Indagine congiunturale sull andamento della domanda turistica in Sardegna. Pasqua 2007

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Transcript:

1 Indagine congiunturale sull andamento della domanda turistica in Sardegna Pasqua 2007 Assessorato del Turismo, Artigianato e Commercio Cagliari, aprile 2007

Il disegno della ricerca PREMESSA L Osservatorio Economico, per conto dell Assessorato regionale al Turismo, ha affidato a E-RES la realizzazione di un indagine. campionaria presso le strutture turistico ricettive della Sardegna nel periodo immediatamente successivo alle festività pasquali 2007. L obiettivo era quello di misurare le percezioni degli operatori del settore (sia dell alberghiero che dell extralberghiero) sull andamento della domanda turistica a Pasqua e raccogliere le previsioni per la prossima stagione estiva. La ricerca replica l impianto metodologico e il questionario delle indagini congiunturali realizzate per il CIREM lo scorso anno per monitorare l andamento della stagione da Pasqua ad agosto. Fra gli indicatori rilevati con l indagine figurano: i tassi di apertura e di riempimento delle strutture, la variazione percepita dei flussi turistici rispetto allo stesso periodo dell anno precedente, le previsioni circa l andamento della stagione con riferimento al periodo estivo. 2

Metodologia PREMESSA 3 Universo di riferimento: 2.154 esercizi ricettivi alberghieri ed extralberghieri (793 alberghi, 572 agriturismo, 789 bed & breakfast). Lista di campionamento: anagrafe regionale delle strutture ricettive. Tecnica di rilevamento: telefonica CATI (Computer Aided Telephone Interviewing) mediante somministrazione di un questionario strutturato di c.ca 6 minuti. Modalità di estrazione del campione: casuale con controllo quote. Variabili di stratificazione: tipologia (n. stelle), capacità ricettiva (classe di posti letto), area (provincia, zona costiera/interna) per il campione alberghi; tipologia ricettiva (agriturismo, bed & breakfast), provincia per il campione extralberghiero. Campione in uscita: 255 alberghi, 79 agriturismo e bed & breakfast. Periodo rilevazione: 10-17 aprile 2007.

4 MODULO ALBERGHI Le presenze nel periodo pasquale (6-9 9 Aprile 2007) e le previsioni per il periodo estivo

Universo di riferimento N. ALBERGHI PER CATEGORIA E POSTI LETTO Categoria ALBERGHI N. POSTI LETTO PER CATEGORIA ALBERGO Categoria 5 Posti letto 1-2 3 4-5 fino a 25 135 104 9 26-50 44 81 4 51-100 6 120 41 101-200 3 66 64 201-500 0 36 54 oltre 500 1 10 15 Totale 189 417 187 793 Posti letto 1-2 3 4-5 fino a 25 2.434 2.058 189 26-50 1.516 3.134 162 51-100 377 8.571 3.139 101-200 408 8.691 9.220 201-500 - 11.006 15.619 oltre 500 606 8.604 12.838 Totale 5.341 42.064 41.167 88.572 N. POSTI LETTO PER CATEG. ALBERGO (%) Categoria Posti letto 1-2 3 4-5 fino a 25 3% 2% 0% 26-50 2% 4% 0% 51-100 0% 10% 4% 101-200 0% 10% 10% 201-500 0% 12% 18% oltre 500 1% 10% 14% Totale 6% 47% 46% 100% 74% L offerta turistico alberghiera in Sardegna è costituita da circa 800 strutture. Complessivamente sono disponibili 88.572 posti letto, concentrati nelle categorie dei 3 e 4-5 stelle.

Il campione ALBERGHI Campionamento con stratificazione non proporzionale delle unità d analisi per categoria (n. stelle) e capacità ricettiva (n. posti letto). 6 Oversampling degli strati relativi agli alberghi con oltre 100 posti letto dai 3 stelle in su. CAMPIONE IN USCITA ALBERGHI Categoria Classi posti letto 1-2 3 4-5 fino a 25 36 28 3 26-50 12 22 1 51-100 1 32 14 101-200 1 35 31 201-500 0 13 20 oltre 500 0 1 5 Le strutture alberghiere intervistate rappresentano complessivamente 29.635 posti letto su 88.572 totali (33,5%) Totale 50 131 74 255

Struttura del campione ZONA NON COSTIERA 18,0% ALBERGHI 7 COSTIERA 82,0% 34,5 PROVINCIA 22,7 5,5 4,3 9,8 5,1 7,5 10,6 CAGLIARI CARBONIA- IGLESIAS MEDIO CAMPIDANO NUORO OGLIASTRA OLBIA-TEMPIO ORISTANO SASSARI

Apertura REGIONE AUTONOMA ALBERGHI Pasqua 07 Il vostro esercizio è stato aperto nel periodo di Pasqua (6-9 aprile)? Base: totale campione (255 strutture alberghiere) 8 No, riaprira' nei mesi estivi 23,1% Si 76,9%

Apertura REGIONE AUTONOMA ALBERGHI Pasqua 07 TASSO DI APERTURA PER TIPOLOGIA DI ESERCIZIO 9 1-2 stelle 94 3 stelle 4-5 stelle Zona costiera 59,5 80,2 72,7 Zona non costiera 95,7 Fino a 25 posti letto 89,6 26-50 posti letto 100 51-100 posti letto 78,7 101-200 posti letto 64,2 201-500 posti letto 54,5 Oltre 500 posti letto 50 Totale alberghi 76,9

Apertura e riempimento TASSO APERTURA PER CATEGORIA ALBERGHI Pasqua 07 10 PASQUA 2006 Tasso apert. Totale alberghi 73,1 1-2 stelle 85,1 3 stelle 79,2 4-5 stelle 56,8 76,9 94 80,2 59,5 Totale alberghi 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle INDICE RIEMPIM. POSTI LETTO PER CATEG. (MEDIA) 52,5 47,0 51,2 61,4 PASQUA 2006 Indice riemp. Totale alberghi 57,2 1-2 stelle 48,8 3 stelle 59,2 4-5 stelle 60,1 Totale alberghi 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

Apertura e riempimento ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE POSTI LETTO ALL INTERNO DEL CAMPIONE (%) 11 I posti letto non disponibili sono quelli delle strutture rimaste chiuse a Pasqua (il 23,1% del totale alberghi) 3,9 40,0 51,1 29,5 51,2 Non disponibili 27,8 38,0 17,9 Liberi Occupati 32,2 45,1 32,5 31,0 TOT. ALBERGHI 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

Apertura e riempimento ALBERGHI Pasqua 07 PROIEZIONE SULL UNIVERSO DEI POSTI LETTO (VAL. ASSOLUTI) 12 Rispetto alla Pasqua 2006 l offerta di posti letto è aumentata di circa 4.000 unità in virtù di una maggiore quota di strutture medio-grandi aperte di cat. 3 stelle I posti letto rimasti liberi passano da circa 20.700 a oltre 26.000 nel 2007 Nel 2007 i posti letto occupati diminuiscono da circa 30.000 a poco meno di 29.000 33.656 26.075 Non disponibili Liberi Occupati 11.855 8.228 28.841 9.552 Campione Universo

Apertura e riempimento ALBERGHI Pasqua 07 PROIEZIONE SULL UNIVERSO DEI POSTI LETTO (PER CATEGORIA) 13 Pasqua 2007/2006: 1-2 stelle: posti letto disponibili +10%, posti letto occupati +3% 3 stelle: posti letto disponibili +11%, posti letto occupati -2% 4-5 stelle: posti letto disponibili -3%, posti letto occupati -1% 12.390 15.996 21.060 7.351 Non disponibili Liberi Occupati 2.727 207 2.407 13.678 12.756 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

Trend presenze ALBERGHI Pasqua 07 Considerando le presenze complessive ha osservato un aumento, una diminuzione o una stabilità rispetto alla Pasqua del 2006? Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione 14 Saldo delle presenze rispetto alla Pasqua del 2006: 39,8 33,7-1,1*% 22,4 * Stima calcolata ponderando le variazioni percepite dai gestori, che hanno dichiarato un valore percentuale (in aumento o in diminuzione), in base alla capacità ricettiva delle singole strutture sul totale dei posti letto del campione Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione, nuova struttura 0,5 3,6 Pasqua 2006 chiuso

Trend presenze DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA ALBERGHI Pasqua 07 15 Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione, nuova struttura Pasqua 2006 chiuso 4-5 stelle 31,8 36,4 25 6,8 1 3 stelle 42,9 19 34,3 2,9 1-2 stelle 40,4 17 40,4 2,1 0,5 Totale alberghi 39,8 22,4 33,7 3,6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

ALBERGHI Pasqua 07 Incremento e tipologia di clientela Qual è stata la componente di clientela che ha contribuito maggiormente all aumento delle presenze.? Base: 44 strutture alberghiere 16 Tutte allo stesso modo 6,8% Locale 45,5% Straniera 31,8% Italiana 15,9%

ALBERGHI Pasqua 07 Incremento e tipologia di clientela DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA Base: 44 strutture alberghiere 17 Locale Italiana Straniera Tutte allo stesso modo 45,5 50 45 43,8 37,5 31,8 30 31,3 25 15,9 12,5 18,8 6,8 6,3 Totale alberghi 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

ALBERGHI Pasqua 07 Decremento e tipologia di clientela Qual è stata la componente di clientela che ha contribuito maggiormente alla diminuzione delle presenze.? 18 Base: 66 strutture alberghiere Non so/non risponde 4,5% Tutte allo stesso modo 15,2% Locale 37,9% Straniera 27,3% Italiana 15,2%

ALBERGHI Pasqua 07 Decremento e tipologia di clientela DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA 19 Base: 66 strutture alberghiere 52,8 Locale Italiana Straniera Tutte allo stesso modo 37,9 36,4 31,6 27,3 21,1 15,2 15,2 15,8 13,9 22,2 18,2 18,2 18,2 Totale alberghi 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 Può indicarci, in percentuale, come si sono suddivise le presenze registrate nel periodo di Pasqua per provenienza della clientela? Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione 20 MEDIA CAMPIONARIA 54,1 19,9 25,7 Locale Italiana Straniera

Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA (VALORI MEDI) 21 Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione 57,0 57,1 Locale Italiana Straniera 44,3 32,3 27 20,7 22,2 23,2 14,6 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE PER POSTI LETTO (VALORI MEDI) 22 Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione 58,4 55,4 57,4 Locale Italiana Straniera 61,7 46,7 47,7 34,7 23,8 16,6 17,2 27,4 19 23,5 26,9 26,2 23,2 29,3 3,7 Fino a 25 Da 26 a 50 Da 51 a 100 Da 101 a 200 Da 201 a 500 Oltre 500

Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE PER ZONA (VALORI MEDI) 23 Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione Locale Italiana Straniera 74,9 47,9 22,7 29 10,6 14,5 COSTIERA NON COSTIERA

Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE PER PROVINCIA (VALORI MEDI) Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione 24 77,7 82,5 78,1 Locale Italiana Straniera 70,8 62,2 39 32,1 28,7 18,9 3,3 14,5 7,9 9,6 7,4 7,4 30,3 41 26,3 32,7 4,3 24,8 43,4 19,4 34,9 CAGLIARI CARBONIA- IGLESIAS MEDIO CAMPIDANO NUORO OGLIASTRA OLBIA-TEMPIO ORISTANO SASSARI

Bilancio su Pasqua ALBERGHI Pasqua 07 Provi ora a fare un bilancio sull andamento delle presenze turistiche in queste festività pasquali. Il suo giudizio è: Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione 25 Molto negativo 14,8% Non so/non risponde 1,5% Molto positivo 18,9% Abbastanza negativo 17,9% Abbastanza positivo 32,7% Ne' positivo/ne' negativo 14,3%

Bilancio su Pasqua DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA ALBERGHI Pasqua 07 26 Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde 4-5 stelle 22,7 56,8 6,8 11,4 2,3 3 stelle 19,0 25,7 16,2 20 16,2 2,9 1-2 stelle 14,9 25,5 17,0 19,1 23,4 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Bilancio su Pasqua DISTRIBUZIONE PER POSTI LETTO ALBERGHI Pasqua 07 27 Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde OLTRE 500 33,3 66,7 DA 201 A 500 16,7 50 5,6 22,2 5,6 DA 101 A 200 20,9 27,9 14,0 23,3 9,3 4,7 DA 51 A 100 10,8 43,2 16,2 13,5 16,2 DA 26 A 50 20,0 31,4 11,4 14,3 20 2,9 FINO A 25 21,7 23,3 18,3 18,3 18,3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Bilancio su Pasqua DISTRIBUZIONE PER ZONA ALBERGHI Pasqua 07 28 Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde NON COSTIERA 18,2 38,6 13,6 18,2 9,1 2,3 COSTIERA 19,1 30,9 14,5 17,8 16,4 1,3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Bilancio su Pasqua DISTRIBUZIONE PER PROVINCIA ALBERGHI Pasqua 07 29 Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde SASSARI 13,0 39,1 21,7 21,7 4,3 ORISTANO 26,3 26,3 10,5 5,3 26,3 5,3 OLBIA-TEMPIO 14,0 36,8 1,8 OGLIASTRA 11,1 22,2 22,2 22,2 22,2 NUORO 21,7 52,2 4,3 13 8,7 MEDIO CAMPIDANO 9,1 45,5 27,3 9,1 9,1 CARBONIA-IGLESIAS 25,0 16,7 16,7 16,7 25 CAGLIARI 26,2 19 19,0 19 16,7 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Trend presenze ALBERGHI Previsioni estate 07 Sulla base delle prenotazioni e/o informazioni a sua disposizione, in termini di presenze complessive quale andamento si aspetta per la prossima stagione estiva rispetto a quella dello scorso anno? Base: totale campione (255 strutture alberghiere) Saldo delle presenze rispetto all estate del 2006: 30 43,9 +2,1*% 24,7 * Stima calcolata ponderando le variazioni percepite dai gestori, che hanno dichiarato un valore percentuale (in aumento o in diminuzione), in base alla capacità ricettiva delle singole strutture sul totale dei posti letto del campione 21,2 9 0,8 0,4 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione/nuova struttura 2006 chiuso Non so

Trend presenze per tipologia di clientela TOTALE ALBERGHI ALBERGHI Previsioni estate 07 Non so 19% 31 Non prevediamo clientela sarda 17% SARDI Stabilita' 47% Diminuzione 7% Non so 12% ITALIANI Diminuzione 7% Stabilita' 56% Aumento 10% Non prevediamo clientela straniera 2% Diminuzione 10% Non so 12% STRANIERI Stabilita' 40% Aumento 25% Aumento 36%

Trend presenze per tipologia di clientela ALBERGHI 1-2 STELLE ALBERGHI Previsioni estate 07 Non so 24% 32 SARDI Stabilita' 49% Non prevediamo clientela sarda 15% Non so 24% Diminuzione 6% Aumento 6% Non so 24% Stabilita' 31% Diminuzione 6% ITALIANI Stabilita' 43% Non prevediamo clientela straniera 2% STRANIERI Aumento 27% Diminuzione 12% Aumento 27%

Trend presenze per tipologia di clientela ALBERGHI 3 STELLE ALBERGHI Previsioni estate 07 Non so 20% 33 Non prevediamo clientela sarda 13% SARDI Stabilita' 52% Diminuzione 10% Non so 13% Diminuzione 8% Aumento 7% Non so 12% Non prevediamo clientela straniera 2% Aumento 18% ITALIANI Stabilita' 59% Diminuzione 10% STRANIERI Stabilita' 46% Aumento 30%

Trend presenze per tipologia di clientela ALBERGHI 4-5 STELLE ALBERGHI Previsioni estate 07 Non so 14% 34 Non prevediamo clientela sarda 23% SARDI Stabilita' 43% Diminuzione 3% Non so 5% Diminuzione 5% Aumento 15% Diminuzione 9% Non so 5% Stabilita' 38% Aumento 35% ITALIANI Stabilita' 57% STRANIERI Aumento 48%

Connessione internet ALBERGHI - Informatizzazione La sua struttura dispone di una connessione a Internet? Base: totale campione (255 strutture alberghiere) 35 1-2 STELLE 3 STELLE 4-5 STELLE Si, dial-up 20,0 31,3 13,5 Si, ISDN 8,0 16,0 16,2 Si, ADSL 40,0 47,3 63,5 No 32,0 6,1 6,8 50,6 23,9 14,1 11,4 Si, di tipo tradizionale con modem analogico Si, ISDN tramite linea dedicata Si, ADSL No

Indirizzo email ALBERGHI - Informatizzazione La sua struttura ha un indirizzo email messo a disposizione della clientela? Base: strutture che dispongono di collegamento a Internet, pari all 89% del campione 36 No 8,4% Si 91,6%

ALBERGHI - Informatizzazione 37 Booking online I clienti hanno la possibilità di effettuare prenotazioni attraverso Internet? Base: strutture che dispongono di collegamento a Internet, pari all 89% del campione 1-2 STELLE 3 STELLE 4-5 STELLE Si, tramite il sito web 55,9 64,2 79,7 Si, tramite email 79,4 88,6 89,9 No, non e' possibile 11,8 7,3 5,8 87,6 67,7 Ha prenotato tramite internet il soggiorno di Pasqua il 16,8% dei clienti 7,5 Si, tramite il sito web Si, tramite email No, non e' possibile

Costituzione panel ALBERGHI Adesione al panel La sua struttura sarebbe interessata a far parte di un campione continuativo (panel) di strutture ricettive da ricontattare periodicamente per monitorare l andamento della stagione turistica nel corso dell anno? Base: alberghi che non hanno aderito al panel nel 2006, pari al 38% del campione 38 1-2 STELLE 3 STELLE 4-5 STELLE Si 82,6 67,4 71,4 No 8,7 19,6 10,7 Non so 13,4% Non so 8,7 13,0 17,9 No 14,4% Si 72,2%

39 MODULO AGRITURISMO E B&B Le presenze nel periodo pasquale (6-9 9 Aprile 2007) e le previsioni per il periodo estivo

AGRITURISMO E B&B Universo di riferimento e campione 40 Campionamento con stratificazione proporzionale per tipologia ricettiva (agriturismo e bed & breakfast) e provincia. N. AGRITURISMO E B&B PER PROVINCIA Tipo struttura Provincia Agrit. B&B Cagliari 80 167 Olbia-Tempio 114 57 Medio Campid. 29 47 Nuoro 105 76 Ogliastra 17 40 Oristano 101 191 Sassari 99 148 Carbonia-Igles. 27 63 Totale 572 789 1.361 CAMPIONE IN USCITA ESERC. EXTRALB. Tipo struttura Provincia Agrit. B&B Cagliari 2 13 Olbia-Tempio 5 3 Medio Campid. 0 4 Nuoro 7 3 Ogliastra 1 2 Oristano 6 11 Sassari 8 7 Carbonia-Igles. 6 1 Totale 35 44 79

Il campione TIPOLOGIA STRUTTURA AGRITURISMO E B&B 44 35 AGRITURISMO 44% 41 B&B 56% PROVINCIA 19,0 21,5 19,0 10,1 5,1 12,7 3,8 8,9 CAGLIARI GALLURA MEDIO CAMPIDANO NUORO OGLIASTRA ORISTANO SASSARI SULCIS IGLESIENTE

Apertura REGIONE AUTONOMA AGRIT. E B&B Pasqua 07 42 Il vostro esercizio è stato aperto nel periodo di Pasqua (6-9 aprile)? Base: totale campione (79 esercizi extralberghieri) 82,9 90,9 PASQUA 2006 Tasso apert. Agriturismo 77,4 Bed & Breakfast 81,8 Alberghi 73,1 76,9 AGRITURISMO B&B ALBERGHI 23,1 17,1 9,1 Si No, riaprira' nei mesi estivi

Riempimento AGRIT. E B&B - Pasqua 07 Qual e' stato, nel periodo pasquale, l'indice di riempimento dei posti letto (% posti letto occupati sul totale posti letto disponibili nella struttura ricettiva)? 43 Base: 69 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari all 87% del campione PASQUA 2006 Indice riemp. Agriturismo 62,6 Bed & Breakfast 38,9 Alberghi 57,2 54,2 52,5 38,7 AGRITURISMO B&B ALBERGHI

Trend presenze AGRIT. E B&B Pasqua 07 Considerando le presenze complessive ha osservato un aumento, una diminuzione o una stabilità rispetto alla Pasqua del 2006? Base: 69 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 87% del campione 44 Saldo delle presenze rispetto alla Pasqua del 2006: 53,6-11,5*% 14,5 27,5 * Stima calcolata ponderando le variazioni percepite dai gestori, che hanno dichiarato un valore percentuale (in aumento o in diminuzione), in base alla capacità ricettiva delle singole strutture sul totale dei posti letto del campione 2,9 1,4 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione, nuova struttura Pasqua 2006 chiuso

Trend presenze AGRIT. E B&B Pasqua 07 ANDAMENTO PRESENZE PER TIPOLOGIA DI STRUTTURA 45 65,5 AGRITURISMO B&B ALBERGHI 45 39,8 33,7 35 13,8 22,4 15 17,2 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione, nuova struttura 3,4 0,5 3,6 2,5 0,0 Pasqua 2006 chiuso

Composizione della clientela AGRIT. E B&B Pasqua 07 Può indicarci, in percentuale, come si sono suddivise le presenze registrate nel periodo di Pasqua per provenienza della clientela? Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 53% del campione 46 68,4 58,2 54,1 AGRITURISMO B&B ALBERGHI 19,9 18,7 20,8 25,7 20,4 11,1 Locale Italiana Straniera

Bilancio su Pasqua AGRIT. E B&B Pasqua 07 Provi ora a fare un bilancio sull andamento delle presenze turistiche in queste festività pasquali. Il suo giudizio è: Base: 69 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari all 87% del campione 47 Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde ALBERGHI 18,9 32,7 14,3 17,9 14,8 1,5 B&B 7,5 27,5 7,5 25 32,5 AGRITURISMO 20,7 41,4 13,8 20,7 3,4 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Trend presenze AGRIT. E B&B Previsioni estate 07 Sulla base delle prenotazioni e/o informazioni a sua disposizione, in termini di presenze complessive quale andamento si aspetta per la prossima stagione estiva rispetto a quella dello scorso anno? Base: totale campione (79 esercizi extralberghieri) Saldo delle presenze rispetto all estate del 2006: 48 45,6 +3,7*% 26,6 * Stima calcolata ponderando le variazioni percepite dai gestori, che hanno dichiarato un valore percentuale (in aumento o in diminuzione), in base alla capacità ricettiva delle singole strutture sul totale dei posti letto del campione 13,9 13,9 0 0 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione/nuova struttura 2006 chiuso Non so

Trend presenze AGRIT. E B&B Previsioni estate 07 ANDAMENTO PRESENZE PER TIPOLOGIA DI STRUTTURA 49 57,1 AGRITURISMO B&B ALBERGHI 43,9 36,4 31,8 20 24,7 17,1 21,2 20,5 11,4 9 5,7 0 0 0,4 0,8 0 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione/nuova struttura 2006 chiuso Non so

Connessione internet AGRIT. E B&B - Informatizzazione La sua struttura dispone di una connessione a Internet? Base: totale campione (79 esercizi extralberghieri) 50 AGRITURISMO B&B 40,0 29,5 37,1 34,1 34,1 17,1 5,7 2,3 Si, di tipo tradizionale con modem analogico Si, ISDN tramite linea dedicata Si, ADSL No

Indirizzo email AGRIT. E B&B - Informatizzazione La sua struttura ha un indirizzo email messo a disposizione della clientela? Base: strutture che dispongono di collegamento a Internet, pari al 65% del campione 51 No 9,8% Si 90,2%

AGRIT. E B&B - Informatizzazione 52 Booking online I clienti hanno la possibilità di effettuare prenotazioni attraverso Internet? Base: strutture che dispongono di collegamento a Internet, pari al 65% del campione Agriturismo Bed & Breakfast Si, tramite il sito web 40,9 55,2 Si, tramite email 77,3 75,9 No, non e' possibile 18,2 17,2 76,5 49 Ha prenotato tramite internet il soggiorno di Pasqua il 18,8% dei clienti 17,6 Si, tramite il sito web Si, tramite email No, non e' possibile

Costituzione panel AGRIT. E B&B Adesione al panel La sua struttura sarebbe interessata a far parte di un campione continuativo (panel) di strutture ricettive da ricontattare periodicamente per monitorare l andamento della stagione turistica nel corso dell anno? Base: strutture che non hanno aderito al panel nel 2006, pari al 48% del campione 53 Agriturismo Bed & Breakfast Si 75,0 84,6 No 8,3 7,7 No 7,9% Non so 10,5% Non so 16,7 7,7 Si 81,6%