SEMPLICI INDICAZIONI PER CAPIRE MEGLIO LA REALTÀ AZIENDALE

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1 Nome Classe. SEMPLICI INDICAZIONI PER CAPIRE MEGLIO LA REALTÀ AZIENDALE Perché perché Ci sono tanti buoni motivi per impegnarsi nello stage? Individua 3 buoni motivi per cui ritieni che valga la pena impegnarsi per capire meglio la realtà aziendale in cui sei inserito durante l esperienza di stage Sotto sono elencati alcuni buoni motivi per cui vale la pena di impegnarsi per comprendere meglio le esigenze dell azienda in cui sei inserito e il ruolo lavorativo che ti è stato assegnato, rafforzando la motivazione alla scelta. Le affermazioni corrispondono ai tuoi punti di vista? 1. Scoprire le proprie risorse e i propri punti deboli 2. Far emergere le proprie potenzialità 3. Comprendere meglio il lavoro degli operatori 4. Conoscere meglio noi stessi e l azienda ospitante 5. Migliorare le proprie capacità COSA SI INTENDE PER AZIENDA? L AZIENDA È UN SISTEMA CHE INTERAGISCE CON L AMBIENTE ESTERNO DAL QUALE RICEVE DELLE RISORSE CHE TRASFORMA IN SERVIZI PER I PROPRI CLIENTI Quali sono le principali funzioni aziendali? Ecco alcune indicazioni relative alle principali funzioni di una azienda: DIREZIONE/ RESPONSABILE DI STRUTTURA: questa funzione consiste nel prendere le decisioni. E la funzione svolta generalmente dal capo. INFORMATIVA: questa funzione consiste nel proporre i propri servizi al mercato. I risultati ottenuti dipenderanno sia dalle capacità recettiva / ricreativa dell azienda che dalla qualità del servizio fornito. ACQUISTI: è la funzione inerente l acquisto delle materie prime / attrezzature necessarie a migliore l offerta. AMMINSITRAZIONE: è la funzione non direttamente collegata alla produzione aziendale. Si occupa della gestione dei costi aziendali. RICERCA E SVILUPPO: è la funzione che si occupa della ricerca necessaria per realizzare nuovi servizi. 1

2 Prova ad analizzare l azienda in cui svolgi lo stage Utilizzando la griglia che trovi di seguito prova ad analizzare l azienda in cui ti trovi. Questo ti permetterà di conoscere meglio sia azienda sia le sue necessità. Servizi e Utenti dell azienda/struttura 1. Che cosa offre? 2. A chi? Personale complessivo dell azienda/struttura 1. Quante persone lavorano nell azienda/struttura? 2. Che formazione e quale percorso scolastico hanno fatto? Ausili e supporti di lavoro utilizzati in azienda/struttura 1. Quali sono gli ausili di lavoro principalmente utilizzati? 2. Da chi sono utilizzati? 2

3 Che cosa succede all interno dell azienda/struttura 1. Quali sono le relazioni di lavoro più frequenti? 2. Chi sono le persone coinvolte in tale relazione? 3. Come ti sembra in generale il clima e i rapporti informali che si istaurano tra le diverse persone? Problemi 1. Quali son le difficoltà che più frequentemente si possono incontrare nell azienda/struttura in cui sei stato inserito? COMPRENDERE IL PROPRIO RUOLO LAVORATIVO Cosa si intende con il termine ruolo? In linea generale si può dire che il ruolo è il comportamento che ci attendiamo dagli altri, adeguatamente al contesto in cui lavorano. In un azienda, per ruolo si intende fare riferimento a: Regole di comportamento Compiti specifici Comprensione e accettazione da parte di tutti i membri dell organizzazione aziendale Obiettivi chiari e mirati Fai un autoanalisi del tuo ruolo lavorativo Prova ad analizzare cosa fai in azienda/struttura rispondendo alle seguenti domande 1. Quali sono le principali mansioni che svolgi in azienda/struttura? 3

4 2. Ti sembra che il tuo lavoro porti a dei risultati? Quali? 3. Con chi ti relazioni maggiormente quando svolgi il tuo lavoro? 4. La persona incaricata di svolgere il ruolo di tutor aziendale ti segue direttamente o delega ad altri tale funzione? 5. Il lavoro svolto da te durante lo stage ti sarà utile in futuro? A far cosa? 6. Quali sono le principali informazioni / nozioni che hai appreso a scuola e utilizzato sul lavoro? 7. Quali sono i problemi e le difficoltà che hai incontrato? 8. Cosa hai appreso dal tutor aziendale? 9. Cosa hai appreso durante le lezioni degli esperti in classe? 4

5 10. Quali materie ti hanno aiutato durante lo stage? Autovalutati in relazione al ruolo lavorativo svolto Prova ora ad individuare quali sono le conoscenze, le abilità e le caratteristiche personali che abitualmente utilizzi sul posto di lavoro, scegliendo fra quelle elencate una o più specifiche. Il mio ruolo è (es. animatore, aiuto alla persona, educatore...) Conoscenze necessarie per essere un buon Operatore Socio-sanitario Tecniche di comunicazione Relazioni d aiuto Informatica Normative di sicurezza Normative e organizzative gestionali Altro... Abilità richieste Abilità relazionali Capacità empatiche Animazione Programmazione Compilazione di documenti Altro... Caratteristiche personali dell OSS Chiaro nel parlare Paziente, calmo Onesto Dinamico Interessato Curioso Volenteroso Disponibile Intuitivo Creativo Altro... 5

6 Riflettiamo sulla comunicazione in azienda Ora prova a riflettere su quanto accade nel tuo luogo di lavoro rispetto alla comunicazione e rispondi alle seguenti domande 1. Con chi comunichi più frequentemente? 2. Quale finalità ti poni quando comunichi con gli altri? 3. Quali problemi hai incontrato? 4. Quali, secondo te, sono state le cause? 5. Hai ogni volta pensato o/e trovato soluzioni ai problemi incontrati? 6

7 ORA VALUTATI Rispetto alle conoscenze, abilità e caratteristiche personali che hai individuato nelle pagine precedenti. Classificale suddividendole in punti forti e deboli (quelle attività che non ti riescono esattamente come si deve o che proprio non sopporti dover fare) Scrivi il tutto nelle schede seguenti ricordandoti di fare un ulteriore distinzione nei PUNTI DI FORZA Indica (mettendo una crocetta nella colonna da migliorare ) quelli che puoi o desideri migliorare Indica (mettendo una crocetta nella colonna OK ) quelli che vuoi mantenere così come sono PUNTI DI DEBOLEZZA Dopo aver elencato i punti da te ritenuti di debolezza metti nella colonna accanto le posizioni che essi possono occupare all interno di una scala dove il numero 1 corrisponde al più critico, man mano si va a scendere d importanza. PUNTI DI FORZA ELEMENTI A FAVORE OK DA MIGLIORARE PUNTI DI DEBOLEZZA ELEMENTI PROBLEMATICI ClASSIFICA DELLE CRITICITÀ 7

8 Pensando al futuro Mi piace non mi piace Scegli le affermazioni che ritieni essere le più importanti per te. Puoi scegliere tutte le affermazioni che vuoi, senza alcuna limitazione. Vorrei che il mio lavoro Mi permetta di muovermi e guadagnare Sia sedentario Sia sicuro, stabile Mi permetta di prendere iniziative Mi permetta di realizzarmi ed affermarmi nella società Mi fornisca un buon guadagno Richieda impegno e coinvolgimento personale Sia a contatto con altre persone Sia da svolgere individualmente Sia da svolgere in équipe Mi permetta di aiutare gli altri Sia all aperto Sia creativo ed emozionante Richieda pazienza, capacità, attenzione Mi permetta di esprimere la mia personalità e fantasia Mi permetta di fare carriera Mi lasci tempo libero per i miei interessi Mi permetta di stabilire delle relazioni, di farmi degli amici Concludendo Tra tutte le opzioni che hai scelto nell esercizio precedente, individuane quattro che ritieni essere assolutamente fondamentali ovvero le più importanti di tutte e motiva la scelta