Conferma di Prenotazione

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1 (CC ) Conferma di Prenotazione Gentile sig./sig.ra MADDALENA MINASOLA, la ringraziamo per aver scelto lo IEO Istituto Europeo di Oncologia di Milano. Riportiamo di seguito gli estremi della prenotazione da lei gentilmente richiesta. Prestazione VISITA SPECIALISTICA - GINECOLOGIA Data 27/09/2010 Ora 10:20 Presso Istituto Europeo di Oncologia - Via Giuseppe Ripamonti 435, MILANO EDIFICIO 2 - Day Center Le chiediamo cortesemente di prendere visione delle pagine che seguono: troverà alcune informazioni sintetiche che potranno facilitare il suo accesso allo IEO. Per ulteriori informazioni inerenti alla prenotazione, siamo a sua disposizione allo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 16:00. Cordiali Saluti, Servizio Prenotazioni IEO Pagina 1 di 6

2 ,Come arrivare allo IEO, Edificio 2 Edificio 1 Ingresso dell Edificio 2 ISTITUTO EUROPEO DI ONCOLOGIA Via Giuseppe Ripamonti, MILANO (Italia) T W I N AUTOMOBILE Centro Città (Piazza Duomo - Missori): direzione sud, imboccare Corso di Porta Romana, proseguendo per Corso di Porta Vigentina e quindi per Via Ripamonti. Autostrade A8 (Varese) - A9 (Como) - A4 (Torino) - A7 (Genova): imboccare la Tangenziale Ovest (direzione Bologna), uscita Val Tidone-Milano Vigentina e proseguire sempre dritto verso Milano centro. Autostrada A4 (Venezia): immettersi sulla tangenziale Est direzione Bologna e quindi sulla Ovest direzione Genova, uscita Val Tidone-Milano Vigentina. Pagina 2 di 6

3 , Autostrada A1 (Bologna): immettersi sulla tangenziale Ovest, uscita Val Tidone-Milano Vigentina. Malpensa: imboccare la Tangenziale Ovest (direzione Bologna), uscita Val Tidone-Milano Vigentina e proseguire sempre dritto verso Milano centro. Linate: come per A4 (Venezia). vc ON I MEZZI PUBBLICI Centro (Piazza Duomo - Via Mazzini): Tram n. 24 direzione Via Noto - Via Ripamonti fino al capolinea, poi autobus n. 99 direzione Noverasco o autobus n. 222 (linea extra urbana) per Pieve Emanuele. Stazione Centrale: Metropolitana linea gialla fino alla fermata "Missori", tram n. 24 direzione Via Noto - Via Ripamonti fino al capolinea, poi autobus n. 99 direzione Noverasco. Malpensa: Bus-navetta fino alla Stazione Centrale, poi seguire le indicazioni riportate sopra. Linate: Autobus n. 73 fino in centro (Piazza Duomo - Via Mazzini), poi seguire le indicazioni sopra riportate. èd OVE PARCHEGGIARE Allo IEO è disponibile un parcheggio interrato multipiano a cui si accede direttamente dall ingresso principale. Al vostro arrivo un addetto della sorveglianza vi darà le indicazioni necessarie. Tariffe per la Sosta Prima ora 2,00 Dalla 2 ora alla 6 ora 1,00 per ogni ora Dalla 7 ora alla 24 ora 0,50 per ogni ora Il parcheggio sito all interno dell Istituto non è accessibile ai Camper. Gli utenti muniti di contrassegno per disabili possono sostare gratuitamente. All uscita dall Istituto dovranno consegnare il biglietto del parcheggio agli addetti alla sorveglianza presenti nella guardiola. Pagina 3 di 6

4 Cosa portare con voi È sempre necessario presentare agli Addetti dell Accettazione: - Documento di Identità 1 - Tessera Sanitaria 2 - Impegnativa (solo per accessi con il Servizio Sanitario Nazionale) Controllare sempre la data di scadenza nel documento di identità per accertarsi che sia valido. Cosa fare al vostro arrivo allo IEO Prima di accedere alle prestazioni cliniche prenotate, occorre sempre effettuare la registrazione amministrativa presso gli sportelli dell Accettazione circa un ora prima dell appuntamento. Gli sportelli si trovano al piano terra dell Edificio 2 (la struttura che vedrete alla vostra sinistra). Una volta giunti alla Hall d ingresso, vi chiediamo gentilmente di seguire le seguenti istruzioni: 1. Recarsi ad un distributore, selezionare la prestazione per la quale siete venuti e ritirare il biglietto su cui è indicato il vostro numero di attesa. Per la selezione è sufficiente toccare lo schermo del distributore. 2. Accomodarsi in una delle zone di attesa. 3. Attendere che il vostro numero compaia sugli schermi con l indicazione dello sportello. 4. Recarsi allo sportello. Distributore Vi chiediamo gentilmente di utilizzare le zone di attesa e di non sostare in piedi in prossimità degli sportelli. Per richiedere informazioni, selezionare sul distributore il tasto, attendere che il vostro numero di attesa compaia sugli schermi e poi recarsi allo sportello. 1 Ai sensi di legge (d.p.r. 28 Dicembre 2000 n. 445) per Documento di Identità si intendono: Carta di Identità - Passaporto - Patente di Guida - Patente Nautica Libretto di Pensione - Patentino di Abilitazione alla Conduzione di Impianti Termici - Porto d Armi - Tessera di riconoscimento rilasciata da un amministrazione dello Stato (munita di fotografia e di timbro o di altra segnatura equivalente). 2 I pazienti residenti in Lombardia possiedono la Carta Regionale dei Servizi Pagina 4 di 6

5 Se è la prima volta che venite allo IEO Se è la prima volta che venite allo IEO, all atto della registrazione amministrativa l Addetto dell Accettazione vi chiederà il consenso al trattamento dei dati personali, in ottemperanza a quanto previsto dall Art. 13 del Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali (D.lgs.196/03). I consensi da voi rilasciati saranno considerati validi per ogni ulteriore accesso sino a un eventuale revoca o rettifica da parte vostra. Prima di accedere allo sportello, vi invitiamo a prendere visione dell opuscolo informativo Protezione dei dati personali e tutela della riservatezza, disponibile in diversi punti della Hall. L informativa è consultabile anche sul sito Al vostro accesso allo IEO, vi suggeriamo inoltre di dedicare qualche minuto alla lettura della nostra Carta dei Servizi: troverete al suo interno tutte le informazioni utili a voi e ai vostri accompagnatori. Vi ricordiamo che il nostro personale sarà lieto di fornirvi ulteriori delucidazioni. Presso L Ufficio Relazioni con il Pubblico potrete segnalare le vostre osservazioni e ogni suggerimento di miglioramento. Anche questa pubblicazione è reperibile in diversi punti della Hall e dell Istituto. Tutte le informazioni contenute nella Carta dei Servizi sono disponibili sul sito Pagina 5 di 6

6 Avvertenze sulla Validità delle Impegnative Mediche Approfittiamo di questa comunicazione per offrirvi alcune informazioni sulla validità delle impegnative emesse dai medici di famiglia e dai medici specialisti nell ambito del Servizio Sanitario Nazionale (SSN). Secondo le Regole di Gestione del Sistema Socio Sanitario Regionale per il 2010 (DGR del 16 dicembre allegato 13), la validità della singola prescrizione per prestazioni di diagnostica e specialistica ambulatoriale è individuato in 6 mesi. Questo significa che per tutte le impegnative di visita specialistica o di esame diagnostico, emesse dal 1 gennaio 2010, il periodo che intercorre dalla "data di compilazione" alla "data di prenotazione" NON può superare i 6 mesi (180 giorni). Esempio: Se possedete un impegnativa per visita specialistica o esame diagnostico, e la data riportata sull impegnativa è 01/01/2010, potete prenotare la visita o l esame presso il nostro Istituto entro e non oltre il 01/07/2010. Attenzione: avete 6 mesi di tempo per prenotare, non per eseguire la prestazione! Al momento della prenotazione telefonica, il personale del CUP vi chiederà di leggere la data di compilazione per verificare la validità della prescrizione in vostro possesso. Come Controllare la Validità di un Impegnativa Medica Purtroppo può capitare che le impegnative siano compilate in modo NON corretto. Per aiutarvi a prevenire spiacevoli contrattempi al momento dell Accettazione, vi offriamo alcuni criteri per controllare la validità della vostra prescrizione: 1. Verificare che i dati anagrafici del paziente siano corretti (Nome, Cognome, Indirizzo, Codice Fiscale). 2. Se il paziente ha diritto all esenzione dal pagamento del ticket, verificare che il medico abbia inserito il codice nell apposito spazio. 3. Verificare che la prescrizione medica riporti correttamente l esame o la visita richiesti. 4. Controllare la data di emissione dell impegnativa: avete 6 mesi di tempo dalla data di emissione per prenotare la prestazione. 5. Verificare che il medico abbia apposto la propria firma e il timbro personale sull impegnativa. Pagina 6 di 6