Offerte. Vodafone. casa. Scopri la rete Vodafone migliore di sempre. Investiamo ogni giorno per avere una rete sempre più potente e veloce.

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1 Scopri la rete migliore di sempre Investiamo ogni giorno per avere una rete sempre più potente e veloce. Offerte casa Power to you La Rete 4G è stata eletta migliore Rete 4G in Italia dall Istituto Tedesco Qualità e Finanza nel 2016 e copre oltre il 97% della popolazione italiana. Più di comuni sono già coperti dalla Rete 4G e oltre sono raggiunti dal 4G+ fino a 225 Mbps *. Più di comuni raggiunti da IperFibra, con una velocità fino a 1 Gigabit al secondo a Milano, Bologna, Torino, Perugia, Bari, Cagliari, Venezia, Catania, Napoli, Padova e Palermo. * Test effettuato 11-12/2015 dall Istituto Tedesco Qualità e Finanza. Dati medi nazionali calcolati in base a download, upload, test voce, test dati e copertura. Maggiori informazioni sulle rilevazioni e sulle modalità di aggregazione dei risultati su istituto-qualita.com Info su copertura su voda.it/rete4g Luglio

2 Luglio 2017 Indice 08 IperFibra e TV 10 ADSL 12 Casa Edition 14 Telefono Fisso NOVITÀ Naviga come a casa anche in vacanza DA OGGI NELLE MIGLIORI SALE. ANCHE QUELLA DI CASA TUA. TV

3 IperFibra, l evoluzione della Fibra La potenza ha una nuova casa, la tua È arrivata IperFibra e ha già raggiunto oltre 530 città in tutta Italia. A Milano, Bologna, Torino, Perugia, Bari, Cagliari, Venezia, Catania, Napoli, Padova e Palermo con IperFibra navighi fino a 1 Gigabit al secondo. A TUTTA VELOCITÀ Naviga alla massima velocità, scarica musica in pochi secondi, carica foto e video in un istante. TUTTA LA FAMIGLIA CONNESSA Collega nello stesso momento PC, tablet, smartphone e smart TV, così tutta la famiglia può connettersi a internet contemporaneamente alla massima velocità. MASSIMA STABILITÀ PER GAMING E VIDEO Gioca e guarda i tuoi film preferiti in alta definizione e senza pause grazie alla stabilità della nostra rete. 4 5

4 I VANTAGGI DI ESSERE CLIENTE IPERFIBRA/ADSL NAVIGA DA SUBITO ANCHE FUORI CASA Con le offerte IperFibra e ADSL hai inclusa una SIM dati attiva da subito, da inserire nel tuo tablet, PC o mobile Wi-Fi per navigare ovunque ti trovi. E se scegli il Mobile Wi-Fi, con un euro in più hai 15 Giga per 4 rinnovi. NAVIGA COME A CASA ANCHE IN VACANZA Con Giga Vacanza porti la tua offerta ADSL o IperFibra anche in vacanza. 40 Giga in regalo per te: 20 Giga a settimana per 2 settimane sulla tua SIM mobile, anche in modalità hotspot *. NAVIGA A TUTTA VELOCITÀ CON LA VODAFONE STATION REVOLUTION Velocità fino a 1 Gigabit al secondo *. Modem con Wi-Fi ultraveloce. Segnale Wi-Fi potenziato che ti segue in ogni angolo della casa. Design moderno, compatto e lineare. PUOI SEMPRE NAVIGARE E CHIAMARE Con Sempre Connessi continui a navigare e chiamare in ogni circostanza. In caso di assenza momentanea di rete hai: Giga gratis su 3 SIM dati o voce Minuti gratis su una SIM voce ricaricabile. * Velocità in tecnologia FTTH disponibile a Milano, Bologna, Torino, Perugia, Bari, Catania, Cagliari, Venezia, Napoli, Padova e Palermo. Per maggiori informazioni vai a pagina 18. Mobile Wi-Fi: dopo il quarto rinnovo hai 1 Giga in 4G. * Giga Vacanza è attivabile su una SIM mobile voce e include l utilizzo dello smartphone in modalità hotspot. Giga Vacanza è gratis, ti dà 20 Giga a settimana e può essere attivata 2 volte anche non consecutive entro il 30 giugno Giga Vacanza è valida solo su territorio nazionale. 6 7

5 IperFibra Scopri TV Con TV e NOW TV hai tutto il meglio dell intrattenimento televisivo. IperFibra Family IperFibra fino a 1 Gigabit al secondo/ 100 Megabit al secondo fino a 300/50 Megabit al secondo Fissi nazionali Mobili nazionali Fissi internazionali IperFibra Velocità IperFibra Mobili internazionali Internet fuori casa Servizi inclusi 0 cent/min 19 cent/min 19 cent/min per USA, Cina e Canada - 1 Giga 1 Giga incluso per 12 mesi incluso per 12 mesi per 12 rinnovi, poi 37 per 12 rinnovi poi 29 Station Revolution con Wi-Fi ultra veloce* Sempre connessi App Station Anche in HD per i primi 12 rinnovi! L offerta prevede la sottoscrizione dell Opzione TV, di NOW TV Intrattenimento via TV e, per 12 rinnovi, dell opzione HD di NOW TV al costo di 10 euro. Il costo include NOW TV Intrattenimento al prezzo di 9,20 euro e 12 rinnovi dell opzione HD di NOW TV al prezzo di 2,75 euro. Per i primi 12 rinnovi verrà applicato uno sconto sull offerta IperFibra di 1,95 euro, visibile nella sezione Dettagli, Sconti e Promozioni della fattura. Contributo di attivazione di 29 euro. Permanenza minima contrattuale di 24 rinnovi da 4 settimane. Corrispettivo di recesso anticipato di 120 euro. SIM dati Contributo di attivazione: 4 euro oppure 169 euro in un unica soluzione (più 1 euro se nuova linea) per 48 rinnovi. Velocità IperFibra: Velocità Fibra gratis per 12 rinnovi, poi 5 euro. Se disattivi Velocità Fibra, la navigazione in download sarà fino a 20 Mbps. IperFibra fino a 1 Gigabit/300 Megabit al secondo disponibile a Milano, Bologna, Torino, Perugia, Bari, Catania, Cagliari, Venezia, Napoli, Padova e Palermo. Per tutte le info vai a pagina 18. Per verificare copertura, velocità e tecnologia nella tua zona chiedi al rivenditore o vai su vodafone.it Per costo di rinnovo e maggiori informazioni vai a pagina 18. * Station Revolution inclusa in caso di pagamento con carta di credito oppure addebito su conto corrente bancario. Chiamate verso fissi e mobili internazionali incluse nel piano IperFibra Family fino al 31 agosto 2017, salvo proroghe. Per tutti i dettagli sull offerta, sui Paesi inclusi nelle chiamate internazionali (Zona 1), vai a pagina VANTAGGI ESCLUSIVI PER I CLIENTI VODAFONE PER TE CHE SEI CLIENTE VODAFONE RICARICABILE O ABBONAMENTO: il prezzo di IperFibra e IperFibra Family non cambia dopo 12 rinnovi 40 Giga in regalo per due settimane con Giga Vacanza. 9

6 ADSL Super ADSL Family Super ADSL Naviga da subito con il 4G Acquista il Mobile Wi-Fi 4G e inizia a navigare da subito con tutta la velocità del 4G. Per te 15 Giga in 4G per i primi 4 rinnovi. ADSL Velocità fino a 20 Megabit al secondo fino a 20 Megabit al secondo Fissi nazionali 0 cent/min Mobili nazionali 19 cent/min Fissi internazionali 19 cent/min Mobili internazionali Internet fuori casa per USA, Cina e Canada 1 Giga 30 per 12 rinnovi, poi 37-1 Giga 25 per 12 rinnovi, poi Giga 1 per 48 rinnovi Opzione valida alla prima attivazione dell offerta IperFibra. In caso di recesso le rate residue verranno addebitate in un unica soluzione. Al termine dei 4 rinnovi, la SIM dati 4G inclusa nelle offerte IperFibra avrà 1 Giga in 4G. Servizi inclusi VODAFONE RETE SICURA Station Revolution con Wi-Fi ultra veloce * Per proteggere la navigazione. Gratis per 3 rinnovi. Poi a 1 euro. Sempre connessi App Station Contributo di attivazione: 4 euro oppure 169 euro in un unica soluzione (più 1 euro se nuova linea) per 48 rinnovi. SIM dati VANTAGGI ESCLUSIVI PER I CLIENTI VODAFONE PER TE CHE SEI CLIENTE VODAFONE RICARICABILE O ABBONAMENTO: il prezzo di IperFibra e IperFibra Family non cambia dopo 12 rinnovi 40 Giga in regalo per due settimane con Giga Vacanza. Promozioni valide su rete fissa. Su rete fissa non, il costo di Super ADSL è di 29 euro, di Super ADSL Family è di 37 euro. Per verificare copertura, velocità e tecnologia nella tua zona chiedi al rivenditore o vai su vodafone.it Per tutte le info vai a pagina 18. * Station Revolution inclusa in caso di pagamento con carta di credito oppure addebito su conto corrente bancario. Chiamate verso fissi e mobili internazionali incluse nel piano IperFibra Family fino al 31 agosto 2017, salvo proroghe. Per tutti i dettagli sull offerta e sui Paesi inclusi nelle chiamate internazionali (Zona 1), vai a pagina 18. Le personalizzazioni delle offerte prevedono il rinnovo automatico e sono attivabili solo in abbinamento con le offerte IperFibra e IperFibra Family. Per verificare i piani compatibili con la promozione per clienti e per tutti i dettagli e le info delle offerte, vai a pagina

7 Casa Edition, internet e chiamate in casa e fuori IN CASA FUORI CASA SOLO CON IPERFIBRA VODAFONE VIVI UN ESPERIENZA DI GIOCO SUPERIORE. Adesso puoi navigare e giocare contemporaneamente, senza interruzioni. Con IperFibra hai incluso 1 anno di PlayStation Plus, che ti dà funzionalità e vantaggi esclusivi. PER LO SMARTPHONE MULTIGIOCATORE ONLINE PER PS4 2 GIOCHI AL MESE SENZA COSTI AGGIUNTIVI SCONTI ESCLUSIVI Internet con ADSL o IperFibra Chiamate verso i fissi nazionali a 0 cent al minuto Se la tua offerta Casa Edition è IperFibra, hai Velocità IperFibra gratis per 12 rinnovi. Poi 5 euro, salvo disattivazione. 3 Giga Minuti illimitati SMS illimitati HUAWEI P10 lite + 2 Giga IN PIÙ HAI SIM dati con 1 Giga per tablet, PC o mobile Wi-Fi 1GB di riserva * per 12 rinnovi, poi 49 Sempre per te Exclusive Hai tanti vantaggi a soli 1,90 euro al mese. Gratis il primo mese per i nuovi clienti. Scopri di più su voda.it/exclusive Rete Sicura Per proteggere la navigazione. Gratis per 12 rinnovi. Poi a 1 euro. Utilizzo delle mappe senza NOVITÀ consumare i Giga Navigazione in modalità hotspot 1 anno di abbonamento a una rivista in formato digitale Smart Passport Per i viaggi nei Paesi europei extra UE e in USA. 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita), 60 SMS e 200 Mega a 3 euro al giorno, solo in caso di utilizzo. Info su voda.it/estero Promozione valida fino al 31 agosto 2017, salvo proroghe. Per la casa è previsto un contributo di attivazione di 4 euro (+ 1 euro ogni 4 settimane aggiuntivo in caso di attivazione nuova linea) per 48 rinnovi. Il primo rinnovo a 39 euro coincide con il giorno dell attivazione della linea fissa. In attesa dell attivazione della linea paghi 34 euro. Per HUAWEI P10 lite è previsto un contributo iniziale massimo di 109,99 euro. Casa Edition è disponibile con i piani Super ADSL o IperFibra. Le velocità di navigazione dipendono dalla copertura di rete (ADSL o IperFibra) e dal tipo di tecnologia. Per verificare copertura, tecnologia e velocità disponibile nella tua zona chiedi al rivenditore o vai su vodafone.it Per tutti i dettagli su Pass Social & Chat consulta il materiale dedicato in negozio. * 1GB di riserva: con Casa Edition se termini i tuoi Giga hai 1GB di riserva per continuare a navigare a 2 euro ogni 200 Mega fino al rinnovo dell offerta. Se termini anche il Giga di riserva internet si blocca. Exclusive: per conoscere le mappe che puoi utilizzare senza consumo di Giga vai su voda.it/mappe La promozione cinema è valida fino al 30 settembre Smart Passport: vale fino alle 24:00 ora italiana del giorno di attivazione in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e USA. Dal 15 giugno 2017 le componenti voce, SMS e dati della tua offerta nazionale saranno valide anche in tutti i Paesi dell Unione Europea, nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Per maggiori informazioni vai su voda.it/euroaming L offerta per USA è valida fino al 31 agosto 2017, salvo proroghe. Per tutti i dettagli consulta le info a pagina Dopo 12 mesi PlayStation Plus si rinnova automaticamente a 49,99 euro ogni 12 mesi. PlayStation Plus è disponibile solo per i titolari di un account Sony Entertainment Network (SEN) con accesso a PlayStation Store che abbiano almeno 7 anni. Per maggiori informazioni vai a pagina 18., PlayStation, are registered trademarks of Sony Interactive Entertainment Inc. Also PSN and i. Pe are trademarks of the same company

8 VODAFONE TELEFONO FISSO RISPARMIA SULLA BOLLETTA Con i vantaggi delle tariffe. Fino a 200 euro all anno. Telefono Fisso Fissi nazionali Servizi inclusi Telefono Segreteria Telefonica Vedi chi ti chiama Classic incluso 14,90 Se non sei cliente 17,90 Contributo di attivazione 25 Minuti verso i mobili PERSONALIZZA LA TUA OFFERTA Fissi internazionali Minuti per il tuo cellulare Telefono Fisso: servizio erogato su rete mobile. Gli importi di 14,90 euro e 17,90 euro sono comprensivi del contributo di attivazione di 1 euro per 36 rinnovi. Risparmio calcolato confrontando le condizioni dell offerta TIM VOCE disponibili su tim.it all 8 novembre 2016 (costo abbonamento mensile 19 euro con chiamate verso fissi e mobili nazionali a consumo) con quelle dell offerta Telefono Fisso con costo di 14,90 euro per i già clienti, sulla base di 150 minuti di chiamate da 4 minuti l una verso numeri di rete fissa. 500 minuti verso tutti i mobili nazionali. 3 euro. Minuti verso i numeri fissi di più di 30 Paesi. 3 euro. 500 minuti da cellulare verso tutti dalla tua ricaricabile. 10 euro in più sulla tua bolletta, senza ricaricare. I primi 2 rinnovi sono gratis. Lo sconto sul rinnovo è riservato ai clienti che hanno già una delle seguenti offerte : Mobile, dati, ADSL o IperFibra e che attivano una nuova linea Telefono Fisso. Promozione valida fino al 31 agosto 2017, salvo proroghe. Per tutti i dettagli consulta le info a pagina 18 e

9 I VANTAGGI DI SCEGLIERE VODAFONE TELEFONO FISSO Se cerchi un telefono di casa tradizionale con design elegante e funzionale, Classic è quello giusto. PROVA IN NEGOZIO PORTA UN AMICO IN VODAFONE E HAI 2 RINNOVI GRATIS DELLA TUA OFFERTA VODAFONE CASA Sei già un cliente di Rete Fissa? Presentaci un amico e risparmia sulla fattura. Chiama il numero verde e inserisci il numero di rete fissa del tuo amico. Quando sarà in, avrai 2 rinnovi gratis della tua offerta casa. Vedi chi ti chiama Per vedere sempre il numero di chi ti chiama sul display del telefono. Segreteria telefonica Per non perderti mai una comunicazione senza alcun costo aggiuntivo. Rubrica Per salvare tutti i tuoi contatti. Vivavoce Per parlare liberamente in casa senza utilizzare la cornetta. Assistenza tecnica dedicata Un tecnico specializzato verrà direttamente a casa tua per collegare il tuo telefono, configurare le impostazioni, collegare gli altri telefoni della casa e verificare che tutto funzioni perfettamente. A solo 1 euro per 36 rinnovi. Il collegamento alla presa telefonica è necessario fino al completamento del processo di portabilità. Anche prima della portabilità potrai chiamare con la tariffa che hai scelto utilizzando il numero provvisorio. Per tutti i dettagli consulta le info a pagina 18 e 19. Porta un amico in : per maggiori info sul regolamento e trattamento della privacy vai su vodafone.it Per tutti i dettagli su Telefono Fisso consulta le info a pagina 18 e

10 Per saperne di più Exclusive: la navigazione in 4G anche in modalità hotspot e l utilizzo delle mappe senza consumare Giga inclusi sono validi solo sul territorio nazionale. L utilizzo delle mappe senza consumo di Giga è riservato ai clienti con un offerta attiva che includa traffico dati e copre la sola navigazione successiva all impostazione dei punti di partenza e arrivo. La promozione cinema è valida fino al 30 settembre 2017 salvo proroghe, Exclusive non è compatibile con le offerte Junior e Tutto Facile Basic. Scopri tutti i servizi su voda.it/exclusive Informazioni sulla qualità del servizio ADSL e Fibra : le velocità di navigazione delle singole offerte sono le massime; quelle effettive dipendono dalla copertura di rete (Fibra o ADSL), capacità, tecnologia disponibile nella tua zona (FTTH, FTTC per Fibra e rete fissa /non rete fissa per ADSL), dal grado di congestione della rete, dalla capacità del server a cui si è collegati, dalla distanza della rete di accesso che separa la sede del cliente dalla centrale o dal cabinet cui è attestata la linea telefonica e dall eventuale utilizzo del collegamento Wi-Fi. Tecnologia Fibra : le connessioni in Fibra sono fornite, a seconda delle diverse architetture di rete presenti nel territorio, tramite: - tecnologia FTTH Fiber to the Home : velocità massima fino a 1 Gigabit al secondo in download, che consente una connessione in Fibra fino alla casa del cliente; - tecnologia FTTC Fiber to the Cabinet : velocità massima fino a 100 Megabit al secondo in download. Ulteriori approfondimenti sulle caratteristiche dei servizi offerti, sugli indicatori di qualità e la lista aggiornata delle città coperte in Fibra sono disponibili su vodafone.it, nelle pagine dedicate alle offerte. Velocità minime garantite ADSL e Fibra (ai sensi della delibera AGCOM 244/08/CSP e s.m.i.): la velocità minima di trasmissione in download per l ADSL calcolata sulle linee di test è pari a 6,149 Megabit al secondo. Tale velocità si riferisce a linee che distano meno di 1.000/1.500 metri dalla centrale ed è stata calcolata su linee di test situate nelle regioni Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana e Veneto. La velocità minima di trasmissione in download per la Fibra calcolata sulle linee di test è pari a 21 Megabit al secondo (connessione massima 50/100 Megabit al secondo), 100 Megabit al secondo (connessione massima 1 Gigabit/300 Megabit al secondo). Regole per l uso consapevole del servizio ADSL e Fibra : salvaguarda la qualità del servizio dati a vantaggio dei clienti per consentire a tutti di connettersi a internet con la migliore esperienza possibile. La qualità del servizio potrebbe essere ridotta dall utilizzo anomalo effettuato da un ristretto numero di clienti che utilizzano applicazioni che permettono lo scambio di file di grandi dimensioni (es. peer to peer e file sharing). Per questo motivo, al fine di garantire un alto livello di servizio alla grande maggioranza dei clienti, si riserva la facoltà di applicare misure temporanee sulla limitazione della velocità di connessione. Regole per la fruizione di ADSL, Fibra e Telefono Fisso: il servizio deve essere fruito presso l indirizzo comunicato alla conclusione del contratto. Per tutte le chiamate è prevista una tariffazione a scatti di 30 secondi addebitati anticipatamente. Le offerte non offrono le prestazioni di carrier selection e carrier preselection. Nel caso queste siano state precedentemente attivate, saranno disattivate. Dovrai inoltrare direttamente la richiesta di disdetta all operatore. Per tutte le offerte, in caso di interruzione di energia elettrica non sarà possibile effettuare chiamate, nemmeno di emergenza. Le informazioni sulla localizzazione delle chiamate verranno rese disponibili in accordo con gli enti preposti. Il servizio di blocco di chiamata viene garantito in modalità permanente tramite PIN. Il servizio fax è abilitato con tutte le offerte IperFibra e con le offerte ADSL (solo su rete fissa ) per chi è in possesso della Station 2 o Station Revolution. Il tempo massimo di attivazione dei servizi è di 60 giorni. Per maggiori informazioni consulta la Carta del Cliente su vodafone.it Offerte ADSL e IperFibra Velocità IperFibra: con Velocità Fibra navighi fino a 1 Gigabit/300/100/50 Megabit al secondo in download e rispettivamente fino a 200/20/20/10 Megabit al secondo in upload. Se disattivi Velocità Fibra la velocità sarà ridotta fino a 20 Megabit al secondo in download e rispettivamente fino a 10/10/3/3 Megabit al secondo in upload. Velocità Fibra è gratis i primi 12 rinnovi, poi si rinnova in automatico a 5 euro in più salvo disattivazione. La Fibra fino a 1 Gigabit/300 Megabit al secondo è disponibile solo a Milano, Bologna, Torino, Perugia, Bari, Catania, Cagliari, Venezia, Napoli, Padova e Palermo. Abbonamento PlayStation Plus: PlayStation Network (PSN), PS Store e PS Plus sono soggetti a termini di utilizzo e limitazioni a seconda del Paese e della lingua. I contenuti e i servizi di PlayStation Plus variano a seconda dell età dell abbonato. Gli utenti devono avere almeno 7 anni e, al di sotto di 18 anni, hanno bisogno del consenso dei genitori. La disponibilità del servizio non è garantita. Le funzionalità online di giochi specifici possono essere interrotte con ragionevole preavviso. La sottoscrizione richiede l approvazione del metodo di pagamento. L abbonamento PS Plus si rinnova automaticamente alla fine del periodo di gratuità a 49,99 euro ogni 12 mesi. Termini e condizioni su eu.playstation.com/legal Velocità ADSL: navighi fino a 20 Megabit al secondo in download e 1 Megabit al secondo in upload. Su rete fissa non fino a 20 Megabit al secondo o fino a 7 Megabit al secondo in download e fino a 512 Kbps in upload in base alla centrale sulla quale è attestata la linea. Sempre Connessi: hai 15 Giga e 100 minuti gratis al giorno. Servizio disponibile su rete. Si attiva automaticamente se è stata rilevata un assenza di connessione sulla linea fissa a seguito della segnalazione al 190 e si disattiva automaticamente con il ripristino di tale linea. Contributo di attivazione e metodi di pagamento: gli importi previsti per il contributo di attivazione verranno addebitati in fattura. In caso di pagamento dilazionato del contributo di attivazione e di recesso del cliente prima dei 48 rinnovi, è previsto l addebito in unica soluzione degli importi rateali non ancora corrisposti. Le offerte sono disponibili con i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, addebito diretto su conto corrente (SDD) o bollettino postale. In caso di pagamento con bollettino postale sono previsti 50 euro (IVA inclusa) a titolo di anticipo chiamate, di 99 euro dovuti per l acquisto della Station Revolution da corrispondersi all atto di adesione all offerta, e di un contributo rateale di attivazione di 1 euro per 48 rinnovi. Chiamate internazionali: i Paesi inclusi nella Zona 1 nelle offerte IperFibra/ADSL sono differenti rispetto a quelli inclusi nelle offerte IperFibra Family e Super ADSL Family. Con le offerte IperFibra Family e Super ADSL Family le chiamate verso i fissi internazionali dei Paesi di Zona 1 (vai su vodafone.it per i dettagli) hanno un costo di 19 cent alla risposta e 19 cent al minuto. Con le offerte IperFibra Family e Super ADSL Family sono incluse le chiamate: verso i fissi internazionali dei seguenti Paesi: Andorra, Austria, Bangladesh, Belgio, Bulgaria, Canada, Cina, Croazia, Danimarca, Ecuador, Egitto, Far Oer, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, India, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Monaco (Principato), Norvegia, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina, Ungheria e USA. verso i mobili internazionali dei seguenti Paesi: Canada, Cina, USA. Per ulteriori informazioni sulle chiamate internazionali, vai su vodafone.it SIM dati inclusa: il GB in 4G incluso nelle offerte IperFibra e ADSL è utilizzabile su tablet, PC, internet key e Mobile Wi-Fi. Superata tale soglia, su tali device la navigazione verrà bloccata fino al successivo rinnovo. Dal 15 giugno 2017 puoi utilizzare i Giga della tua offerta nazionale anche nei Paesi dell Unione Europea, nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Sarà possibile visualizzare dal dispositivo mobile nel quale è inserita la SIM il traffico dati già utilizzato su contatori.vodafone.it Per navigare alla velocità del 4G è necessario essere sotto copertura 4G (puoi verificare la copertura della tua zona su rete.vodafone.it). Per ulteriori informazioni, promozioni attivabili per navigare all estero, chiama il 190 o vai su vodafone.it Vincoli e corrispettivi per recesso anticipato e disdetta: le offerte ADSL e IperFibra prevedono una durata contrattuale di 24 rinnovi da 4 settimane con rinnovo a tempo indeterminato, salvo disdetta, e: una permanenza contrattuale minima di 24 rinnovi da 4 settimane e un corrispettivo, in caso di recesso anticipato, di 45 euro; in caso di disdetta o recesso, una commissione a titolo di contributo di disattivazione di 35 euro nel caso di migrazione verso altro operatore, 70 euro nel caso di cessazione della linea ADSL e 60 euro nel caso di cessazione della linea Fibra. In caso di mancata attivazione della linea ADSL o Fibra il cliente è tenuto alla restituzione della Station Revolution e: in caso di acquisto presso il punto vendita della stessa, provvederà al rimborso del corrispettivo versato dal cliente qualora la stessa sia stata ceduta in sconto merce a titolo gratuito, il cliente sarà tenuto a restituirla così come nel caso di recesso prima di 24 rinnovi. In ogni caso di mancata restituzione sarà addebitato un contributo di 50 euro commisurato al valore della stessa. Il cliente potrà trovare indicazioni sul centro di raccolta a lui più vicino sul sito vodafone.it Tutti i costi sono da considerarsi IVA inclusa. Offerte non vincolate: è disponibile anche il piano ADSL e Telefono base avente una durata contrattuale di 12 rinnovi da 4 settimane, che non prevede vincoli di permanenza. Alla scadenza il contratto si rinnova a tempo indeterminato, salvo disdetta. Il piano prevede un contributo ricorrente di 55 euro con chiamate verso i fissi nazionali a 0 cent al minuto e 16 cent di scatto alla risposta e chiamate verso i numeri mobili a 19 cent al minuto e 16 cent di scatto alla risposta. Il GB della SIM dati incluso nell offerta è sotto copertura 3G, fino a 42,2 Mbps. È disponibile anche il piano Super Fibra Family, che non prevede vincoli di permanenza, e che prevede un contributo ricorrente di 44 euro con chiamate verso i fissi nazionali a 0 cent al minuto e 19 cent di scatto alla risposta e chiamate verso i numeri mobili a 19 cent al minuto e 19 cent di scatto alla risposta. Il GB della SIM dati incluso nell offerta è sotto copertura 3G, fino a 42,2 Mbps. Extra 15GB con Mobile Wi-Fi 4G: valido per nuove attivazioni offerte IperFibra e ADSL e acquisto contestuale del Mobile Wi-Fi. Attendere l SMS di attivazione sulla SIM dati prima di utilizzare i 15 GB. Per i primi 4 rinnovi sulla SIM dati hai 15 GB in 4G. Opzione non rinnovabile. In caso di acquisto di un opzione Extra dati (1 GB in 4G e 2 GB in 4G) i GB si aggiungono ai 15 GB in 4G. Altre opzioni/servizi: Rete Sicura è un servizio in abbonamento con rinnovo automatico, fatturazione addebitata in anticipo e disattivazione gratuita chiamando il 190. Per scoprire tutti i dettagli su come attivare i servizi è possibile visitare casa.vodafone.it/tutti-i-servizi Navigazione in 4G con mobile Wi-Fi disponibile sotto copertura 4G (verifica copertura su vodafone.it). In caso di disattivazione dell opzione Mobile Wi-Fi (4G) prima dei 48 rinnovi, il cliente è tenuto a corrispondere in un unica soluzione gli importi residui. L adesione alla promozione Mobile Wi-Fi Extra dati prevede l attivazione dell opzione a rinnovo automatico Extra dati e uno sconto integrale del contributo di attivazione previsto per l opzione Mobile Wi-Fi (pari a 48 euro, in 48 rate da 1 euro ). In caso di disattivazione dell opzione Extra dati prima di 48 rinnovi, il cliente continuerà a beneficiare dell opzione Mobile Wi-Fi a 1 euro per i rinnovi residui. L assistenza tecnica a domicilio ha un costo di 79 euro a intervento o 8 euro in abbonamento. Promozione ADSL e IperFibra per clienti : offerta riservata ai clienti che hanno un abbonamento mobile o una ricaricabile con attiva una tariffa base fra: RED, Tutti, Tutti+, Special, Smart, Smart+, Square, Scegli Unlimited, Scegli Unlimited Music, One Cent, Open, Scegli Tu, Under 30, Junior, International, Romania, Tutti 250 International, Scegli International, Flexi, Flexi Digital, RELAX, My Country 4G, Smart, Pro e Red. Per conoscere l elenco completo e aggiornato dei piani compatibili, vai su vodafone.it La promozione è valida fintantoché l offerta mobile resterà attiva. In caso di disattivazione dell offerta mobile, a partire dalla prima fattura successiva alla disattivazione, il costo ricorrente del piano Super ADSL e IperFibra passerà a 29 euro oltre a Velocità Fibra, e quello di Super ADSL Family e IperFibra Family a 37 euro oltre a Velocità Fibra. Per tutto quanto non espressamente previsto, si applicano le condizioni generali rispettivamente dei piani Super ADSL, Super ADSL Family, IperFibra e IperFibra Family. Casa Edition: offerta disponibile con pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente bancario. L offerta mobile abbinata è in versione abbonamento prevede l applicazione della Tassa di Concessione Governativa non inclusa nel corrispettivo ricorrente per Casa Edition (5,16 euro mensili per uso privato e 12,91 euro per uso affari). Per i già clienti ADSL/IperFibra o per i clienti mobile è previsto un contributo di cambio piano di 29 euro. Costi e condizioni chiamate e traffico dati: le offerte con minuti e SMS illimitati sono soggette a condizioni d uso corretto e lecito. Per i costi delle chiamate da mobile verso numeri internazionali vai su vodafone.it Al raggiungimento della soglia traffico dati inclusa nei pacchetti, la navigazione verrà bloccata automaticamente fino al rinnovo successivo senza alcun costo aggiuntivo. Chiamate da rete fissa verso i fissi nazionali 0 cent al minuto e verso i mobili nazionali e i fissi internazionali (Zona 1) a 10 cent al minuto. Minuti, SMS e Giga non concorrono a ricaricare piani o promozioni che prevedono meccanismi di autoricarica sul traffico voce e SMS ricevuti. Vincoli e corrispettivi per recesso anticipato: vincolo di permanenza 24 rinnovi. In caso di recesso anticipato: - dalla sola offerta mobile, se il cliente ha acquistato uno smartphone il vincolo è di 24 o 30 rinnovi in base al modello scelto ed è previsto un corrispettivo di recesso anticipato di 100 euro. Il cliente continuerà a pagare l intero contributo dell offerta fissa Super ADSL/IperFibra pari a 29 euro + il contributo di attivazione dell offerta fissa + l eventuale costo ricorrente di Velocità Fibra - dalla sola offerta fissa Super ADSL o IperFibra, il cliente pagherà un corrispettivo di recesso anticipato di 45 euro + le eventuali rate residue del contributo di attivazione in un unica soluzione + una commissione a titolo di contributo di disattivazione di 35 euro in caso di migrazione o di 70 euro massimo in caso di cessazione della linea. Il cliente continuerà a pagare 34 euro per l offerta mobile. Per quanto non espressamente previsto, per l offerta di rete fissa valgono le condizioni generali di contratto rispettivamente dei piani Super ADSL e IperFibra. Validità all estero: per tutte le SIM mobili dal 15 giugno 2017 puoi utilizzare i minuti, SMS e Giga della tua offerta nazionale anche nei Paesi dell Unione Europea, nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Telefono Fisso: Costi chiamate: tutte le tariffe indicate sono valide per le chiamate nazionali. Con Telefono Fisso le chiamate verso i numeri mobili nazionali sono tariffate a 19 cent al minuto e 19 cent di scatto alla risposta. Per le chiamate internazionali nei Paesi in Zona 1 (Europa Occidentale, Canada e Stati Uniti) è prevista una tariffa di 19 cent al minuto e 19 cent di scatto alla risposta. Per informazioni sulle tariffe nelle altre zone vai su vodafone.it Contributo di attivazione, metodi di pagamento e Classic: in caso di pagamento con bollettino postale (disponibile solo previo versamento di 20 euro in contanti presso il rivenditore a titolo di anticipo chiamate), il cliente sarà tenuto all acquisto del telefono Classic al costo di 39,90 euro. In caso di pagamento con carta di credito o addebito su conto corrente, il cliente dovrà corrispondere un ulteriore contributo di attivazione di 1 euro per 36 rinnovi per l offerta con il Classic. Gli importi dei contributi di attivazione saranno addebitati in conto telefonico. Il Classic è necessario per fruire del servizio. Vincoli e corrispettivi per recesso anticipato e disdetta: le offerte Telefono Fisso prevedono una durata contrattuale di 24 rinnovi da 4 settimane con rinnovo a tempo indeterminato, salvo disdetta. In caso di recesso o disdetta del cliente dall offerta base Telefono Fisso prima dei 36 rinnovi, è previsto il versamento in un unica soluzione delle rate del contributo di attivazione non ancora corrisposte. Inoltre, in caso di recesso prima dei 24 rinnovi da 4 settimane il cliente dovrà anche restituire a l apparecchio ed eventuali accessori nello stato originario di conservazione entro 30 giorni dalla data di efficacia del recesso; in caso di mancata restituzione dell apparecchio ceduto in sconto merce, avrà diritto di addebitare al cliente un importo commisurato al valore dell apparecchio stimato in euro 30 (tutte le informazioni sulla riconsegna sono disponibili su vodafone.it). In ogni caso di disattivazione o disdetta dell offerta Telefono Fisso è prevista una commissione di 40 euro a titolo di contributo di disattivazione della linea. Chiamate internazionali: le chiamate verso tutte le direttrici internazionali saranno possibili a partire dall avvenuto pagamento della terza fattura in caso di pagamento tramite bollettino postale e dalla prima fattura in caso di pagamento tramite addebito su conto corrente. Negli altri casi e nel caso di attivazione del pacchetto Fissi internazionali saranno possibili da subito. Per ulteriori dettagli su tale pacchetto consulta il paragrafo dedicato. Personalizzazione Offerta: le opzioni Minuti verso mobili, Fissi internazionali, Minuti per il tuo cellulare sono compatibili con il piano base Telefono Fisso. Le opzioni hanno una durata di 28 giorni dalla data di attivazione e si rinnovano automaticamente. Il costo verrà addebitato anticipatamente in fattura. In caso di superamento dei minuti inclusi il traffico effettuato verrà fatturato secondo il piano tariffario base Telefono Fisso. Le opzioni potranno essere disattivate in qualunque momento chiamando il numero190. Il cliente sarà comunque tenuto al pagamento del contributo associato all offerta base Telefono Fisso, che rimarrà attiva, e dei contributi rateali di attivazione. Il recesso dall offerta base Telefono Fisso comporta la disattivazione automatica di tutte le opzioni attivate dal cliente. Opzione Fissi internazionali: attivando l opzione è possibile usufruire di minuti verso i numeri di rete fissa dei seguenti Paesi: Francia, Svezia, Gran Bretagna, Irlanda, Olanda, Danimarca, Germania, Spagna, Grecia, Norvegia, Portogallo, Svizzera, Belgio, Austria, USA/Canada, Finlandia, Ungheria, Polonia, Slovenia, India, Romania, Malta, Repubblica Slovacca, Marocco, Repubblica Ceca, Russia, Bulgaria, Croazia, Bangladesh, Colombia, Turchia, Nigeria, Perù, Cina. È inoltre possibile usufruire di minuti alla tariffa promozionale di 10 cent al minuto verso i numeri di rete fissa dei seguenti Paesi: Brasile, Egitto, Ucraina, Ecuador, Bolivia, Pakistan, Macedonia, Filippine, Sri Lanka, Bosnia-Erzegovina, Serbia, Montenegro, Albania, Cile, Moldavia, Repubblica Dominicana. Attivando l opzione sarà possibile effettuare fin da subito le chiamate verso i Paesi inclusi e verso i Paesi con la tariffa promozionale di 10 cent al minuto. Sarà inoltre possibile effettuare da subito 60 minuti di chiamate verso i Paesi non inclusi secondo le tariffe del piano base Telefono Fisso. Opzione Minuti per il tuo cellulare: l opzione include 500 minuti di chiamate dal tuo cellulare ricaricabile verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali. Al superamento della soglia dei 500 minuti inclusi e per tutte le altre tipologie di traffico effettuato verrà utilizzato il credito della SIM ricaricabile e verranno applicate le condizioni economiche del piano base mobile attivo sulla SIM ricaricabile al momento di adesione all offerta. È possibile attivare l opzione su un numero ricaricabile già con credito maggiore di 0 euro, su un nuovo numero o su un numero di altro operatore contestualmente alla richiesta di portabilità verso. Il numero su cui viene attivata dovrà essere intestato allo stesso intestatario dell offerta Telefono Fisso. L attivazione dell opzione Minuti per il tuo cellulare su una SIM ricaricabile già attiva comporta la perdita permanente di tutte le opzioni e/o promozioni precedentemente attive sulla stessa SIM. Il recesso dall offerta Telefono Fisso comporta la disattivazione automatica dell opzione Minuti per il tuo cellulare attivata. In questo caso, la SIM mobile ricaricabile utilizzata per l opzione rimarrà attiva e al cliente verranno applicate le condizioni economiche previste dal piano tariffario base mobile attivo sulla SIM ricaricabile al momento di adesione all offerta. Sulla SIM ricaricabile sarà sempre possibile effettuare un cambio di piano tariffario scegliendo tra i piani ricaricabili mobili in quel momento disponibili. La disattivazione della SIM ricaricabile utilizzata per l opzione Minuti per il tuo cellulare o la disattivazione dell opzione non comporta la disattivazione dell offerta base Telefono Fisso. Servizio assistenza dedicata: il servizio consente di usufruire di un uscita di un tecnico a domicilio per ricevere assistenza per la configurazione, il collegamento del telefono e, se richiesto, il servizio di ribaltamento prese per collegare tutti i telefoni di casa alla linea. Il servizio ha un costo di 36 euro da pagarsi in rate da 1 euro. In caso di recesso prima di 36 rinnovi, il cliente sarà tenuto al pagamento delle rate residue del corrispettivo per il servizio. Qualora il cliente che abbia richiesto il servizio di assistenza rifiuti l intervento da parte del tecnico, addebiterà in conto telefonico il solo importo di 20 euro commisurato al costo sostenuto per l uscita a vuoto del tecnico. Assistenza e Reclami: il cliente può ricevere assistenza chiamando il Servizio Clienti al numero 190, oppure su vodafone.it nell apposita area Contattaci. È possibile presentare reclami formali scrivendo alla Casella postale Ivrea (TO). Per ulteriori dettagli consulta la Carta del Cliente reperibile su vodafone.it sezione per il consumatore. Garanzia: in aggiunta alla garanzia legale di conformità di 24 mesi, valida per tutte le offerte, offre una garanzia convenzionale di ulteriori 48 mesi sul Router Station utilizzato per le offerte ADSL e IperFibra. Per l intero periodo coperto dalla garanzia si impegna a sostituire o a riparare il bene senza oneri aggiuntivi per il cliente a condizione che il difetto venga denunciato entro 2 mesi dalla sua scoperta. Il cliente può avvalersi della garanzia chiamando il numero 190. I servizi di comunicazione elettronica sono regolati dalle Condizioni Generali di Contratto in vigore e reperibili anche su vodafone.it Tutti i costi sono da considerarsi IVA inclusa. Per ulteriori informazioni contatta il Servizio Clienti al numero