NEWSLETTER DI INFORMAZIONE NOTARILE E DI LIFESTYLE A tu per tu con il Dr. Luigi Viglione, Notaio di recente nomina vincitore del concorso notarile 2006, in procinto di trasferirsi a Roma dopo una positiva esperienza professionale in Sant Angelo in Vado nelle Marche, vicino a Urbino. Tesoriere e Consigliere per Lazio e Abruzzo di Asign Associazione Italiana Giovani Notai, il Dr. Viglione è utente di SINFON ASP e condivide con i colleghi in procinto di effettuare la medesima scelta i criteri di riflessione che lo hanno condotto a scegliere SINFON ASP ed il modello di soddisfazione che caratterizza il suo rapporto con la software house Information TECHNOLOGY. Una scelta che riconfermerebbe, solo con un accorgimento in più... SINFON ASP: dove vuoi, quando vuoi. Il poter fruire in qualsiasi momento e da qualunque luogo di questo servizio è stato l aspetto che per primo mi ha colpito di più. D: Notaio Viglione, ci piacerebbe che lei condividesse con i Notai di nuova nomina e prossimi ad ottenere il sigillo la sua personale esperienza di scelta e di utilizzo del software notarile. Come è arrivato a selezionare SINFON ASP e, soprattutto, quali sono stati i fattori che l hanno convinta ad optare per questa soluzione tra quelle presenti sul mercato? R: Inizialmente, anch io nella scelta ero molto disorientato. Penso che mediamente sia io che i miei colleghi eravamo tentati di calcare le orme degli studi dove avevamo fatto l esperienza della pratica e del tirocinio e, quindi, di sperimentare sistemi informatici già provati negli studi di provenienza. Nel caso di specie, io non ero soddisfatto del software che utilizzava il mio maestro, il Notaio dove ho fatto il tirocinio, un software vecchio, che nell utilizzo quotidiano, mi dava numerosi problemi di errori, perchè quando si lavora per superfetazione con un atto vecchio e implementandolo spesso, succede che sfuggano dei particolari e quindi che l atto vada rivisto e ricorretto più volte. Non apprezzavo inoltre il legame vincolante che questo modello di utilizzo del software imponeva, stante il quale per eseguire qualsiasi modifica era necessario l intervento in studio degli operatori di questa software house con laboriosi procedimenti di installazione; il cambiare computer poi era un impresa e l hardware doveva essere comperato preferibilmente da loro, con scarsa libertà di scelta.
Quindi, quando ho partecipato ad uno dei vostri incontri di Road Show di presentazione della soluzione SINFON ASP, sono subito rimasto molto colpito da questa particolare modalità di utilizzo del software in qualità di servizio e non più di prodotto che mi offriva l opportunità di utilizzare subito il software notarile SINFON, senza bisogno di installazioni di server e senza il problema di essere legati fisicamente alla struttura. Non sapevo ancora all epoca quale sarebbe stata la mia sede sul territorio italiano e pensavo: ovunque mi mandino, sarò sicuramente spesso a casa a Roma e come posso lavorare se magari voglio portare con me una pratica e operare anche da casa?. Il poter scegliere dove lavorare e quando, senza vincoli di struttura, di presenza in un determinato luogo, con la tranquillità di sapere che con il mio personal computer ed una normale connessione internet potevo accedere ai miei dati da qualsiasi posto io mi trovassi, è stato per me un criterio di scelta sicuramente molto importante. Mi ha colpito moltissimo la possibilità che qualsiasi computer potesse essere il mio studio e che io potessi operare con facilità su qualsiasi pc o anche nell ambiente Apple, strumento in uso nel mondo notarile non da tantissimo tempo che mi piace particolarmente. Per natura, sono poco incline a distogliermi dal lavoro e dagli impegni, la mia professione mi appassiona molto e tengo a seguirla al meglio: questo servizio mi ha fornito la tranquillità di sapere che dovunque mi trovo, anche se sono in viaggio oppure se rientro a casa la sera alle due di notte, e ho un dubbio e la necessità di fare dei controlli o apportare delle modifiche, devo solo accendere il computer, collegarmi in modo semplice anche con una normale chiavetta internet e subito mi controllo l atto. Nell approccio iniziale, mi ha quindi molto colpito l ASP, una modalità di fruizione dei servizi che oggi è importante in tanti ambiti e che penso sia il futuro di tutto. Mi sono reso conto che già utilizzavo questa modalità per la posta e per tanti altri servizi, e mi sono detto non vedo perchè dovrei avere un software che è invece ancora di generazione molto vecchia e che mi vincola ad utilizzarlo con un server in studio, soltanto se sono su quel computer... D: Notaio, al di là dei suoi criteri di scelta, capisco dunque che lei ha modo di sfruttare appieno le potenzialità di questo servizio nella quotidianità... Si certo, è un servizio che sicuramente sfrutto molto. Mi piace sapere che dovunque sono ho tutto a portata di mano, è questione di scelta. Il fatto di sapere di poter scegliere, di regolarmi a piacimento, è una libertà che non ha prezzo. Se sono stanco di stare in ufficio, rientro a casa dove non ho la connessione ADSL Fissa, collego la pennetta al mio portatile e con facilità posso usare tutto quanto. Mi è capitato anche in studi di colleghi dove transitavo per motivi professionali o per andare a salutare un amico o collega, che parlando del più o del meno gli
dicevo mi è capitato questo, lo vuoi vedere? e devo dire che tutti si meravigliavano del fatto che io potessi avere accesso ai miei dati dal loro computer. Anche di recente, ero a Roma da un amico commercialista e parlavamo di un possibile atto che farò a breve, ricordavo di avere una bozza, l abbiamo scaricata dal suo computer, l abbiamo stampata e lui ne ha preso visione, senza bisogno che io telefonassi in studio e chiedessi che me la mandassero via email. Devo dire poi che anche il software in sè mi è piaciuto molto: raffrontandolo in particolare a quello che utilizzavo in precedenza, ho visto che con poco riuscivo ad entrare in confidenza con SIN- FON, che un dato una volta immesso era poi utilizzabile in tutti i campi, quindi, nella redazione dell atto, nel repertorio. Ma la cosa più bella verificata in questi primi mesi di esercizio della professione e quindi di utilizzo di SINFON è che ogni volta che ho contatti con l assistenza per eventuali miei dubbi continuo a imparare nuove funzionalità, capire che ci sono nuove scorciatoie per raggiungere lo stesso scopo ed ogni volta mi stupisco positivamente di come questo software è stato realizzato intelligentemente. Devo dire la verità, tutt ora mi colpisce piacevolmente il fatto che a differenza di quello che mi sembrava di altri prodotti voi di Information TECHNOLOGY mantenete un attenzione particolare per un continuo sviluppo. Certo è per noi motivo di orgoglio sapere che in quanto software house, e non distributore di un software terzo, abbiamo le competenze, e soprattutto la passione, per accogliere le richieste dei nostri clienti e per mettere in atto eventuali migliorie... Si, anch io ho riscontrato un attenzione costante da parte vostra, qualsiasi segnalazione viene subito presa in considerazione e con feedback di pochissimo tempo vengo ricontattato per dire guarda questo è stato risolto, bene che ce lo fai notare, vediamo di sviluppare il tuo suggerimento e questo mi ha colpito favorevolmente perchè mi sono detto caspita, non sono uno dei tanti clienti e mi piace questo fatto perchè vedo che ci tenete tantissimo, tutto viene preso in considerazione e sviluppato di conseguenza e quindi anche nell utilizzo quotidiano mi trovo bene. So che dall altra parte c è un interlocutore sempre presente, attentissimo alle mie esigenze, che talvolta magari sono anche personali o relativamente utili, ciononostante sono sempre al centro della vostra attenzione questo mi fa molto piacere. Quando poi, all inizio, avevo appreso dell esistenza dell Associazione Notai Utenti SINFON mi ero anche ripromesso di aderirvi e di farmi coinvolgere attivamente nel dialogo tra l Associazione e Information TECHNOLOGY, accogliendo positivamente il significato di trasparenza e di confronto aperto con la software house di cui questa Associazione si fa portavoce. Successivamente, non ho poi dato seguito a questo intento perchè con voi il confronto è diretto e quasi familiare ed anche
con le operatrici che ho vessato più volte, non per problemi software ma per aiutarmi a fare gli adempimenti, si è creato un rapporto talmente diretto, amichevole e collaborativo che non potrei chiedere di più. All inizio della professione, motivato dalla volontà di fare tutto da solo e a digiuno di molte conoscenze, ero più dipendente dal personale di assistenza: mi hanno fatto un ottima scuola, anche a distanza, e con il loro aiuto sono riuscito a divincolarmi e ora riesco a gestire le cose più in autonomia, per cui chiamo molto più di rado. Senza il loro aiuto non so come avrei fatto, il team SIN- FON mi è stato davvero vicino e sono gratissimo alla sue persone. Avere tutto il supporto necessario per operare come se in studio avessi più dipendenti già formati e pronti, che invece non ho, mi è stato di grandissimo aiuto. E l ho fatto presente ai colleghi che mi hanno interpellato per un consiglio, che è un valore aggiunto fondamentale che non ti dà nessuno. Se oggi dovesse ripartire daccapo e dovesse rifare la sua scelta, con la consapevolezza che può avere adesso rifarebbe gli stessi passi, o farebbe qualcosa di diverso? Sicuramente, sottoscriverei il contratto ancora prima e impiegherei più tempo per preparare gli schemi, qualche minuta degli atti, come ha fatto qualche altro collega con il quale ho seguito le giornate di formazione. Io invece mi sono inizialmente più dedicato alla predisposizione dello studio che in quel momento mi sembrava la priorità e sono quindi rimasto un pò indietro nella predisposizione degli atti e nel prendere confidenza con il software. Ai colleghi di recente nomina con cui ho parlato ho detto io riprenderei SINFON. Ho avuto esperienza con altri software e si tratta di generazioni di prodotto superate, tu sei giovane e se hai voglia di qualcosa con una marcia in più prendi questo e fallo subito, perchè hai la possibilità di sistemarlo, prenderci confidenza, iniziare a fare un repertorio, cosicchè quando tutto prende il via hai già praticità con il tuo sistema software e sei più veloce con tutto quanto. Anche il pensiero irrazionale che inizialmente avevo del meglio che aspetto, non so ancora quale sede mi sarà assegnata, magari capito in un paese dove la DSL non arriva, mi sono reso conto che esprimeva un problema che non sussiste, perchè anche con una pennetta o una normale ADSL base ci lavoro benissimo e non c è alcun problema di ritardo di connessione. Quando a Roma ho utilizzato il programma nello studio di un amico che aveva la fibra ottica, forse sì andava un attimo più veloce, ma non era una cosa percepibile, quindi, per rispondere alla sua domanda, le direi che se tornassi indietro certamente lo attiverei prima per implementarlo con più tempo a disposizione.
Un altra funzionalità che trovo molto utile, e che viene naturale con l utilizzo di SINFON dove tutti i documenti essenziali vengono salvati nel fascicolo di ogni pratica, è l archiviazione ottica. In particolare ora, che sono prossimo a trasferirmi a Roma, mi tranquillizza molto sapere che il lavoro svolto su questi primi atti, che rimarranno la base di molti altri successivi, è stato ordinatamente archiviato e gestito conservando sotto ogni pratica visure catastali, ipotecarie, documenti delle parti, capitolati di mutuo. Qualsiasi documento mi possa servire è archiviato e con lo svilupparsi del lavoro il non dover rovistare in catasti di carta ed avere tutto ordinato è una grande comodità. Se parti bene, con il piede giusto, cominci fin da subito ad organizzare tutto nel modo migliore ed è la matrice stessa del programma di tenere tutto a portata di mano che ti agevola in questo senso e rende possibile una migliore produttività. Sono alleggerito inoltre di molte preoccupazioni che invece avevo quando lavoravo alla vecchia maniera con il precedente programma: ad esempio, il controllare la continenza di tutti i dati legati ai dati catastali dell immobile - un fattore sciocco e ripetitivo fonte di molteplici rettifiche - qui è una cosa a cui non penso più. Ora scarico la visura, la salvo, il programma con SENECA automaticamente me lo trasfonde nello schema dell atto, quindi nella maschera che riporta tutti i dati dell immobile. Semplice, veloce, sicuro. Senza le ansie di prima, per le quali il Notaio da cui ho fatto pratica ci raccomandava di leggere l atto all ultimo di fronte ai clienti con la visura in mano... Ed è bello sapere di poter contare sul programma, avere la certezza che il programma attira i dati dentro il sistema e che con il mio schema questi vengono riportati esattamente come io li voglio. Il controllo c è sempre ovviamente, ma sono certo che SINFON costruisca meglio il programma di come non farei io, che perderei tempo a fare mille verifiche incrociate E il plus appreso più di recente della disponibilità degli Schemi Petrelli all interno di SINFON è un ulteriore elemento che contribuisce ad aumentare il livello di efficienza nell utilizzo di questo strumento ed il mio grado di soddisfazione. Ed è prezioso e importante per me che amo tanto questa professione, inseguita come un sogno fin da bambino, sapere di poter capire e gestire tutto in autonomia senza perdere tempo in controlli che lo strumento software esegue automaticamente e con affidabilità. Sapere di poter contare su uno strumento SINFON, e su un partner, Information TECHNOLOGY, affidabili e presenti. Vicini a me.