Offerta Formativa Amway Italia anno 2011 Anche quest anno Amway propone una ricca e articolata Offerta Formativa 2011; la missione di Amway Academy è quella di rendere ogni Incaricato in grado di poter apprezzare in piena autonomia ogni nostro singolo prodotto, ogni linea e ogni nostro marchio, capendone peculiarità e caratteristiche. Visto che l Attività di Amway è un business, anche quest anno sono previsti corsi pratici rivolti ad accrescere le tecniche di gestione del Cliente e delle sue esigenze. Anche la parte di e-learning è stata implementata con i nuovi training online, i web live registrati e i nuovi argomenti dei corsi. In generale, anche quest anno, offriamo diverse tipologie di formazione, da quelle tecniche di prodotto a quelle business, sia in sede che sul territorio durante il nuovo tour Amway in Italia e su richiesta. Avrete a disposizione corsi approfonditi, laboratori, corsi su Internet o l ultima novità dei Fondamenti Bellezza e Nutrizione. Siete quindi invitati a utilizzare questa guida per scegliere il corso più adatto a voi. Tutto questo è ciò che con orgoglio possiamo offrirvi e che continua a rendere Amway un Azienda leader della vendita diretta e all avanguardia nella formazione. Per ulteriori informazioni e per prenotare i corsi di formazione vi preghiamo di contattarci al numero tel. 0290463467 o all indirizzo e-mail promotional_centermilano@amway.com Il calendario dei corsi completo e aggiornato è sempre disponibile sul nostro sito www.amway.it Portare gli Incaricati ad avere sempre maggiore successo nella loro attività aumentando la loro preparazione e professionalità è la missione dei Trainer! 1
Indice formazione e-learning Web live Training in diretta pagina 3 Live Chat in diretta pagina 3 Presentazioni Registrate pagina 3 Training Online pagina 4 formazione dal vivo Welcome to your business pagina 5 Corsi Base pagina 5 Cerificazione business pagina 5 Workshop pagina 6 Presenter pagina 6 Nuovo tour "Amway in Italia" pagina 7 Mister Nutrition: come presentare Nutrilite alle società sportive pagina 7 Mister Nutrition: corso di approfondimento pagina 7 Corso "Fondamenti Bellezza e Nutrizione" pagina 8 Corso "Specializzazione Pratica Bellezza e Nutrizione" pagina 8 Date programmate del tour "Amway in Italia" pagina 9 Date programmate dei Fondamenti pagina 9 Date programmate della Specializzazione Pratica pagina 9 2
formazione e-learning WLT: Web live Training (in diretta) Cos è: corso interattivo tenuto in diretta da un Trainer accessibile tramite Internet ovunque ci si trovi. E da oggi potrete finalmente seguire i nostri corsi Web Live e Live Chat anche da computer Apple Mac, dai dispositivi mobili quali Apple (ipad, iphone e ipod), Android e tablet Blackberry PlayBook (per l utilizzo con i dispositivi mobili dovrete scaricare l'app gratuita "Adobe Connect" ). Destinatari: i nuovi Incaricati e tutti coloro che vogliano consolidare concetti e conoscenze già affrontati in precedenza. Obiettivo: incrementare le conoscenze di base circa le diverse linee e migliorare le tecniche di vendita dei prodotti. Temi: Artistry, beautycycle, Nutrilite, Tecniche di Vendita, Amway Home Contenuti: cambieranno a seconda delle esigenze degli Incaricati e delle novità che lanceremo. Durata: 45-60 min. Live Chat (in diretta) Cos è: appuntamento interattivo tenuto in diretta da un Trainer, accessibile tramite i link dei Web Live, durante il quale l Incaricato potrà inviare domande e ricevere le risposte in diretta. Per tutelare maggiormente la privacy, le domande saranno lette in diretta, in forma anonima, dal Trainer a tutti i partecipanti. Destinatari: Incaricati. Temi: Artistry, beautycycle, Nutrilite, espring, Tecniche di Vendita, Amway Home Obiettivo: confrontarci e affrontare insieme i diversi aspetti dei prodotti. Durata: 60 min. Presentazioni Registrate Cos è: i web live training tenuti nel 2010 e riguardanti le linee Artistry, beautycycle, Nutrilite e le Tecniche di Vendita, sono stati rivisitati e registrati. Da quest anno questi corsi sono a vostra disposizione per scaricarli e rivederli tutte le volte che volete! Destinatari: i nuovi Incaricati e tutti coloro che vogliano consolidare concetti e conoscenze già affrontati in precedenza. Obiettivo: incrementare le conoscenze di base circa le diverse linee e migliorare le tecniche di vendita dei prodotti. Contenuti: Presentazione Registrata - Amway Home Presentazione Registrata - ARTISTRY Presentazione Registrata - beautycycle: differenze Presentazione Registrata - beautycycle: il marchio Presentazione Registrata - NUTRILITE Presentazione Registrata - Tecniche di Vendita Durata: 45 min. 3
Training Online Cos è: E uno strumento di autoapprendimento, di facile e veloce consultazione che consente di formarsi in qualsiasi luogo e momento. E un area virtuale dedicata alla formazione che offre corsi on line, esercizi e materiale scaricabile ed accessibile 24 ore su 24. Destinatari: tutti gli Incaricati. Obiettivo: incrementare le conoscenze di base e gli aspetti più tecnici. Temi: corsi online: - Benvenuti in beautycycle - Storia del marchio ARTISTRY - ARTISTRY Regole di base per il trattamento della pelle - Nutrilite Prodotti per uno Stile di Vita Attivo - Benvenuti in Amway: 1. le prime fasi 2. presentazione di Amway 3. fissare un appuntamento 4. incontrare il potenziale cliente 5. consigliare i prodotti esercizi interattivi: - Prodotti di trattamento esercizi (interattivo) - Tecniche di Make-up - esercizi (interattivo) materiale stampabile: - Presentazione beautycycle (pdf) - Prodotti di trattamento (pdf) - Tecniche di Make-up (pdf) - ARTISTRY Peeling Rinnovatore (pdf) - Coenzima Q10 NUTRILITE (pdf) - Vitamina C Plus NUTRILITE a rilascio prolungato (pdf) - AMWAY HOME (pdf) Durata: variabile per tipo di corso, comunque dai 30 ai 60 minuti. Frequenza: sempre disponibile. Come partecipare: potete accedere alla pagina e-learning direttamente dalla sezione di Amway Academy del sito Amway ("il mio Ufficio">"Amway Academy"> e-learning avvio ). 4
Formazione dal vivo Welcome to your business Cos è: benvenuto nel tuo business! Il nuovo incaricato riceve una formazione generale sul mondo Amway (la storia, l etica e il futuro) e sugli strumenti a sua disposizione, sulla conoscenza delle linee principali Artistry e Nutrilite sulla promozione dei prodotti. Destinatari: i nuovi Incaricati in attività da meno di 6 mesi. Obiettivo: conoscere la storia e la filosofia del mondo Amway e delle principali linee. Temi: Amway e le principali linee di prodotto (Nutrilite e Artistry). Durata: 3 ore e 30 minuti. Dove: presso il Promotional Center e sul territorio durante il tour Amway in Italia. Frequenza mensile: un corso per Organizzazione oppure su richiesta. Corsi Base Cos è: corsi in cui si affrontano aspetti generali della marca e caratteristiche tecniche di prodotto, i vantaggi competitivi e le opportunità di guadagno. Destinatari: i nuovi Incaricati, persone potenzialmente interessate all attività Amway e tutti coloro che vogliano consolidare conoscenze e concetti già affrontati in precedenza. Obiettivo: corso rivolto a creare solide basi per migliorare la conoscenza dei prodotti, il loro consumo e la vendita. Linee: Artistry, beautycycle, Nutrilite, icook, espring, Amway Home. Durata: varia da 1 a 2 ore. Dove: presso il Promotional Center oppure durante le tappe del tour Amway in Italia e a richiesta dei DD Platino, in tutta Italia. Certificazione business Cos è: corsi atti a favorire lo sviluppo o il potenziamento delle abilità tipiche dell attività di vendita. Alla fine del percorso verrà rilasciato un attestato di partecipazione con profitto previo superamento di una simulazione di vendita: 1- Modulo Business 2- Modulo La Comunicazione 3- Modulo Business Motivazionale: aumenta il tuo potenziale Destinatari: gli Incaricati che desiderino potenziare il proprio business. Obiettivo: aumentare le vendite. 5
Temi: Modulo Business avrà come tema centrale il rapporto che nasce, si sviluppa e si mantiene tra il prospect (cliente o Incaricato) e l Incaricato stesso. Modulo La Comunicazione come esprimere i propri pensieri, messaggi e personalità con abilità comunicative efficaci. Modulo Business Motivazionale: aumenta il tuo potenziale fornisce suggerimenti per migliorare le proprie performance professionali. L apertura mentale al cambiamento come presupposto ai nuovi risultati professionali. Durata: 3 moduli da 6 ore più una giornata per il test finale. Dove: presso il Promotional Center o su richiesta. Workshop Cos è: corsi full immersion a numero chiuso che consentono di apprendere in un unica giornata elementi di base e avanzati, indispensabili per proporre con successo e professionalità i prodotti. Destinatari: Incaricati motivati che abbiano già partecipato ai corsi Web Live. Obiettivo: conoscere e approfondire in una sola giornata, la filosofia del marchio e i prodotti principali della linea. Linee: Artistry e Nutrilite. Durata: 6 ore. Dove: presso il Promotional Center e sul territorio. Presenter Cos è: corso full immersion con attestato di partecipazione finale. Oltre alle competenze, l Incaricato nominato Presenter acquisisce la capacità di presentare la linea Nutrilite o Artistry ad altri Incaricati avvalendosi di materiale e letteratura ufficiale Amway gestendo correttamente la platea. Destinatari: la partecipazione è concordata insieme ai Leader delle varie organizzazioni e i partecipanti devono aver raggiunto un buon livello di competenza e di fatturato oltre a possedere buone capacità dialettiche e di gestione dell aula. Obiettivo: essere in grado di presentare la linea ad una platea di nuovi Incaricati, gestendone le domande. Linee: Artistry e Nutrilite. Durata: 2 giorni consecutivi (per 6 ore al giorno). Dove: presso il Promotional Center e sul territorio. Abbiamo ancora alcuni posti disponibili per il prossimo: Presenter Nutrilite del 7 e 8 novembre presso il Promotional Center di Milano. 6
Nuovo tour Amway in Italia Cos è: momento di incontro per portare Amway dagli Incaricati! In due giornate consecutive offriremo sia la nuova serie di corsi di formazione Fondamenti Bellezza e Nutrizione, sia momenti di incontro come il Welcome To Your Business (vedi pagina 4) o i diversi corsi base e laboratori di Nutrilite, Artistry, espring, icook, Amway Home. Destinatari: Incaricati a qualsiasi livello di conoscenza e qualifica. Obiettivo: approfondire diversi argomenti e far conoscere l Azienda in tutta Italia. Linee: tutte le principali. Durata: 2 giorni. Dove: sul territorio italiano. Prossimi appuntamenti: vedi il calendario a pagina 9. Percorsi Specifici: Nutrilite Mister Nutrition Mister Nutrition Base: come presentare Nutrilite alle società sportive. Cos è: corso rivolto agli Incaricati particolarmente motivati e interessati al binomio Nutrilite & Sport. Si affrontano aspetti generali della marca e caratteristiche tecniche di prodotto, i vantaggi competitivi. Destinatari: tutti gli Incaricati interessati che vogliano affacciarsi al mondo delle società sportive in maniera professionale e presentando valide argomentazioni. Obiettivo: corso rivolto a creare solide basi per migliorare la conoscenza dei prodotti, il loro utilizzo. Linee: Nutrilite. Durata: 2 ore. Dove: presso il Promotional Center. Mister Nutrition Avanzato: corso di approfondimento. Cos è: Corso avanzato a numero chiuso e su invito di approfondimento della tematica: Nutrilite nelle società sportive. Si analizzano argomenti quali: gli integratori più utili nelle diverse discipline sportive, la partnership scientifica con AC Milan, i risultati di visibilità e credibilità sui mezzi di comunicazione. Destinatari: su invito Obiettivo: corso rivolto a consolidare i contatti con società sportive e/o atleti già in essere. Linee: Nutrilite. Durata: 6 ore. Dove: presso il Promotional Center. 7
Percorsi Specifici: Fondamenti e Specializzazione Pratica Corso Fondamenti Bellezza e Nutrizione Cos è: Amway propone a tutti gli Incaricati una nuova tipologia di formazione in un'unica giornata composta da 2 moduli: uno Bellezza e uno Nutrizione. Destinatari: tutti gli Incaricati che desiderano conoscere i fondamenti e i prodotti più importanti dei nostri marchi principali. Obiettivo: consolidare i concetti di base, migliorare la conoscenza e poter successivamente accedere al corso Specializzazione Pratica. Linee: Artistry, beautycycle, Nutrilite. Durata: 3 ore Bellezza e 3 ore Nutrizione. Dove: presso il Promotional Center e sul territorio durante il tour Amway in Italia. Prossimi appuntamenti: vedi il calendario a pagina 9. Il calendario aggiornato dello svolgimento delle giornate può variare a seconda delle città visitate e sarà disponibile sul sito...tieniti informato! Corso Specializzazione Pratica Bellezza e Nutrizione Cos è: Corso di applicazione pratica in un'unica giornata sull'utilizzo dei prodotti delle linee Bellezza e Nutrizione. Simulazione di situazioni di vendita. A conclusione del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione. Destinatari: tutti gli Incaricati che hanno superato il corso "Fondamenti Bellezza e Nutrizione" o che possiedono una Certificazione Artistry e/o Nutrilite conseguita negli anni scorsi. Obiettivo: - Bellezza: imparare a gestire e organizzare un Beauty Day. - Nutrizione: sviluppare le corrette abilità per proporre un prodotto Nutrilite e gestire le obiezioni nella fase di presentazione. Linee: Artistry, beautycycle, Nutrilite. Durata: 3 ore Bellezza e 3 ore Nutrizione. Dove: presso il Promotional Center. Prossimi appuntamenti: vedi il calendario a pagina 9. 8
Date programmate per il tour 1-2 marzo 2011 Roma 5-6 aprile 2011 Imola 29-30 maggio 2011 Catania 27-28 novembre 2011 Napoli 4-5 dicembre 2011 Sassari 15-16 dicembre 2011 Pordenone Per dettagli riguardo orari e luoghi di incontro vi consigliamo di consultare il calendario sul sito Amway. Date programmate Fondamenti Corso "Fondamenti Bellezza e Nutrizione" 9 febbraio 2011 ore 10-13 Nutrizione ore 14-17 Bellezza 30 marzo 2011 ore 10-13 Bellezza ore 14-17 Nutrizione 13 aprile 2011 ore 10-13 Nutrizione ore 14-17 Bellezza 25 maggio 2011 ore 10-13 Bellezza ore 14-17 Nutrizione 14 settembre 2011 ore 10-13 Nutrizione ore 14-17 Bellezza 12 ottobre 2011 ore 10-13 Bellezza ore 14-17 Nutrizione 24 ottobre 2011 ore 10-13 Nutrizione ore 14-17 Bellezza Date programmate Specializzazione Pratica Corso "Specializzazione Pratica Bellezza e Nutrizione" 20 aprile 2011 ore 10-13 Nutrizione ore 14-17 Bellezza 18 maggio 2011 ore 10-13 Bellezza ore 14-17 Nutrizione 28 settembre 2011 ore 10-13 Nutrizione ore 14-17 Bellezza 9 novembre 2011 ore 10-13 Nutrizione ore 14-17 Bellezza 9