Business delle manutenzioni: lo scenario nell'evoluzione del mercato. Le imprese di fronte al cambiamento II MEETING MANUTENTORI ANTINCENDIO Milano, 12 maggio 2011 1
- indagine 2011 sulla manutenzione antincendio Esito dell'indagine Interessato contatto 1 Interessato Convention 12 maggio 15 Interessato UMAN 54 Interessato UMAN + Convention 12 maggio 77 Interessati 7,31% 147 Non interessati 44 Non interessati ma - accetta mailing 2 Non interessati 2,29% 46 Non applicabili (l attività prevalente è di altra natura) 11,59% 233 Rifiuto (non mi interessa l argomento) 3,0% 62 Mailing filtro (mi mandi una mail e ci penserò) 5,52% 111 Si rende non reperibile (ripetutamente c è ma non posso passarglielo) 31,00% 623 Non rintracciabile (Non sappiamo dov è) 1,19% 24 Numero errato - infosip negativa 1,49% 30 Numero inesistente - infotelecom negativa 23,9% 42 Rifiuto da filtro (ho il compito di rifiutare il colloquio) 5,12% 103 Anagrafica doppia (azienda ripetuta con voci diverse) 7,41% 149 2010 2
Interessati: dimensioni aziendali: percentuale rappresentata dalla manutenzione antincendio sul totale delle attività svolte dalle aziende intervistate 50 45 43 41 40 35 30 25 21 20 15 13 11 9 10 5 4 5 0 da 0 a 5% da 6 a 15% da 16 a 30% da 31 a 60% da 61 a 5% da 6 a 90% da 91 a 100% non risponde 3
Interessati: dimensioni aziendali: operatori (titolari, dipendenti e collaboratori) non risponde oltre 50 operatori da 31 a 50 operatori da 21 a 30 operatori da 11 a 20 operatori 10 operatori 9 operatori operatori 7 operatori 6 operatori 5 operatori 4 operatori 3 operatori 2 operatori 1 operatore 2 5 6 6 9 9 9 10 10 12 13 19 21 0 5 10 15 20 25 4
Interessati: la manutenzione antincendio viene effettuata.. con operatori interni ed esterni; 33; 22% non risponde; 6; 4% servendosi di operatori esterni; 5; 3% con operatori interni; 103; 71% 5
Interessati: viene effettuata manutenzione di... non risponde 6 antincendio solo ad im piego navale 1 stazioni di pompaggio - motopompe 2 qualsiasi impianto di sicurezza 3 solo impianti 6 solo estintori 20 qualsiasi apparato relativo all'anticendio 109 0 20 40 60 0 100 120 6
- Interessati: la contrazione attuale del mercato della manutenzione antincendio dipende dalla crisi generale, dai cattivi pagatori, dai tagli dei costi da parte delle aziende 29,93% 44 dipende dalla pirateria, dalla concorrenza sleale, perché siamo troppi sul mercato, pochi controlli 10,% 16 dipende dalla mancanza di controlli e appalti non trasparenti, e dalle ridotte commesse su gara 5,44% dipende da tanti fattori messi insieme 4,76% 7 dipende dalla legge sulla sicurezza e sull'antincendio che vuol fare troppo e alla fine non si fa nulla1,36% 2 dipende dal fatto che sono state istituite troppe norme ed obblighi in un periodo di crisi 0,6% 1 dipende dal fatto che ci sono meno obblighi rispetto al passato 0,6% 1 dipende dal costo del lavoro 0,6% 1 dipende da chi favorisce le imprese nazionali a scapito delle piccole locali 0,6% 1 dipende dalla crisi dell'edilizia 0,6% 1 è settoriale: si sono ridotti i clienti con yacht 0,6% 1 è stata rilevata solo marginalmente, il settore 'regge' bene, - non è stata rilevata 2,57% 42 non è stata rilevata: anzi, si registra un aumento 3,40% 5 non è stata rilevata perché si lavora onestamente 2,04% 3 non è stata rilevata perché la legge rende la manutenzione obbligatoria 2,04% 3 non risponde, non sa dre da cosa dipende 7,4% 11 147 7
Interessati: conosce UMAN e la sua attività? non risponde 7% si 37% no 54% ne ha sentito parlare 2%
- Interessati: pensieri, consigli e suggerimenti maggiori controlli (sia sugli operatori che sugli utenti), più rispetto per le norme 10,% 16 professionalità, maggior selezione nell'accesso alla professione, più formazione 4,76% 7 sovvenzioni al settore, maggior tutela e valorizzazione del settore, creare un albo 3,40% 5 troppe tasse 1,36% 2 dare più aiuti alle piccole realtà 1,36% 2 non ci si può fare nulla, dipende dal potere centrale, il governo non ascolta 1,36% 2 maggiori incentivazioni per la prevenzione negli enti pubblici 0,6% 1 difendere di più la categoria a livello politico 0,6% 1 risolvere la crisi generale 0,6% 1 troppe norme inutili - semplificare 0,6% 1 dare più valore allo smaltimento dei rifiuti antincendio 0,6% 1 ascoltare di più le imprese del sud 0,6% 1 nessun consiglio suggerimento 51,02% 75 non risponde21,77% 32 147 9
Non interessati: dimensioni aziendali: percentuale rappresentata dalla manutenzione antincendio sul totale delle attività svolte dalle aziende intervistate 10 9 7 6 6 5 4 2 2 1 0 da 0 a 5% da 6 a 15% da 16 a 30% da 31 a 60% da 61 a 5% da 6 a 90% da 91 a 100% non risponde 10
Non interessati: dimensioni aziendali: operatori (titolari, dipendenti e collaboratori) non risponde oltre 50 operatori da 31 a 50 operatori da 21 a 30 operatori da 11 a 20 operatori 10 operatori 9 operatori operatori 7 operatori 6 operatori 5 operatori 4 operatori 3 operatori 2 operatori 1 operatore 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 4 5 9 0 2 4 6 10 11
Non interessati: la manutenzione antincendio viene effettuata... con operatori interni ed esterni 13% non risponde 15% servendosi di operatori esterni 2% con operatori interni 70% 12
Non interessati: viene effettuata manutenzione di... non risponde 7 qualsiasi impianto di sicurezza 1 solo impianti 9 solo estintori qualsiasi apparato relativo all'anticendio (impianti, estintori, ecc ) 21 0 5 10 15 20 25 13
- Non interessati: la contrazione attuale del mercato della manutenzione antincendio dipende dalla crisi generale, da commesse non pagate 39,13% 1 dipende dalla pirateria, dalla concorrenza sleale, perché siamo troppi sul mercato,70% 4 dipende dall'instabilità politica 2,17% 1 dipende dal modo di lavorare 2,17% 1 dipende 'dai lazzaroni' (riferito agli utenti finali) 2,17% 1 dipende da scelte politiche 2,17% 1 dipende dalla crisi dell'edilizia 2,17% 1 non è stata rilevata o è stata rilevata solo marginalmente 19,57% 9 non è stata rilevata perché la legge rende la manutenzione obbligatoria 4,35% 2 il settore si sta riprendendo ora 2,17% 1 non risponde 15,22% 7 46 14
Non interessati: conosce UMAN e la sua attività? non risponde; 4; 9% si; 15; 33% no; 25; 54% ne ha sentito parlare; 2; 4% 15
- Non interessati: pensieri, consigli e suggerimenti maggiori e più severi controlli 6,52% 3 regolamentare e certificare di più, creare un albo 4,35% 2 maggiore assistenza ai creditori 2,17% 1 maggior professionalità 2,17% 1 bisognerebbe avere più lavoro 2,17% 1 Confindustria non speculi e difenda i suoi soci 2,17% 1 maggior controllo degli enti 2,17% 1 offrire prestiti agevolati per rinnovare 2,17% 1 non vedo soluzione 2,17% 1 nessun consiglio o suggerimento da dare 30,43% 14 non risponde 43,4% 20 46 16