InforYou Omnia. Per impianti polivalenti
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- Annalisa Gattini
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1 InforYou Omnia Per impianti polivalenti
2 LA SUITE DI SOLUZIONI TEAMSYSTEM WELLNESS InforYou per impianti polivalenti INFORYOU GYMNASIUM per palestre, fitness center e studi personal trainer. INFORYOU THERMAE per stabilimenti termali. INFORYOU LUSIO per parchi acquatici, parchi a tema e musei. INFORYOU AQUAE per piscine e impianti natatori. INFORYOU PHYSIO per centri benessere e SPA, centri fisioterapici/ medici/estetici.
3 PERCHÉ USARE UN GESTIONALE? Scopri cosa può fare un sistema di gestione e di controllo accessi per la tua attività. Adesso nella tua Azienda Con il sistema di gestione e controllo accessi... Scrivi la ricevuta a mano? Scrivi tutti gli sms col tuo cellulare (quando hai tempo e quando ti ricordi)? Non riesci a fermare la gente che entra con l abbonamento scaduto, o che non ha il certificato medico? Prendi nota su un foglio di carta delle prenotazioni dei tuoi clienti, fatte al telefono o alla reception? Non ti accorgi in tempo utile dei clienti che non stanno più frequentando come prima e ti dimentichi proprio di chi ha smesso? Non chiedi i dati, oppure li perdi, di tutti i potenziali clienti che vengono a chiedere informazioni ma non si iscrivono (e non tornano più)? Non riesci a misurare il lavoro dei tuoi collaboratori? Sei sommerso dalla carta e non trovi mai quello che ti serve? Non sai quali sono i corsi più richiesti? Dai una bottiglietta d acqua ai clienti che non te la pagano? Prenoti appuntamenti senza controllare la disponibilità delle attrezzature, cabine, risorse? l tuo personale dedica tempo sempre e solo agli stessi clienti? La receptionist è sempre occupata a registrare i dati, i pagamenti, emettere gli scontrini,? Vendi solo abbonamenti standard ( mesi)? Gestisci i corsi con la matita e la gomma, e solo un operatore per volta può consultare il foglio? Porti i documenti fiscali dal commercialista? Ci sono sempre lunghe code durante le vendite e i rinnovi? Ordini il materiale in ritardo, perché non ti accorgi che è esaurito oppure non sai dove è finito? Fai molta fatica a reperire i dati che ti servono? Sei da solo e ti devi arrangiare? Con un tasto esce la ricevuta pronta dalla stampante Gli sms partono da soli in automatico puntuali e personalizzati Il tornello ferma le persone non in regola e le invita a rivolgersi alla reception Gli utenti possono prenotare i corsi in autonomia 24 ore su 24 via web o smartphone: linea telefonica libera, niente code alla reception e il tuo personale disponibile per attività più utili ll sistema automaticamente ti avvisa e contatta il cliente invitandolo a tornare a trovarti, proponendo corsi mirati Il sistema automaticamente avvisa la forza vendita, contatta il cliente e fissa un attività da svolgere Puoi vedere in tempo reale le attività svolte e quelle ancora da evadere Tutte le informazioni ed i documenti sono subito disponibili e digitalizzati Gestisci le liste d attesa e riempi i corsi automaticamente Gestisci tutto in prepagato e incassi i soldi prima di dare il prodotto Il sistema controlla automaticamente la disponibilità di tutte le risorse, attrezzature, cabine e ti propone di fissare l appuntamento corretto Il sistema ripartisce e controlla le attività del personale fra tutti i clienti Ora ha tempo per dedicarsi alla relazione con i clienti sorridendo! Vendi offerte commerciali innovative ed originali adatte ad un ampio pubblico (es. pay per use) Il piano vasca è visibile e gestibile sul PC da tutti gli operatori, e contemporaneamente Il sistema invia i dati automaticamente in formato elettronico, facendoti risparmiare tempo e denaro Il sistema gestisce automaticamente i rinnovi con pagamenti in pochi secondi, direttamente alla reception o per le richieste che arrivano via web Il sistema gestisce il magazzino, ti avvisa quando sei sotto scorta e ti prepara la lista di articoli da ordinare dal fornitore Hai un consulente affidabile e puntuale che monitora per te la situazione e ti fornisce i dati in tempo reale Hai un partner esperto al tuo fianco che ti consiglia e ti aiuta nel tuo lavoro
4 INFORYOU OMNIA Gestione strutture complesse Condivisione delle informazioni Centralizzazione dei dati a livello direzionale Omnia è la soluzione che offre la completa integrazione tra le diverse aree che compongono strutture complesse e polifunzionali, conondivisione delle informazioni e centralizzazione dei dati a livello direzionale. Omnia offre la piena comunicazione tra i vari settori e permette un controllo puntuale dei consumi, la pianificazione di strategie commerciali evolute, analisi approfondite e monitoraggio costante delle abitudini dei clienti. Consente di operare sia a livello di singola business unit che in modalità globale per favorire l utilizzo di servizi congiunti. INTERCLUB > Scambio dati A B Scambio dati anagrafici e abilitazioni servizi abbonamento Centro 1 Centro 2 MODULO NETWORK Categorie, certificati, tesseramenti Servizi a periodo, a gettone, a scalare Rinnovo automatico Limitazioni orarie, giornaliere o settimanali Listino dinamico Corsi a prenotazione e lista d attesa evoluta Schede di allenamento di ultima generazione Totem self con video esercizi renderizzati in 3D Liste, elenchi, scadenziari Gestione del cliente completa grazie al modulo CRM Integrazione completa con Wellness System e MyWellness Cloud di Technogym Agenda multidimensionale Report occupazione risorse Definizione priorità e relazioni Promemoria automatici Consumi di cabina e previsione fabbisogno Schede misurazioni e rilevazioni Scontistiche per categorie ingressi Gestione comitive Voucher Biglietti barcode e con tecnologia RFID Rinnovi automatici Prelazione Precisa definizione periodi Organizzazione turnisti Gestione dinamica dei livelli Lista d attesa intelligente Interfaccia drag & drop Recuperi automatici Gestione accompagnatori Reports specifici
5 SOFTWARE GESTIONALE FUNZIONALITÀ Gestione economica Archivio digitale Complementari Fidelizzazione e comunicazione APP e Mobile Risorse umane Controllo accessi Self Service Statistiche Multiazienda TESSERE E BRACCIALI LETTORI SERRATURE ELETTRONICHE VARCHI SERVIZIO POST VENDITA Teleassistenza Supporto tecnico Aggiornamento Sviluppi Formazione e Consulenza Documentazione
6 REFERENZE Un centro sportivo polifunzionale come Torre del Grifo Village con piscine, palestre, Spa, sale corsi, campi da calcio, fisioterapia, negozi, ristorante e bar necessita di un software in grado di gestire tutti questi reparti simultaneamente e con semplicità ed efficacia. InforYou di TeamSystem WELLNESS assolve pienamente a tutto questo. Alcune referenze
7 I NUMERI DI TEAMSYSTEM WELLNESS TeamSystem WELLNESS ha un sistema di soluzioni per la gestione integrata ed il controllo totale dell impianto. 3 Sedi operative (Roma, Treviso, Thiene) 3 Uffici commerciali (Milano, Bologna, Pesaro) 42 Persone dedicate TeamSystem WELLNESS* Clienti 4,7 Milioni di di fatturato 3 Milioni di utenti gestiti Postazioni di lavoro 500 Milioni di accessi registrati *Dati 2016
8 TSWDEP009_Rev.02 InforYou S.r.l. Società con socio unico Sede legale e operativa: Via Trento 3/A Castello di Godego (TV) - Italy Altre sedi operative: Via della Sierra Nevada Roma - Italy Via del Terziario Thiene (VI) - Italy Tel Fax Società con socio unico soggetta all attività di direzione e coordinamento di TeamSystem S.p.A.
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