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SERVIZI RESIDENZIALI Offerta Bitstream ADSL Denominazione dell offerta ADSL Base Navigazione ADSL Pro Silver ADSL Pro Gold ADSL Pro Platinum Banda nominale 1 Download/Upload 2 Mbit/s / 256 kbit/s 4 Mbit/s / 512 kitb/s 7 Mbit/s / 832 kitb/s 20 Mbit/s / 1 Mitb/s Velocità minima di trasmissione dati (banda minima Download/Upload) 10 kbit/s / 10 kbit/s 128 kbit/s / 128 kbit/s 128 kbit/s / 128 kbit/s 128 kbit/s / 128 kbit/s Velocità massima di trasmissione dati (banda massima Download/Upload) 1 Mbit/s / 128 kbit/s 1,5 Mbit/s / 256 kbit/s 2 Mbit/s / 416 kbit/s 4 Mbit/s / 512 Mbit/s Tasso di insuccesso nella trasmissione Download/Upload 2% / 1% 2% / 1% 2% / 1% 2% / 1% Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (valore massimo) 70ms 60ms 60ms 50ms Tasso di perdita dei pacchetti 4,00% 4,00% 4,00% 4,00% Indirizzi IP pubblici SI (uno) ADSL/ADSL2/ADSL2+ Attivazione: 120 Profilo di tariffazione (Importi IVA 20% inclusa) Canone mensile: 22,80 Canone Mensile: 54 Canone Mensile: 72 Canone Mensile: 146,4 - Contributo aggiuntivo in caso linea c.d. Naked: Attivazione: +57,60 - Canone Mensile: +15,60 1 Le prestazioni di picco sono limitate dalla velocità di aggancio della portante ADSL (linee configurate in modalità Rate-Adaptive con aggancio dipendente dalla qualità del doppino e dalle condizioni ambientali). VAT Reg.. IT01391440425 (P.IVA e C.F. ) Nr. Registro Imprese Ancona 01391440425 R.E.A.128444 Pag.1/5

SERVIZI RESIDENZIALI Offerta Wireless Hiperlan Denominazione dell offerta WiXan Base WiXan Plus Banda nominale 2 Download/Upload 2 Mbit/s / 256 kitb/s 4 Mbit/s / 512 kitb/s Velocità minima di trasmissione dati (banda minima Download/Upload) 20 kbit/s / 20 kbit/s 64 kbit/s / 64 kbit/s Velocità massima di trasmissione dati (banda massima Download/Upload) 1 Mbit/s / 256 kbits 2 Mbit/s / 256 kbit/s Tasso di insuccesso nella trasmissione Download/Upload 5% / 5% 5% / 3% Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (valore massimo) 200ms 150ms Tasso di perdita dei pacchetti 5,00% 5,00% Indirizzi IP pubblici SI (uno) Opzionale, con costo aggiuntivo Wireless (Hiperlan 5,5-5,7 Ghz) Profilo di tariffazione (Importi IVA 20% inclusa) Attivazione 100 Canone mensile: 19,00 Attivazione 100 Canone Mensile: 30 2 Le prestazioni di picco sono limitate dalla tecnologia wireless. Ai sensi dell Art. 4 della Delibera 183/03/CONS si rende noto che i servizi vengono offerti mediante l utilizzo di frequenze in banda condivisa e senza protezione dalle interferenze e che pertanto non può essere offerta garanzia sulla qualità del servizio pertanto il Cliente prende atto che per i servizi wireless la velocità effettiva è relazionata a fattori quali la distanza dalla base station di riferimento e dalle condizioni dello spettro elettromagnetico, pertanto FASTnet non potrà essere ritenuta responsabile per disservizi (degradi o interruzioni temporanee o permanenti) derivanti da interferenze elettromagnetiche non dipendenti da FASTnet stessa. Pag.2/5 VAT Reg.. IT01391440425 (P.IVA e C.F. ) Nr. Registro Imprese Ancona 01391440425 R.E.A.128444

SERVIZI BUSINESS Offerta Bitstream ADSL Denominazione dell offerta ADSL Quality Silver ADSL Quality Gold ADSL Quality Platinum Banda nominale 3 Download/Upload 4 Mbit/s / 512 kitb/s 7 Mbit/s / 512 kitb/s 20 Mbit/s / 1 Mitb/s Velocità minima di trasmissione dati (banda minima Download/Upload) 512 kbit/s / 512 kbit/s 512 kbit/s / 512 kbit/s 512 Mbit/s / 512 kbit/s Velocità massima di trasmissione dati (banda massima Download/Upload) 3 Mbit/s / 512 kbit/s 6 Mbit/s / 512 kbit/s 10 Mbit/s / 512 kbit/s Tasso di insuccesso nella trasmissione Download/Upload 1% / 1% 1% / 1% 1% / 1% Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (valore massimo) 70ms 60ms 60ms Tasso di perdita dei pacchetti 2% 2% 2% ADSL/ADSL2/ADSL2+ Attivazione: 250 Canone mensile: 187 Canone Mensile: 275 Canone Mensile: 507 3 Le prestazioni di picco sono limitate dalla velocità di aggancio della portante ADSL (linee configurate in modalità Rate-Adaptive con aggancio dipendente dalla qualità del doppino e dalle condizioni ambientali). VAT Reg.. IT01391440425 (P.IVA e C.F. ) Nr. Registro Imprese Ancona 01391440425 R.E.A.128444 Pag.3/5

SERVIZI BUSINESS Offerta Bitstream HDSL, SHDSL e IMA Denominazione dell offerta Enterprise 2 Enterprise 4 Enterprise 6 Enterprise 8 Banda nominale Download/Upload 2 Mbit/s / 2 Mbit/s 4 Mbit/s / 4 Mitb/s 6 Mbit/s / 6 Mitb/s 8 Mbit/s / 8 Mitb/s Velocità minima di trasmissione dati (banda minima Download/Upload) 1 Mbit/s / 1 Mbit/s 2 Mbit/s / 2 Mbit/s 2 Mbit/s / 2 Mbit/s 4 Mbit/s / 4 Mbit/s Velocità massima di trasmissione dati (banda massima Download/Upload) 1,6 Mbit/s / 1,6 kbit/s 3,3 Mbit/s / 3,3 kbit/s 4,4 Mbit/s / 4,4 kbit/s 6,5 Mbit/s / 6,5 Mbit/s Tasso di insuccesso nella trasmissione Download/Upload 1% / 1% 1% / 1% 1% / 1% 1% / 1% Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (valore massimo) 50ms 50ms 50ms 50ms Tasso di perdita dei pacchetti 2% 2% 2% 2,00% HDSL/SHDSL HSDL/SHDSL/IMA IMA Attivazione: 411 Attivazione: 722 Attivazione: 1084 Attivazione: 1412 Canone mensile: 365 Canone Mensile: 698 Canone Mensile: 817 Canone Mensile: 1398 VAT Reg.. IT01391440425 (P.IVA e C.F. ) Nr. Registro Imprese Ancona 01391440425 R.E.A.128444 Pag.4/5

SERVIZI BUSINESS Offerta Wireless Hiperlan Denominazione dell offerta WiXan Pro Banda nominale 4 Download/Upload 4 Mbit/s / 4 Mbit/s Velocità minima di trasmissione dati (banda minima Download/Upload) 512 kbit/s / 512 kbit/s Velocità massima di trasmissione dati (banda massima Download/Upload) 2 Mbit/s / 2 Mbit/s Tasso di insuccesso nella trasmissione Download/Upload 4% / 2% Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (valore massimo) 100ms Tasso di perdita dei pacchetti 5,00% Wireless (Hiperlan 5,5-5,7 Ghz) Attivazione 100 Canone Mensile: 80 4 Le prestazioni di picco sono limitate dalla tecnologia wireless. Ai sensi dell Art. 4 della Delibera 183/03/CONS si rende noto che i servizi vengono offerti mediante l utilizzo di frequenze in banda condivisa e senza protezione dalle interferenze e che pertanto non può essere offerta garanzia sulla qualità del servizio pertanto il Cliente prende atto che per i servizi wireless la velocità effettiva è relazionata a fattori quali la distanza dalla base station di riferimento e dalle condizioni dello spettro elettromagnetico, pertanto FASTnet non potrà essere ritenuta responsabile per disservizi (degradi o interruzioni temporanee o permanenti) derivanti da interferenze elettromagnetiche non dipendenti da FASTnet stessa. Pag.5/5 VAT Reg.. IT01391440425 (P.IVA e C.F. ) Nr. Registro Imprese Ancona 01391440425 R.E.A.128444