PROGETTO franchising

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1 PROGETTO franchising

2 L Azienda PRODOTTI Farmaci OTC-SOP Farmaci omeopatici Parafarmaci Integratori alimentari Paste ed alimenti per celiaci Termometri e presidi medici Articoli per l infanzia Dermocosmesi Farmaci veterinari Medicina naturale Automedicazione Prodotti fitoterapici SERVIZI Diete personalizzate Autoanalisi Ricerca di prodotti di difficile reperibilità Programma fedeltà/sconti Foratura lobi Estetica Un modello di business rassicurante, un concept innovativo, un servizio differenziato. La casa-madre è una realtà creata da una famiglia di farmacisti, con una esperienza che si tramanda da generazioni. La conoscenza approfondita del comparto farmacia ha permesso l identificazione delle reali opportunità collegate alla nascita del segmento parafarmacie, permettendo una concreta definizione di un modello di business che ad un tempo rassicuri il cliente finale ed offra un servizio differenziato e coerente con un concept nuovo. Chiedilo Al Farmacista Srl nasce nel 2013 con l obiettivo di creare una rete di parafarmacie in franchising; il marchio CHIEDILO AL FARMACISTA é non soltanto un segno identificativo ma anche un emblema della identità del gruppo. L azienda ha avviato il puntopilota della catena nell ottobre 2013; i risultati della sperimentazione hanno confermato le ipotesi iniziali ed hanno permesso di definire meglio il modello di business. Il progetto di sviluppo prevede l apertura di punti vendita CHIEDILO AL FARMACISTA in città medio-grandi su tutto il territorio italiano. Un esperienza che si tramanda da generazioni. 2 3

3 Il Modello di business Un luogo che suggerisce accoglienza ed ascolto. La cifra del progetto é legata alla competenza professionale ed alla consulenza offerta alla clientela: non soltanto a livello di gestione del cliente nel punto vendita, ma anche a livello di ricerca e sviluppo di prodotti (come i prodotti a marchio CHIEDILO AL FAR- MACISTA ) nonché di identificazione di un complesso di servizi di analisi/auto-analisi che consentono un percorso di accompagnamento del cliente nella sua ricerca del benessere. La parafarmacia CHIEDILO AL FARMACISTA é innanzitutto un luogo che suggerisce accoglienza ed ascolto. Il cliente viene supportato e consigliato, ed ha modo di accedere ad un complesso di servizi per la valutazione di una serie di parametri, alla quale segue una proposta modulata di un percorso e di prodotti idonei. Naturalmente il cliente può accedere alla parafarmacia anche in termini più tradizionali ovvero alla ricerca di un prodotto, ed in questo caso la professionalità del farmacista é completata dall assortimento identificato con la casa-madre il quale comprende prodotti a marchio CHIEDILO AL FARMACI- STA. La formazione e l assistenza continua da parte della casamadre accompagnano l affiliato durante l intero periodo di vigenza del contratto. Ricerca prodotti a marchio autoanalisi estetica vendita tradizionale. 4 5

4 Il Punto vendita Chiedilo al Farmacista CHIEDILO AL FARMACI- STA é marchio ed insegna della rete. Per il punto vendita CHIE- DILO AL FARMACISTA é stato studiato un lay-out innovativo e dedicato: l immagine (proprietaria) é sviluppata seguendo uno schema originale ed é declinata in un allestimento studiato da architetti con esperienza nel retail con esigenze di replicabilità. Il concept deriva linee e colori dal marchio CHIEDI- LO AL FARMACISTA e declina i valori di accoglienza e di vicinanza al cliente mediante una alta leggibilità del punto vendita in termini di esposizione e di percorso. L area di vendita è completata dalle aree dedicate alle auto-analisi ed analisi, nonché all estetica. Il punto vendita tipo è di almeno metri quadri e trova collocazione nelle vie commerciali di città medio-grandi. Un punto vendita dal layout innovativo e replicabile. Un concept che comunica accoglienza e vicinanza al cliente. 6 7

5 Il Franchising Un progetto imprenditoriale, una parafarmacia di servizi con professionisti e prodotti selezionati per garantire il benessere del cliente. Il franchising CHIEDILO AL FARMACISTA è un progetto imprenditoriale rivolto principalmente a farmacisti che intendano dar vita ad una attività innovativa rispetto al modello tradizionale di farmacia ed, al contempo, desiderino allearsi con un partner con il quale condividere una piattaforma di strumenti e servizi che rafforzino la competitività della propria azienda. Da alcuni anni la normativa ha permesso la creazione di parafarmacie che, pur in un contesto tuttora in trasformazione, stanno diventando a tutti gli effetti una novità a se stante per il cliente finale: questo può essere una opportunità se si focalizza una proposta chiara agli occhi del cliente, oppure costituire una criticità se il cliente legge la parafarmacia come un sostituto della farmacia tradizionale. CHIEDILO AL FARMACISTA propone un sistema basato sul concetto di parafarmacia di servizi in cui il cliente incontra l accoglienza di professionisti pronti a rispondere alle esigenze di salute, benessere e prevenzione mediante un mix di servizi di analisi e prodotti, sia a marchio CHIE- DILO AL FARMACISTA sia attentamente selezionati dalla casa-madre. A latere del servizio precipuo della parafarmacia, l angolo dedicato all estetica che completa la gamma di offerta e contribuisce alla fidelizzazione della clientela. La ricerca di affiliati per la rete a marchio CHIEDILO AL FAR- MACISTA è prevalentemente orientata a farmacisti che intendano creare la propria attività autonoma. La casa-madre valuta anche candidature di imprenditori/ investitori consapevoli che la gestione del punto vendita va affidata ad un farmacista. A naturale completamento dell organico, è preferibile la figura dell estetista. La casa-madre offre un percorso formativo pre-apertura dedicato sia agli affiliati che ai loro collaboratori, nonché follow-up successivi che vengono pianificati di anno in anno. L assistenza agli affiliati viene erogata dalla sede centrale di Caserta. 8 9

6 il Franchising / scheda Marchio CHIEDILO AL FARMACISTA Affiliante Chiedilo Al Farmacista della Dottoressa Giuliana Ferreri e Figli Srl P.IVA Settore Parafarmacie Punto Pilota Caserta, Via Patturelli 53 Location richiesta Vie commerciali in città medio-grandi PV tipo mq (area di vendita) Profilo affiliato Farmacista; in alternativa, investitori con farmacista dipendente Personale 1 farmacista e (idealmente) 1 estetista Entry fee Primi 10 affiliati: euro oltre Iva Formazione Corso pre-apertura + follow-up periodici Durata contratto 6 anni rinnovabili Esclusiva di zona Sì, legata all accordo di franchising 10

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