Esigenze operative e strutturali nelle aziende assicurative come presupposto per una efficace Corporate Governance Attilio Laganà Evoluzione del ruolo e responsabilità del Consiglio d Amministrazione nel governo dei rischi d impresa, 13 Febbraio 2007
Sommario: Qualche osservazione preliminare sulla definizione Peculiarità dell impresa assicurativa La centralità del quadro informativo Spunti di riflessione
Corporate Governance: quale definizione? Corporate Governance è l'insieme di processi, politiche, abitudini, leggi e istituzioni che influenzano le modalità in cui una società è amministrata e controllata. Suo obiettivo è armonizzare gli interessi potenzialmente divergenti di soci di minoranza, soci di controllo, amministratori ed altri stakeholders. Da essa deriva la massimizzazione della tutela degli amministratori e di tutti gli azionisti, nella ricerca del miglior servizio possibile. La C.G. è quindi il complesso di regole, relazioni, processi e sistemi aziendali tramite i quali l'autorità fiduciaria è esercitata e controllata. Essa agisce su meccanismi di delega dell'autorità, risk management, reporting e misurazione delle performance esprimendo i processi decisionali d impresa inerenti la scelta degli obiettivi, dei mezzi e dei metodi per il loro raggiungimento e per la misurazione dei risultati.
Enunciare è facile, ma certo non basta Nessuna strategia di Corporate Governance potrà mai essere efficace senza un adeguato stato delle informazioni dei soggetti deputati ad attuarla La qualità del quadro informativo disponibile è fattore essenziale in tutte le Imprese, ma in quelle assicurative risulta amplificato da: Tecnicità specifica Necessità di gestire elementi aleatori Multisettorialità delle attività Volume di dati ed informazioni
Il quadro informativo quale elemento nodale nella C.G. di una Compagnia La qualità del quadro informativo predisposto da una Impresa assicurativa è principalmente determinata da: Completezza Intellegibilità Disponibilità Pertinenza Affidabilità Condivisione
Fattori tipici di riduzione della qualità del quadro informativo utilizzato da Imprese Assicurative Fattori operativi strumentali Disconnessione funzionale aree aziendali Carenze / vetustà Sistema informatico Interazione costante Comunicazione aziendale carente culturali Misconoscenza del valore dell informazione Vision aziendale opaca
Il valore dell informazione nella C.G. di una Compagnia Valore reale Valore di un elemento informativo in relazione al suo ruolo nell ambito dei processi e degli obiettivi dell impresa Valore formale Valore attribuito all informazione in forza di convenzioni o norme Valore oggettivo Contenuto economico/operativo comunemente ritenuto dai players del mercato equivalente alla detenzione dell informazione > = < Valore soggettivo Contenuto economico/operativo che una specifica Impresa in uno specifico contesto ritiene equivalente alla detenzione dell informazione
Spunti di riflessione: la frammentazione del sistema informativo Utente/ Area aziendale a) Processo/Software a) dati ed elementi informativi dell impresa Processo/Software e) Utente/ Area aziendale e) Processo/Software b) Processo/Software c) Processo/Software d) Utente/ Area aziendale b) Utente/ Area aziendale c) Utente/ Area aziendale d)
Spunti di riflessione: valore economico della Corporate Governance Un sondaggio condotto su oltre 200 investitori istituzionali ("Global Investor Opinion Survey McKinsey 2000-02), ha mostrato che l'80% dei rispondenti sono disposti a pagare un premio per le aziende dotate di una valida governance. L'entità del premio, secondo il sondaggio, va dall'11% per le aziende nordamericane (canadesi) al 40% per quelle operanti in Paesi con una regolamentazione meno puntuale.
Una rapida conclusione Non esiste una regola aurea per la C. G. di una impresa assicurativa. Una autentica C.G. non è mai riducibile ad un mero sistema di regole formali, perché: Rappresenta sempre vera e propria cultura d impresa Riesce ad impattare sulle attività vitali della Compagnia E sintesi di principi, abilità, mezzi e conoscenze. La disponibilità di dati ed informazioni adeguati rappresenta tuttavia un nodo fondamentale per garantire l efficacia di qualunque startegia di Corporate Governance.