Introduzione alla Ricerca Bibliografica on-line User Education nella Biblioteca della Facoltà di Scienze della Formazione della LUMSA
DALL ORIENTAMENTO IN BIBLIOTECA ALLA USER EDUCATION SU RICHIESTA Le giornate di orientamento per l utilizzo dei servizi di biblioteca e del catalogo elettronico rivolte ogni inizio anno accademico agli studenti restano attività di routine, mentre con l acquisizione dei nuovi repertori on-line, l esigenza dei docenti di avviare alla ricerca, all interno delle attività curriculari ha dato l opportunità di sperimentare un nuovo approccio di user education sistematica e personalizzata
DALLA SPERIMENTAZIONE ALLA DIFFERENZIAZIONE DELLE METODOLOGIE L esperienza di user education è iniziata nel corso dell a.a. 2001-2002 ed è in itinere L istruzione è rivolta agli studenti del Corso di laurea in Psicologia di 1 livello e Specialistica anche se attualmente è richiesta per altri corsi Dalla prima esperienza sono state elaborate 2 strategie di istruzione secondo le diverse esigenze degli utenti e obiettivi di ricerca
ESPERIENZE La prima esperienza collegata direttamente alla didattica e agli strumenti curriculari finalizzata all approfondimento bibliografico di argomenti oggetto d esame La seconda esperienza basata su un alfabetizzazione bibliografica dettagliata con conseguente istruzione degli strumenti per la ricerca on-line La terza esperienza sul tipo di training per l uso delle banche dati
COSTANTI (metodologie confermate e finalità comune) collaborazione con il docente organizzazione di seminari sistematici utilizzo dell aula di informatica organizzazione in moduli finalità: rendere autonomi gli studenti all uso dei repertori elettronici on-line
1ª Esperienza: impostazione e obiettivi suddivisione del docente in team di lavoro e assegnazione a ciascun gruppo di un lavoro di approfondimento di un test lavoro finalizzato all elaborazione di un fascicolo costituito da: una parte teorica descrittiva di documentazione bibliografica; da una parte pratica di laboratorio con somministrazione a un campione e lettura dei risultati ciascun gruppo doveva: elaborare una scheda descrittiva del test elaborare una bibliografia contenente gli aggiornamenti della letteratura specializzata somministrare il test ed elaborare note critiche ripartire tra i componenti le fasi del lavoro elaborare un fascicolo
1ª Esperienza: metodologia (il modulo teorico e il modulo applicativo) Il primo modulo teorico ( di 2 ore svolto in biblioteca) implicava: l istruzione su: i materiali di consultazione reperibili in biblioteca, l OPAC della rete URBS, gli Opac di altre Biblioteche, i Siti free specialistici, infine le Banche Dati bibliografiche e i Periodici Elettronici indicazioni sui vari step da percorrere e su elenchi predisposti di siti utili delucidazioni per la compilazione della bibliografia Il secondo modulo pratico (di 2 ore in aula di informatica) implicava: consultazione di siti di riferimento per l individuazione di un criterio descrittivo per le schede dei test reperimento della bibliografia di approfondimento tramite la banca dati dell APA PsycInfo con impostazione delle strategie di ricerca, uso degli operatori logici, search history, output dei dati, Thesaurus
1ª Esperienza Risultati L esito della ricerca ha sempre assicurato risultati più che soddisfacenti tramite il reperimento di citazioni bibliografiche, abstracts,, articoli in full test. Qualora la lettura del documento fosse stata ritenuta utile, il materiale localizzato è stato richiesto secondo le varie procedure di document delivery delle biblioteche che lo possedevano. Terminata la fase di elaborazione teorica, i vari gruppi passavano alla fase di laboratorio: la somministrazione del test,la lettura dei risultati e il commento finale. Oltre la metà dei gruppi ha elaborato un documento elettronico sul lavoro svolto, su CD ROM con modalità Power Point. Tutti i lavori sono stati presentati e discussi in aula e hanno avuto un riscontro nelle valutazioni individuali del programma curriculare. I CD Rom e le copie cartacee prodotte, previa validazione finale del docente, sono stati allegati ai test sugli scaffali della Sezione Test
2ª Esperienza: introduzione alla ricerca bibliografica Obiettivo: avviare gli studenti al lavoro individuale di ricerca per la tesi Introduzione alla ricerca bibliografica Metodologia e strategie di ricerca Dai repertori cartacei alle banche dati on-line 28/11/03 1
2ª Esperienza: metodologia (adozione di un programma dettagliato) 2 incontri ( di 2 ore ciascuno ) organizzati in aula di informatica Il primo incontro impostato su un programma teorico predisposto con sequenze di slides per fissare ed evidenziare i concetti e i passaggi utili: dalla consultazione dei repertori per la validazione del lessico tecnico dei thesauri di settore all'uso dei cataloghi e delle banche dati on-line con l acquisizione delle varie strategie di ricerca Il secondo incontro puramente applicativo durante il quale gli studenti seguendo le indicazioni ricevute iniziavano la consultazione. Dopo questo secondo incontro il lavoro è proseguito in modo autonomo secondo le esigenze di tempo individuale, utilizzando i computers della biblioteca. La consulenza è stata ancora fornita per recuperare fuori sede e fuori rete il i documenti attraverso il document delivery.
2ª Esperienza Risultati Il feed back, dopo l introduzione dei seminari d istruzione ai nuovi strumenti acquisiti dalla biblioteca, è stato positivo sia da parte dei docenti che degli studenti. I lavori di tesi prodotti nelle ultime sessioni di laurea si sono avvalsi degli studi più recenti e vi è stato minore dispendio di energie nel recupero dell informazione. L effetto eco si è fatto sentire. La richiesta di rendere sistematici i seminari viene sia dai docenti che dagli studenti e non si limita solo al corso di laurea in Psicologia.
3ª Esperienza: istruzioni per l uso Subject Area: Alphabetical List Select the Database(s) you would like to search. PsycINFO (1840-Current)
3ª Esperienza: impostazione e obiettivi Il docente per avviare gli studenti alla ricerca per la tesi assegna alcuni argomenti oggetto di approfondimento bibliografico. L informazione deve essere recuperata tramite il repertorio elettronico del settore. Le ricerche prendono in considerazione argomenti nuovi e molto specialistici. L obiettivo è: sapere usare la banca dati Psycinfo e ottenere una bibliografia pertinente al soggetto dato. Presupposti sono: una certa confidenza con la navigazione in Internet Posta elettronica e Lingua Inglese. La bibliografia recuperata deve essere inviata per e-mail al docente.
3ª Esperienza: metodologia (un unico modulo pratico suddiviso in due incontri) Nel primo incontro (1 ora in aula di informatica), nella prima mezz'ora veniva illustrata, attraverso i singoli pc in modalità off-line, il funzionamento dello strumento e nel tempo rimanente venivano intraprese le ricerche individuali Al termine dell incontro veniva conseguito un elenco bibliografico, salvato su floppy disk o inviato alla propria e- mail per essere verificato e sottoposto poi al docente. Nel secondo incontro (1 ora in aula di informatica) la ricerca poteva proseguire se i primi risultati non erano stati ritenuti soddisfacenti oppure si passava alla fase di localizzazione dei documenti da reperire
Riflessioni Dalla prima esperienza o sperimentazione sono derivati due approcci di user education: 1. Una più dettagliata alfabetizzazione bibliografica che considerando i concetti di base giunge all istruzione dei repertori on-line 2. Una istruzione più immediata che risponde in tempi brevi all esigenza di recuperare informazione scientifica.
Riflessioni 1. Un seminario di alfabetizzazione ha esigenze di maggiore tempo per l acquisizione di nozioni bibliografiche, che si ricongiungono al lavoro di stesura della tesi. Si possono predisporre sistematicamente seminari in orari liberi dalla didattica con adesione libera 2. Gli incontri di istruzione sulle banche dati con effetto mirato al recupero di informazione hanno invece lo scopo di fare acquisire abilità immediate di fare familiarizzare con la ricerca tramite gli strumenti on-line. Gli elenchi degli studenti sono predisposti dal docente e poiché i lavori conseguiti saranno valutati in sede di esame la registrazione è obbligatoria.