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OSSERVATORIO SULLE COMUNICAZIONI N. 4/2

Indice 1. Comunicazioni elettroniche 1.1 Rete fissa: accessi diretti complessivi 1.2 Rete fissa: accessi diretti degli altri operatori 1.3 Rete fissa: accessi broadband 1.4 Rete fissa: accessi broadband per velocità 3. Servizi postali e corrieri espresso 3.1 Servizi postali e corrieri espresso: andamento dei ricavi 3.2 Servizi postali e corrieri espresso: andamento dei volumi 1.5 Rete fissa: accessi broadband NGA 1.6 Rete mobile: linee complessive 1.7 Rete mobile: sim per tipologia di clientela 1.8 Rete mobile: sim per tipologia di contratto 1.9 Rete mobile: traffico dati 1.1 Portabilità del numero 2. Media 4. I prezzi dei servizi di comunicazione 4.1 Prezzi: indici generali e altre utilities 4.2 Prezzi: telefonia fissa e mobile 4.3 Prezzi: quotidiani, periodici, TV e servizi postali 4.4 Prezzi: confronto internazionale 2.1 Media: audience TV e vendite quotidiani 2.2 Media: audience radio e Internet 2.3 Media: il Sistema Integrato delle Comunicazioni (SIC) (1/3) 2.4 Media: il Sistema Integrato delle Comunicazioni (SIC) (2/3) 2.5 Media: il Sistema Integrato delle Comunicazioni (SIC) (3/3) 2.6 Media: Informativa Economica di Sistema nel 2 (IES) (1/2) 2.7 Media: Informativa Economica di Sistema nel 2 (IES) (2/2) NOTA: I valori indicati nelle figure che seguono rappresentano elaborazioni e stime dellautorità su dati forniti dalle imprese e altre fonti. I dati raccolti sono aggiornati a settembre 2. Le composizioni percentuali sono arrotondate automaticamente alla prima cifra decimale. Il totale dei valori percentuali così calcolati può risultare non uguale a 1 2

1.1 Rete fissa: accessi diretti complessivi Milioni di linee 58,7 Quote di mercato - settembre 2 (%) 6 2 1 5 22,16 21,75 7,31 7,59 21,21 7,84 2,66 2,59 2,49 2,39 2,27 8, 8,11 8,21 8,31 8,37 14,86 14,16 13,37 12,65 12,48 12,28 12,8 11,91 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 dic- 14 mar- giu- set- Accessi fisici Telecom Italia Accessi diretti altri operatori Totale Ultimi quattro trimestri Nota: Sono compresi gli accessi fisici Telecom Italia, Full ULL, SLU, Vula, DSL Naked, WLR, Bitstream NGA, Fibra e FWA 1 5 +2-2 Telecom Italia - 2,5 13,4 1,9 1,4 Wind Fastweb Vodafone Tiscali 2, BT Italia,4 4,2 Altri +,2 +,9 +,7,7 Differenza vs. settembre 214 (punti percentuali) Calano gli accessi totali: - 39 mila linee negli ultimi dodici mesi Telecom Italia perde 75 mila accessi, gli altri operatori ne guadagnano 36 mila Negli ultimi 4 anni Telecom Italia ha perso 2,9 milioni di accessi di cui 1,1 milioni sono migrati verso gli altri operatori La quota di mercato di Telecom Italia (58,7%) scende di 2,5 p.p. su base annua Fastweb raggiunge il 1,9% con una crescita pari a +,9 p.p., di poco superiore a quella registrata da Vodafone, pari a +,7 p.p., che raggiunge una quota del 1,4% Wind mostra una crescita più ridotta pari a +,2 p.p. Cresce di +,7 p.p. il peso delle altre imprese, in particolare quelle legate allofferta di servizi Fixed Wireless Access (FWA) 3

8 6 7,31 1,6,98 1.2 Rete fissa: accessi diretti degli altri operatori 7,59 1,6 Milioni di linee 7,84 8, 8,11 8,21 8,31 8,37 1,1 1,16 1,18 1,21 1,21 1,22,7,61,59,57,54,52,16,21,26,35,43,83 3 Ripartizione degli accessi diretti degli altri operatori settembre 2 (%) 32,4 26,3 25,3 4 2 4,92 5,18 5,36 5,24 5,24 5,26 5,27 5,22,7,24,38,52,56,59,61,63,27,28,3,31,32,33,34,35 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 dic- 14 mar- giu- set- Fibra FWA ULL (incluso Virtual ULL) SLU - VULA - Bitstream NGA Ultimi quattro trimestri Wholsale Line Rental Naked DSL Totale 2 1 +2-2 Wind Fastweb Vodafone Tiscali 4,7-1,7 -,4 BT Italia Altri 1, 1,3 +,6 +,3 +,1 +1,2 Differenza vs. settembre 214 (punti percentuali) Rete Propria Accesso alla rete Telecom Italia Gli accessi degli altri operatori crescono su base annua di 36 mila unità Di questa crescita oltre il 7%, pari a 26 mila linee, è ascrivibile ai nuovi servizi NGAdi Telecom Italia (SLU- Vula- Bitstream NGA) Gli accessi FWA (+11 mila linee su base annua) rappresentano poco meno del 3% dellincremento annuale Wind continua ad essere il primo operatore alternativo con, ma perde 1,7 p.p. subase annua Cresce la quota di Fastweb (+,6 p.p) che raggiunge il 26,3% Lincremento degli altri operatori (+1,2 p.p.) è ascrivibile, in primo luogo, alla dinamica degli accessi FWA 4

1.3 Rete fissa: accessi broadband Milioni di linee Quote di mercato settembre 2 (%) 45 47,2,4 14,7 12,8 1 5 Telecom Italia Wind Fastweb Vodafone Tiscali 3,1 6,8 Altri +2-1,5 +,2 -,3 +,5 +,4 +,6-2 Differenza vs. settembre 214 (punti percentuali) Gli accessi broadband a settembre 2 hanno superato i 14,7 milioni di linee, con un aumento su base annua di 53 mila unità (+38 mila da inizio anno) Le linee ADSL diminuiscono di 17 mila unità su base annua, per un totale di poco inferiore ai 12,9 milioni di linee Gli accessi broadband che utilizzano altre tecnologie sono aumentati di 69 mila unità subase annua e di circa 1,5 milioni da settembre 211 La quota di mercato di Telecom Italia si riduce di 1,5 p.p. su base annua Crescono le quote di Fastweb (+,5 p.p.) e di Vodafone (+,4 p.p.) La crescita degli altri operatori (+,6 p.p.) è in larga parte dovuta ai servizi FWA 5

1.4 Rete fissa: accessi broadband per velocità % Accessi per classi di velocità Totale in mln Accessi per classi di velocità (*1) 1 8 6 5,9 13,41 8,2 11,3 14,6 13,94 13,68 76,6 75,2 19,6 14,23 22, 14,37 22,5 14,55 24,6 14,64 26,6 14,75 13 14.5 13.5 12.5 11.5 1.5 9.5 13.47 1.757 14.227 1.222 Totale accessi 14.753 9.886 4 2 71,9 7,1 7,1 68,5 67, 5. 4. 3. 2.795 3.919 13,9 12,1 1,2 8,5 8, 7,4 6,9 6,4 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 dic- 14 mar- giu- set- velocità < 2 Mbps Ultimi quattro trimestri 1 2. 1. 1.859 792 1.21 velocità < 2 Mbps 948 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 dic- 14 mar- 14 giu- set- Su base annua, gli accessi con velocità 1 Mbps, con una crescita di oltre 1,1 milioni, arrivano a superare i 3,9 milioni pari al 26,6% del totale degli accessi broadband Telecom Italia, Fastweb, Vodafone e Wind detengono oltre 85% degli accessi 1 Mbps Da inizio anno, Wind è che ha registrato la crescita maggiormente nel numero gli accessi veloci (+182 mila) 6

1.5 Rete fissa: accessi broadband NGA Accessi NGA (*1) Accessi NGA in % sul totale linee broadband / accessi totali 14 12 1 8 6 4 2 1225,8 172,7 92,6 776,8 64,2 28,9 29,8 313,5 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 dic- 14 mar- giu- set- 1 quota % % linee totali % linee broadband 8 7,3 6,2 6 5,4 4,5 6, 5,3 4 4,4 3,8 2,1 2,1 2,2 3,1 2 1,3 1,3 1,5 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 dic- 14 mar- giu- set- 8,3 Le linee broadband di nuova generazione (NGA) a fine settembre superano 1,2 milioni di unità Nei primi nove mesi dellanno la crescita è risultata pari a 449 mila unità, superiore a quella registrata nel corrispondente periodo del 214 pari a +276 mila linee Gli accessi NGA hanno raggiunto il 6% delle linee complessive e 8,3% di quelle broadband Fastweb e Telecom Italia, congiuntamente, detengono oltre 85% delle linee NGA Nel corso del 2 si osserva una forte crescita da parte di Vodafone (dal 3,8 al 12,1% degli accessi) 7

1.6 Rete mobile: linee complessive 1 8 95,3 96,9 97,4 Milioni di linee 94,8 94,2 93,4 93,2 93,1 3 Quote di mercato settembre 2 (%) Ripartizione MVNO settembre 2 (%) 5 32,3 26,5 3 22,9 52, 6 4 2 91,7 92,6 92,4 88,1 87,5 86,8 86,5 86,2 3,6 4,4 5, 6,7 6,7 6,6 6,7 6,8 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 dic- 14 mar- giu- set- MVNO MNO Totale MVNO = Operatori virtuali MNO = Operatori infrastrutturati Ultimi quattro trimestri +2-2 Telecom Italia +,2 Vodafone - 1, Wind 11, H3G Poste Mobile Altri MVNO Poste Mobile Fastweb 3,8 3,5 +2 -,2 +,5 +,4 +4,2 +1,4-2 13,8 9,4 8,6 Differenza vs. settembre 214 (punti percentuali) Coop Italia Lycamobile Erg Mobile 5,7-3,9 +1,3 +,1 1,5 Altri MVNO - 3,1 Le linee totali sono diminuite di 1,74 milioni di unità su base annua Nel dettaglio gli MNO fanno registrare una flessione di 1,89 milioni di linee, mentre gli MVNO un incremento di, milioni Le linee MVNO sono pari al 7,9 % di quelle degli operatori infrastrutturati Su base annua la quota di Telecom Italia mostra un leggero incremento (+,2 p.p.), mentre quella di Vodafone una flessione di 1, p.p. Il peso degli MNVO è sostanzialmente stabile: +,2 p.p. (Poste Mobile e Altri MVNO) Poste Mobile rappresenta il 52% degli utenti di servizi virtuali, anche a seguito della flessione mostrata da Lycamobile (- 3,9 p.p. su base annua) 8

1.7 Rete mobile: SIM per tipologia di clientela Sim per tipologia di clientela (%) (*) Sim residenziali settembre 2 (%) (*) Sim affari settembre 2 (%) (*) % Totale in milioni 1 98 3 97,4 96,9 8 87,8 96 87,1 95,3 86,2 6 94,8 85,1 84,3 94 4 93,1 92 2 12,2 12,9 13,8 14,9,7 +2 9 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 set- Affari Residenziali Telecom Italia Vodafone Wind (*) - Dati non omogenei con quanto indicato in precedenza a seguito di riclassifiche operate nei dati di H3G - 2 6 58,1 27,4 26,7 3 25,5 26,1 11,7 H3G -,1-1,1 +,1 +,6 Poste Mobile Altri MVNO 4,2 3,9 -,2 +,6 Telecom Italia Vodafone +2 -,3 +,1 +,3-2 6,2 6,9 Wind H3G Differenza vs. settembre 214 (punti percentuali) Poste Mobile Altri MVNO 1,7 1,6 -,3 +,1 Su base annua lutenza affari (14,7 mln di sim pari al,7% di tutte le sim) cresce di,6 mln di linee Parallelamente, le linee residenziali (78,4 mln di sim) segnano un arretramento di 2,3 milioni Nel segmento residenziale i tre principali operatori hanno quote di mercato simili; da segnalare la flessione di Vodafone (- 1,1 p.p.) affari Telecom Italia conserva una quota superiore al 58% mentre cresce laquota di Wind (+,3 p.p.) 9

1.8 Rete mobile: sim per tipologia di contratto % Sim per tipologia di contratto (*) Totale in milioni Sim prepagate settembre 2 (%) (*) 4 42,7 Sim in abbonamento settembre 2 (%) (*) 1 8 6 4 2 17,8 19,5 96,9 95,3 82,2 8,5 97,4 2,9 79,1 21,2 21,9 94,8 78,8 93,1 78,1 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 set- Prepagate Abbonamento 98 96 94 92 9 3 +2 29,3 Telecom Italia -,1 27,7 Vodafone -,7 27,3 Wind 6,8 H3G +,2 +,1 Poste Mobile 4,9 +,6 Altri MVNO 4, -,1 3 +2 Telecom Italia +,9 22,2 Vodafone - 1,8 7,4 Wind -,3 25,9 H3G +1,5 Poste Mobili,1 Altri MVNO 1,8 -,2-2 - 2 Differenza vs. settembre 214 (punti percentuali) (*) - Dati non omogenei con quanto indicato in precedenza a seguito di riclassifiche operate nei dati di H3G A settembre 2 oltre il 78% (pari a 72,7 mln) della customer base è rappresentata da schede prepagate; in termini assoluti, su base annua, queste risultano in calo di 2 mln Allo stesso tempo le sim in abbonamento, sfiorando in settembre il 22%, hanno superato i 2 milioni in marginale crescita (+,2 mln) su base annua Su base annua, nel segmento delle prepagate aumentano le quote di Poste Mobile (+,6 p.p.) e di Wind(+,2 p.p.) Nel segmento abbonamenti, Telecom Italia si conferma market leader con una quota di mercato del 42,7%, in crescita di,9 p.p. 1

1.9 Rete mobile: traffico dati Volume traffico dati (*) Sim- dati per tipologia contrattuale (%) (*) 48 4 Sim con traffico dati (mln) 35,6 Traffico dati (Petabyte) 47,2 41,8 523 63 53 % 1 8 Piano dati Solo dati Contratto standard 9,4 8,8 8,2 7,8 7,5,7 14,9 13,8 13,5 14,2 32 25,6 28,1 36 43 6 24 16 186 248 33 23 4 74,9 76,4 78, 78,7 78,3 8 137 13 2 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 set- 3 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 set- (*) - Dati non omogenei con quanto indicato in precedenza a seguito di riclassificazioni operate nei dati di H3G Nellultimo anno il numero delle sim con accesso a Internet è cresciuto del 13,% arrivando a superare i 47 milioni di sim Da settembre 211 le sim che hanno svolto traffico dati sono passate dal 26,9% ad oltre il 5% del totale Nei primi tre trimestri del 2, rispetto al corrispondente periodo del 214, si registra una crescita del traffico dati di circa il 45% Poco meno dell8% delle sim che svolgono traffico dati adottano uno specifico piano dati 11

1.1 Portabilità del numero Portabilità del numero Distribuzione in % per linee di ingresso e di uscita linee in mln Indice di mobilità 8 28,4 74,2 85,8 3 25 3 25 6 19,7 63, 17,8 19,7 2 2 4 2 12,9 34,7 46,2 1 5 1 5 16,6 21,5 21,8 22,4 26,9 24,9 25, 22, 9,7 9,2 set- 11 set- 12 set- 13 set- 14 set- H3G Telecom Italia Vodafone Wind Mvno Linee in uscita Linee in ingresso A fine settembre 2, il numero di linee mobili portate ha raggiunto un volume pari a 85,8 milioni di operazioni (dato cumulato) Gli operatori mobili virtuali registrano un saldo attivo cumulato di circa 1,8 milioni di linee, in linea con il corrispondente valore dello scorso anno Con riferimento agli ultimi dodici mesi, il saldo risulta positivo per H3G (+3 mila), per gli MVNO (+25 mila) e per Telecom Italia (+2 mila), in forte miglioramento rispetto alla situazione registrata a settembre 214 dove si è registrato un saldo cumulato pari - 377 mila Allo stesso tempo Vodafone attenua fortemente il saldo negativo (da - 538 mila a - 28 mila), mentre peggiora quello di Wind (da - 21 a - 332) L (*) mostra un marcato rallentamento rispetto al valore massimo del 213, e una leggera crescita rispetto allo scorso anno (*) - Rapporto dato dal complesso delle linee donate/acquisite da inizio anno la corrispondente customer base media complessiva (al netto delle m2m) 12

2.1 Media: audience TV e vendite di quotidiani TV: quote di ascolto nel giorno medio (21 settembre 2) % 41,3 4 3 37,4 Rai 35,2 36,3 22,7 35 Mediaset 2 3 32,2 31,8 16 14,1 Altri 13,3 1 12 11,9 8 Sky+Fox 6,8 6,9 5 6,9 4,9 6,3 4 3,1 3,4 3,8 1, 1,5 +1,5 1,5 21 211 212 213 214 giu- set- La 7 * Discovery Viacom +,4 Fonte: dati Auditel * Dato comprensivo dellaudience di Switchover Media (acquisita nel 213) - 1 Rcs Mediagroup Quotidiani: distribuzione delle vendite settembre 2 (%) 17,8 Gruppo Editoriale L'Espresso Totale vendite settembre 2 2.955.959 Variazione rispetto a settembre 214: - 6,5% 8,2 7,6 Caltagirone Editore Monrif +,2 Editrice La Stampa (Itedi) 6,6 Corriere dello Sport 4,2 -,4 -,1 -,1 -,1 Il Sole 24 Ore 3,5 -,5 Differenza vs. settembre 214 (punti percentuali) 29,1 Altri +,4 Nota: la distribuzione è calcolata sul totale vendite, inteso come somma delle copie vendute tramite i canali di vendita previsti dalle disposizioni di legge e dalle altre vendite, come rilevato da ADS Si tratta di dati mensili rilevati su 64 quotidiani. I valori pertanto non sono confrontabili con quelli raccolti e diffusi della Relazione Annuale, in quanto Fonte: elaborazioni Autorità su dati ADS (settembre 2 214) Rai e Mediaset sono i due principali operatori in termini di audience, con il 36,3% e il 31,8% di quote di ascolto, seppure su livelli di share inferiori rispetto al 21 Laudience di Discovery, grazie anche ad operazioni di M&A, dopo una crescita dal 21 fino a giugno 2 di 5,8 p.p., sembra assestarsi su una quota pari al 6,9% Rispetto a giugno 2 laudience degli operatori minori (Altri) è diminuita di,8 p.p. La tendenza generale è di una riduzione delle vendite di quotidiani di circa 35. copie rispetto a giugno 214 Rcs Mediagroup e IL Gruppo Editoriale LEspresso mantengono una posizione di leadership nella vendita di quotidiani Si registra, rispetto a giugno 214, una leggera riduzione nelle copie vendute dagli altri editori (-,4 p.p.) 13

2.2 Media: audience radio e Internet Radio: ranking per ascoltatori nel giorno medio (1 o semestre 2) Internet: ranking per utenti unici (settembre 2) Posizione 1 semestre 2 Differenza rispetto ranking 1 semestre 214 Emittente % ascoltatori 1 () RTL 12.5 19,3 2 (+1) RDS 1% Grandi Successi 13,6 3 (- 1) RADIO DEEJAY 13,4 4 (+1) RADIO 13,1 5 (- 1) RADIO ITALIA Solomusicaitaliana 12, 6 () RAI RADIO 1 12, 7 () RAI RADIO 2 8,7 8 () VIRGIN RADIO 6,7 9 () RADIO 24 - IL SOLE 24 ORE 5,6 1 (+2) RADIO KISS KISS 5,3 11 () M2O 4,9 12 (- 2) RADIO CAPITAL 4,7 13 () RADIO R11 4,5 14 (+1) RAI RADIO 3 4, (+1) RMC - RADIO MONTE CARLO 3,3 Fonte: le percentuali di ascoltatori sono calcolate sulla base dei dati raccolti annuale condotta da RadioMonitor per il periodo gennaio - giugno 2 Posizione settembre 2 Differenza rispetto ranking settembre 214 Parent* Active Reach** (%) 1 () Google 94,1 5:24 Tempo medio mensile di navigazione per persona (hh:mm) 2 () Facebook 8, 14:8 3 () Microsoft 7,8 1:1 4 (+3) WhatsApp 6,2 9:42 5 (- 1) ItaliaOnline*** 58,8 1:21 6 (- 1) Banzai 57,6 :23 7 (+2) Amazon 57, :46 8 (- 4) Yahoo 52,8 :49 9 (- 1) ebay 52,4 :51 1 (- 4) Wikimedia Foundation 49,3 :17 11 (- 1) Gruppo Espresso 47,3 :28 12 (- 1) RCS MediaGroup 44, :29 13 () Triboo 41,6 :13 14 (- 2) Mediaset 4,7 :28 (+3) ilmeteo 32,1 :17 I dati mostrano una sostanziale stabilità negli 12.5 che mantiene la leadership Rispetto al 1 o semestre 214 si evidenzia una maggiore concentrazione degli ascolti verso le emittenti posizionate ai primi posti nella graduatoria *Parent: il Parent rappresenta unorganizzazione che controlla determinati domini e URL, raggruppati in Brand ***Al parent ItaliaOnline, non essendo disponibile il dato per il mese di settembre 214, è stato attribuito l'ultimo dato disponibile relativo ad aprile 214 **Active Reach (%): la percentuale di utenti attivi che hanno visitato un sito o utilizzato unapplicazione Fonte: dati Audiweb Settembre 2 Settembre 214 Le prime posizioni del ranking sono occupate dagli operatori che forniscono in prevalenza servizi di tipo orizzontale, che spesso svolgono il ruolo di «porte dingresso al web» Le prime 3 posizioni non presentano variazioni su base annua: in particolare, Google resta stabile al primo posto con poco meno del 95% degli utenti che navigano in Internet 14

2.3 Media: il Sistema Integrato delle Comunicazioni (SIC) (1/3) SIC per macro aree (mld ) Aree a valorizzazione «censuaria» (mld ) 25 2 21,57 22, 23,64 5,79 5,77 5,86 24,44 24,25 22,99 6,5 6, 21,1 5,81 3,58 2,32 19,6 3,16 17,64 2,67 17,14 2,45 2,4 2 16 12 18,39 17,78 18,25 17,18 17,51 17,16,78 16,37 16,39 8,5 9, 9,47 7,25 7,74 9,29 9,79 9,72 9,2,18 14,74 8,65 8,44 1 5,78 16,37 17,78 18,39 18,25 17,18 17,51 17,16 16,39,18 14,74 8 4 1,8 1,91 1,69 1,71 1,36 1,34 1,33 1,21 1,95 1,75 1,86 6,84 6,92 7,47 7,48 7,43 6,55 6,4 6,24 5,42 4,78 4,45 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213 214 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213 214 Aree a valorizzazione "censuaria" (*) Altre aree (**) Totale (*) - Comprende Servizi media audiovisivi, Editoria quotidiana e periodica (e agenzie di stampa) anche su web, Editoria annuaristica ed altra editoria elettronica anche sul web, Pubblicità online (**) - Comprende Cinema (inclusa pubblicità), Pubblicità esterna, Iniziative di comunicazione di prodotti e servizi, Sponsorizzazioni Edit. quotid/period Annuaristica/pubb. online Servizi media radiotelevisivi Totale Nel 214 il SIC, con un valore di 17,14 miliardi ha registrato, rispetto al 213, una contrazione delle risorse che lo compongono pari al 2,8% Dai «massimi» del 27 la flessione è di circa il 3% Le aree «censuarie», cioè valorizzate attraverso i dati trasmessi dalle imprese alla Informativa Economica di Sistema, mostrano nel 214 una riduzione su base annua del 2,9% Nota: il valore economico del SIC su base decennale non riflette dati pienamente omogenei a seguito di interventi legislativi che hanno ridefinito il perimetro merceologico di riferimento (cfr. legge 13/212). Nel periodo in esame le aree a valorizzazione censuaria hanno nel complesso perso risorse per oltre un miliardo di euro Nel 214 le diverse componenti che compongono in esame hanno visto dinamiche tra lorodifferenti La TV free si riduce del 5% circa, mentre quella pay mostra una lieve crescita 1,5%. Corrispondentemente, registra una flessione media del 7%, con la stampa quotidiana che registra un calo 5,2%, mentre più accentuato è quello periodica - 8,8%

2.4 Media: il Sistema Integrato delle Comunicazioni (SIC) (2/3) Le fonti di ricavo delle aree «IES» (%) I principali soggetti del SIC (%) 1 8 6 9,3 9,1 8,4 8,5 8,8 9,5 9,6 1, 1,7 11,6 1,8 7,1 9, 12,1 13,1 14,5 16,7 17,2 17,8 18,2 19,7 2,5 25,6 24,6 24,6 23, 21, 21,6 19,6 2,2 19,7 19,2 18,7 1 8 6 5,2 7,6 9,2 9,7 1,6 11,6 12,9 13,3 14,3,,7,6,9,1 14,3 13,8 13,3 5,6 16, 16,6 14,9 14,9 14,7 5,4 5,3 5,1 4,7 4,1 13,5 4, 4, 3,7 3,2 3, 12,6 12,5 11,9 11,9 11,8 4,9 13,2 4,7 4,6 4,4 4, 3,7 13,5 13,2 14,1 13,5 4,1 4,3 4,1 3,7 3,6 4 4 2 55,1 54,2 52, 52,5 52,9 48,9 5,2 48,9 48,5 46,6 47,2 2 55,2 53,8 53,4 54,6 55, 55,5 49,7 48,4 49,8 49,1 49,5 2,9 3,1 2,9 2,9 2,8 3,3 3,4 3,2 2,9 3, 2,8 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213 214 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213 214 Altro Pubblicità Editoria Pay tv Canone (*) Altri Gruppo Editoriale l'espresso Rai RCS MediaGroup Fininvest 21st Century Fox Nel periodo considerato le aree censuarie del SIC, in un quadro di complessiva riduzione dei ricavi, il peso del canone Rai e quello della pay TV aumenta di 14,8 p.p passando dal 16,4% del 24 al 31,3% del 214 Corrispondentemente, i ricavi da vendita di copie delleditoria quotidiana e periodica si riducono di 6,4 p.p., mentre il peso della pubblicità si riduce di 7,9 p.p. Nel 214 aumenta il peso della Pay TV (+,8 p.p.), mentre si riduce quello (-,5 p.p.), e del canone (-,8 p.p.) (*) (*) - per effetto della legge 23 giugno n.- 214, art. 21, comma 4, per il 214 i ricavi da riversare alla Concessionaria TV sono ridotti di milioni Nel 214, 21 Century Fox (Sky) raggiungendo il,7% si rafforza quale principale soggetto del SIC Fininvest, dopo il massimo raggiunto nel 211 (16,6%), si posiziona al 14,7% (-,2 p.p rispetto al 213) Segue la Rai che scende al 13,5% (-,6 p.p.), per effetto sia della riduzione degli introiti pubblicitari che di quelli derivanti dal canone (*) Continua a registrare una riduzione il peso delle due principali imprese delleditoria quotidiana e periodica, RCS Mediagroup (-,2 p.p.) ed il Gruppo Editoriale lespresso (-,1 p.p.); nel complesso i due operatori ammontano al 6,3% delle risorse del SIC 16

2.5 Media: il Sistema Integrato delle Comunicazioni (SIC) (3/3) Spesa degli utenti (miliardi di euro) Spesa degli utenti come percentuale del SIC (%) 9 5 48,1 47,5 6 45 44, 3 6,6 8, 8,1 8,1 7,7 7,4 4 37,5 39,4 38,5 35 24 26 28 21 213 214 3 24 26 28 21 213 214 La spesa degli utenti include la spesa di famiglie ed imprese relativa a: abbonamento canone TV, TV a pagamento, acquisto di quotidiani e periodici (compresi i collaterali) e, per cinema, la spesa al botteghino e quella destinata video In dieci anni, dal 24 al 214, la spesa degli utenti è aumentata di poco più del 12%; tuttavia, dal 28-21, anni in cui la spesa ha raggiunto il suo picco, si registra un calo Nel 214 la spesa degli utenti è stata pari a poco meno di 7,4 miliardi, con una flessione su base annua di,3 miliardi di euro Nel periodo considerato le risorse del SIC rappresentate dalla spesa sono aumentate di 1 p.p. (dal 37,5 al 47,5%) (*) Include la spesa di famiglie ed imprese relativa a: abbonamento canone TV, TV a pagamento, acquisto di quotidiani e periodici (compresi video 17

2.6 LInformativa Economica di Sistema nel 2 (IES) (1/2) 6 5 4 3 2 1 14,1 53,7 21, 3,2 Distribuzione per settore (%) 47,3 14,6 Imprese TV Radio Periodici Quotidiani Internet / Altro (*) pubb.online (*) - Sono incluse concessionarie di pubblicità sui mezzi classici (ricavi al netto dei retrocessi), agenzie di stampa ed editoria annuaristica 2,7 Ricavi La somma delle singole percentuali è superiore a 1 perché alcune imprese svolgono attività in più settori Le quote di ricavo sono calcolate sul totale delle entrate afferenti ai diversi settori delle comunicazioni 25,7 11,9 11,1 1,7 5,5 % ricavi 1 8 6 4 2 55,7 Concentrazione dei ricavi totali (%) (*) 64,6 (*) dei ricavi complessivi differisce da quello calcolato con il SIC (slide 2.3) in quanto nella IES rientrano alcune tipologie di ricavi non rilevate della valorizzazione economica del SIC come ad esempio i ricavi derivanti da attività wholesale 73,1 81,8 87,6 primi 5 primi 1 primi 2 primi 5 primi 1 Oltre 4.3 comunicazioni ricevute nel 2 Poco meno del 5% delle imprese svolge attività nei settori delleditoria quotidiana e periodica Oltre la metà dei ricavi (53,7%) afferisce al settore televisivo La distribuzione delle risorse economiche presenta una elevata concentrazione; oltre il 7% dei ricavi complessivi è rappresentato dai 2 principali soggetti, mentre i primi 1 operatori non sono lontani dal rappresentare il 9% delle risorse 18

2.7 LInformativa Economica di Sistema nel 2 (IES) (2/2) Copie cartacee vendute 21 214 (21=1) Copie digitali (in % delle cartacee) 1 1, 98,3 4 16 95 9 85 8 75 7 65 6 95,7 89,1 87,7 83,6 79,8 77,2 74,8 75,9 7,9 71,6 69,8 7,7 7,3 65,9 64,4 21 211 212 213 214 Quotidiani Settimanali Mensili Periodici (s+m) 3 2 1 13,5 2,4 1,6 7,7 1,9 4,9 1,2 1,1 1,7,9,6,1 212 213 214 Settimanali Mensili Periodici (s+m) Quotidiani (asse destro) 14 12 1 8 6 4 2 Nel periodo considerato, la flessione dei volumi venduti, sia quotidiana, sia in quella periodica, è stata intensa Nei quotidiani la flessione è stata di poco superiore al 3%; le copie vendute giornalmente sono così passate da oltre 4,7 a 3,3 milioni (*) Per i settimanali e mensili la flessione è stata mediamente pari al 34% con i primi che hanno fatto registrare una flessione pari al 35,6%, mentre per i mensili la riduzione è risultata di poco superiore al 29,% Anche se in crescita, digitale risulta ancora relativamente marginale I volumi dei quotidiani digitali in due anni sono cresciuti dalle circa 2 mila copie alle circa 45 mila copie giornaliere vendute, arrivando a superare il 1% delle copie cartacee Minore peso hanno le copie digitali periodica (2% delle copie cartacee) (*) Valori dati dal rapporto tra numero di copie cartacee complessivamente vendute in un anno (così come dichiarato dalle imprese nella comunicazione annuale alla IES) e, per assunto, 36 (gg) 19

3.1 Servizi postali e corrieri espresso: andamento ricavi Ricavi (milioni di ) 4.389 4.398 42 settembre 214 36 settembre 2 3 24 2.223 2.111 2.166 2.287 18 12 6 +1% Servizi postali Corriere espresso Totale Nei primi nove mesi il valore del mercato dei servizi postali e di corriere espresso, rispetto al corrispondente periodo del 214, rimane sostanzialmente stabile (intorno ai 4,4 miliardi di euro) Tale risultato deriva da una flessione del 5% del complesso dei servizi postali e da una crescita del 5,6% dei corrieri espresso - 5,1% +5,6% +,2% A settembre 2, il valore dei servizi di corriere espresso (2.287 mln) ha superato quello dei servizi postali (2.166 mln) - 1% Variazione in % - (settembre 214 settembre 2) Nota: i dati fanno riferimento alle seguenti imprese: Bartolini, DHL Express, Federal Express Europe, Nexive, Poste Italiane, SDA, TNT Global Express, UPS 2

3.2 Servizi postali e corrieri espresso: andamento volumi Volumi (milioni di unità) 18 1.632 1.448 settembre 214 settembre 2 12 1.184 1.64 6 +1% 173 188 Servizio universale Altri servizi postali Corriere espresso - 11,3% - 1,2% +8,4% I volumi delle attività comprese nel Servizio Universale risultano inferiori a 1,5 miliardi di unità, con una flessione 11,3% rispetto allo scorso anno Riduzione analoga (- 1,2%) si osserva per gli invii degli altri servizi postali Gli invii derivanti da attività di corriere espresso (188 milioni da inizio anno) mostrano invece una crescita 8,4% - 1% Variazione in % - (settembre 214 settembre 2) Nota: i dati fanno riferimento alle seguenti imprese: Bartolini, DHL Express, Federal Express Europe, Nexive, Poste Italiane, SDA, TNT Global Express, UPS 21

4.1 Prezzi: indici generali e principali utilities Indici prezzi generali (21=1) Indici prezzi utilities (21=1) Codici Istat servizi considerati: (1) 4 41 (5) 7 31 (2) 4 42 (6) 7 32 11 (3) 4 51 (7) 8 (4) 4 52 Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom Fonte: Istat L (*) di prodotti e servizi di comunicazione mostra un andamento più virtuoso e in decisa controtendenza rispetto a quello medio dei prezzi I prezzi dei servizi regolamentati su base nazionale mostrano una dinamica simile a quella generale dei prezzi I prezzi dei servizi regolati a livello locale evidenziano, invece, un andamento significativamente superiore a quello generale Tra le diverse utilities considerate, le comunicazioni sono le uniche a presentare un livello dei prezzi inferiore a quello del 21 (*) - Sono inclusi i servizi postali, gli apparecchi ed i servizi per la telefonia fissa e mobile, il canone radiotelevisivo, la pay tv, leditoria quotidiana e periodica, per complessive 1 distinte voci. Coerentemente con la procedura adottata dall'istat per gli indici dei prezzi al consumo, lindice aggregato delle comunicazioni è calcolato con la metodologia del concatenamento, che prevede l'aggiornamento annuale del sistema dei pesi attribuiti alle singole voci che compongono il paniere considerato 22

4.2 Prezzi: telefonia fissa e mobile Indici prezzi telefonia fissa (21=1) Indici prezzi telefonia mobile (21=1) Codici Istat servizi considerati: (1) 8 2 1 (2) 8 3 1 (3) 8 3 3 Codici Istat servizi considerati: (4) 8 2 2 (5) 8 3 2 Fonte: Istat Fonte: Istat I prezzi dei servizi di accesso ad Internet broadband risultano inferiori a quelli del 21 I servizi tradizionali presentano invece una variazione superiore alla media dei prezzi al consumo La riduzione dei prezzi dei servizi mobili risulta particolarmente apprezzabile si riduce del - 19,7% nel periodo considerato) Allo stesso tempo si dimezzano i prezzi dei terminali, sempre più spesso commercializzati in bundle 23

4.3 Prezzi: quotidiani, periodici, TV e servizi postali Indici prezzi quotidiani, periodici e TV (21=1) Indici prezzi servizi postali (21=1) Fonte: Istat Codici Istat servizi/prodotti considerati: (6) 9 52 1 (7) 9 52 2 (8) 9 42 3 Fonte: Istat Codici Istat servizi/prodotti considerati: (9) 8 1 Negli altri settori di interesse istituzionale dellautorità landamento dei prezzi risulta, nel complesso, piuttosto contenuto Il canone Rai fa registrare, nel periodo considerato (settembre 211- settembre 2), una leggera crescita (+2,7%), mentre i prezzi dei periodici rimangono sostanzialmente invariati Incrementi di prezzo maggiori si registrano per la pay TV (+,9%), i servizi postali (+13,3%) e i quotidiani (+22,2%) 24

4.4 Prezzi: confronto internazionale (25=1) Comunicazioni Servizi Postali Telecomunicazioni e apparati COICOP* - 8 COICOP * - 81 COICOP * - 82-83 *COICOP: Classification Of Individual COnsumption by Purpose, (standard internazionale di classificazione dei consumi individuali secondo lo scopo) Fonte: Eurostat Nel periodo considerato landamento dellindice dei prezzi delle comunicazioni in Italia risulta più virtuoso rispetto alla media europea I prezzi dei servizi postali registrano un andamento lievemente inferiore rispetto a quello medio Europeo, mentre più significativo è il differenziale rispetto alla media europea dei prezzi dei prodotti e dei servizi di telecomunicazione (in settembre per litalia lindice è pari a 68,6 contro un valore medio europeo di 84,3) 25