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attività amministrativa - Tipologie di (art.24 c.1 e art.35 c.1 D.Lgs 33/2013) Cessazione dal servizio per qualsiasi causa e provvedimenti 2.giuridica@pro 6 connessi(mantenimento in vincia.en servizio, dispensa dal servizio) Riconoscimento di inabilità(causa 2 di servizio,equo indennizzo e art.21 L.335/95.giuridica@pro Contatto telefonico, E-mail gg.60 pensione di privilegio) vincia.en 2 Concessione part-time.giuridica@pro vincia.en Applicazione dei CC.CC.NN.LL. in ordine allo stato 2 CC.N.L..giuridica@pro Contatto telefonico, E-mail gg.90 3 dirigente e non vincia.en dirigente Predisposizione di costituzione e di ripartizione del Fondo per la 2 corresponsione del CC.N.L..giuridica@pro 4 economico accessorio al vincia.en Contrattazione decentrata e art.40, comma 3 2 relazione illustrativa e tecnico sexies del.giuridica@pro 4 finanziaria. D.L.gs.165/2001 vincia.en Rilevazioni statistiche sulle presenze/assenze del - 2 trasmissione dati on- al L.150/2009.giuridica@pro 24 DiparimentoF.P. e pubblicazione vincia.en mensile sul sito istituzionale

Gestione sistema informatico Sig.ra Giovanna 2 giovanna.dalessandro@ 80 integrato "PER LA PA" D'Alessandro provincia.en Assenze dal servizio per malattia e liquidazione Fatture ASP per Sig.ra Giovanna 2 visite fiscali effettuate ai art.71 L.133/2008 giovanna.dalessandro@ 35 D'Alessandro dipendenti assenti dal servizio per provincia.en malattia Gestione dei permessi e dei L.30/2000 - Sig.ra Giovanna 2 distacchi sindacali, ad giovanna.dalessandro@ 30 C.C.N.Q. D'Alessandro amministratori pubblici provincia.en Anagrafe delle prestazioni: autorizzazioni, trasmissione on al sito Web del Dipartimento ART.53 D'Alessandro D.LVO 165/2000 Sig.ra Giovanna 2 giovanna.dalessandro@ 40 provincia.en F.P.degli incarichi conferiti Personale a tempo determinato: Tel. 0935/521220 Predisposizione atti relativi LL.RR.85/95; 2 Sig.ra Agata Bonanno agata.bonanno@provinc 60 proroga contratti e gestione 21/2003; 16/2006 ia.en risorse Gestione ferie,permessi ed Tel. 0935/521288 2 assenze a tempo Sig. Giuseppe Biondo 7300 grp@provincia.en indeterminato Tel. 0935/521288 2 Denuncia infortuni sul lavoro Sig. Giuseppe Biondo 4 grp@provincia.en

Rilevazione presenze e gestione Tel. 0935/521264-2 Sig. Giuseppe Marasà 778 software e Hardware dei terminali grp@provincia.en Concessione permessi per diritto Tel. 0935/521264-2 Sig. Giuseppe Marasà allo studio grp@provincia.en Tel. 0935/521253 Gestione protocollo informatico 2 Sig. Santo Petralia santo.petralia@provincia 16177 del settore.en Predisposizione atti normativi e regolamenti inerenti l'organizzazione e la disciplina 2 degli Uffici e dei servizi provinciali e la dotazione organica del Dlgs 165/01 Contatto telefonico, E-mail Entro 30 gg. dalla direttiva. Direttore Generale es.m.ei. Severino Dirigente 521409 segretariogenerale@provincia.en mento@provincia.en 3 (Regolamento Organico Servizi ed Uffici Provinciali, Regolamento dei Concorsi, variazioni dotazione organica. organizzazione e @provincia.en Programmazione triennale del 2 fabbisogno di relativi Art. 39 L.449/97. Contatto telefonico, E-mail Entro 60 gg. dalla direttiva. Direttore Generale piani occupazionali annuali. mento@provincia.en 521409 segretariogenerale@provincia.en Rilevazione eccedenze di 2 Art. 16 L. 183/2011. Contatto telefonico, E-mail Entro il 31 Dicembre. Direttore Generale 1. 521409 segretariogenerale@provincia.en mento@provincia.en Assunzione tramite gli Uffici Provinciali del lavoro (richiesta Art. 49 L.R. GG. 120 dalla 2 avviamento, selezione, nomina, Contatto telefonico, E-mail Direttore Generale 15/2004. segnalazione dell'uplmo. stipula contratto individuale di mento@provincia.en lavoro. 521409 segretariogenerale@provincia.en

Art. 129 Procedure di assunzione GG. 120 dalla 2 Regolamento Contatto telefonico, E-mail Direttore Generale categorie protette. segnalazione dell'uplmo. Organico. mento@provincia.en 521409 segretariogenerale@provincia.en Atti di mobilità interna volontaria e 2 Artt. 28 e 29 Regolamento Organico. Contatto telefonico, E-mail gg. 30+gg.30 Direttore Generale 28 obbligatoria. 521409 segretariogenerale@provincia.en mento@provincia.en Atti di mobilità esterna e Gestione Art. 30Dlgs 2 comandato e/o 165/01 e art. 56 Contatto telefonico, E-mail gg.15 Direttore Generale 5 521409 segretariogenerale@provincia.en utilizzato. D.P.R. 3/57. mento@provincia.en Rilevazioni previste dal titolo V 2 del D. L.gs. 165/2001 e invio telematico al MEF: Conto Titolo V Dlgs. Contatto telefonico, E-mail Entro il 31/05/2013. Direttore Generale 165/01. Severino Dirigente 521409 segretariogenerale@provincia.en mento@provincia.en 6 Annuale - Rendiconto gestione del - Indagine congiunturale trimestrale. organizzazione e @provincia.en Denunce obbligatorie in materia di L. 68/99 L. 2 Contatto telefonico, E-mail Entro 15gg. Direttore Generale 2. 985/96. 521409 segretariogenerale@provincia.en mento@provincia.en Ex art. 36 c. 3 del D.Lgs. 165/2001 2 Monitoraggio lavoro flessibile. e art. 1 commi 39 Contatto telefonico, E-mail e 40 della L. mento@provincia.en 190/2012. Raccolta elaborazione ed Gestione e aggiornamento invio dati statistici Tel. 0935-521352 dotazione organica tenuta archivi Entro 20gg. Dalla 2 - Gestione ed Sig. Giuseppe Sgrò Contatto telefonico, E-mail Direttore Generale 138 informatizzati riguardanti la variazione. 521409 segretariogenerale@provincia.en mento@provincia.en dotazione organica. aggiornamento dotazione organica.

Raccolta elaborazione ed invio dati statistici Tel. 0935-521352 Comunicazione obbligatorie Entro 20 gg. del mese 2 L. 296/2006. - Gestione ed Sig. Giuseppe Sgrò Contatto telefonico, E-mail Direttore Generale 66 Ministero del Lavoro on-. Dirigente successivo all'evento. 521409 segretariogenerale@provincia.en mento@provincia.en aggiornamento dotazione organica. @provincia.en Regolamento Tel. 0935/521247 Liquidazione indennità di risultato P.O. approvato Dott.ssa M. Antonia Entro 18 giorni dalla 2 economico e contabile.@pr Contatto telefonico, E-mail 1 P.O. e Dirigenti con D.G. n 133 Dibilio valutazione del Dirigente ovincia.en del 21/09/2009 entro 25 giorni da quanto Tel. 0935/521247 Liquidazione dell'indennità di Art. 8 C.C.D.I. del Dott.ssa M. Antonia perviene la valutazione da 2 economico e contabile.@pr Contatto telefonico, E-mail 1 risultato al dirigente 25/5/2001 Dibilio parte del nucleo di ovincia.en valutazione Tel. 0935/521247 entro 20 giorni dalla Liquidazione semestrale della Dott.ssa M. Antonia 2 C.C.D.I. economico e contabile.@pr Contatto telefonico, E-mail comunicazione da parte 2 indennità di responsabilità Dibilio ovincia.en dei Dirigenti Liquidazione del lavoro 24 giorni dal ricevimento straordinario in favore del Art. 38 C.C.N.L. 2 economico e Contatto telefonico, E-mail dei tabulati elaborati da 21 a tempo indeterminato del 14/9/2000 ovincia.en parte del GRP e determinato 24 giorni dal ricevimento Liquidazione indennità di disagio, 2 C.C.D.I. economico e Contatto telefonico, E-mail delle attestazioni dei 4 maneggio valori e turno ovincia.en Dirigenti entro 25 giorni dalla Liquidazione produttività 2 C.C.N.L. economico e Contatto telefonico, E-mail trasmissione delle schede individuale e collettiva ovincia.en di valutazione

Art. 23 del entro 24 giorni dalla Liquidazione indennità di 2 14/9/200 e economico e Contatto telefonico, E-mail sottoscrizione del contratto 3 reperibilità C.C.D.I. ovincia.en economico annuale Liquidazione Circ. n 34/2003 entro 23 giorni dalla 2 provvisorio pensionistico (Mod.98 economico e Sig.ra Angela Castro Tel. 0935/521248 Contatto telefonico, E-mail 5 INPDAP richiesta e P04) entro 28 giorni dalla Definizione pratiche di riscatto o Circ. INPDAP n richiesta da parte 2 economico e Sig.ra Angela Castro Tel. 0935/521248 Contatto telefonico, E-mail 24 ricongiunzione pensionistica 34/2003 dell'inpdap o del dipendente Definizione Fine Dpcm 20/12/1999 entro 28 giorni dalla 2 Rapporto per il a tempo e successive economico e Sig.ra Angela Castro Tel. 0935/521248 Contatto telefonico, E-mail cessazione del dipendente determinato modifiche Definizione indennità di Fine Legge n 152/68 e entro 28 giorni dalla 2 Servizio per il a tempo successive economico e Sig.ra Angela Castro Tel. 0935/521248 Contatto telefonico, E-mail 9 cessazione del dipendente indeterminato (Mod 350/P) modifiche Regolamento Piccolo prestito e cessione del INPS EX entro 20 giorni dalla 2 quinto dello stipendio tramite gestione INPDAP economico e Sig.ra Angela Castro Tel. 0935/521248 Contatto telefonico, E-mail richiesta del dipendente 7 INPS del 1 ottobre 2011 Art. 2 D.L. 69/88 entro 24 giorni dalla Attribuzione dell'assegno per il Sig.ra Francesca Lo 2 convertito in economico e Tel. 0935/521328 Contatto telefonico, E-mail presentazione della nucleo familiare Presti 17 L.153/88 domanda

Elaborazionre Quadro Tel. 0935/521248 Tel. prospettico delle situazioni Legge pre Sig.ra Angela Castro e 0935/521203 2 previdenziali e pensionistiche dei -Fornero e D.L. economico e Sig.ra Giovanna Contatto telefonico, E-mail Annualmente entro il 15/01 giovanna.dalessandro@ 1 dipendenti dell'ente mediante 201/2011 D'Alessandro provincia.en esame dei fascicoli personali 4 Servizio Entro i termini Dlgs. 150/2009 e Tel. 0935/521312; Procedimenti specificatamente previsti 2 Procedimenti Disciplinari Regolamento Sig.ra Elvira Coppola liceilinguistici@provincia Contatto telefonico, E-mail 3 Disciplinari e nel regolamento per i provinciale.en Affari diversi procedimenti disciplinari 4 Servizio Tel. 0935/521223; Tel. Sig.ra Bianca Nocilla, Concessione permessi Procedimenti 0935/521313; Entro 3 gg. dal 2 L. 104/92 Sig.ra Letizia Contatto telefonico, E-mail a tempo determinato Disciplinari e bianca.nocilla@provinci ricevimento 3 Tedesco collaboratrice Affari diversi a.en 4 Servizio Tel. 0935/521223; Tel. Sig.ra Bianca Nocilla, Denuncia infortunio a DPR 1124/65; Procedimenti 0935/521313; 2 Sig.ra Letizia Contatto telefonico, E-mail In giornata tempo determinato d.lgs 81/08 Disciplinari e bianca.nocilla@provinci 1 Tedesco collaboratrice Affari diversi a.en *Modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino **Procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione ***Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli ****Modalità per pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento *****Nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale ****** indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento (link a documenti già redatti) Settore_2 Data di aggiornamento 29/01/2015 Il Responsabile della comunicazione dei dati Dott.ssa Cinzia Severino tel.0935/521311 Il Compilatore Sig.ra Agata Bonanno