SERVICE VENDING. la pausa consapevole
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- Ferdinando Mura
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1 SERVICE VENDING la pausa consapevole
2 SERVICE VENDING la pausa consapevole
3 Service Vending distributori automatici e servizi per la comunità 2 SERVICE VENDING Distributori automatici chiavi e chiavette in mano 6 CERTIFICAZIONI Le garanzie per la qualità 8 laboratorio del fresco Freschezza quotidiana 10 Valori aziendali L' etica e i valori aggiunti 12 ECO-VENDING L 'impegno sociale e ambientale 14 PRODOTTI OFFERTI Alimenti per tutte le esigenze nutrizionali 18 servizi E ASPETTI DISTintivi Progetti e sviluppo individual 20 tecnologia Hi tech. Low impact. 22 copertura DEL SERVIZIO Ovunque presenti. Comunque affidabili. 24 nuove frontiere del vending I distributori di idee 26 Conclusioni Coffee break 28 Carta d' identità Service Vending in cifre Indice
4 2 - SERVICE VENDING Distributori automatici chiavi e chiavette in mano
5 La ristorazione automatica. In buona sostanza. Un azienda, una squadra. Service Vending è nata nel 1990 e ha interpretato la sua mission, la gestione dei distributori automatici, come continua evoluzione. È cresciuta come azienda, è diventata la Squadra Service Vending, un gruppo affiatato che sa rispondere alle esigenze di ogni cliente in modo puntuale e personalizzato: oggi è il partner affidabile e sempre presente di molte realtà pubbliche e private, di strutture scolastiche, ospedaliere, sportive, sociali.
6 Per voi, ci siamo sempre.
7 Service Vending ha un forte legame con il territorio e la sua presenza è consolidata soprattutto in Veneto nelle province di Treviso, Venezia, Padova, Vicenza e in parte del Friuli. Questa territorialità, la competenza e l affidabilità della Squadra, permettono un rapporto personalizzato con ogni cliente e un servizio real-time, per garantire la perfetta e continua efficienza dei distributori installati. > Ilaria Paolo Mathias Katia Antonio Alessandro Paola Marco > Walter Ilenia Mara Enrico Michele Ugo Roberto > Andrea Gianni Luigina Paola Andrea Cinzia Andrea > Natascia Andrea Ezio Ivano Sonia Claudia Fabio
8 6 - CERTIFICAZIONI Le garanzie per la qualità
9 Eccellere è decisamente un gusto. Il nostro standard è la qualità. La qualità è il nostro impegno quotidiano. In ogni azione, in ogni intervento, in ogni passaggio di Service Vending c è la volontà di fare meglio del giorno prima. Siamo tra le eccellenze della distribuzione automatica e abbiamo ottenuto le certificazioni UNI EN ISO 9001/2015 per il sistema di gestione, UNI EN ISO : 2005 per la gestione della filiera alimentare (sicurezza alimentare, stoccaggio e corretta conservazione di cibi e bevande nei distributori) e TQS (Top Quality Service nel settore della distribuzione automatica) per il rispetto di tutte le normative a difesa del consumatore. Sistema di Gestione certificato a fronte della norma UNI EN ISO : 2005 certificato n FSMO15
10 8 - laboratorio del fresco Bio? Logico! Il nostro laboratorio interno, in cui lavoriamo i prodotti freschi e bio che distribuiamo in giornata, è certificato UNI EN ISO 9001/2015 e ha ottenuto la certificazione Icea Bio secondo lo standard CE 834/07, per la produzione di prodotti alimentari di qualità biologica e salubrità garantita a livello europeo.
11 Come a casa vostra
12 10 - Valori aziendali Crediamo che un azienda possa migliorare la società in cui opera. Senza etica non c è valore. Alla base della nostra azienda ci sono valori come passione, motivazione, impegno, spirito di squadra e, in testa a tutti, l etica. Siamo cresciuti nel business attraverso la correttezza, nei rapporti con la clientela e con i collaboratori. Siamo impegnati in progetti sociali: Service Vending sceglie prodotti creati da organizzazioni per il reinserimento di persone carcerate ed è stata tra le prime a selezionare prodotti del Mercato, attraverso la Cooperativa Pace & Sviluppo. Sostiene realtà impegnate nel sociale, come la Fondazione di Comunità della Sinistra Piave per la qualità di vita ONLUS e realtà sportive territoriali: è socia del Consorzio Universo Treviso che ha permesso la rinascita di Treviso Basket. Collabora con realtà etiche come la Scuola Steiner-Waldorf e promuove la realizzazione di Bio-bar equo sostenibili. Mercato Equosolidale, diventando partner esclusiva per la provincia di Treviso di Altro
13 L etica e i valori aggiunti Frollini alle noci / Fondazione di Comunità
14 12 - ECO-VENDING L impegno sociale e ambientale
15 La sostenibilità è un tema a noi caro. Sosteniamo l ambiente che ci sostiene. Siamo impegnati a trovare soluzioni per preservare l ambiente. Pionieri dell ECO- VENDING, ossia del Vending sostenibile, scegliamo prodotti bio-sostenibili e quanto più possibile a km 0. I nostri distributori automatici sono certificati a basso consumo energetico e siamo attenti all utilizzo di materiali il più possibile riciclabili e alla corretta gestione dei rifiuti. Organizziamo convegni sul tema e abbiamo intrapreso la lotta allo spreco di cibo, in collaborazione con Confida e alcune amministrazioni comunali, favorendo la ridistribuzione in tempo reale.
16 14 - PRODOTTI OFFERTI Alimenti per tutte le esigenze nutrizionali: vegetariani, vegani celiaci, diabetici
17 La gentilezza è una dolcezza senza zuccheri. La pausa consapevole: il relax del benessere. La pausa consapevole è lo slogan che abbiamo scelto, pensando al reale benessere delle persone. Poniamo molta attenzione alla scelta dei prodotti: cibo e bevande sani, nutrizionalmente equilibrati, in linea con le moderne esigenze alimentari. Nei nostri distributori trovate inoltre prodotti freschi realizzati dal nostro laboratorio e distribuiti ogni giorno. Trovate un ampio assortimento di prodotti biologici, linee dedicate a vegetariani e vegani e una gamma specifica per celiaci e per diabetici. Nelle scuole e negli ospedali trovate il fresco a km 0, presso l Ospedale di Conegliano abbiamo realizzato la prima area-food ecosostenibile, in cui sono state anche adottate tecnologie per lo smaltimento e il riciclo del packaging.
18 Varietà & ricercatezza
19 40 prodotti per celiaci 130 prodotti biologici 50 prodotti equo-solidali Cercate di accontentarvi sempre. Del meglio. 6 t i p i d i y o g u r t
20 18 - SERVIZI E ASPETTI DISTINTIVI Progetti e sviluppo individual
21 Concedetevi una riflessione sulla pausa. Giusti per voi: il servizio è personalizzato. Ogni nostro cliente ha richieste e spazi diversi: che si tratti di un azienda, di una scuola, di uffici comunali o di un ospedale, prima di tutto consideriamo le sue riflessioni e le sue esigenze e poi insieme costruiamo un progetto su misura. 4 tipi di cioccolata Poniamo attenzione all estetica, studiando architettura e design dell area vending e dei distributori e scegliamo i prodotti ideali da erogare per ogni cliente. 6 miscele differenti 8 tipi di prodotti solubili
22 20 - TECNOLOGIA Le nostre macchine? molta scelta nessun imbarazzo. La nostra tecnologia è up-to-date. Anche per i pagamenti! A basso consumo energetico, tecnologicamente avanzati, per garantire una perfetta conservazione e distribuzione dei cibi, ma anche per facilitare i pagamenti. I nostri distributori affiancano al pagamento con denaro o chiavette, la moneta elettronica, ossia la possibilità di pagare i prodotti in distribuzione con lo smart-phone. Anche l interfaccia con il cliente è easy: nei nuovi distributori la scelta avviene tramite touch-screen, in cui è anche possibile inserire filmati o informazioni per il consumatore. La continuità di funzionamento è garantita: Service Vending può controllare da remoto le proprie macchine, e un eventuale intervento di riparazione o sostituzione avviene in tempo reale.
23 Hi tech. Low impact.
24 tel n verde copertura DEL SERVIZIO gestione distributori automatici Ovunque presenti. Comunque affidabili.
25 tel Il fine giustifica i mezzi. Siamo locali e nazionali! Il nostro network vincente.. Service Vending è uno dei soci fondatori dell innovativo progetto Opera Prima, che riunisce le migliori realtà della distribuzione automatica d Italia, certificate e consolidate nei rispettivi territori. Grazie a tale organizzazione, possiamo offrire ai nostri clienti uno standard di qualità garantito anche nelle altre regioni d Italia Opera Prima è la soluzione ideale per tutte le aziende del nostre territorio, tra Veneto e Friuli, che hanno anche sedi o filiali in altre regioni. gestione distributori automatici n verde
26 24 - nuove frontiere del vending Open minds. Noi, la nuova frontiera del Vending. Il Vending è in crescita in tutta Italia e in Europa: i distributori automatici possono rappresentare un interessante aiuto per avere a portata di mano prodotti e oggetti di pronto consumo. E non sono necessariamente food & beverage! Service Vending è la prima azienda italiana che ha creato la distribuzione automatica per il Golf, installando in alcuni Golf Club del Veneto distributori automatici con accessori di immediata utilità: le palline da golf, i tees di supporto, i guanti e altri accessori. Altre applicazioni analoghe sono allo studio. È la nuova frontiera del Vending! NEWS Nuovi prodotti da golf nei distributori automatici
27 Cosmetici I distributori di idee Pasti caldi Materiali D.P.I. Attrezzature sportive
28 26 - CONCLUSIONI Non tutti i lunedì vengono per nuocere. Con questa presentazione speriamo di aver illustrato lo spirito con il quale, ogni giorno, cerchiamo miglioramenti da condividere tra di noi e da proporre ai nostri clienti, per sentirci esploratori, per sentirci motivati, per farvi sentire soddisfatti. E il lunedì è uno dei giorni più belli perché iniziamo sempre con dei buoni e gustosi propositi. Roberto Sala / Ugo Affili
29 Coffee Break :-)
30 28 - Carta d identità Nome Service Vending Srl Anno di nascita 1990 Fondatori Roberto Sala e Ugo Affili Sede Via Trieste, 4 Santa Lucia di Piave TV Associazione nazionale Confida Altre associazioni Unindustria sede TV, Ascom, Euro Group Mission contribuire alla realizzazione dell' eco-vending Raggio d 'azione Veneto e Friuli Venezia Giulia Raggio d' azione con Opera Prima tutto il territorio italiano Certificazioni uni en iso 9001:2008 a breve convertito in 9001:2015; iso 22000:2015; tqs Vending; Certificazione icea bio ce 834/07 per produzioni biologiche confezionate e fresche in laboratorio Laboratorio interno si, produzione giornaliera per scuole ed aziende Bar presso Casa Fenzi, Conegliano Squadra 27 collaboratori di cui 6 tecnici, 2 addetti al laboratorio, 2 addetti alla vendita panini, 2 impiegate, 10 addetti al rifornimento, 1 commerciale + 1 cooperativa, + 2 collaboratori esterni Flotta 17 automezzi CARTA D 'IDENTITÀ Brand in esclusiva per la provincia di Treviso: Altromercato (Coperativa Pace & Sviluppo), Caffè d Italia. Sponsorship: Treviso Basket, ASD Sanve Mille, Rucker Sanve, Dama Castellana. Progetti: bar Casa Fenzi, convegni sulla sostenibilità nel vending, protocollo d intesa con il Comune di Conegliano, alimentazione sana nelle scuole, Fondazione Sinistra Piave Onlus per progetti sociali. Fiere ed eventi: Santa Lucia di Piave, Portogruaro, Festaloonga, Fiera 4 passi Art direction, titling, graphic design: - Testi: Antonella Antonello
31 Service Vending Srl - Via Trieste, 4 Santa Lucia di Piave TV - Tel info@service-vending.com -
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