Bellinzona, ma minaccia seriamente anche numerosi posti di lavoro a Basilea, Bienne, e Friburgo. Giù le mani dalle officine La lotta esemplare dei lavoratori delle Officine FFS di Bellinzona non è un problema locale o cantonale: essa vuole essere parte integrante di un opposizione più ampia ai progetti delle FFS, tutti incentrati su una logica di privatizzazione aziendale e di profitto, a discapito di quella di servizio pubblico. Sottoscrivete l appello di solidarietà ai lavoratori delle Officine FFS entrando nel sito: www.officine.unia.ch. Questa è Unia «Unia è un partner serio, affidabile, che garantisce un valido sostegno.» Mi chiamo Prisca Jäger. Lavoro alla Coop e sono contenta della mia professione e della mia azienda di cui apprezzo la sensibilità sociale. La Coop è un azienda leader nel settore del commercio al dettaglio, e grazie al Contratto collettivo sottoscritto da anni con Unia offre delle condizioni quadro all avanguardia. Lavorando in negozio ho avuto modo di conoscere Unia e di apprezzare l impegno del sindacato a favore del personale. Per questo motivo ho deciso di iscrivermi ad Unia, un partner serio, affidabile, che garantisce un valido sostegno. Grazie ai corsi professionali organizzati da Unia lo scorso anno ho conseguito il diploma federale di assistente del commercio al dettaglio. 6 Unia forte Prisca Jäger

Partecipa alle attività Unia Chi conosce meglio di voi gli aspetti delle vostre condizioni di lavoro che dovrebbero essere migliorati e chi può decidere meglio di voi le rivendicazioni che devono essere presentate alla direzione Coop? I funzionari del sindacato Unia non possono adottare queste decisioni per voi: ecco perché vogliamo consultare gli iscritti Unia che lavorano alla Coop. Sono loro che definiscono a grandi linee le posizioni o le rivendicazioni che il sindacato deve difendere di fronte alla direzione Coop. Il sindacato è un organizzazione democratica.i gruppi regionali degli affiliati Unia che lavorano alla Coop si riuniscono regolarmente in varie regioni del Paese per discutere e definire le rivendicazioni in materia di aumenti salari e miglioramenti da apportare alle vostre condizioni di lavoro. Il gruppo professionale nazionale Coop decide infine il catalogo definitivo delle rivendicazioni ed è poi chiamato ad accettare o a rifiutare il risultato delle rivendicazioni negoziate con la direzione Coop. Che vantaggi mi porta un iscrizione ad Unia? Al giorno d oggi è fortemente sconsigliabile difendere da soli le proprie condizioni di lavoro di fronte ai datori di lavoro. L adesione al sindacato Unia vi garantisce una tutela molto efficace. Se vi iscrivete al sindacato Unia, avete la possibilità di: difendere collettivamente i vostri diritti e ottenere miglioramenti delle vostre condizioni di lavoro e del vostro contratto collettivo di lavoro Coop; beneficiare di una consulenza e di una protezione giuridica gratuite in caso di problemi sul posto di lavoro o con le assicurazioni sociali; ottenere ogni anno un rimborso del contributo di solidarietà da CHF 60 a CHF 120, con una riduzione del costo netto della vostra quota associativa; essere sempre aggiornati grazie alle informazioni pubblicate settimanalmente nei giornali sindacali di Unia; beneficiare dell ampia offerta formativa assicurata dall Istituto di formazione Ecap-Unia. Usufruire di tutta una serie di prestazioni individuali, ai sensi del regolamento Unia, tra le quali figura la gratuita compilazione della dichiarazione fiscale svizzera. In qualità di frontaliere poter beneficiare gratuitamente dell affiliazione alla CGIL, il più grande ed importante sindacato presente in Italia. Desiderate ulteriori informazioni su Unia? Contattate uno dei segretariati Unia della vostra regione. Indirizzi Unia Il Sindacato vi sostiene Avete bisogno di informazioni? Avete problemi sul luogo di lavoro? I segretariati Unia in Svizzera Unia Aargau Bachstrasse 41, Postfach 3918, CH-5001 Aarau T +41 848 333 003, aargau@unia.ch Unia Bern Monbijoustrasse 61, CH-3001 Bern, T +41 31 385 22 22, bern@unia.ch Unia Biel-Seeland/Solothurn Murtenstrasse 33, Postfach 1792, CH-2501 Biel T +41 32 329 33 33, biel-solothurn@unia.ch Unia Fribourg rue des Alpes 11, CH-1700 Fribourg, T +41 26 347 31 31, fribourg@unia.ch Unia Genève chemin Surinam 5, case postale 288, CH-1211 Genève 13 T +41 22 949 12 00, geneve@unia.ch Unia Neuchâtel avenue de la Gare 3, case postale, 2001 Neuchâtel T+41 32 729 30 29, neuchatel@unia.ch Unia Nordwestschweiz Rebgasse 1, Gewerkschaftshaus, CH-4005 Basel T +41 61 686 73 00, nordwestschweiz@unia.ch Unia Ostschweiz-Graubünden Lämmlisbrunnenstr. 41, CH-9000 St. Gallen T +41 71 227 25 88, ostschweiz-graubuenden@unia.ch Unia Transjurane rue des Moulins 19, case postale 1042, CH-2800 Delémont T +41 32 421 60 60, transjurane@unia.ch Unia Vaud place de la Riponne 4, Case postale 7667, CH-1002 Lausanne T +41 21 310 66 00, vaud@unia.ch Unia Valais rue de la Dent-Blanche 9, CH-1950 Sion T +41 27 322 60 48, valais@unia.ch Unia Zentralschweiz St. Karlistrasse 21, Postfach 4864, CH-6002 Luzern T +41 41 249 93 00, zentralschweiz@unia.ch Unia Zürich-Schaffhausen Stauffacherstrasse 60, Postfach 1544, 8026 Zürich T +41 44 299 25 59, zuerich-schaffhausen@unia.ch Unia in Ticino Unia Regione Ticino Segretariato regionale Via canonica 3, 6900 Lugano, T +41 91 910 50 70 Unia Sottoceneri Segretariato Manno L Uovo di Manno, Via Vedeggio 1, 6928 Manno, T +41 91 611 17 11 Segretariato Mendrisio Via al Gas 8, 6850 Mendrisio, T +41 91 640 64 30 Unia Bellinzona Biasca e Moesa Segretariato Bellinzona Viale Stazione 31, 6500 Bellinzona, T +41 91 821 10 40 Segretariato Biasca Via Franscini 14, 6710 Biasca, T +41 91 862 12 44 Unia Locarno e Valli Segretariato Locarno Via della Posta 8, 6602 Locarno, T +41 91 735 35 80 Impressum Redazione: Catherine Laubscher, Nico Lutz, Anne Rubin, Robert Schwarzer, Judith Stofer, Enrico Borelli Foto: Norbert Braun, Miriam Graf, Neil Labrador, Ex-press Cartoon pagina 8: Udo Theiss Layout: Simone Rolli Stampa: Ziegler Druck, Winterthur Tiratura: 28 000 copie Edizione: Numero 1, marzo 2008 Unia forte 7

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