SEZIONE A CAPITOLATO TECNICO

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1 SEZIONE A CAPITOLATO TECNICO

2 2 di 23 CAPITOLATO TECNICO PER LA FORNITURA DI AUSILI MONOUSO AD ASSORBENZA PER INCONTINENTI, COMPRENSIVA DEI SERVIZI CONNESSI, DA DESTINARSI AI PAZIENTI DELLA REGIONE LIGURIA (AL DOMICILIO O IN STRUTTURE RESIDENZIALI) E ALLE STRUTTURE DELLE AA.SS.LL., AA.OO., I.R.C.C.S. DELLA REGIONE LIGURIA (OSPEDALI E RSA A GESTIONE DIRETTA) Art 1 - Oggetto della fornitura Oggetto della gara è la fornitura di sistemi ad assorbenza (pannoloni e traverse) con le caratteristiche previste nell'elenco 2 del D.M. 27/08/1999 n. 332 e all'art. 4 del presente capitolato e dei servizi connessi (consegna, reportistica, assistenza etc.). La fornitura è articolata in due lotti, aggiudicabili separatamente: lotto n. 1 dedicato ai pazienti presso il proprio domicilio e/o ricoverati presso strutture residenziali; lotto n. 2 dedicato ai fabbisogni ospedalieri e delle RSA in gestione diretta. Art. 2 - Durata del contratto Il contratto avrà la durata di 36 mesi a decorrere dalla data di effettivo inizio del rapporto e potrà essere prorogato a condizioni invariate, ad insindacabile giudizio della stazione appaltante e mediante atti formali fino al limite massimo di ulteriori 24 mesi. Art 3.- Caratteristiche tecniche dei prodotti Il materiale offerto dovrà essere in tutto conforme a quanto previsto dalle vigenti disposizioni (marchio CE). Le offerte, sia per il lotto 1 che per il lotto 2 debbono comprendere tutti i riferimenti sotto indicati. I prodotti offerti debbono corrispondere alle caratteristiche minime da Nomenclatore tariffario di cui al DM n RIF. DESCRIZIONE CODICE CLASSIFICA ISO 1 a PANNOLONE A MUTANDINA FORMATO GRANDE 09, b PANNOLONE A MUTANDINA FORMATO MEDIO c PANNOLONE A MUTANDTNA FORMATO PICCOLO a PANNOLONE SAGOMATO FORMATO GRANDE b PANNOLONE SAGOMATO FORMATO MEDIO c PANNOLONE SAGOMATO FORMATO PICCCOLO PANNOLONE RETTANGOLARE Supporti e fissaggi per gli ausili assorbenti 4 a MUTANDINE ELASTICHE Riutilizzabili Mis b MUTANDINE ELASTICHE Riutilizzabili Mis c MUTANDINE ELASTICHE Riutilizzabili Mis Accessori per Letti 5 a TRAVERSE SALVA MATERASSO 80 x b TRAVERSE SALVA MATERASSO 60 x ALTRI PRESIDI RICONDUCIBILI (eventuali): fornire elenco ed indicare corrispondenza con Nomenclatore La ditta aggiudicataria dovrà garantire la conformità dei prodotti alle norme vigenti ed alle disposizioni internazionali riconosciute per quanto attiene alla produzione, all'importazione ed all'immissione in commercio e in generale, alle vigenti norme legislative, regolamentari e tecniche disciplinanti i prodotti

3 3 di 23 oggetto della fornitura. La ditta deve essere in possesso di tutte le registrazioni e/o autorizzazioni previste dalla normativa vigente. Tutti i suddetti prodotti dovranno essere contenuti in confezioni che ne garantiscano la buona conservazione, il facile magazzinaggio (confezioni compact) e dovranno riportare il codice commerciale, la fustella ottica, la descrizione quali-quantitativa ed ogni altra informazione che consenta di identificare il lotto di produzione. In particolare, gli ausili da fornire, conformi alle caratteristiche tecniche dei relativi codici definiti dal Nomenclatore Tariffario Nazionale, dovranno avere le seguenti caratteristiche: 1) PANNOLONE MUTANDINA Ausilio assorbente sagomato con barriera ai liquidi, in congiunzione con mezzi di fissaggio integrati (norma ISO : 1.12, 123). L'ausilio, di forma anatomica, è composto da un supporto di materiale esterno impermeabile avente forma idonea a realizzare, indossato, una mutandina; confezionato con sistema di fissaggio per chiusura in vita, con elastici ai bordi longitudinali per assicurare una maggiore tenuta; con fluff di pura cellulosa, di forma sagomata di spessore maggiore nella parte centrale, con o senza polimerisuperassorbenti, ricoperto da un telino in T.N.T. ipoallergenico nel lato a contatto con lo pelle. Requisiti funzionali: Velocità di assorbimento non inferiore a 2ml/sec (metodica n. 001 NMC93) Rilascio di umidità non superiore a 1 gr. (metodica n. 002NMC93) Assorbimento specifico non inferiore a 7 gr/gr (metodica n. 003NMC93). L ausilio è realizzato in tre diverse misure: Classificazione ISO Formato (per utilizzatori con circonferenza in vita da 100 a 150 cm) Medio (per utilizzatori con circonferenza in vita da 70 a 110 cm) Piccolo (per utilizzatori con circonferenza in vita da 50 a 80 cm) 2) PANNOLONE SAGOMATO Ausilio assorbente sagomato con barriera ai liquidi, in congiunzione con mezzi di fissaggio separati (norma ISO :1.12,12). L'ausilio è composto da un supporto di materiale esterno impermeabile di forma sagomata, è confezionato con fluff di pura cellulosa, di forma sagomata di spessore maggiore nella parte centrale, con o senza polimeri superassorbenti, ricoperto da un telino in T.N.T. ipoallergenico nel lato a contatto con lo pelle. Requisiti funzionali: Velocità di assorbimento non inferiore a 2ml/sec (metodica n. 001 NMC93) Rilascio di umidità non superiore a 1 gr. (metodica n. 002NMC93) Assorbimento specifico non inferiore a 7 gr/gr (metodica n. 003NMC93)

4 4 di 23 Classificazione ISO Formato Medio Piccolo 3) PANNOLONE RETTANGOLARE Ausilio assorbente sagomato rettangolare con barriera ai liquidi, in congiunzione con mezzi di fissaggio separati (norma ISO :1,12,12). L'ausilio è composto da un supporto di materiale impermeabile e da un telino in TNT ipoallergenico nel lato a contatto con lo pelle (o in entrambi i lati), all'interno ha un fluff di pura cellulosa, con o senza polimeri superassorbenti. Requisiti funzionali: Velocità di assorbimento non inferiore a 2ml/sec (metodica n. 001 NMC93) Rilascio di umidità non superiore a 2 gr. (metodica n. 002NMC93) Assorbimento specifico non inferiore a 7 gr/gr (metodica n. 003NMC93) Formato unico: Codice classificazione ISO ) MUTANDA ELASTICIZZATA RIUTILIZZABILE Indumento preconfezionato a guisa di mutandine, senza barriera ai liquidi, idoneo ad aderire tra le gambe e la parte inferiore del dorso (norma ISO :1, 12, 3), elasticizzato, idoneo ad essere indossato in combinazione con il pannolone sagomato o il pannolone rettangolare. Deve essere in morbido tessuto ipoallergenico aderente al corpo, composto di di fibre resistenti ai lavaggi anche in ambiente domestico e di rapida asciugatura (lavaggi garantiti fino ad almeno 60 C). 5) TRAVERSE ASSORBENTI 5 a - Traversa salvamaterasso rimboccabile: Ausilio assorbente non indossabile con barriera ai liquidi con mezzi di ancoraggio al letto (norma ISO :2,12,124). L'ausilio è composto da un supporto di materiale impermeabile che consente la rimboccatura sotto il materasso e da un tampone assorbente in fluff di pura cellulosa, disposta nella parte centrale del supporto, con o senza polimeri superassorbenti, ricoperto da un telino in TNT ipoallergenico nel lato rivolto all'utilizzatore. Requisiti tecnici: Superficie del tampone assorbente non inferiore al 25% della superficie totale. Formato 80x180: Codice classificazione ISO b - Traversa salva materasso non rimboccabile: Ausilio assorbente non indossabile con barriera ai liquidi senza mezzi di ancoraggio al letto (norma ISO :2,12,12). Il presidio è composto da un supporto di materiale impermeabile e da un tampone assorbente in fluff di pura cellulosa, con o senza polimeri superassorbenti. ricoperto da un telino in TNT ipoallergenico nel lato rivolto all'utilizzatore. Requisiti tecnici: Superficie del tampone assorbente non inferiore al 75% della superficie totale. Formato 60x90: Codice classificazione ISO

5 5 di 23 6) ALTRI PRESIDI RICONDUCIBILI La ditta partecipante, oltre i presidi sopra descritti. può proporre la fornitura di altri prodotti che pur non essendo direttamente codificati dal Nomenclatore, D.M , siano ad esso riconducibili. in modo da venire incontro ad alcune esigenze particolari degli assistiti (es. panni troppo grandi per stato fisico del soggetto o troppo ingombranti per pazienti giovani), proponendo un elenco dettagliato con i prodotti riconducibili. In ogni caso i costi del servizio non potranno subire variazioni rispetto al prezzo offerto. Per gli articoli non compresi nel D.M. 332/1999 ma allo stesso riconducibili, la qualità deve essere conforme a quanto dichiarato e documentato nelle SCHEDE TECNICHE presentate in gara. Le ditte concorrenti dovranno specificare, per i prodotti riconducibili, a quale prodotto del DM 332/1999 devono essere ricondotti. CARATTERISTICHE COMUNI A TUTTI GLI AUSILI Ogni prodotto deve essere corredato delle necessarie informazioni per garantirne un utilizzazione sicura e per consentire di identificare il fabbricante, tenendo conto della formazione e delle conoscenze degli utilizzatori potenziali. L etichettatura e le istruzioni per l uso devono essere redatte in lingua italiana e rispettare le normative vigenti. Se la destinazione prevista di un determinato prodotto non è immediatamente chiara per l utilizzatore, il fabbricante deve indicarlo sull etichetta e nelle istruzioni per l uso. Tutte le confezioni relative ai prodotti dovranno essere munite di fustella con codice a barre. Tutti i prodotti offerti dovranno essere identici a quelli rappresentati dalle certificazioni rilasciate da un laboratorio analisi certificato e dovranno essere identici ai prodotti che verranno forniti in caso di aggiudicazione. CAMPIONATURA Per i prodotti offerti, le ditte partecipanti dovranno far pervenire una campionatura, costituita da tre confezioni (ciascuna contenente almeno 30 pezzi) per ciascuna tipologia e misura di prodotti, presso la sede indicata dalla Centrale Regionale di Acquisto. Due confezionioni verranno utilizzate per eventuali verifiche tecniche da parte della Commissione giudicatrice (anche sulle caratteristiche già testate in Laboratorio e contenute nelle certificazioni presentate dalla Ditte) e una verrà mantenuta integra per eventuali comparazioni e verifiche con i prodotti di fornitura. La campionatura andrà fornita per ciascun riferimento offerto, ivi compresi i presidi riconducibili. Le ditte partecipanti dovranno fornire successivamente e a richiesta tutta la campionatura necessaria ad effettuare le necessarie prove tecniche secondo le diposizioni e i quantitativi che verranno successivamente comunicati Art 4. - Servizio per utenti singoli (consegna a domicilio o presso strutture residenziali) lotto 1 Le ditte partecipanti dovranno produrre, in sede di presentazione di offerta, un Progetto Operativo di svolgimento del servizio per gli utenti singoli (con consegna a domicilio o presso strutture residenziali) conforme a quanto richiesto dal presente Capitolato. Tale progetto deve trattare tutti i contenuti previsti ai successivi punti e quelli oggetto di valutazione qualitativa e rispettare la struttura logica per paragrafi sotto ripotata. La omessa descrizione di qualche punto comporterà la non attribuzione del punteggio, ovvero in caso di informazioni essenziali la richiesta di regolarizzazione pena esclusione. Il Progetto dovrà essere presentato su supporto cartaceo e su CD (in formato testo), in duplice copia e allegato alla documentazione tecnica da presentare in sede di offerta; redatto in non più di 60 cartelle, da 24 righe, da 64 caratteri per riga (fino a un totale massimo di caratteri).

6 6 di 23 Il Progetto dovrà in particolare dare evidenza ai seguenti elementi: A) Informazione agli utenti Le ditte dovranno prevedere le modalità e i tempi relativi alla diffusione del servizio. Gli utenti dovranno essere informati circa: 1) contenuti e benefici del servizio offerto 2) gamma dei prodotti a disposizione 3) modalità e tempi di erogazione del servizio proposto 4) problematiche dell'incontinenza in genere 5) diritto alla riservatezza nel rispetto della normativa sulla privacy e modalità con cui la ditta porrà in essere tale diritto sino all interno dei rispettivi domicili. B) Assistenza agli utenti Dovrà essere previsto un servizio di assistenza e consulenza infermieristica post vendita, finalizzato al corretto utilizzo dei prodotti forniti. A tal fine, la ditta aggiudicataria dovrà garantire un programma operativo di consulenza, integrato con le competenti strutture delle ASL, per tutta la durata contrattuale. B1) Consulenza infermieristica Nella consulenza e assistenza infermieristica dovrà essere prevista: la valutazione iniziale del grado di incontinenza del paziente, da aggiornarsi periodicamente, ferme restando le competenze delle ASL; la programmazione del trattamento dei pazienti incontinenti, individuando ed indicando il corretto utilizzo dei prodotti; la disponibilità ad interventi mirati dell infermiere sulla base della richiesta/chiamata del Resp.le della competente struttura delle ASL. B 2) Call Center Dovrà essere previsto un servizio di Call Center. La ditta appaltatrice deve mettere a disposizione almeno un numero telefonico e un distinto numero di fax, per far fronte alle richieste di delucidazioni ed informazioni da parte degli assistiti. Il servizio in oggetto dovrà essere funzionante dalla data di attivazione del servizio di consegna a domicilio del paziente. Il Call Center deve essere attivo per la ricezione delle chiamate mediante operatore per tutti i giorni dell anno, esclusi sabato, domenica e festivi, dalle ore 8,30 alle ore 18,30. Le chiamate effettuate oltre le ore 18,30 devono essere registrate mediante segreteria telefonica; gli utenti debbono essere richiamati dal Center a partire dalle ore 8,30 del giorno lavorativo successivo. Dovrà essere inoltre messo a disposizione degli utenti un indirizzo di posta elettronica; ai messaggi di posta elettronica degli utenti deve essere data risposta entro le ore 8,30 del giorno successivo a quello di ricezione. Il Call Center deve consentire agli assistiti di: richiedere informazioni e chiarimenti sui servizi compresi nella Convenzione per la fornitura ad essi destinata (a titolo esemplificativo e non esaustivo: tempistiche e modalità di consegna, prodotti disponibili, etc); fornire date e orari per la consulenza infermieristica compresa nel servizio; richiedere informazioni di base sull incontinenza, nonché l eventuale invio di materiali informativi; inoltrare comunicazioni di cambio della modalità e del luogo di consegna;

7 7 di 23 confermare e modificare date e orari di consegna dei prodotti presso il domicilio dell assistito, anche nel caso di precedente mancato recapito per mancata reperibilità dell assistito; inoltrare comunicazioni e contestazioni di difformità qualitativa e quantitativa dei prodotti consegnati, alle quali l assistito o il responsabile della strutura residenziale dovranno dare immediato seguito con una segnalazione alla A.S.L.. B3) Numeri di telefono I numeri di telefono e di fax del Call Center dovranno essere numeri per servizi di addebito al chiamato, cioè numeri verdi, secondo quanto definito dall art. 16 della delibera 9/03/CIR AGCOM Piano di numerazione nel settore delle telecomunicazioni e disciplina attuativa (G:U: 1/8/2003, n. 177) B4) Responsabile del Servizio La ditta aggiudicataria dovrà rendere noti il nominativo, i numeri di telefono e l indirizzo del Responsabile del Servizio, referente delle AA.SS.LL. per ogni aspetto del contratto. Il Responsabile del Servizio, in stretta collaborazione con le strutture individuate dalla ASL, dovrà coordinare le attività del servizio, pianificare le forniture, risolvere gli eventuali disservizi segnalati, monitorare l andamento del servizio, garantire il rispetto delle prestazioni richieste, controllare il corretto utilizzo dell archivio informatizzato. C) Modalità consegna fornitura A seguito dell autorizzazione all erogazione degli ausili sono previste le seguenti modalità di erogazione: C 1) Utenti ospitati in strutture residenziali Agli utenti aventi diritto la consegna degli ausili sarà assicurata dalla Ditta presso la Struttura ospitante con cadenza di norma mensile, ricercando la soluzione più idonea alle esigenze di gestione della stessa struttura. Gli ausili consegnati dovranno essere accompagnati dagli appositi documenti di trasporto e dovranno riportare i codici dei prodotti riportati nell offerta economica. I documenti di trasporto dovranno essere sottoscritti dalla struttura ricevente con apposizione di timbro, firma e data. Le consegne alla struttura dovranno essere accompagnate da apposito documento descrittivo unico per ciascun utente, redatto in quattro copie, debitamente sottoscritte dal servizio ricevente a comprova dell avvenuto ritiro, di cui: una copia per l utente una copia per il vettore due copie per la Ditta, la quale sarà tenuta ad allegare una di esse alla relativa fatturazione C 2) Utenti con consegna al domicilio Agli utenti aventi diritto, con consegna al proprio domicilio, sarà garantita una consegna degli ausili con cadenza di norma trimestrale con l obbligo per la ditta di risolvere qualsiasi problema logistico e di viabilità, previo avviso telefonico, almeno il giorno prima, per ciascuna consegna. La consegna dovrà avvenire puntualmente ogni trimestre con una tolleranza massima di 5 giorni dal termine della precedente consegna, garantendo in ogni modo la continuità della fornitura. Sarà cura della Ditta verificare preventivamente la presenza al domicilio dell utente o di un familiare, delegato al ritiro della fornitura. Nel caso in cui l utente o il familiare/persona delegata o altra persona autorizzata, pur contattati telefonicamente, risultino non reperibili al domicilio il giorno e ora concordati, è fatto carico alla Ditta, di consegnare al recapito postale intestato all utente apposita cartolina recante una nuova data di consegna, entro i successivi 3 giorni lavorativi, senza oneri aggiuntivi a carico dell Azienda sanitaria. Il giorno antecedente la nuova consegna l utente dovrà essere avvisato telefonicamente. Nel caso di ulteriore impossibilità di consegna, entro 3 giorni lavorativi dalla data prevista dalla cartolina,

8 8 di 23 sarà cura della Ditta darne opportuna comunicazione agli uffici competenti della singola Azienda sanitaria. Le consegne al domicilio dovranno essere accompagnate da apposito documento descrittivo unico per ciascun utente, redatto in quattro copie, debitamente sottoscritte dall utente o dal delegato a comprova dell avvenuto ritiro, di cui: una copia per l utente una copia per il vettore due copie per la Ditta, la quale sarà tenuta ad allegare una di esse alla relativa fatturazione. La Ditta si obbliga altresì ad assistere in tutto il territorio nazionale, attraverso la propria rete organizzativa, l utente che avesse necessità di trasferirsi temporaneamente in altra Regione, previa autorizzazione del servizio ASL competente. Il materiale non utilizzato da parte di utenti domiciliari risultati deceduti all atto della consegna, ovvero i cui nominativi siano comunicati dai familiari o dalle Aziende sanitarie, dovrà essere ritirato a cura e spese della Ditta con emissione delle relative note di credito a favore delle Aziende sanitarie. La Ditta è impegnata in ogni caso al ritiro entro 10 giorni di eventuali resi ancora sigillati con relativa nota di accredito a favore dell Azienda sanitaria. La Ditta si impegna inoltre a sospendere le forniture in caso di comunicazione di ricovero ospedaliero o per altra causa, nonché a ridefinire i quantitativi della successiva consegna. La Ditta non è esonerata dal rispondere ad eventuali contestazioni che potessero insorgere successivamente, anche nel caso di firma apposta per ricevuta al momento della consegna. La ditta si impegna ad adottare ogni misura utile a garantire la riservatezza della natura della fornitura. Nel paragrafo relativo alla Consegna dovranno essere dettagliate: le modalità di avviso dell'invio; le modalità di riconoscimento del personale; i mezzi di trasporto impiegati; le modalità di rispetto della privacy; eventuali proposte migliorative del servizio; Nell'allegato A1 sono indicate a titolo esemlpificativo le strutture residenziali presso cui andrà effettuata la fornitura secondo quanto disciplinato dal presente capitolato. D) archivio informatizzato La ditta aggiudicataria dovrà creare, garantendo il diritto alla privacy, un archivio informatizzato degli utenti e delle forniture in cui siano presenti almeno i seguenti dati: 1. utenti attivi con dati anagrafici (inclusi domicilio, recapiti telefonici del paziente, codice fiscale del paziente); 2. quantità e tipologie dei presidi autorizzati con relativo prezzo unitario di mercato per ciascun utente e con eventuali relative variazioni; 3. data inizio prima fornitura; 4. date di consegna delle forniture; 5. date di eventuale sospensione della fornitura; 6. indicazione se utente a domicilio o ricoverato in strutture residenziali e/o semiresidenziali; 7. dati di fatturazione. L archivio informatizzato dovrà consentire elaborazioni di conciliazione analitica con gli importi fatturati.

9 9 di 23 Il fornitore dovrà essere in grado di presentare entro il giorno 10 di ogni mese un report delle consegne effettuate. L archivio, nel rispetto delle norme previste per la tutela della privacy, dovrà essere compatibile con software sviluppati su basi dati Oracle, importabile in modo da consentire l elaborazione dei dati (tenuti costantemente aggiornati) alle AA.SS.LL. e alla Centrale di Acquisto. Tutti i dati su indicati saranno sempre a disposizione delle AA.SS.LL. per consultazione e saranno, altresì, trasmessi alle AA.SS.LL. ogni qualvolta richiesto e, comunque, almeno una volta all anno. La ditta aggiudicataria al termine del contratto di fornitura dovrà obbligatoriamente restituire alle AA.SS.LL. gli archivi informatici aggiornati all ultima fornitura. Art. 5.- fornitura per gli ospedali della regione Liguria e le rsa a gestione diretta (lotto 2) La consegna degli ausili andrà effettuata presso le farmacie/ i magazzini indicati da ciascuna A.S.L., A.O., I.R.C.C.S. nell ordinativo di fornitura e nelle singole richieste, entro cinque giorni lavorativi dalla richiesta. Tutti gli ausili dovranno essere confezionati in imballi primari (buste) e secondari (cartoni) resistenti e salvaspazio, idonei a sigillare e preservare il contenuto, con chiare indicazioni sul prodotto contenuto (azienda produttrice, marca, modello, assorbenza e/o taglia, codice EAN sulla busta). Gli ausili dovranno inoltre presentare il codice identificativo del lotto di produzione (sul prodotto stesso e/o sulla busta e/o sul cartone) per permettere l agevole rintracciabilità degli eventuali lotti difettosi e il loro ritiro dal mercato. La ditta non è esonerata dal rispondere ad eventuali contestazioni che potessero insorgere successivamente, anche nel caso di firma apposta per ricevuta al momento della consegna. Nell' ordinativo di fornitura ciascuna A.S.L, A.O., I.R.C.C.S. indicherà i propri presidi, stabilimenti, R.S.A gestiti direttamente presso cui andrà effettuata la fornitura secondo quanto disciplinato dal presente capitolato. Art. 6 - Resi a seguito di difformità Nel caso di difformità qualitativa (a titolo esemplificativo e non esaustivo la mancata corrispondenza per tipologia di ausilio, formato, taglia, integrità dell imballo e confezionamento, prodotti viziati o difettosi) e/o quantitativa (numero di prodotto in eccesso) tra quanto richiesto e quanto consegnato dal Fornitore, anche se rilevate in seguito alla consegna, le strutture e/o l assistito attiveranno attraverso il Call Center la pratica di reso. Ricevuta la comunicazione di contestazione per reso, il Fornitore dovrà provvedere al ritiro e contestuale sostituzione (in caso di difformità qualitativa), al solo ritiro (in caso di difformità quantitativa) dei prodotti oggetto di reso. Nel caso in cui i Prodotti resi siano già stati fatturati, il Fornitore dovrà procedere all emissione di nota di credito. Le note di credito dovranno riportare chiara indicazione della fattura a cui fanno riferimento e del numero di protocollo assegnato all Ordinativo di Fornitura. Gli Enti non sono tenuti a rispondere di eventuali danni subiti dai prodotti in conseguenza della giacenza presso le sedi, salvo i casi di dolo o colpa grave. Per la fornituira destinata gli assistiti, in caso di difformità qualitativa, il Fornitore si impegna a ritirare e sostituire, senza alcun addebito per l A.S.L. o per l assistito, entro 3 (tre) giorni lavorativi decorrenti dalla ricezione della comunicazione di contestazione, i prodotti non conformi, concordando modalità di ritiro e di eventuale sostituzione. Art. 7 - Ritiro dei prodotti dal mercato Nel caso in cui, durante il periodo di validità della Convenzione e dei singoli Ordinativi di Fornitura, il Fornitore non sia più in grado di garantire la consegna del prodotto offerto in sede di gara per ritiro dallo stesso dal mercato per: messa fuori produzione comprovata dal produttore; modifica del confezionamento primario, ovvero variazione del numero di prodotti contenuti in

10 10 di 23 esso; sequestro ovvero per sospensione, disposto dalle autorità competenti, delle licenze per l utilizzo ovvero per la commercializzazione; sopravvenienza di disposizioni normative o regolamentari che impediscano la commercializzazione. il Fornitore dovrà darne tempestiva comunicazione per iscritto alla Centrale Regionale di Acquisto ed agli Enti. Contestualmente, il Fornitore avrà facoltà di proporre la sostituzione dei prodotti ritirati dal mercato entro 30 (trenta) giorni decorrenti dal giorno in cui tale informazione è stata comunicata alla Centrale.; il prodotto in sostituzione dovrà possedere almeno le caratteristiche tecniche e prestazionali (minime e migliorative offerte) dichiarate in sede di offerta per il prodotto sostituito. In particolare, con la suddetta comunicazione del prodotto in sostituzione, il Fornitore dovrà allegare: i referti rilasciati da uno o più Laboratori accreditati SINAL, comprovanti il possesso dei requisiti tecnici; la scheda tecnica attestante tutte le caratteristiche del prodotto sostitutivo; dichiarazione di rispondenza alle normative vigenti al momento della sostituzione. Ai fini della Convenzione, la sostituzione avrà validità solo a seguito della formale accettazione del nuovo prodotto da parte della Centrale Regionale di Acquisto, a seguito del superamento delle verifiche sulla sussistenza delle predette caratteristiche tecniche e funzionali che la Centrale effettuerà, anche mediante terzi accreditati SINAIL. La fornitura del nuovo prodotto dovrà avvenire senza alcun aumento di prezzo e alle stesse condizioni convenute in sede di gara. In caso di esito negativo di suddette verifiche, la Centrale avrà facoltà di procedere alla risoluzione, in tutto o in parte, della Convenzione. Art 8.- Elementi per la determinazione dell'offerta economica Lotto n. 1 relativo ai pazienti a domicilio o ospitati presso strutture residenziali Nel contesto dell'offerta i concorrenti sono tenuti, pena esclusione, ad indicare in cifre e in lettere il PREZZO MEDIO GIORNALIERO FORFETARIO espresso in Euro per GIORNATA DI FORNITURA AL SINGOLO ASSISTITO. Il prezzo così formulato deve intendersi comprensivo di ogni fornitura di ausili, nonché dei servizi accessori e complementari risultanti dal presente capitolato, con esclusione della sola IVA da applicarsi nella misura di legge. A pena di esclusione il prezzo medio giornaliero forfetario garantito per ogni singolo utente come sopra determinato dovrà essere formulato al ribasso del prezzo base (forfetario giornaliero per utente) di Euro 0,70 al netto di IVA. I concorrenti dovranno comunque indicare in offerta il prezzo di tutti gli articoli presentati. L unico riferimento economico per la fatturazione del servizio è il COSTO MEDIO GIORNALIERO FORFETARIO. A titolo indicativo, il numero medio di pezzi al giorno forniti al singolo utente nella regione Liguria è stimato in 3,5 pezzi/die salvo verifiche da effettuarsi presso gli uffici delle singole AA.SS.LL.. A titolo indicativo il numero di utenti medi annui di ciascuna ASL, ripartiti tra utenti domiciliari e utenti ricoverati presso strutture residenziali è il seguente:

11 11 di 23 ASL N. 1 Imperiese A.S.L. N. 2 Savonese A.S.L. N. 3 Genovese A.S.L. N. 4 Chiavarese A.S.L. N 5 Spezzino Utenti domiciliari Utenti ricoverati strutture residenziali Totale utenti Numero giornate di degenza stimate annue Totali Lotto n. 2 relativo alle forniture agli ospedali e alle RSA in gestione diretta Nel contesto dell'offerta i concorrenti sono tenuti, pena esclusione, ad indicare in cifre e in lettere il PREZZO di ciascun ausilio e, in ragione dei consumi stimati, l offerta complessiva relativa all intero lotto. Il prezzo così formulato deve intendersi comprensivo di ogni fornitura di ausili, nonché dei servizi accessori e complementari risultanti dal presente capitolato, con esclusione della sola IVA da applicarsi nella misura di legge. A titolo indicativo i consumi ospedalieri stimati su base annuale a livello regionale per ciascun ausilio sono i seguenti: RIF. DESCRIZIONE CONSUMI ANNUALI OSPEDALIERI/RSA a gestione diretta TOTALI 1 a PANNOLONE A MUTANDINA FORMATO GRANDE b PANNOLONE A MUTANDINA FORMATO MEDIO c PANNOLONE A MUTANDTNA FORMATO PICCOLO a PANNOLONE SAGOMATO FORMATO GRANDE b PANNOLONE SAGOMATO FORMATO MEDIO c PANNOLONE SAGOMATO FORMATO PICCCOLO PANNOLONE RETTANGOLARE Supporti e fissaggi per gli ausili assorbenti 4 a MUTANDINE ELASTICHE Riutilizzabili Mis b MUTANDINE ELASTICHE Riutilizzabili Mis c MUTANDINE ELASTICHE Riutilizzabili Mis. 350 Accessori per Letti 5 a TRAVERSE SALVA MATERASSO 80 x b TRAVERSE SALVA MATERASSO 60 x ALTRI PRESIDI RICONDUCIBILI Art. 9 - Modalità di aggiudicazione della fornitura La fornitura sarà aggiudicata con il criterio dell offerta economicamente più vantaggiosa. I parametri relativi alla qualità e al prezzo sono così valorizzati.

12 12 di 23 Lotto n. 1 QUALITA': 50 Punti (25 qualità prodotti + 25 qualità servizio); PREZZO: 50 Punti Determinazione del punteggio relativo alla qualità: Valutazione caratteristiche tecniche dei prodotti: prove laboratoristiche certificate da laboratorio accreditato SINAIL 10 punti (certificazione da fornire da parte della Ditta offerente). Le valutazioni effettuate dai laboratori certificati dovranno essere svolte con le metodiche 001NMC93, 002NMC93, 003NMC93 secondo quanto previsto dal Nomenlatore Tariffario Nazionale D.M. n. 332/1999. Valutazione caratteristiche funzionali dei prodotti secondo le diverse modalità precisate con l identificativo Q1, Q2, Q3, Q3*, Q4, Q4*, Q5 e riparametrazione a livello di singolo prodotto valutato Valutazione del servizio secondo le diverse modalità precisate con l identificativo Q1, Q2, Q3, Q3*, Q4, Q4*, Q 5 e riparametrazione a livello complessivo per l insieme dei sottocriteri. Lotto n. 2 QUALITA': 30 Punti (qualità prodotti); PREZZO: 70 Punti Determinazione del punteggio relativo alla qualità: Valutazione caratteristiche tecniche dei prodotti: prove laboratoristiche certificate da laboratorio accreditato SINAIL 11 punti (certificazione da fornire da parte della Ditta offerente). Le valutazioni effettuate dai laboratori certificati dovranno essere svolte con le metodiche 001NMC93, 002NMC93, 003NMC93 secondo quanto previsto dal Nomenlatore Tariffario Nazionale D.M. n. 332/1999. Valutazione caratteristiche funzionali dei prodotti secondo le diverse modalità precisate con l identificativo Q1, Q2, Q3, Q3*, Q4, Q4*, Q5 e riparametrazione a livello di singolo prodotto valutato La Stazione appaltante, effettuata l aggiudicazione provvisoria, si riserva di disporre la ripetizione delle prove laboratoristiche per la Ditta risultata aggiudicataria, presso un laboratorio accreditato SINAIL di propria fiducia, con oneri a carico della Ditta provvisoriamente aggiudicataria. In caso di difformità dei valori rilevati rispetto a quelli dichiarati, fatte salve le più gravi conseguenze di legge (sul piano amministrativo e penale), la Centrale annullerà l aggiudicazione provvisoria, ricalcolerà i punteggi per tutte le ditte e formulerà una nuova graduatoria. Nel caso in cui risultasse un diverso aggiudicatario rispetto a quello originario sarà ripetuta la procedura di cui ai periodi precedenti.

13 13 di 23 Lotto n. 1 relativo alle forniture per pazienti con consegna al domicilio o in strutture residenziali PROVE LABORATORISTICHE PUNTEGGIO 10,00 Riferimento Taglie Parametri Pesi Pannolone Velocità Mutandina Assorbimento p. 3 Rilascio umidità Capacità specifica assorbenza Pannolone sagomato p. 3 Velocità Assorbimento Rilascio umidità Capacità specifica assorbenza Pannolone rettangolare con barriera p. 3 Unica Velocità assorbimento Traversa salvamaterasso rimboccabile p. 0,5 Traversa salvamaterasso non rimboccabile p. 0,5 Unica Unica Rilascio umidità Capacità specifica assorbenza Dimensione superficie assorbente 0,50 Dimensione superficie assorbente 0,50 PROVE CARATTERISTICHE FUNZIONALI PUNTEGGIO 15,00 Riferimento Taglie Parametri Pesi Sistema fissaggio e riposizionamento, Pannolone sistema degli Mutandina p. 5 elastici, barriere 1,50 laterali Vestibilità, comfort, controllo odori 1,50 Traspirabilità

14 14 di 23 Pannolone sagomato p. 5 Traversa salvamaterasso rimboccabile p. 1,75 Traversa salvamaterasso non rimboccabile p. 1,75 Mutanda elastica riutilizzabile p. 1,50 Dermoprotezione sistema degli elastici, barriere laterali Vestibilità, comfort, controllo odori 1,50 Traspirabilità 1,50 Dermoprotezione Compattezza Fluff 1,75 Compattezza Fluff 1,75 Vestibilità e comfort 0,50 Traspirabilità 0,50 Morbidezza 0,50 PROVE DI LABORATORIO- PUNTEGGIO MAX ASSEGNABILE: 10 PUNTI PANNOLONE A MUTANDINA - MISURE GRANDE, MEDIA, PICCOLA - PESO TOTALE P. 3 COSI RIPARTITO: PROVE DI LABORATORIO PARAMETRI DI VALUTAZIONE COEFFICIENTI Velocità assorbimento (metodica 001 NMC 93 non inferiore a Base riferimento: min. 2 ml/sec Q 3 2ml/sec)- peso 1 Rilascio di umidità (metodica 002 NMC 93 non superiore a 1g) Base riferimentoeto: max 1 g. Q 4 Capacità specifica di assorbimento (metodica 003NMC93 non inferiore a 7g/g) Base riferimento: min. 7g/g Q 3 PANNOLONE SAGOMATO - MISURE GRANDE, MEDIA, PICCOLA - PESO TOTALE P. 3 COSI RIPARTITO: PROVE DI LABORATORIO PARAMETRI DI VALUTAZIONE COEFFICIENTI

15 15 di 23 Velocità assorbimento (metodica 001 NMC 93 non inferiore a 2ml/sec)- peso 1 Rilascio di umidità (metodica 002 NMC 93 non superiore a 1g) Capacità specifica di assorbimento (metodica 003NMC93 non inferiore a 7g/g) Base riferimento: min. 2 ml/sec Q 3 Base riferimentoeto: max 1 g. Q 4 Base riferimento: min. 7g/g Q 3

16 16 di 23 PANNOLONE RETTANGOLARE CON BARRIERA - MISURA UNICA PESO TOTALE P. 3 COSI RIPARTITO: PROVE DI LABORATORIO PARAMETRI DI VALUTAZIONE COEFFICIENTI Velocità assorbimento (metodica 001 NMC 93 non inferiore a Base riferimento: min. 2 ml/sec Q 3 2ml/sec)- peso 1 Rilascio di umidità (metodica 002 NMC 93 non superiore a 1g) Base riferimentoeto: max 1 g. Q 4 Capacità specifica di assorbimento (metodica 003NMC93 non inferiore a 7g/g) Base riferimento: min. 7g/g Q 3 TRAVERSA SALVAMATERASSO RIMBOCCABILE - MISURA UNICA PESO P. 0,5: PROVE DI LABORATORIO PARAMETRI DI VALUTAZIONE COEFFICIENTI Dimensione superficie Superficie assorbente oltre il 25 % della Q 3 assorbente peso 0,5 superficie totale. TRAVERSA SALVAMATERASSO NON RIMBOCCABILE - MISURA UNICA PESO P. 0,5: PROVE DI LABORATORIO PARAMETRI DI VALUTAZIONE COEFFICIENTI Dimensione superficie assorbente peso 0,5 Superficie assorbente oltre il 75 % della Q 3 superficie totale CARATTERISTICHE FUNZIONALI DEI PRODOTTI PUNTEGGIO MAX ASSEGNABILE PUNTI 15 PANNOLONE A MUTANDINA - MISURE GRANDE, MEDIA, PICCOLA - P. 5,0 ; PANNOLONE SAGOMATO MISURE GRANDE, MEDIA, PICCOLA P. 5,0; TRAVERSA SALVAMATERASSO RIMBOCCABILE - PESO 1,75; TRAVERSA SALVAMATERASSO NON RIMBOCCABILE PESO 1,75; MUTANDA ELASTICA RIUTILIZZABILE MISURE: GRANDE, MEDIA, PICCOLA - PESO TOTALE 1,50 COSI RIPARTITI: Pannolone mutandina p. 5 PARAMETRI DI VALUTAZIONE PESI COEFF. Sistema fissaggio e riposizionamento, sistema degli elastici, barriere laterali 1,50 (tenuta, altezza, morbidezza) Vestibilità, comfort, controllo odori 1,50 Traspirabilità Dermoprotezione Pannolone sagomato p. 5 Sistema degli elastici, barriere laterali (tenuta, altezza, morbidezza) Vestibilità, comfort, controllo odori 1,50

17 17 di 23 Traversa salvamaterasso rimboccabile p. 1,75 Traversa salvamaterasso non rimboccabile p. 1,75 Mutanda elastica riutilizzabile p. 1,50 Traspirabilità 1,50 Dermoprotezione Compattezza fluff 1,75 Compattezza fluff 1,75 Vestibilità e comfort 0,50 Traspirabilità 0,50 Morbidezza 0,50 Si precisa che per: "sistema di fissaggio/ancoraggio e riposizionamento", s'intende la capacità del materiale esterno al pannolone di resistere al distacco (dell'adesivo / ancoraggio) e al suo riposizionamento e la facilità alla presa; "indicatore di umidità", s'intende la presenza sull'ausilio di un indicatore, che permetta di individuare l'avvenuta saturazione della parte assorbente del pannolone; "indicatore di taglia", s'intende la presenza sulla confezione di un indicatore che permetta di individuare con immediatezza la taglia/livello di assorbenza etc. del pannolone, in essa contenuto; "traspirabilità", s'intende o titolo esemplificativo e non esaustivo, la valutazione della presenza di materiali/dispositivi in grado di diminuire l umidità presente sulla cute, diminuendo il rischio di arrossamenti etc.; dermoprotezione s intende la presenza di soluzioni tecniche in grado di prevenire l arrossamento o sofferenze cutanee (esempio il trattamento dei materiali con sostanze dermoprotettive la cui efficacia sia attestata da certificazioni di laboratori/istituti accreditati); il "controllo degli odori", la scheda tecnica dovrà indicare il metodo utilizzato; "vestibilità, comfort e sistema degli elastici", s'intende la capacità del prodotto di adottarsi alla forma del corpo dell'utente offrendo una vestibilità adeguata. S'intende la capacità degli elastici di contenere, al proprio interno, grazie alla forma e al design, i flussi minzionali, senza lasciare segni sulla cute in seguito all'utilizzo; "qualità del materassino", s'intende la morbidezza del filtrante interno (le ditte concorrenti dovranno presentare uno studio sullo tollerabilità del telino posto a contatto della cute), del materassino, l'assenza di avvallamenti, etc.; "barriere laterali" s intendono le finiture ai margini del prodotto, l'elasticità, la tenuta e l'altezza per garantire il contenimento dei solidi, etc.

18 18 di 23 CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO - PUNTEGGIO MAX ASSEGNABILE: 25 PUNTI Progetto operativo ELEMENTI VALUTATI PESI COEFF. presentato dalla Ditta, con riferimento a: informazione agli utenti assistenza agli utenti modalità consegna fornitura archivio informatizzato proposte migliorative A) Informazione agli utenti Peso 4 A1) Modalità di informazione su problematche incontinenza A2) Predisposizione brochure informativa su prodotto e servizi offerti A3) Altre modalità informazione sui prodotti e sul servizio offerto 2,00 B 1)Numero linee telefoniche con operatori aggiuntivi rispetto al minimo previsto in capitolato (una linea) Q 3 B) Assistenza agli utenti Peso 4 B 2) Aumento della copertura oraria del Call center rispetto al minimo previsto in capitolato B 3) N. valutazioni mensili del grado di incontinenza effettuate dall infermiere sui pazienti 0,50 Q 3 Q 3 * B 4) Disponibilità a ripetere le consegne nei casi individuati dalle strutture ASL senza maggiorazioni di costo Q 5 B 5) Modalità di gestione dei rapporti con l utenza e dei reclami mgigliorative rispetto a quanto previsto nel capitolato tecnico 0,50

19 19 di 23 C 1) Modalità gestione consegne fallite migliorativa rispetto capitolato 2,00 C 2) Tempistica prevista per l attivazione iniziale del servizio (presa in carico indirizzi, fabbisogni, avvio delle consegne al cinquantesimo percentile di utenti ) 2,50 Q 3* C) Modalità consegna fornitura Peso 9 C 3) Modalità per il rispetto della privacy 0,50 C 4) Maggiore frequenza di consegna ai pazienti domiciliari rispetto a quella minima prevista nel capitolato 2,00 Q 3 C 5) Infrastrutture dedicate sul territorio (depositi) e soluzioni tecniche tali da rendere più efficace l attività di consegna 2,00 D 1) Relazione periodica su andamento servizio / fornitura (contenuti e frequenza: anno, semestre, trimesetre, mese) 1,50 D) Archivio informatizzato D 2) Fruibilità dell archivio e dei relativi report via web da parte personale ASL autorizzato Q 5 Peso 4 D 3) Indagini di gradimento (da attivare entro 12 mesi dall avvio) e includenti almeno il 10% dei pazienti Q 5 0,50 Q 3 * E) Proposte migliorative sui prodotti Peso 4 D 4) Tempi di aggiornamento dati (mese, settimana, giorno, on-line) E 1) Ampiezza gamma prodotti riconducibili E 2) Comfort (caratteristiche di funzionalità dell ausilio ulteriori rispetto a quelle già valutate tali da migliorare l efficacia per il paziente) 2,50 1,50 Q 3 * Determinazione del punteggio relativo al prezzo E' previsto un massimo di 50 punti da assegnare con il metodo dell interpolazione lineare. E' fatta salva la facoltà di aggiudicare anche in presenza di una sola offerta valida se ritenuta congrua.

20 20 di 23 Lotto n. 2 relativo alle forniture per ospedali e rsa a gestione diretta PROVE LABORATORISTICHE PUNTEGGIO 1 Riferimento Taglie Parametri Pesi Pannolone Mutandina p. 3 Velocità Assorbimento Rilascio umidità Capacità specifica assorbenza Pannolone sagomato p. 3 Velocità Assorbimento Rilascio umidità Capacità specifica assorbenza Pannolone rettangolare con barriera p. 3 Traversa salvamaterasso rimboccabile p. 1 Traversa salvamaterasso non rimboccabile p. 1 unica Velocità assorbimento unica Rilascio umidità unica Capacità specifica assorbenza Dimensione superficie assorbente Dimensione superficie assorbente Pannolone Mutandina p. 8 Pannolone sagomato p. 5 PROVE CARATTERISTICHE FUNZIONALI PUNTEGGIO 19,00 Pesi Sistema fissaggio e riposizionamento sistema degli elastici, barriere 2,50 laterali Vestibilità, comfort, controllo odori 2,50 Traspirabilità 1,50 Dermoprotezione 1,50 Sistema degli elastici, barriere laterali Vestibilità, comfort, controllo odori 1,50 Traspirabilità 1,50 Dermoprotezione Traversa Compattezza Fluff 2,25

21 21 di 23 salvamaterasso rimboccabile p. 2,25 Traversa salvamaterasso non rimboccabile p. 2,25 Mutanda elastica riutilizzabile p. 1,50 Compattezza Fluff 2,25 Vestibilità e comfort 0,50 Traspirabilità 0,50 Morbidezza 0,50 PROVE DI LABORATORIO- PUNTEGGIO MAX ASSEGNABILE P. 11 PANNOLONE A MUTANDINA - MISURE GRANDE, MEDIA - PESO TOTALE P. 3 COSI RIPARTITO: PROVE DI LABORATORIO Velocità assorbimento (metodica 001 NMC 93 non inferiore a 2ml/sec)- peso 1 Rilascio di umidità (metodica 002 NMC 93 non superiore a 1g) Capacità specifica di assorbimento (metodica 003NMC93 non inferiore a 7g/g) PARAMETRI DI VALUTAZIONE Base riferimento : min. 2 ml/sec Q 3 Base riferimentoeto: max 1 g. Q 4 Base riferimento: min. 7g/g Q 3 COEFFICIENTI PANNOLONE SAGOMATO - MISURE GRANDE, MEDIA - PESO TOTALE P. 3 COSI RIPARTITO: PROVE DI LABORATORIO Velocità assorbimento (metodica 001 NMC 93 non inferiore a 2ml/sec)- peso 1 Rilascio di umidità (metodica 002 NMC 93 non superiore a 1g) Capacità specifica di assorbimento (metodica 003NMC93 non inferiore a 7g/g) PARAMETRI DI VALUTAZIONE Base riferimento: min. 2 ml/sec Q 3 Base riferimento: max 1 g. Q 4 Base riferimento: min. 7g/g Q 3 COEFFICIENTI PANNOLONE RETTANGOLARE CON BARRIERA - MISURA UNICA PESO TOTALE P. 3 COSI RIPARTITO: PROVE DI LABORATORIO PARAMETRI DI VALUTAZIONE COEFFICIENTI Velocità assorbimento (metodica 001 NMC 93 non inferiore a Base riferimento: min. 2 ml/sec Q 3 2ml/sec)- peso 1

22 22 di 23 Rilascio di umidità (metodica 002 NMC 93 non superiore a 1g) Capacità specifica di assorbimento (metodica 003NMC93 non inferiore a 7g/g) Base riferimentoeto: max 1 g. Q 4 Base riferimento: min. 7g/g Q 3 TRAVERSA SALVAMATERASSO RIMBOCCABILE - MISURA UNICA PESO P. 0,5: PROVE DI LABORATORIO PARAMETRI DI VALUTAZIONE COEFFICIENTI Dimensione superficie assorbente peso 1,0 Superficie assorbente oltre il 25 % Q 3 della superficie totale. TRAVERSA SALVAMATERASSO NON RIMBOCCABILE - MISURA UNICA PESO P. 0,5: PROVE DI LABORATORIO PARAMETRI DI VALUTAZIONE COEFFICIENTI Dimensione superficie assorbente peso 1,0 Superficie assorbente oltre il 75 % Q 3 della superficie totale CARATTERISTICHE FUNZIONALI DEI PRODOTTI - PUNTEGGIO MAX ASSEGNABILE: 19 PUNTI PANNOLONE A MUTANDINA - MISURE GRANDE, MEDIA - PUNTI TOTALI 8 ; PANNOLONE SAGOMATO MISURE GRANDE, MEDIA PUNTI TOTALI 5; TRAVERSA SALVAMATERASSO RIMBOCCABILE - PUNTI TOTALI 2,25; TRAVERSA SALVAMATERASSO NON RIMBOCCABILE PUNTI TOTALI 2,25; MUTANDA ELASTICA RIUTILIZZABILE MISURE: GRANDE, MEDIA - PUNTI TOTALI 1,50 COSI RIPARTITI: Pannolone mutandina p. 8 Pannolone sagomato p. 5 PARAMETRI DI VALUTAZIONE PESI COEFF. Sistema fissaggio e riposizionamento, sistema degli elastici, barriere laterali 2,00 (tenuta, altezza, morbidezza) Vestibilità, comfort, controllo odori 2,00 Traspirabilità 2,00 Dermoprotezione 2,00 Sistema degli elastici, barriere laterali (tenuta, altezza, morbidezza) Vestibilità, comfort, controllo 1,50 odori Traspirabilità 1,50 Dermoprotezione

23 23 di 23 Traversa salvamaterasso rimboccabile p. 2,25 Traversa salvamaterasso non rimboccabile p. 2,25 Mutanda elastica riutilizzabile p. 1,50 Compattezza fluff 2,25 Compattezza fluff 2,25 Vestibilità e comfort 0,50 Traspirabilità 0,50 Morbidezza 0,50 Si precisa che per: "sistema di fissaggio/ancoraggio e riposizionamento", s'intende la capacità del materiale esterno al pannolone di resistere al distacco (dell'adesivo / ancoraggio) e al suo riposizionamento e la facilità alla presa; "indicatore di umidità", s'intende la presenza sull'ausilio di un indicatore, che permetta di individuare l'avvenuta saturazione della parte assorbente del pannolone; "indicatore di taglia", s'intende la presenza sulla confezione di un indicatore che permetta di individuare con immediatezza la taglia/livello di assorbenza etc. del pannolone, in essa contenuto; "traspirabilità", s'intende o titolo esemplificativo e non esaustivo, la valutazione della presenza di materiali/dispositivi in grado di diminuire l umidità presente sulla cute, diminuendo il rischio di arrossamenti etc.; dermoprotezione s intende la presenza di soluzioni tecniche in grado di prevenire l arrossamento o sofferenze cutanee (esempio il trattamento dei materiali con sostanze dermoprotettive la cui efficacia sia attestata da certificazioni di laboratori/istituti accreditati); il "controllo degli odori", la scheda tecnica dovrà indicare il metodo utilizzato; "vestibilità, comfort e sistema degli elastici", s'intende la capacità del prodotto di adottarsi alla forma del corpo dell'utente offrendo una vestibilità adeguata. S'intende la capacità degli elastici di contenere, al proprio interno, grazie alla forma e al design, i flussi minzionali, senza lasciare segni sulla cute in seguito all'utilizzo; "qualità del materassino", s'intende la morbidezza del filtrante interno (le ditte concorrenti dovranno presentare uno studio sullo tollerabilità del telino posto a contatto della cute), del materassino, l'assenza di avvallamenti, etc.; "barriere laterali" s intendono le finiture ai margini del prodotto, l'elasticità, la tenuta e l'altezza per garantire il contenimento dei solidi, etc. Determinazione del punteggio relativo al prezzo E' previsto un massimo di 70 punti da assegnare con il metodo dell interpolazione lineare. E' fatta salva la facoltà di aggiudicare anche in presenza di una sola offerta valida se ritenuta congrua.