MovEmail Windows Mobile
INDICE Introduzione...3 GUIDA ALL INSTALLAZIONE DEL MovEmail Client......4 Requisiti minimi di compatibilità...4 Installa il FASTWEB MovEmail Client...5 Configura il FASTWEB MovEmail Client...6 GUIDA ALL UTILIZZO DEL Servizio MovEmail...6 Visualizzazione dei messaggi push sul cellulare...6 Gestione del tuo account...6 2
Introduzione MoveEmail è il servizio offerto con tutti i piani di abbonamento di FASTWEB che ti consente di leggere in tempo reale le E-mail direttamente sul tuo cellulare e di scaricare e visualizzare allegati nei principali formati Office (Word, Excel, Power Point, ecc.) oltre agli altri formati standard per immagini e video. Il servizio è disponibile in due versioni: Professional dedicata a tutte le PMI ed ai professionisti che utilizzano i servizi di E-mail forniti dai principali Internet Service Provider per i quali è prevista una modalità di accesso mediante protocolli POP3/IMAP4; Business (fino a 25 licenze): dedicata a tutte le aziende che dispongono di un proprio server di posta (Microsoft Exchange o Lotus Domino). In più, con MovEmail Business Edition oltre a ricevere la posta elettronica, è anche possibile sincronizzare il calendario e la rubrica aziendale con quelle presenti nel proprio telefonino. Per poter utilizzare il servizio, è sufficiente scaricare MovEmail Client da installare sul cellulare seguendo le istruzioni di seguito riportate. Grazie a MovEmail Client puoi abilitare contemporaneamente sul tuo cellulare l account di posta elettronica aziendale e tutti gli account E-mail personali. 3
GUIDA ALL INSTALLAZIONE DEL MovEmail Client Requisiti minimi di compatibilità Il MovEmail Client richiede alcuni requisiti minimi di compatibilità per poter essere installato sul tuo cellulare. Il Client è compatibile con terminali che adottano uno tra i seguenti Sistemi Operativi: S60v3.x (Symbian) WindowMobile Standard (comprendente SP2005 e WM6) WindowMobile Professional (comprendente PocketPC2005 e WM6) Java SonyEricsson J2ME SonyEricsson UIQv3 4
Installa il FASTWEB MovEmail Client Puoi facilmente scaricare il FASTWEB MovEmail Client nella modalità che preferisci ed in particolare puoi scegliere tra: SMS di Benvenuto: Benvenuto la prima volta che utilizzi la tua Usim FASTWEB verrà inviato direttamente sul tuo cellulare un SMS di benvenuto con l invito ad accedere al link di download del software. La tua Usim FASTWEB è abilitata al Servizio MovEmail Professional già al momento della sua attivazione. Link di download: download qualora tu decidessi solo successivamente di utilizzare il Servizio MovEmail potrai, navigando direttamente con il tuo cellulare all indirizzo www.fastweb FASTWEB.it/movemail.it/movemail, accedere all area di download e scaricare il software. In alternativa chiedi al Responsabile del servizio di inviarti nuovamente sul tuo cellulare l SMS di Benvenuto dal quale potrai accedere direttamente all area di download del Client. MyFastPage: se hai accesso direttamente alla MyFastPage, nell area relativa alle operazioni di configurazione dei servizi Mobili, avrai a disposizione la funzionalità di auto-invio sul tuo cellulare dell SMS con il link di download. Download da PC: potrai scaricare direttamente il sofware anche attraverso il tuo PC, accedendo al link www.fastweb FASTWEB.it/movemail.it/movemail, selezionando il modello di cellulare corretto e portando successivamente quanto scaricato sul tuo terminale (per tale attività consulta il manuale di istruzioni del tuo cellulare) per effettuare l installazione Client. Nel caso volessi utilizzare il link presente nell SMS di benvenuto o digitare direttamente l indirizzo di download nel browser del tuo cellulare, i passi da seguire sono i seguenti: Come illustrato nelle immagini precedenti è necessario specificare: Nome: il nome del file da scaricare; Posizione: indica il supporto di memoria in cui si vuole scaricare il Client. Nell esempio è stato selezionato il supporto My Storage. Cartella: indica la cartella del supporto di memoria in cui si vuole scaricare il Client. Nell esempio è stata selezionata la voce Nessuna. 5
Dopo aver scaricato e salvato il MovEmail Client, è necessario avviare l installazione dello stesso eseguendo le istruzioni di seguito riportate: Aprire la cartella contente il file appena scaricato: Selezionare il file scaricato ed avviare l installazione indicando il supporto di memoria in cui installare il MovEmail Client. Nell esempio è stato selezionato il supporto Dispositivo. NOTE: Se sul telefono è già installata una versione di FASTWEB MovEmail Client ti verrà richiesto di effettuare un Upgrade. Ti suggeriamo comunque di disinstallare il tuo vecchio Client prima di installare il nuovo. Se non vuoi utilizzare il servizio basta semplicemente non installare il FASTWEB MovEmail Client o essere certo che questo non sia attivato all accensione del tuo terminale. Se la tua tariffazione è a consumo il non utilizzo del servizio non genererà costi aggiuntivi. Accedendo con il tuo terminale al link www.fastweb FASTWEB.it/movemail.it/movemail, verrà riconosciuto automaticamente il Client specifico per il tuo cellulare. Qualora ciò non avvenisse, segui le indicazioni selezionando attraverso le opzioni proposte il produttore e successivamente il modello corretto. 6
Configura il FASTWEB MovEmail Client Al primo avvio del MovEmail Client, quindi dopo aver terminato l installazione, appariranno le seguenti schermate in cui ti verrà chiesto di accettare le condizioni d uso del servizio per poter procedere con la configurazione. NOTA: al primo avvio, durante la fase di configurazione, potrà essere richiesta la connessione dati FASTWEB (la cui APN è apn.fastweb.it ) per consentire il processo di validazione del terminale. A questo punto ti verrà chiesto di inserire il numero di telefono sul quale vorrai ricevere le E-mail. +39 12345678 Dopo la validazione del numero di telefono, puoi procedere con la configurazione sia dell account di posta aziendale che di quelli privati. Come illustrato nella figura seguente potrai scegliere tra diversi account di posta già configurati: 7
Email Aziendale Nel caso di sottoscrizione di servizio Business potrai accedere alla configurazione della tua Email Aziendale, gestita direttamente dal responsabile del Servizio. Questo significa che potrai sincronizzare direttamente la tua posta elettronica aziendale, i contatti e il calendario come se tu utilizzassi il normale Client di posta sul tuo PC. Per configurare tale account attendi la comunicazione via E-mail inviata direttamente da FASTWEB con tutte le informazioni necessarie e la configurazione avverrà così in maniera molto più semplice. Tale E-mail sarà inviata solo dopo che il responsabile aziendale del servizio ha provveduto ad effettuare tutte le attività di registrazione del tuo account al servizio MovEmail. Dopo aver ricevuto l E-mail di benvenuto con le principali informazioni o dopo averle richieste direttamente al responsabile aziendale del servizio, puoi procedere con l attività di configurazione del tuo account di posta aziendale sul tuo cellulare in poche semplici operazioni. Antonio.rossi@nomeazienda.it 4 3 2 9 8 7 1 5 6 10 Nota Nei passi 7, 8 e 9 occorre specificare: Account Nickname: inserire il nome che verrà visualizzato per l identificazione dell account; Messaggi degli ultimi: verranno visualizzate le mail relative agli ultimi N giorni, dove N è il numero da te inserito (di default il valore è 7 giorni ); Tronca messaggio a: indica la dimensione massima che può avere la mail scaricata sul cellulare. Superata tale dimensione il testo della E-mail verrà troncato (di default il valore è 10KB); 8
A questo punto puoi decidere se sincronizzare i contatti ed il calendario del tuo account di posta con quelli presenti sul tuo cellulare eseguendo le semplici operazioni che vengono riportate nelle immagini seguenti. 1 2 3 4 Durante la sincronizzazione tra l account di posta ed il tuo cellulare è possibile: attendere la conclusione della sincronizzazione. In questo caso verranno visualizzate le seguenti schermate. 9
utilizzare il tasto Avanti. In questo caso la sincronizzazione continua in background e tu puoi decidere se aggiungere un nuovo account o continuare ad utilizzare le altre funzionalità del tuo telefono. Nel primo caso le schermate visualizzate sono le seguenti: Per le operazioni successive è opportuno seguire le istruzioni presenti nei paragrafi Account Pubblici oppure E-mail Fastweb. Nel secondo caso invece le schermate visualizzate sono le seguenti: NOTA: Nel caso di versione Professional del servizio verrà visualizzata comunque la voce Email Aziendale, ma non sarà possibile concludere positivamente l attività di configurazione necessaria in quanto non compatibile con l opzione. 10
Email FASTWEB Per i Clienti Small Business, FASTWEB offre tra gli altri un servizio specifico di Domain And Mail Hosting. Qualora la tua azienda ne usufruisca e disponga di un dominio e del sevizio di E-mail direttamente con FASTWEB, potrai configurare in maniera automatica il tuo account di posta aziendale. Apri l applicazione MovEmail dalla sezione Programmi, seleziona Email FASTWEB tra le voci disponibili ed inserisci nelle schermate che seguono Username e Password personali. In ogni caso, puoi sempre configurare il tuo account di posta aziendale FASTWEB accedendo alla sezione Altri provider di E-mail ed inserire i parametri indicati qui di seguito: Indica il tuo account di posta, con il tuo dominio aziendale SMTP: mailbus.fastweb.it (port 25) IMAP: mailbus.fastweb.it (port 143) POP: mailbus.fastweb.it (port 110) 11
Account Pubblici Potrai configurare sul tuo terminale, indipendentemente dalla versione di servizio acquistata, account pubblici legati ai maggiori Internet Service Provider, che siano da te utilizzati a scopo privato o lavorativo. Apri l applicazione MovEmail dalla sezione Programmi e segui le indicazioni riportate nei paragrafi successivi. Gmail Se il tuo account di posta è su Gmail, seleziona il link relativo e procedi con la configurazione inserendo la tua username e la tua password e segui le indicazioni sotto riportate. 1 2 3 Nota Nei passi 1, 2 e 3 occorre specificare: Account Nickname: inserire il nome che verrà visualizzato per l identificazione dell account; Messaggi degli ultimi: verranno visualizzate le mail relative agli ultimi N giorni, dove N è il numero da te inserito (di default il valore è 7 giorni ); Tronca messaggio a: indica la dimensione massima che può avere la mail scaricata sul cellulare. Superata tale dimensione il testo della E-mail verrà troncato (di default il valore è 10KB); 12
Altri provider di E-mail E Se invece l Internet Service Provider del tuo account di posta elettronica non è presente nella lista degli account già configurati dovrai selezionare la voce Altri Provider di E-mail e poi Altro POP o Altro IMAP in funzione del protocollo di comunicazione utilizzato dal provider che fornisce il servizio di posta elettronica. In questo caso, nella fase di configurazione occorre inserire, oltre al tuo account e alla tua password anche: Il tuo indirizzo E-mail; Il Server di posta in arrivo POP3/IMAP4 dell ISP (da richiedere al provider); Il server di posta in uscita SMTP utilizzato dal provider. I passi da seguire per la configurazione del proprio account di posta sono i seguenti: Inserite l indirizzo E-mail, la vostra password e il vostro username come indicato nell immagine che segue 13
Per completare la configurazione inserisci nelle schermate che seguono i parametri di configurazione relativi al server di posta in arrivo (POP3/IMAP) e quelli relativi al server di posta in uscita (SMTP) forniti dal tuo provider di posta elettronica. Clicca su Accedi per terminare la configurazione NOTA: In caso di esito non positivo della registrazione dell account dovrai necessariamente accertarti che il Provider dell account che vuoi sincronizzare consenta la connessione dal tuo terminale o non richieda particolari condizioni per consentire lo scarico e l invio della posta (ad esempio connessione ai server di invio ricezione solo attraverso la propria connessione). Il servizio è utilizzabile con tutti i mail Provider che espongano e rendano raggiungibili i propri mail server. Per entrambe le tipologie di account Pubblico e Aziendale, configurati sul tuo telefonino, ti verrà inviata una mail di benvenuto per avvisarti che l installazione è avvenuta con successo. 14
GUIDA ALL UTILIZZO DEL Servizio MovEmail Visualizzazione dei messaggi push sul cellulare Le E-mail ricevute saranno presenti nelle cartelle della sezione Messaggi del tuo terminale e visibili anche dal desktop al momento della ricezione. Gestione del tuo account Per modificare le impostazioni di ciascun account apri l applicazione MovEmail dalla sezione Programmi e segui le istruzioni sotto riportate. Stato account Accanto al nome di ogni account configurato viene indicato lo stato in cui ciascuno di essi si trova. Nella figura che segue sono indicati i possibili stati in cui un account può essere: Attivazione e sospensione manuale All accensione del cellulare il Client si attiva in automatico, ma in qualsiasi momento è possibile attivare o disattivare uno o più account in modalità manuale. Accedi al Client installato sul tuo cellulare e segui le semplici istruzioni illustrate nelle immagini che seguono: 15
Sospensione dell account Clicca sulla voce Sospendi e scegli per quanto tempo vuoi sospendere l account selezionato. Ricorda che nel periodo in cui l account è sospeso, nessuna nuova E-mail verrà visualizzata sul tuo cellulare. Attivazione manuale dell account Seleziona l account precedentemente sospeso, clicca sulla voce Riprendi. 16
Impostazioni Account Il FASTWEB MovEmail Client consente di modificare le impostazioni per ogni account configurato. In particolare è possibile modificare le impostazioni relative a: Proprietà dell E-mail: 3 4 2 1 Come illustrato nelle immagini precedenti è possibile modificare i parametri: Messaggi degl ultimi: verranno visualizzate le mail relative agli ultimi N giorni, dove N è il numero da te inserito (di default il valore è 7 giorni ); Tronca messaggi a: indica la dimensione massima che può avere la mail scaricata sul cellulare. Superata tale dimensione il testo della E-mail verrà troncato (di default il valore è 10KB); Sincronizzazione cartelle: 3 4 2 1 Questa funzionalità consente di selezionare le cartelle, presenti sul tuo account di posta, che vuoi sincronizzare sul tuo cellulare. 17
Sincronizzazione calendario: 3 4 2 1 Questa funzionalità consente di scegliere se sincronizzare il calendario del client di posta con quello del cellulare e di decidere la data (indicata in numero di giorni) dalla quale la sincronizzazione ha inizio. Sincronizzazione contatti: 3 4 2 1 Questa funzionalità consente di scegliere se sincronizzare i contatti presenti sul tuo account di posta con quelli presenti sul tuo cellulare. 18
Impostazioni generali Dati telefono In tale sezione è possibile visualizzare il numero di telefono sul quale il servizio MovEmail è stato attivato: 3 5 +39 12345678 4 2 1 Push 3 5 4 2 1 In tale sezione è possibile modificare i seguenti parametri: Durante il roaming in cui è possibile selezionare uno tra i valori di seguito riportati: a) Non effettuare il push: (valore di default) inibisce al MovEmail Client il download delle nuove E-mail durante tutto il periodo in cui il tuo cellulare è in roaming sulla rete di un altro operatore; b) Tempo reale: consente al MovEmail Client il download delle nuove E-mail anche quando il tuo cellulare è in roaming sulla rete di un altro operatore. Disattiva push quando l alimentazione è inefficiente? in cui è possibile decidere (attraverso la selezione del flag) di inibire al MovEmail Client il download delle nuove E-mail quando il livello della batteria del tuo cellulare è basso. 19
Giorni feriali, avvio push in cui è possibile inserire l orario in cui il Client si attiva durante i giorni feriali. Il valore di default è impostato sulle ore 06:00. Giorni feriali, stop push in cui è possibile inserire l orario in cui il Client si disattiva durante i giorni feriali. Il valore di default è impostato sulle ore 06:00. NOTA: se l orario impostato nei campi Avvio giorni feriali e Interruzione giorni feriali è uguale, il client rimane sempre attivo durante i giorni feriali. Weekend, avvio push in cui è possibile inserire l orario in cui il Client si attiva durante il weekend. Il valore di default è impostato sulle ore 08:00. Weekend, interruzione push in cui è possibile inserire l orario in cui il Client si disattiva durante il weekend. Il valore di default è impostato sulle ore 08:00. NOTA: se l orario impostato nei campi Avvio weekend e Interruzione weekend è uguale, il client rimane sempre attivo durante tale periodo. Weekend Sezione in cui è possibile selezionare i giorni che dovranno essere considerati come giorni non feriali. Come valori di default sono selezionati i giorni Sabato e Domenica. 3 5 4 2 1 20
Preferenze 3 4 5 2 1 In tale sezione è possibile modificare il Livello di registro che consente di impostare il livello di log (registrazione delle operazioni effettuate) che l applicativo genera durante l utilizzo. Tali log possono essere utilizzati per effettuare analisi specifiche in caso di problemi. 21