Reportage fotografico Realizzazione di un reportage fotografico dello stato di fatto, per visualizzare l esposizione degli assortimenti ed i must della farmacia Ad oggi la mia farmacia per cosa è riconosciuta? - La farmacia di comunità Ad oggi la mia farmacia quali servizi offre? - Misurazione della pressione, analisi urine e sangue Come ho gestito gli spazi del magazzino? - Ho tenuto prodotti che possono andare a libero servizio
Analisi dell assortimento e degli stock La farmacia ha fornito un file in excell con: I codici della classificazione Descrizione articoli Codici articoli La rotazione La marginalità Il prezzo al pubblico La giacenza Il fornitore I dati possono essere estrapolati con la classificazione Degrassi o merceologica utilizzata dalla farmacia
Condivisione del risultato dell analisi Screening dei tabulati degli assortimenti, per un check del reale spazio da dedicare ai vari category, secondo la pianta MOBIL M Si decidono gli assortimenti Da mantenere Da eliminare Da ampliare Da inserire come nuovi Si decidono quali articoli dovranno passare dal magazzino (vendita assistita) allo spazio vendita a libero servizio: Incontinenza Integratori Automedicazione Medicazione
Condivisione del risultato dell analisi Eliminazione in expo linea alimentazione (che rimane solo su richiesta) Eliminazione della linea Avent a favore di Mam Ampliamento oral care linea spazzolini Oral B Ampliamente cura piede Compeed e Dr Scholl Ampliamento medicazione linea cerotti e garze Master Aid Ampliamento igiene intima brand Saugella
Condivisione del risultato dell analisi Sono stati definiti gli articoli da esporre nelle zone dedicate Agli acquisti ad impulso Alle novità Alle Offerte del mese «Selezionati per te» Opportunità del mese
I nuovi servizi E stato creato un business plan per la reddittività delle cabine. I nuovi servizi: Estetica professionale, esame tricologico, esame del Ph della pelle, esame del fototipo, pedicure tecnico, E stata introdotta una linea cabina con la possibilità, per la cliente, di acquistare presso la farmacia i prodotti da utilizzare a casa per proseguire il trattamento Esame pressione venosa, emoglobina, creatina, glicemia, profilo lipidico, test intolleranze alimentari, holter pressorio 24H, ecc. Prenotazione esami (CUP)
Incrementare la redditività con il cross selling In rapporto all assortimento scelto, in termini di numero di referenze, categoria merceologica, dimensioni del packaging, fascia prezzo, è stata studiata un esposizione con il migliore impatto visivo All interno di ogni category si sono studiati e realizzati accostamenti di prodotti affini e/o complementari per funzione/uso e naturalmente anche per fascia prezzo Si sono scelte le posizioni commercialmente più interessanti offerte dal layout - punti caldi e realizzata la proposta espositiva più accattivante per attirare l attenzione della clientela
Saponi linea donna e ragazza Saponi mini taglie e salviettine borsetta Preparazioni curative Articoli alternativi all assorbente classico: coppette, assorbenti interni Test gravidanza
Disinfettanti liquidi (anche in formato mini e tascabili) e in crema Cura delle ferite, traumi (ghiaccio istantaneo, ghiaccio spray) bende Bende, bende, garze cerotti
Lay-out e percorsi
Definizione degli accessori per le strutture espositive Per esporre al meglio gli articoli che compongono gli assortimenti, sono stati definiti e scelti gli accessori idonei per le strutture espositive Sono stati ottimizzati i sistemi espositivi Sono state ottimizzate tutte le possibilità offerte dalla vendita visiva E stato valorizzato al meglio il prodotto
Definizione degli accessori per la comunicazione Sono stati scelti gli accessori ed i supporti per esporre: I prezzi Le promozioni/offerte
Operatività Disallestimento Per ottimizzare i tempi di riallestimento, si sono predisposte le casse classificandole per category; ovvero su ogni cassa è stata applicata un etichetta che riporta il category di appartenenza (es. veterinaria) Nella cassa sono stati inseriti solo gli articoli destinati al category corrispondente
Operatività Allestimento Le casse sono state posizionate in corrispondenza del category ed ogni articolo è stato esposto utilizzando l accessorio espositivo idoneo (broches, ripiani) All allestimento sono stati dedicati 4 giorni con 2 persone della sede Vivendo che hanno affiancato il personale della farmacia
Allestimento cabina estetica Atmosfera professionale e rilassante Enfatizzazione dei marchi Vichy e La Roche-Posay I prodotti utilizzati dalla Beauty per i trattamenti in cabina, sono stati esposti nelle immediate vicinanze (uscendo dalla cabina sulla destra)
Studio ed allestimento vetrine Sulla base del calendario stagionale/promozionale studiato e definito con la farmacia, sono realizzare due vetrine Vichy Opportunità del mese con il richiamo all inaugurazione
Formazione del personale Al personale della farmacia è stato spiegato come montare e smontare gli accessori delle strutture espositive Barre Ganci Ripiani e come esporre i prezzi utilizzando i supporti adeguati
Supporto annuale La Farmacia Cossolo ha scelto di pianificare un attenta attività commerciale lungo tutto il corso dell anno, mediante una verifica costante nel tempo dell adeguatezza delle strutture espositive e della comunicazione in store in rapporto al variare dell assortimento