Servizio di accesso remoto con SSL VPN A chi è rivolto A tutti, sia attuali clienti RUN che hanno un collegamento tra la loro intranet aziendale e RUN, sia futuri clienti che vogliono accedere alla loro intranet Aziendale direttamente da internet. Come funziona L accesso funziona da qualsiasi tipo di collegamento Internet (ADSL, UMTS, ) e anche attraverso firewall senza alcuna configurazione particolare, perché vengono utilizzate applicazioni comuni del mondo Internet. Lato client è sufficiente un comune browser che supporti SSL ed eventualmente scaricare le applicazioni necessarie. È possibile utilizzare la connessione anche da smartphone/tablet in modalità nativa (browser) o in alcuni casi scaricando una App (da itunes store per iphone/ipad, da Android Market per piattaforme Android). Piattaforme supportate Windows: XP, Vista, 7 Mac: Mac OS X 10.5.x e superiori Linux: OpenSuse, Ubuntu iphone/ipad Android Come si accede (Windows, Mac OS X, Linux) E sufficiente usare qualsiasi browser che supporta SSL, es Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari. Eventuali altre applicazioni sono installate in automatico. 1. Su browser digitare: https://access.argo.bz.it/customers 2. Accedere con i dati di accesso forniti
Primo collegamento Al primo collegamento verrà richiesto di cambiare la password (solo attraverso il browser è possibile farlo). Scegliere una nuova password con questi requisiti: 1. Lunghezza minima 8 caratteri 2. Deve contenere almeno 1 cifra 3. Deve contenere caratteri maiuscoli e minuscoli 4. Deve essere diversa dal username 5. Deve essere diversa dalla precedente password Successivamente verrà richiesto di eseguire alcune applicazioni. Accettarle con l opzione always. Se l applicazione non parte in automatico premere il pulsante START come indicato in figura e poi accettare l installazione. Accettare l installazione del componente con l opzione ALWAYS per non dover ripetere l operazione ad ogni collegamento. In questo modo ai collegamenti successivi i componenti aggiuntivi partiranno in automatico. N:B: le applicazioni sopra elencate non compaiono sempre, ma solo se previste dal profilo personale. Accesso alle applicazioni Le applicazioni pubblicate dipendono dal profilo dell utente e dalle risorse a cui ha accesso. Alcune applicazioni di tipo web sono pubblicate con dei link. È sufficiente fare click sul link per utilizzarle. Anche le sessioni di Remote Desktop sono disponibili come link al server da raggiungere. Per tutte le altre applicazioni viene avviato in automatico o in manuale un componente che può essere WSAM o Network Connect (in base al profilo utente). In questo caso verificare che l icona del componente sia attiva prima di far partire le applicazioni client/server così come indicato in figura.
Componente WSAM attivo WSMA Attivo solo per le applicazioni autorizzate Quando questa icona è attiva, si possono utilizzare le applicazioni client/server. Esempio di applicazioni che funzionano in questa modalità: 1. Lotus Notes 2. Landesk Remote Control 3. VNC Componente Network Connect attivo In questo caso si ottiene un indirizzo IP per accedere alla Intranet (modalità VPN classica).
connesso IP, DNS Quando questa icona è attiva, si possono utilizzare le applicazioni verso la rete di destinazione. Chiusura della sessione Ci si disconnette dalla sessione del browser premendo il pulsante sign-out come indicato in figura. Se sono attive le sessioni WSAM o Network Connect, è possibile disconnettersi anche clickando tasto destro sull icona del WSAM o Network Connect (in basso a destra nel PC) e scegliendo DISCONNECT.
Come si accede (iphone/ipad o Android) Attraverso smartphone o tablet l accesso può essere eseguito in modalità nativa, cioè usando il browser del dispositivo e digitando, come già spiegato per PC, il seguente URL: https://access.argo.bz.it/customers Se però è necessario attivare una connessione VPN completa (cioè il dispositivo riceve un IP della rete remota ed entra in rete come se fosse direttamente connesso) è necessario scaricare la APP che permette questa connettività. Per iphone/ipad scaricare da itunes Store la app Junos Pulse Juniper Networks, riconoscibile anche dal seguente logo: Installare ed eseguire l applicazione. Verrà chiesta l autenticazione, inserire username/password forniti. Dopo l autenticazione appare una schermata simile a quella indicata in figura La scritta VPN in alto indica che la connessione è avvenuta e il dispositivo ha ricevuto un indirizzo della rete remota (è visibile cliccando su STATO). A questo punto aprire la app desiderata per avviare l applicazione remota in intranet.
Per Android scaricare dal Market la app Junos Pulse Juniper Networks per la piattaforma in questione. Installare ed eseguire l applicazione. ATTENZIONE: su alcune piattaforme la funzionalità VPN network può richiedere diritti di root. Verrà chiesta l autenticazione, inserire username/password forniti. Dopo la connessione l applicazione avrà un aspetto simile al seguente La scritta status/connected indica che la connessione è avvenuta e il dispositivo ha ricevuto un indirizzo valido della rete remota. A questo punto aprire la app desiderata per avviare l applicazione remota in intranet.