SCHEDA PROGETTO PER L IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA 1) Ente proponente il progetto: ASSOCIAZIONE COMUNI DELLA MARCA TREVIGIANA - Via Terraglio, 58 31022 Preganziol (TV) Enti co-progettanti: NZ 00815 Comune di MONTEBELLUNA ALBO REGIONALE REGIONE VENETO, giusto provvedimento allegato. NZ 06001 Comune di CONEGLIANO ALBO REGIONALE REGIONE VENETO, giusto provvedimento allegato. CARATTERISTICHE PROGETTO 2) Titolo del progetto: Biblio 1.2: storie & memorie biblioteche trevigiane tra memoria e modernità 3) Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3): Settore: D - Patrimonio artistico e culturale Aree: D01 Cura e conservazione biblioteche, D02 Valorizzazione centri storici minori; D03 Valorizzazione storie e culture locali; D04 valorizzazione sistema museale pubblico e privato; 4) Obiettivi del progetto: Come visto nel punto precedente la redazione del progetto muove da un analisi attenta dei bisogni del territorio e di quanto segnalato dai singoli enti partecipanti. Da detta verifica vengono definite le criticità o le aree di interesse sui cui andare ad incidere, in una parola sono definiti gli obiettivi a carattere generale e poi specifico. La classificazione degli obiettivi procede poi su due livelli: a livello generale vi sono obiettivi ad ampio raggio e obiettivi generali maggiormente focalizzati sul tema progettuale; vi sono poi obiettivi specifici comuni ai vari enti e obiettivi specifici dei singoli. Se ne dà conto nelle pagine seguenti. In un progetto come quello qui descritto, specie se inserito in un contesto fatto di altri elaborati e quindi descrivente complesse azioni sinergiche, sono distinguibili i seguenti profili. Obiettivi Generali ad ampio raggio: 1
- promuovere il servizio civile come strumento di cittadinanza attiva e propulsore di buone politiche giovanili; - favorire l accesso al sistema servizio civile degli enti locali ed alle realtà del volontariato attraverso azioni coordinate, facendo rete; - ottimizzare le risorse attraverso un utilizzo condiviso e virtuoso; Obiettivi Generali peculiari del progetto - rafforzare l azione delle strutture pubbliche dedicate al patrimonio culturale e storico della zona, oltre che alla diffusione della cultura in tutte le modalità; - coordinare l interazione tra il pubblico e il privato allargando l azione progettuale alle organizzazioni di volontariato e del privato sociale presenti sui territori degli enti partecipanti; - implementare quantità e qualità dei servizi resi ai cittadini, attraverso una risorsa umana originale giovane e motivata grazie anche alla formazione preliminare ex Linee Guida UNSC; - fornire ai giovani che sceglieranno di prestare questo servizio un opportunità formativa originale da intendersi come momento di educazione alla cittadinanza attiva, alla solidarietà e al volontariato: un occasione di conoscere il territorio e i suoi complessi apparati da un ottica inusuale, ovvero non quella di fruitore dei servizi ma quella di erogatore degli stessi, in pratica fornire competenze trasversali; Anche quest anno come negli anni scorsi è stato promosso un questionario tra gli ex-volontari facenti capo all Associazione Comuni della Marca Trevigiana, al fine di chiedere quanti avessero avuto benefici quali agevolazioni all entrata nel mondo del lavoro o come CFU o tirocini riconosciuti, o valori aggiunti più impalpabili. La risposta, poi ripresa e riscontrata in un iniziativa simile a cura dello C.S.E.V. (coordinamento spontaneo enti e volontari), ha sancito come quasi il 30% degli ex volontari abbia avuto giovamento dallo svolgimento del servizio anche sotto il profilo lavorativo. Il dato che emerge con forza quindi è che il servizio come svolto presso l ACMT ha qualificato l anno oltre che sotto il profilo umano, anche sotto quello professionale e professionalizzante. Gli Obiettivi Specifici In merito agli Obiettivi Specifici comuni nel progetto si evidenziano: affermare il ruolo di polo culturale costituito dalle biblioteche: promuovere la cultura del libro e della lettura, sia quale mezzo di conoscenza del passato che quale chiave di lettura del presente; migliorare qualitativamente i servizi base: 2
Front Office e rapporti con l utenza, consulenza e gestione prestiti e restituzioni reperimento libri e materiale, riordino volumi e materiale revisione del catalogo e scarto back-office inventariazione; catalogazione migliorare quantitativamente i servizi base e nuovi: incontri con autori visite guidate alla biblioteca promozioni culturali ludoteca laboratori di lettura animata valorizzare il patrimonio locale, culturale e storico, in particolare i siti legati al Centenario Come detto la biblioteca pubblica è un centro culturale di fatto, riconosciuto come tale a ciò oramai preposto. Il servizio civile in tali sedi è e vuole essere impulso innovativo e sostegno operativo. Se gli obiettivi finora delineati sono da intendersi comuni a tutti gli enti partecipanti al progetto si evidenziano ora quelli propri di ogni sede partecipante, ulteriori e più particolari, che evidenziano alcune mansioni e compiti, fermo restando che grazie al volontario in servizio sarà possibile ampliare ed aumentare le attività indicate, magari arricchendole di nuove non esplicitate, ma comunque congrue con il progetto e con le aree di intervento proprie del settore D. Mansioni e compiti indicati sono dunque punti di partenza, gli spunti, le urgenze, i servizi che attualmente sono idealmente i più consoni ad utilizzare il servizio civile. E possibile quindi che in fase di attuazione, stante il lasso temporale intercorrente tra la presentazione dei progetti e l eventuale entrata in servizio dei volontari, vi sia la possibilità o la necessità di aggiornare l intervento, i compiti, gli obiettivi, sempre nel rispetto dell azione progettuale e dell ambito di servizio. Per ogni sede sono descritti gli obiettivi primari, nella scheda viene dato un cenno a quanto in lavorazione per il Centenario Comune di Arcade I volontari del servizio civile hanno permesso, negli anni, di raggiungere dei buoni risultati soprattutto rispetto ai servizi offerti in biblioteca. Anche nella prossima annualità consentiranno all Ente di intraprendere progetti di sostanziale importanza che permetteranno al cittadino di usufruire di maggiori servizi o, nel caso della biblioteca, di aumentare i contenuti che è possibile diffondere presso l utenza. Altri obiettivi da raggiungere: 3
potenziamento delle attività già esistenti, fornitura di maggiori stimoli culturali alla cittadinanza e in particolare puntando al miglioramento del servizio assicurando nel contempo la continuità delle attività di prestito. Inoltre, grazie alla presenza del ragazzo, si punterà a continuare la catalogazione di grosse donazioni librarie e multimediali ricevute nell ultimo periodo e la predisposizione dei vecchi volumi al prestito bibliotecario. Per quanto riguarda il Centenario della Grande Guerra, l obiettivo principale sarà quello di realizzare degli eventi promuovendoli in maniera più ampia, collaborando anche con altri comuni della zona per cercare di creare delle iniziative nuove e coinvolgenti. Comune di Asolo Il supporto dei volontari di Servizio Civile negli ultimi anni ha permesso di curare meglio alcuni aspetti del servizio bibliotecario, di creare meno disagi agli utenti con chiusure straordinarie e di procedere con nuove progettualità (ad esempio maggiore frequenza delle letture animate, gestione dello scarto e riordino del materiale a magazzino e molto altro). Mediante l'impiego dei prossimi volontari si vuole puntare ad un maggiore sostegno e potenziamento dei vari servizi erogati dalla Biblioteca, quali reference, prestito e servizio internet, sia un aumento delle attività culturali promosse dalla stessa. In particolare il volontario curerà l'area dei piccoli lettori dopo un'attenta formazione sulle proposte documentarie e le principali caratteristiche ed esigenze della tipologia di questi utenti. Il Comune di Asolo si trova in una fase di progettazione e programmazione di eventi ed attività nell ambito territoriale e culturale legato al Centenario della Grande Guerra. Per questo motivo sarà importante le presenza del volontario per implementare e supportare la realizzazione delle attività in programma. Comune di Borso del Grappa Negli anni, il volontario, affiancando l OLP, ha contribuito alla gestione della biblioteca, in particolare assicurando un aumento dell orario di apertura della biblioteca stessa. Inoltre il giovane ha supportato attivamente tutte quelle attività di letture animate ed incontri con le scuole del territorio. Grazie alla presenza di una risorsa in più, l obiettivo per il prossimo anno sarà quello di continuare con il potenziamento degli orari di apertura della biblioteca, realizzare attività di lettura animata con scuole e cooperative ed implementare il numero degli utenti della biblioteca. Tutto questo porterà ad una maggiore promozione dell ente e delle sue attività. Il Comune di Borso del Grappa si sta preparando al Centenario della Grande Guerra cercando di recuperare alcune importanti vestigia del 4
conflitto. Un altro obiettivo da raggiungere attraverso la presenza del volontario sarà quello di realizzare delle mappature raccogliendo dati riguardanti questo argomento e la risorsa potrà supportare l organizzazione di tutti gli eventi in programmazione per il Centenario. Comune di Caerano di San Marco Con la presenza dei volontari del servizio civile negli anni passati si sono raggiunti diversi obiettivi, come ad esempio: - tenere aperta la biblioteca durante tutto l anno e registrarne manualmente le presenze; - garantire il quotidiano e necessario riordino dei materiali (libri, dvd, riviste ) e delle sezioni della biblioteca (sezione 0-6, sezione ragazzi, sezione adulti, consultazione ); - garantire agli utenti l assistenza nella ricerca dei materiali, nella consultazione degli opac interni ed esterni e nel servizio internet; - garantire il servizio di fotocopie; - condividere la progettazione e la realizzazione delle iniziative di promozione della lettura ai bambini ed ai ragazzi (lavoro di segreteria, allestimento spazi, assistenza negli incontri ). I compiti quindi assegnati al volontario del servizio civile, permettono al bibliotecario: di seguire i compiti istituzionali di una biblioteca pubblica (consulenza, acquisti, catalogazione, scarti, rapporti interni ed esterni all ente); di attivare i progetti di promozione della biblioteca e della lettura con le scuole del territorio; di realizzare l annuale programma culturale di iniziative per gli adulti in collaborazione con le associazioni del territorio. Inoltre viene garantita la partecipazione ai progetti esterni e di rete fra cui: RetEventi con la Provincia di Treviso, l interprestito provinciale, la rete BAM biblioteche dell area di Montebelluna, il progetto nazionale NPL Nati per Leggere e non da ultimo la possibilità di seguire periodicamente il gruppo di lettori volontari della biblioteca. L obiettivo che si intende raggiungere per la prossima annualità è quello di migliorare la qualità dei numerosi servizi che l ente fornisce alla propria comunità. Mediante l impiego del volontario si vuole ottenere un valido contributo ai servizi legati alla biblioteca, in particolare al front-office, l archivio e l assistenza all utenza. Inoltre si punterà a far partecipare attivamente il volontario alle varie iniziative annuali. Avrà inoltre il compito di progettare gli incontri assieme agli operatori, di ricercare i materiali utili e farà da assistenza ai vari gruppi. Grazie alla presenza del ragazzo si potrà ridurre la chiusura estiva e natalizia della biblioteca, mantenendo così un servizio continuativo. Comune di Farra di Soligo Il volontario di Servizio Civile rappresenta una presenza preziosa nello svolgimento delle attività quotidiane della biblioteca. Negli anni scorsi, grazie al supporto del giovane, si sono raggiunti due obiettivi importanti: il primo riconosce un miglioramento qualitativo ed un aumento di 5
partecipazione agli eventi realizzati dalla biblioteca e dall ufficio cultura, grazie ad una promozione più mirata; il secondo legato invece al mantenimento della continuità dell orario di apertura della biblioteca. Gli obiettivi da raggiungere il prossimo anno, attraverso la presenza di un volontario, saranno quelli di implementare quantità e qualità dei servizi bibliotecari resi ai cittadini, attraverso una risorsa umana che è giovane, formata, ma soprattutto fortemente motivata. La Biblioteca Multimediale e l'ufficio Cultura del Comune di Farra di Soligo sono sempre in gran fermento, pertanto, oltre che nel front office della biblioteca, il volontario del servizio civile sarà coinvolto in tutti gli aspetti operativi degli eventi in progettazione. Si cercherà quindi di sfruttare l intervento giovanile, preparato e volenteroso, per migliorare la percezione della qualità del servizio da parte dell utente sensibilizzando maggiormente anche le famiglie. Attraverso la realizzazione del progetto si vuole dare al volontario un opportunità di crescita originale, formativa, da intendersi come momento di educazione alla cittadinanza attiva, alla solidarietà ed al volontariato; un occasione per conoscere il territorio ed i suoi complessi apparati da un ottica inusuale: non quella di fruitore dei servizi ma quella di fornitore. Comune di Mareno di Piave Avere una risorsa umana come il volontario all interno della biblioteca sarà sicuramente un aiuto valido e presenza preziosa. Gli obiettivi da perseguire attraverso l impiego di un volontario sono principalmente legati al miglioramento dell attività gestionale della Biblioteca, ossia al potenziamento dei servizi di base, quali la gestione dei prestiti e delle restituzioni, l inventariato, il reperimento di libri, il riordino dei volumi, nonché l organizzazione di attività di promozione alla lettura e alla cultura attraverso percorsi ed incontri tra lettori. L aiuto del volontario sarà utile anche nell implementazione del servizio di divulgazione degli eventi organizzati, magari redigendo bozze di manifesti e volantini più accattivanti e organizzando la logistica e la gestione di tali iniziative. Comune di Maser Grazie all impiego dei volontari in Servizio Civile si è raggiunto un obiettivo importante, ovvero quello di velocizzare la risposta alle esigenze degli utenti della biblioteca, oltre che a potenziare e, di conseguenza, migliorare il servizio di Front Office. Un obiettivo da raggiungere sarà quello di continuare ad implementare i servizi offerti dalla biblioteca, grazie all apporto di idee nuove e originali per la valorizzazione del patrimonio esistente e quello della comunità locale. Il volontario potrà seguire anche la realizzazione di specifiche bibliografie ragionate relative a singoli temi ed argomenti, con il relativo recupero di importanti pubblicazioni da utilizzare anche per l organizzazione di eventi dedicati. 6
Comune di Monfumo La presenza del volontario è sempre stata preziosa anche nel servizio svolto presso la biblioteca di Monfumo. Grazie all aiuto dei ragazzi si è puntato di più sulla promozione delle attività della biblioteca attraverso il web e la pubblicità informatica, di conseguenza è aumentato il numero dell utenza e si è implementato l orario di apertura della biblioteca. Per la prossima progettazione, il principale obiettivo sarà quello di mantenere il potenziamento dell orario esteso a cinque giorni alla settimana, rafforzando ancora di più la collaborazione con le associazioni di volontariato e supportando l attività di promozione della lettura per i bambini. Anche il comune di Monfumo si sta preparando per la realizzazione di eventi legati al Centenario della Grande Guerra, pertanto il volontario sarà una risorsa importante per raggiungere un altro obiettivo: valorizzare il territorio che è stato teatro di guerra, puntando alla ricerca e al riordino di antichi documenti e scritti dell epoca. Comune di Moriago della Battaglia Grazie alla presenza dei volontari durante le annualità passate di Servizio Civile, si è ampliato l orario di apertura della biblioteca al pubblico di un ora in più in certe giornate e l aumento di due o tre mattinate in più durante la settimana. Inoltre si sono evidenziati miglioramenti qualitativi di vari servizi all interno della biblioteca: ad esempio è stato possibile avviare il servizio internet con due postazioni fisse. Non solo, i giovani volontari hanno portato avanti la catalogazione del patrimonio librario quantificato in circa mille libri. Per la prossima esperienza di servizio civile si punterà a consolidare maggiormente il servizio di postazioni web per l utenza e ad implementare il servizio di consulenza bibliografica per gli utenti e la gestione dei prestiti librari e DVD. Un altro obiettivo da raggiungere sarà quello di migliorare l organizzazione e la gestione di attività culturali quali i laboratori di lettura animata per bambini, le mostre d arte e le visite guidate alla biblioteca in modo più preciso, avendo un valido aiuto in più per una maggiore attenzione alla cura dei particolari durante la fase di progettazione e realizzazione dell evento. Il giovane sarà anche un valido aiuto per la realizzazione di eventi e attività legate alla Grande Guerra (ad esempio: mostre, conferenze, presentazioni di libri storici ), che verranno organizzati proprio in corrispondenza del Centenario. Il ragazzo quindi farà da supporto agli organizzatori, ma soprattutto potrà contribuire alla valorizzazione del patrimonio storico apportando le proprie idee e proposte innovative. Grazie alla presenza del volontario, quindi, si potranno realizzare più iniziative 7
e di maggiore qualità. Comune di Nervesa della Battaglia Nei precedenti anni di Servizio Civile i volontari hanno raggiunto molti risultati positivi che riguardano innanzitutto il miglioramento del servizio in biblioteca, in particolare degno di nota il riordino della sezione della patrimonio librario dedicato alla Grande Guerra eseguito con cura e professionalità e la sistemazione della sezione dedicata alle prime letture nell area ragazzi, altrettanto studiata e risistemata al meglio. Si cercherà di consolidare la frequentazione alla Biblioteca degli utenti adulti, bambini e ragazzi e nel contempo migliorare i servizi offerti tramite l incremento delle specifiche raccolte loro dedicate, valorizzandone il ruolo di promotrice della lettura. Nelle prossime progettualità grazie all impiego di un volontario, si cercherà di raggiungere 5 obiettivi che sono ritenuti di fondamentale importanza per il miglioramento del servizio che la biblioteca vuole rendere ai propri cittadini. In particolare: 1) Promuovere la lettura tra i bambini. Negli ultimi 6 anni si è consolidata l attività di Promozione della Lettura per i bambini della Scuola Materna ed Elementare. La Biblioteca aderisce a tal fine al progetto nazionale NPL Nati per Leggere. Tramite visite periodiche in Biblioteca, accompagnati dagli insegnanti, gli alunni assistono a letture animate e si avvicinano al mondo dei libri e della lettura con crescente entusiasmo. Si intende pertanto continuare a promuovere questa iniziativa tra gli alunni ed accogliere le classi in biblioteca. 2) Implementare un progetto, già avviato, per avvicinare alla lettura i ragazzi Giovani Adulti ossia la fascia di potenziali lettori tra i 15 e 25 anni d età (fascia notoriamente difficile da fidelizzare) attraverso incontri di promozione di libri a loro dedicati. 3) Riordinare ed inventariare il patrimonio monografico della Biblioteca, stimato in circa 23.000 unità tra volumi e materiale audiovisivo. Il progetto prevede il riordino costante dell archivio (sia fisico che digitale), la verifica dello stato di conservazione, lo scarto di inventari e la collocazione su supporto elettronico. 4) Coinvolgere il/la volontario/a nell organizzazione dei numerosi eventi culturali organizzati mensilmente dalla Biblioteca in collaborazione con l Assessorato alla Cultura: serate con l autore, incontri di cultura varia, concerti, reading, mostre d arte, etc. 5) Consolidare la buona affluenza di utenti in Biblioteca, sia adulti che ragazzi, mediante l offerta di un servizio reference cordiale ed efficiente. Il Centenario della Grande Guerra richiederà maggiore supporto da parte del volontario, soprattutto nell ambito della valorizzazione del territorio e nel passaggio di informazioni turistiche ai visitatori che troveranno nella biblioteca un punto di appoggio, di accoglienza e aiuto informativo. Quindi, per quanto detto, l obiettivo sarà quello di migliorare il passaggio di informazioni tra gli utenti già interessati e riuscire a suscitare l interesse di nuovi soggetti che non hanno mai 8
avuto occasione di partecipare a iniziative su questo tema. Comune di Paderno del Grappa Grazie all apporto dei volontari la biblioteca ha potuto mantenere un preciso e puntuale servizio di interprestito, soddisfacendo le esigenze degli utenti, in particolar modo dei bambini, realizzando alcune importanti iniziative. Per la prossima annualità l obiettivo principale sarà quello di incrementare maggiormente alcuni servizi che offre la biblioteca, in particolare la catalogazione dei nuovi testi: dall inserimento dei dati sino alla gestione dell interprestito on-line. La biblioteca di Paderno del Grappa è inserita nel progetto delle biblioteche trevigiane e già utilizza il programma di interprestito Sebina, che permette, tramite semplice richiesta on-line, di ricercare ed ottenere in prestito libri da tutte le biblioteche convenzionate. Altro traguardo importante che si può raggiungere attraverso la presenza del volontario è la garanzia e l incremento dell apertura al pubblico della biblioteca con un orario più esteso. Versatilità, velocità di apprendimento, dimestichezza con moderne tecnologie fanno del volontario un tramite perfetto tra istituzione culturale e utenza. L obiettivo è quello di implementare la comunicazione tra le due parti con i nuovi mezzi informatici. Nell ambito Grande Guerra, il Comune di Paderno del Grappa, sta muovendo dei passi importanti per la realizzazione di iniziative ed eventi legati a questo tema, pertanto il volontario sarà una risorsa in più da utilizzare nella realizzazione e nell organizzazione di tali progetti che principalmente riguarderanno la valorizzazione delle zone di difesa del Grappa. Comune di Pederobba Obiettivi raggiunti: il lavoro svolto dai volontari per la promozione della lettura è stato molto intenso anche grazie al nuovo gruppo di lettori volontari Gruffalò, al quale alcuni ragazzi si sono recentemente associati, con ottimi risultati. Le attività culturali proposte (mostra del libro, concerti, spettacoli vari) e realizzate con l importante contributo dei volontari, hanno avuto un ottima risposta da parte della popolazione. Inoltre grazie all impegno organizzativo dei giovani in servizio civile è partita una nuova iniziativa voci d autore, nel periodo autunnale, mirata alla promozione della lettura tra gli adulti da ripetere eventualmente nel mese di settembre o nel periodo natalizio. Uno dei risultati più significativi raggiunti con la collaborazione del volontario è l aumento del numero dei documenti inventariati che potrà essere completata nei prossimi mesi. I volontari in servizio hanno dato slancio alle attività di promozione della lettura rivolte ai bambini e ai ragazzi, creando un nuovo gruppo di lettori volontari e collaborando alle visite guidate in biblioteca. Inoltre hanno favorito e dato sostegno all avvio dei progetti di cittadinanza attiva Al Convivio dei 9
Saperi, dedicato ai giovani laureati del territorio e a: Come Sassi nell Acqua progetto intercomunale di educazione alla legalità. I volontari hanno collaborato sia all allestimento di mostre e concerti, sia alle attività di comunicazione e pubblicità attraverso l elaborazione grafica e la stampa di manifesti, volantini e cartelloni vari. Nuovi obiettivi per la prossima esperienza di Servizio Civile: i volontari del Servizio civile costituiscono una risorsa importante per la biblioteca e concorrono a realizzarne gli obiettivi primari, ovvero quello della gestione ottimale dei servizi al pubblico, e quello della promozione della lettura e della vita culturale della comunità. 1) per quanto riguarda i servizi agli utenti, il progetto mira al miglioramento e all armonizzazione dei servizi - prestito, interprestito, reference, mediateca -, e alla progettazione di nuove forme di comunicazione (non solo tramite depliant informativi e guide, ma anche con l aggiornamento del sito internet del Comune nella sezione riguardante la biblioteca, punti di contatto con le Associazioni, uso dei social network, ecc). 2) Nella gestione del patrimonio, si mira a razionalizzare la disposizione dei materiali, con un incremento attento delle sezioni. Le sezioni da arricchire sono quelle dei libri in lingua originale, dei fumetti, dei classici della letteratura straniera e delle materie scientifiche, alla scelta dei quali il volontario sarà chiamato a contribuire. Per quanto riguarda il materiale multimediale il contributo del volontario può essere rivolto alla valorizzazione della mediateca digitale messo a disposizione della Provincia di Treviso, con Il progetto Her.man. Tra le attività collegate vi sono la revisione e lo scarto del materiale pregresso, obsoleto o deteriorato, l ordinamento e la catalogazione dei periodici e dei cd musicali. 3) un obiettivo importante è quello di favorire la pratica della lettura ad alta voce da parte degli adulti nel periodo della crescita dei bambini, in linea con il progetto NPL. Va quindi sempre curata l animazione della lettura per i più piccoli, in collaborazione con il Gruppo di Lettori volontari e in coordinamento con le Scuole e le biblioteche del territorio. 4) Altro obiettivo rilevante sarà quello di promuovere la lettura dei vari generi letterari anche tra gli adulti ricreando un gruppo di lettura, anche tramite la collaborazione di studenti o insegnanti competenti nella storia delle varie letterature. 5) La collaborazione del volontario del servizio civile potrebbe essere determinante per la promozione delle attività culturali nel territorio. Queste attività, da anni coordinate dall Assessorato alla Cultura e dal Comitato della Biblioteca, potrebbero orientarsi verso le metodologie dei percorsi partecipativi, che coinvolgono la cittadinanza nella promozione e nelle varie fasi di realizzazione. E orientato in questo senso il Progetto Come sassi nell acqua, avviato nel 2013 dai Comuni e dalle Biblioteche del basso feltrino e dell alto trevigiano con la finalità di promuovere non solo il rispetto delle regole e della legalità tra i cittadini, ma anche la valorizzazione e la salvaguardia dei beni comuni. Il volontario del servizio civile può essere di grande aiuto nel mettere in contatto la biblioteca con gruppi giovanili e associazioni, nella creazione di nuovi spazi di intervento e partecipazione. Il/la volontario/a potrebbe dare impulso al Progetto già avviato di condivisione delle conoscenze e di avvicinamento 10
all Università rivolto in particolare agli studenti e ai giovani laureati. 6) La programmazione delle iniziative culturali potrà accogliere significative novità con il contributo creativo e i suggerimenti del giovane. Il volontario in Servizio Civile sarà una risorsa molto utile anche nell ambito del Centenario della Grande Guerra, data la notevole progettazione che il Comune e la biblioteca stanno redigendo per i prossimi anni. Il giovane potrà sicuramente essere un valido supporto per tutta la fase di coordinamento e collegamento delle varie iniziative e nella catalogazione e riordino delle raccolte di reperti di privati e di associazioni. Inoltre, potrà verificare l attuabilità del progetto di teatro territoriale sul tema Grande Guerra che era stato già pensato qualche tempo fa, ma mai realizzato effettivamente sul campo. Tutti questi obiettivi potranno essere raggiunti se il ragazzo in servizio civile desidererà mettersi in gioco anche nella proposta di nuove idee e innovazioni sul tema del Centenario. Comune di Ponte di Piave Grazie alla figura del volontario in questi anni si sono raggiunti molti obiettivi, in particolare legati al miglioramento e all implementazione dei servizi di front e back office in biblioteca. La presenza del volontario ha permesso di evitare le chiusure della biblioteca in certi periodi dell anno, così da garantire la continuità del servizio. Nelle prossime esperienze di Servizio Civile l obiettivo principale per il volontario sarà proprio quello di permettere che tutti i servizi offerti siano sempre disponibili, supportando il bibliotecario nella normale attività col pubblico, sgravandolo in parte del lavoro di front-office e sostituendolo per brevi periodi nell'apertura della biblioteca. Da non sottovalutare il fatto che alcuni degli ex volontari che avevano prestato servizio presso questa sede collaborano tuttora, facendo parte del gruppo di lettori volontari, il futuro volontario potrà migliorare ulteriormente con la sua presenza la gamma di attività proposte ai bambini. Un altro obiettivo importante sarà quello di migliorare ancora di più la promozione degli eventi tramite il web e i social network, questo proprio per incrementare il numero dei partecipanti. Infine, altro traguardo importante, sarà quello di sviluppare un progetto legato alla Casa di Cultura Goffredo Parise, in previsione delle iniziative per il trentesimo anniversario della sua scomparsa. Sarebbe interessante far partecipare il volontario alle tante iniziative che il Comune di Ponte di Piave, in collaborazione con la biblioteca e altre associazioni, sta predisponendo per il Centenario della Grande Guerra. Oltre ad essere un aiuto tangibile nella realizzazione degli eventi, il volontario potrebbe diventare una figura chiave per trasmettere ai 11
suoi coetanei l importanza della sua scelta e della sua missione quotidiana, legata indissolubilmente al concetto di pace, alla non violenza e al ripudio della guerra e delle armi. Poter trasmettere questo messaggio alle nuove generazioni sarebbe uno degli obiettivi più alti mai fissati. Comune di San Pietro di Feletto Grazie all apporto dei volontari in Servizio Civile si sono raggiunti diversi obiettivi relativi al miglioramento del servizio di Front-Office e agli orari di apertura della biblioteca. L aiuto del volontario ha consentito l apertura dei locali anche in orario serale durante la realizzazione di serate dedicate agli autori e alle nuove pubblicazioni. L obiettivo principale per il prossimo anno sarà quello di incrementare l utenza della biblioteca e l offerta culturale. Mediante i volontari si intende supportare il personale comunale nell attività ordinaria della Biblioteca, con l erogazione dei servizi di base, il mantenimento e l implementazione del patrimonio librario esistente, nonché nelle attività mirate a valorizzare la lettura, l uso di quanto contenuto nei testi, la facilitazione alla fruizione dei medesimi, l avvicinarsi in maniera accattivante e dinamica all universo culturale. Grazie alla presenza del ragazzo, si cercherà di migliorare la qualità e l efficienza dei vari servizi rivolti all utenza, mantenendo un attenzione particolare sulle modalità di interfaccia con le varie fasce d età. Un obiettivo importante da raggiungere sarà anche quello di favorire la relazione adulto-bambino e la pratica della lettura ad alta voce da parte degli adulti, nel periodo della crescita dei neolettori, si incentiverà l animazione della lettura per i più piccoli in coordinamento con le scuole del territorio. Altro obiettivo rilevante sarà quello di animare un gruppo di lettori adulti, dando all esperienza una veste nuova e più strutturata, attraverso incontri periodici incentrati sulla lettura e la presentazione di opere di narrativa. Un altra finalità sarà la collaborazione con Associazioni del territorio che promuovono incontri con autori di libri di recente pubblicazione. La programmazione delle altre iniziative culturali potrà essere portata avanti con maggiore efficienza, e potrà accogliere significative novità con il contributo creativo e i suggerimenti del volontario del servizio civile. Comune di Santa Lucia di Piave Negli anni scorsi si è puntato molto al raggiungimento di un obiettivo importante: il miglioramento dei servizi della biblioteca e l aumento degli utenti che usufruiscono di questa opportunità. Questo traguardo è stato in parte raggiunto, ma con la prossima progettazione di servizio civile si punterà ulteriormente ad incentivare e implementare il numero di utenti che frequentano la biblioteca e, allo stesso tempo, migliorare ancora di più il servizio di reference e il rapporto con i fruitori dello stesso. Grazie alla presenza di una figura giovane, si punterà a migliorare anche la promozione e la pubblicità delle iniziative della biblioteca, attraverso la redazione di volantini graficamente più accattivanti e attraverso le nuove 12
tecnologie informatiche. L ente si prefigge di guidare il volontario in un percorso di formazione in ambito bibliotecario, dandogli modo di cimentarsi in alcune attività quali gestione dei prestiti, e organizzazione e realizzazione di eventi culturali. La biblioteca vuole fornire al volontario l occasione di acquisire, da un nuovo punto di vista, la conoscenza di come funziona un ente pubblico, ma soprattutto una panoramica generale delle problematiche presenti sul territorio comunale relativamente agli aspetti socio-culturali. In questo modo, il giovane, potrà apportare le proprie proposte e idee per il miglioramento delle iniziative culturali. Comune di Zenson di Piave Grazie all impegno dei volontari che si sono susseguiti in questi anni si sono raggiunti diversi obiettivi, tra i quali il miglioramento dei servizi offerti dal punto di vista del Front-Office e del Reference, l ampliamento dell apertura settimanale del servizio e una migliore qualità del servizio di sistema informativo e di promozione degli eventi realizzati dalla biblioteca. Per la prossima esperienza di servizio civile, si predispongono dei nuovi traguardi da raggiungere, come ad esempio l ampliamento delle iniziative culturali nel territorio e, soprattutto, si tenterà di offrire alla cittadinanza una migliore qualità di servizi ed opportunità di socializzazione e incontro. Lo scopo principale dell ente, da attuarsi attraverso l impiego dei volontari, è quello di potenziare il rapporto tra le scuole del territorio e la biblioteca, in modo da iniziare una collaborazione reciproca tra l ente culturale e i bambini e ragazzi di varie età. Questa fascia d età potrà essere coinvolta pensando a nuove iniziative da proporre, oppure organizzando letture animate e laboratori all interno delle scuole o in biblioteca. La presenza del volontario sarà utile per migliorare i servizi prestati e implementare il numero degli utenti della biblioteca, ma anche per avere un valido aiuto nelle attività di catalogazione e di archivio dei materiali. Comune di Montebelluna Grazie alla presenza dei volontari negli ultimi anni si sono raggiunti diversi obiettivi, in particolare legati al miglioramento delle attività di front-office e all aumento di qualità dell attività di orientamento all utenza. Inoltre, grazie alla spiccata abilità dei giovani nell utilizzo dei mezzi informatici, è aumentata la promozione più diretta e mirata agli utenti interessati a particolari iniziative promosse dalla biblioteca. Attraverso l impiego dei volontari di Servizio Civile nelle prossime annualità si vuole continuare su questa linea di implementazione dei servizi legati alle operazioni di Front Office, ma soprattutto si vuole coadiuvare le varie aree potenziando ed aumentando il numero degli utenti seguiti (area internet, piccolissimi in Biblioteca ). L esperienza al front desk di una biblioteca permetterà al giovane di entrare in contatto con un utenza eterogenea con diverse esigenze e necessità. Il contatto 13
diretto col pubblico, la conoscenza progressiva del patrimonio e delle risorse della biblioteca (digitali, cartacee, fotografiche) consentirà al volontario di svolgere quotidianamente operazioni diverse e di accrescere il proprio bagaglio culturale, ma anche di verificare e affinare l attitudine al lavoro con il pubblico e le personali abilità di affiancamento e assistenza nella ricerca di informazioni. La collaborazione alle attività di promozione della lettura potrà, da un lato, essere migliorata, grazie all impegno e al supporto del volontario, dall altro consentirà al ragazzo stesso di entrare nelle dinamiche dell organizzazione e della comunicazione della biblioteca verso l esterno nonché in quelle del lavoro in gruppo con figure tecnico-professionali. Per quanto riguarda le tematiche della Grande Guerra, il volontario di Servizio Civile sarà di ausilio per l implementazione delle attività di promozione degli eventi del territorio, favorendo il più possibile le iniziative realizzate dal Comune, in collaborazione con la biblioteca, il centro giovani e le varie associazioni attraverso l utilizzo di mezzi informatici e nuove tecnologie. Inoltre il volontario sarà un valido aiuto nelle fasi di ricerca e studio storico delle fonti e dei documenti disponibili e potrà seguire i vari progetti di promozione del territorio anche da un punto di vista turistico. Comune di Conegliano Parte da qui l esperienza di Servizio Civile anche per la biblioteca del Comune di Conegliano, ente dinamico, flessibile e attivo sotto tutti gli aspetti della cultura. Gli obiettivi che sono stati prefissati per l esperienza di Servizio Civile sono soprattutto legati allo sviluppo di un azione di promozione culturale dell intero sistema culturale-bibliotecario e museale della Città di Conegliano. In particolare attraverso: 1) il potenziamento delle attività gestionali e di funzionamento della biblioteca: servizi di base, front-office e rapporti con l utenza, in particolare quella universitaria, sistemazione del materiale bibliografico e d archivio; 2) la realizzazione di iniziative specifiche di promozione della lettura e della conoscenza, per facilitare l accesso di giovani e adulti ai servizi bibliotecari e alle offerte culturali in genere, nell idea che la cultura possa essere strumento di inclusione sociale; 3) il rafforzamento del coordinamento tra il servizio offerto dalla biblioteca e dal sistema museale della Città di Conegliano, dando particolare rilievo alla realizzazione di eventi e attività di valorizzazione del patrimonio, nell ottica di favorire la costruzione di una comunità civile consapevole e preparata. I giovani volontari di SCN aiuteranno gli operatori bibliotecari nell importante compito di far riconoscere la biblioteca e, più in generale gli spazi culturali-museali e relativi servizi, come luoghi aperti e frequentabili come ambiti di crescita personale, di arricchimento culturale, di incontro ed aggregazione sociale, di impegno civile, di appartenenza e di riconoscimento per la comunità locale. 14
Sono numerosissime le iniziative che il Comune di Conegliano, grazie al supporto della biblioteca e di altre associazioni della città, sta avviando per il Centenario della Grande Guerra, in particolare mostre, incontri con le scuole, conferenze, ma soprattutto raccolta di materiale di vario tipo per la creazione di una memoria storica condivisa. Il volontario potrà essere un prezioso supporto per realizzare una ricerca approfondita e mirata sul tema del conflitto ed affiancare i vari operatori nella progettazione e realizzazione di particolari eventi sul territorio. 8.3 Ruolo ed attività previste per i volontari nell ambito del progetto Ad integrazione di quanto scritto finora, si riporta ciò che le singole sedi esplicitano quale attività previste Comune di Arcade Presso la biblioteca di Arcade, il Volontario avrà la possibilità di supportare il personale soprattutto nelle attività di Front-Office di prestito, interprestito e servizio internet. Il volontario si occuperà di un importante attività, ovvero quella di catalogazione di grosse donazioni librarie e multimediali (come ad esempio la donazione DVD di Livio Celotto) e predisposizione al prestito di vecchi volumi tramite l utilizzo di penna ottica. Inoltre sarà un valido aiuto per seguire le attività della ludoteca e della mediateca. Supporterà il personale anche nella realizzazione di attività culturali che necessitano di una buona gestione dei rapporti con i gruppi e le associazioni del territorio. Infatti il Comune di Arcade e in particolar modo la biblioteca comunale organizza principalmente una rassegna estiva ed una invernale di eventi. La rassegna invernale comprende letture animate per bambini, visite guidate delle scuole presso la biblioteca, pomeriggi di gioco in biblioteca, cene con delitto, incontri con l autore e incontri di cultura informatica. La rassegna estiva comprende invece film all aperto e serate di animazione/teatro per bambini. Inoltre il volontario sarà un valido aiuto per supportare tutta la progettualità degli eventi sulla Grande Guerra, che si sta già attivando in collaborazione con i comuni limitrofi, le Associazioni, la Provincia e l Istresco. Le attività riguarderanno incontri con esperti e mostre legate soprattutto al tema della Battaglia del Solstizio. Percentuale di impiego Comune di Asolo 80% Front Office 20% Mostre del libro, laboratori e altre attività L anno di Servizio Civile presso la Biblioteca di Asolo sarà un anno ricco di esperienze, in un ambiente dinamico e denso di stimoli, cultura e contatti dove tutto si mette in pratica ed ogni nozione teorica viene direttamente sperimentata sul campo. 15
Durante l anno di servizio civile il volontario affiancherà il personale già presente in sede nelle normali attività di Front Percentuali d'impiego Office e di gestione prestito, ma sarà 30% Front Office anche impegnato, assieme al 10% personale competente, nell organizzazione di eventi culturali che 10% Letture animate, visite alla biblioteca, corsi, apertura ludoteca Promozione della lettura interessano l intero territorio 20% Facilitazione utilizzo internet e consultazione comunale e che sono rivolti a tutta la 20% Riordino materiale e catalogazione comunità. 10% Mostre del libro, laboratori e altre attività Gli eventi culturali in questione riguardano il cinema e, cosa più strettamente legata alla Biblioteca, letture animate (a cadenza mensile) e corsi di vario tipo. In particolare affiancherà gli operatori nella realizzazione delle seguenti attività: Giornata della memoria 27 gennaio Domenica al Cinema/Teatro Febbraio/marzo Il Maggio dei Libri Maggio AsoloLibri- Maggio Estate in Biblioteca Giugno/luglio Biblioweek - Ottobre Dire Fare Creare Novembre Racconti sotto l'albero Dicembre Contribuirà, inoltre, alla ideazione e realizzazione di laboratori di lettura animata per la sezione piccoli. In particolar modo il volontario curerà la nuova area 0-6, dopo un attenta formazione sulle proposte documentarie e le principali caratteristiche ed esigenze della tipologia di questi utenti. Comune di Borso del Grappa Le attività che il volontario andrà a svolgere, seguito dagli operatori della biblioteca, saranno legate al servizio di prestito, alla catalogazione e il riordino di materiali vari e scaffali, attività che si protraggono per tutto l anno di servizio del volontario. Per agevolare al meglio l utenza della biblioteca, il personale offre anche il proprio aiuto nelle ricerche bibliografiche e nell utilizzo di Internet. È altresì importante l opera di promozione interna della Biblioteca, attraverso il coinvolgimento dell utenza con letture animate e visite Percentuali d'impiego 30% Front Office 10% Aiuto nell organizzazione di eventi culturali 30% Letture animate, visite alla biblioteca, corsi, apertura ludoteca 30% Facilitazione utilizzo internet e consultazione guidate per i più piccoli, che si effettua principalmente nel periodo scolastico. Percorsi di lettura ed incontri con autori per utenti di qualsiasi età, che si svolgono in vari periodi dell anno, principalmente tra gennaio e giugno. Inoltre il Comune di Borso del Grappa organizzerà eventi ed attività legate alla Grande Guerra, in particolare per quanto riguarda le battaglie d arresto e d offensiva dell esercito durante gli anni 1917/1918 e la famosa Battaglia del Solstizio. Il Comune ha diversi siti storici da valorizzare anche grazie alla presenza del volontario che avrà il compito di fare una mappatura e una programmazione culturale sulle antiche vestigia di guerra. 16
Comune di Caerano di San Marco Prestare servizio civile nella Biblioteca di Caerano di San Marco è una crescita umana e professionale, che offre l opportunità di condividere con il bibliotecario la quotidianità del lavoro in biblioteca. Il volontario avrà come compiti principali: l accoglienza degli utenti e le attività consuete di Front Office, quali il prestito dei documenti, il tesseramento dei nuovi iscritti, l aiuto alla consultazione degli Opac e al reperimento di materiale. Inoltre effettuerà il sistematico riordino dei materiali negli scaffali, un minimo di assistenza all uso di internet agli utenti e la cura ed assistenza, insieme al personale, delle iniziative culturali programmate nel corso dell anno rappresentano attività importanti di supporto all interno della biblioteca. Durante l anno di Servizio Civile il volontario entrerà in contatto con diverse tipologie di utenza (dagli adulti ai bambini delle scuole) e dovrà intervenire adeguatamente per soddisfare le loro richieste, le loro curiosità e le loro necessità. Attività gratificanti e coinvolgenti sono quelle relative alla lettura animata, dove il volontario, dopo una breve formazione, si proporrà come lettore ai gruppi di bambini e allo stesso tempo diventerà promotore e curatore di laboratori creativi per i bambini, sia nel periodo scolastico, ma in particolare nel periodo estivo. Verrà inoltre coinvolto nella presentazione della biblioteca, durante le visite guidate che hanno lo scopo di trasmettere un messaggio importante: biblioteca come luogo culturale dove poter studiare, trascorrere il proprio tempo libero e dove poter ricercare informazioni di diverso tipo. Il coinvolgimento e la partecipazione alla realizzazione delle iniziative culturali (letture e laboratori per bambini, incontri culturali, presentazione di libri, etc.) permetterà al volontario di capire i meccanismi che un Ente pubblico deve seguire per la realizzazione di un evento. Inoltre il ragazzo potrà venire a contatto con diverse persone, sia dipendenti del comune sia volontari dell organizzazione di eventi, e quindi potrò sviluppare rapporti umani importanti. Avrà modo quindi di entrare in contatto con molte persone con cui imparerà a relazionarsi; avrà l opportunità di partecipare ad eventi culturali legati al libro e alla lettura, ma avrà soprattutto l occasione per conoscere pubblicazioni, autori, illustratori, editori, e molto altro ancora. Comune di Farra di Soligo Percentuali d'impiego 25% Front Office 15% Promozione della lettura 10% Aiuto nell organizzazione di eventi culturali 25% Facilitazione utilizzo internet e consultazione 25% Riordino materiale e catalogazione Il volontario si troverà ad affiancare gli operatori nella gestione della biblioteca e nelle attività promozionali che la riguardano. In particolare: apertura e chiusura, gestione dei prestiti, delle ricerche e dell area mediatica, riordino di libri a scaffale e ausilio agli utenti in tutte le attività richieste. In alcuni momenti dovrà aiutare gli operatori Percentuali d'impiego 40% Front Office 30% Promozione della lettura 30% Aiuto nell organizzazione di eventi culturali 17
a promuovere i suoi servizi attraverso interventi di lettura animata a scuola o durante la visita della biblioteca da parte delle classi dei bambini. Verrà richiesto aiuto nell organizzazione di piccole iniziative anche nei giorni festivi o durante le serate. Comune di Mareno di Piave Il volontario in Servizio Civile affiancherà gli operatori della biblioteca nello svolgere le abituali mansioni di Front Office, in particolare nella gestione dei prestiti, dell assistenza agli utenti e del riordino di materiali e scaffali. Tenendo presente che la biblioteca è frequentata da persone di diverse età e differenti esigenze, il volontario dovrà cercare di curare i rapporti con il pubblico, e risolvere, nel possibile, eventuali richieste. Dovrà inoltre curare il servizio Informagiovani posto all interno della Biblioteca, ordinando i vari annunci che prevengono. La biblioteca organizza anche degli incontri con bambini e letture animate per ragazzi, pertanto il volontario sarà un valido supporto per l organizzazione, la gestione e la realizzazione di questi eventi. Oltre a poter fare questa esperienza di promozione della lettura con i bambini e i ragazzi, avrà l opportunità di supportare gli operatori nell organizzare eventi culturali quali mostre, incontri tra lettori, rassegne teatrali e cinematografiche. L aiuto del volontario sarà prezioso anche nella realizzazione di bozze di materiale pubblicitario e nelle fasi di logistica (riordino sale, richieste di autorizzazioni ecc ) Comune di Maser Trattandosi di una piccola realtà territoriale il volontario avrà modo di seguire per intero le attività a cui verrà chiamato a collaborare, siano esse relative al miglioramento funzionale dei servizi offerti dalla biblioteca, ovvero relative alla predisposizione di eventi culturali che hanno lo scopo di coinvolgere il più possibile i residenti e, proprio per tale motivo, potrà sviluppare conoscenze specifiche quali nozioni di biblioteconomia, progettualità di attività culturali. Acquisirà inoltre nozioni in relazione: - alla struttura dell ente locale e alle modalità operative all interno del Comune; - all acquisizione di familiarità e di conoscenza delle tecniche di comunicazione utilizzate nei rapporti con l utenza (proprietà di Percentuali d'impiego 35% Front Office 15% Promozione della lettura 25% Aiuto nell organizzazione di eventi culturali 25% Supporto associazionismo e volontariato Percentuali d'impiego 45% Front Office 10% Promozione della lettura 15% Aiuto nell organizzazione di eventi culturali 30% Letture animate, visite alla biblioteca, corsi, apertura ludoteca 18
linguaggio, scritto e orale, attitudine a creare validi rapporti interpersonali), che lo potranno agevolare anche nel futuro approccio al mondo del lavoro. - all adattamento a contesti diversi, fronteggiando situazioni problematiche e/o che necessitano risposte efficaci in tempi brevi. - Alla sperimentazione del lavoro in gruppo, sviluppando la capacità di elaborare e trasmettere le informazioni in suo possesso in modo corretto anche agli altri membri - Alla gestione di relazioni educative con persone di diverse fasce d età. Dal punto di vista delle attività, il volontario sarà coinvolto nelle procedure di revisione e scarto del materiale logoro, obsoleto e deteriorato; nella inventariazione e collocazione dei nuovi acquisti e nell inserimento di volumi, CD musicali e altro materiale multimediale nel catalogo e al riordino dei periodici. Il ragazzo avrà l importante compito di supportare le attività di doposcuola organizzate per agevolare i bambini e i ragazzi nello studio. Inoltre il volontario, se in possesso di adeguata formazione scolastica, potrà seguire anche la realizzazione di specifiche bibliografie ragionate relative a singoli temi ed argomenti, con eventuale pubblicazione di appositi cataloghi e la parallela organizzazione di eventi ed incontri dedicati. Per quanto riguarda la valorizzazione della cultura bibliotecaria il volontario sarà chiamato a collaborare alla gestione degli eventi di promozione della lettura già organizzati in biblioteca (biblioday, salottino letterario per bambini, letture animate per le scuole materne, visite guidate per le scuole) e gli sarà, inoltre, richiesto di collaborare attivamente alla proposizione di nuove iniziative. Inoltre, al volontario sarà chiesto il supporto logistico e la collaborazione per la gestione degli eventi e manifestazioni in programma, oltre che l analisi delle richieste della cittadinanza e dell amministrazione per la predisposizione di attività ulteriori che coinvolgano il maggior numero di persone residenti nel comune e che possano caratterizzarsi come incontri allettanti anche per persone provenienti da altre zone. Da ultimo, saranno richiesti al volontario supporto e collaborazione con l ufficio cultura per la realizzazione di eventi anche a carattere regionale (quali la mostra regionale della ciliegia) e per il collegamento fra Comune e altre associazioni per la gestione di feste (quali, ad esempio, la festa dello sport) o altre manifestazioni di pregnante valore folcloristico storico locale (come il filò d autunno). Comune di Monfumo Il volontario avrà la possibilità di imparare attività specifiche della biblioteca, ma anche di rendersi partecipe nella vita quotidiana dell utenza fornendo un servizio di accoglienza. Il giovane sarà impegnato nell aiuto alla gestione della biblioteca facendo quanto necessario per migliorare la qualità del servizio e quindi incrementare i fruitori. In particolare grazie all aiuto del volontario si potrà implementare il servizio biblioteca a partire dall estensione dell orario di apertura. Avrà modo di rimanere in contatto con l ente comunale imparando a relazionarsi con il Percentuali d'impiego personale e con il pubblico. In questo 30% Front Office modo arricchirà il suo bagaglio 30% Letture animate, visite alla biblioteca, corsi, apertura ludoteca personale sia dal punto di vista delle 10% relazioni, sia sotto l aspetto professionale. Avrà modo anche di prestare Riordino materiale e catalogazione Facilitazione utilizzo internet e consultazione 30% occasionale assistenza ai responsabili dell organizzazione delle varie manifestazioni. 19
Si cimenterà, inoltre, nell organizzazione di numerose attività di promozione interna che la Biblioteca offre alla propria utenza: letture animate, visite guidate per le scuole e percorsi di lettura che possono coinvolgere cittadini di ogni età, con cui il volontario imparerà ad entrare in contatto e relazionarsi, agevolando così anche le Associazioni volontarie che solitamente organizzano eventi e attività di vario tipo. Il comune di Monfumo si sta preparando al Centenario della Grande Guerra attraverso l organizzazione di eventi culturali legati soprattutto a certi episodi di maggiore memoria storica del territorio, come ad esempio: l approntamento della seconda linea, l ammassamento delle truppe e la predisposizione del deposito armi e vettovagliamento nella zona. Il volontario sarà certamente una risorsa utile per la ricerca e l archivio della documentazione esistente e per la divulgazione delle informazioni relative al territorio di Monfumo come teatro della Grande Guerra. Comune di Moriago della Battaglia Il volontario sarà impegnato nei servizi offerti dalla Biblioteca (prestito, visite, catalogazione, organizzazione di eventi culturali ecc.), in questo modo potrà avvicinarsi all ambito culturale, arricchendosi sia sul piano personale che professionale. Il volontario quindi entrerà in contatto con diverse tipologie di utenza (dai bambini agli adulti). Più che nella promozione interna, il volontario affiancherà il personale della Biblioteca nelle attività di Front Office, imparando cosa significa avere la responsabilità di catalogare i Percentuali d'impiego 30% Front Office 30% Promozione della lettura 15% Aiuto nell organizzazione di eventi culturali 25% Supporto associazionismo e volontariato libri, regolare i prestiti e aiutare l utenza a risolvere i numerosi, ma non gravi problemi che possono insorgere. Il Comune di Moriago, in collaborazione con il Comitato della biblioteca, sta predisponendo una serie di iniziative che verteranno sul tema della Grande Guerra, come ad esempio mostre, conferenze, presentazione di libri e autori. Il tutto grazie al contributo di varie associazioni di volontariato che si stanno attivando per valorizzare e per riportare alla memoria un evento così presente nel territorio. In particolare questa zona possiede diversi siti e memorie storiche del periodo della Prima Guerra Mondiale (nell ottobre del 1918 si è svolta qui la Battaglia finale del Piave), per questo si punterà ad organizzare, grazie anche al supporto del volontario, una serie di iniziative che possano essere innovative, ma allo stesso tempo calate nella realtà di quegli anni. Comune di Nervesa della Battaglia Il volontario si troverà a prestare il servizio in un ambiente allegro, stimolante e dinamico. La Biblioteca, contrariamente a quanto si tende a pensare, è un luogo in cui gravitano molteplici progetti, iniziative ed eventi culturali. 20