Specifica di integrazione Stampa

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1 Specifica di integrazione Stampa

2 Indice Specifica di Integrazione Processo Print... 1 Il processo Print... 1 Integrazione tramite SFTP... 2 Electronic Data Interchange... Error! Bookmark not defined. Specifiche tecniche SFTP... 2 Modalità di Ingaggio... 2 Elenco servizi SFTP ) Creazione Spedizione ) Servizi a valore aggiunto... 3 Integrazione tramite Web Portal Nexive... 4 Modalità d ingaggio Web Portal... 4 Elenco servizi Web Portal ) Creazione Spedizione ) Servizi di tracciamento (Tracking) ) Servizi a valore aggiunto (VAS)... 4 Tracciato file CSV per flussi PDF... 5 Struttura del flusso... 6 Caratteristiche del LOGO e dell indirizzo mittente... 6 Caratteristiche dell indirizzo del destinatario... 6 Caratteristiche di composizione della pagina... 8 Gestione Bollettini di CCP... 9 Caratteristiche del Barcode per la postalizzazione tramite raccomandata Caratteristiche del file di accompagnamento... 12

3 Specifica di Integrazione Processo Print Il processo Print Lo scopo del documento è descrivere i servizi dedicati al processo Print che potranno essere richiamati da un dominio esterno ai sistemi Nexive. La possibilità di poter connettere i propri sistemi aziendali a quelli Nexive e di inviare e ricevere flussi di dati in tempo reale consente di automatizzare il processo di ordine e di invio feedback tra le organizzazioni. Le modalità di integrazione sono abilitate tramite: 1) SFTP 2) Web Portal Questo documento è destinato principalmente alla lettura da parte degli sviluppatori e di altri ruoli tecnici coinvolti nei sistemi integrati dei clienti e nel loro sviluppo e implementazione. 1

4 Integrazione tramite SFTP FTP è l acronimo di File Transfer Protocol, diffuso anche nelle varianti SFTP (SSH File Transfer Protocol) e FTPS (FTP over TLS). Nexive ha scelto, per la sicurezza dei propri clienti e delle loro informazioni, di utilizzare il protocollo SFTP. SFTP è un protocollo di rete che prevede il trasferimento dei dati e delle funzionalità di manipolazione ed è tipicamente usato con il protocollo SSH-2 che utilizza un trasferimento sicuro dei file. A livello pratico e in generale, FTP funziona a linea di comando ma viene comunemente usufruito mediante appositi programmi client con interfaccia grafica. La modalità SFTP ti permette di creare spedizioni, ricevere informazioni relative allo stato di una consegna o verificare la filiale Nexive presso cui la spedizione è in gestione. Grazie all'integrazione tramite SFTP, potrai velocizzare inoltre il processo di stampa caricando un file su una cartella predefinita. Integrandoti attraverso SFTP avrai la possibilità di gestire le tue spedizioni in un'area condivisa con Nexive. Tramite l'upload di un unico file, potrai inserire una nuova spedizione e gestirne gli aspetti logistici principali, dalla creazione alla delivery. Il tracciato ammesso standard Nexive è scaricabile dal portale Formula Stampa. Per registrarti e utilizzare il portale Formula Stampa, contattaci. Specifiche tecniche SFTP Al fine di potersi integrare correttamente con i sistemi di Nexive e di poter sfruttare al massimo le potenzialità dell integrazione tramite SFTP, è necessario che tu ti doti di: Software per lo scambio di file via SFTP (es. Filezilla, Cyberduck, CuteFTP, etc.) Software per fruizione file csv (es. Excel, Open Office, etc.) Modalità di Ingaggio Nexive ti permette di scegliere se utilizzare la tua area personale per lo scambio di file via SFTP oppure utilizzare l area messa a disposizione per te sui nostri server. Se decidi di sfruttare la tua area personale, una volta compilato il questionario con le tue preferenze, il nostro Team di Startup provvederà a richiederti: Credenziali per accedere alla tua Area SFTP Indirizzo del tuo server da mettere su Programmi (Filezilla etc.) Se invece preferisci affidarti ai server che Nexive mette a tua disposizione gratuitamente, ti verranno inviati i seguenti dati: Credenziali tecniche SFTP Indirizzo per raggiungere il server Nexive, da inserire nel tuo software per la gestione del SFTP Nexive ti invierà, in ogni caso, le credenziali per accedere al portale online Formula Stampa, dove potrai gestire direttamente le sue funzionalità. Tutte le informazioni relative ai parametri di connessione al server SFTP di Nexive, le utenze e il nome delle cartelle di scambio non verranno dettagliate in questo documento ma saranno fornite in altro modo (esempio ) su richiesta del cliente. 2

5 1) Persistenza file nelle cartelle di scambio SFTP I dati nelle cartelle di scambio verranno eliminati con cadenza mensile. Per questo motivo si consiglia ai clienti di effettuare il backup dei file presenti nelle cartelle. 2) Procedura caricamento file in input È necessario, durante il caricamento del file nel SFTP di Nexive, depositare il file con l estensione scelta (csv, xls, xlsx, etc..) nella cartella di destinazione come archivio.zip,.rar, etc. Elenco servizi SFTP 1) Creazione Spedizione Integrandoti con servizi Print di Nexive avrai la possibilità di gestire la tua corrispondenza in un'area condivisa con Nexive. Puoi attivare una spedizione depositando un file, contenente i metadati necessari alla produzione della tua corrispondenza, in conformità ai tracciati ammessi dai sistemi Nexive, nella cartella predisposta per la creazione di spedizioni. Una volta controllato che il layout dei documenti prodotti da Nexive secondo le tue esigenze corrisponda ai tuoi desideri, puoi fornire facilmente un feedback sulla sua conformità e Nexive attiverà la coda di stampa. Questa verrà successivamente prodotta e preparata per essere recapitata. 2) Servizi a valore aggiunto Nexive può fornire servizi a valore aggiunto correlati alla creazione della tua corrispondenza. Avrai la possibilità di scansionare le ricevute di ritorno delle raccomandate, di accedere alla raccomandata con giacenza digitale e di usufruire di un archivio per conservare le copie digitali dei tuoi documenti. 3

6 Integrazione tramite Web Portal Nexive Il portale Formula Stampa è il metodo più semplice ed automatico di interazione, infatti qualunque metodo di integrazione alternativo tu scelga, potrai monitorare le tue attività sulla piattaforma online di Nexive. Attraverso Formula Stampa puoi inviare ordini, monitorare il loro stato di avanzamento o cercare una singola spedizione, nonché verificare la filiale presso cui la corrispondenza è in giacenza o in gestione. Inoltre avrai a disposizione una dashboard che ti consentirà di visualizzare una sintesi dello stato delle spedizioni in corso nonché i tuoi dati di fatturazione e richiedere l invio di consumabili in vari formati. Modalità d ingaggio Web Portal Nel momento in cui diventerai cliente Nexive, riceverai una mail di benvenuto dal nostro Team di Startup che ti fornirà le credenziali per il Portale Formula Stampa. Utilizzale quando vuoi per accedere a tutte le funzionalità messe a disposizione dal portale Nexive. La modalità d integrazione via portale non prevede l utilizzo di software o tecnologie specifiche, rendendo possibile gestire le tue spedizioni semplicemente utilizzando il nostro sito web tramite il tuo browser. Elenco servizi Web Portal 1) Creazione Spedizione Operando tramite Web Portal, dopo aver controllato che il layout dei documenti prodotti da Nexive secondo le tue esigenze corrisponda ai tuoi desideri, puoi fornire facilmente un feedback sulla sua conformità e Nexive attiverà la coda di stampa. Questa verrà successivamente prodotta e preparata per essere recapitata. 2) Servizi di tracciamento (Tracking) I servizi di Tracking ti consentono di monitorare lo stato di avanzamento delle tue stampe direttamente sul portale Formula Stampa. Dopo aver creato ed imbustato le tue stampe, potrai usufruire delle modalità di tracciamento del servizio Mail. 3) Servizi a valore aggiunto (VAS) Nexive può fornire servizi a valore aggiunto correlati alla creazione della tua corrispondenza. Avrai la possibilità di scansionare le ricevute di ritorno delle raccomandate, di accedere alla raccomandata con giacenza digitale e di usufruire di un archivio per conservare le copie digitali dei tuoi documenti. 4

7 Tracciato file CSV per flussi PDF Il presente capitolo ha come obiettivo quello di specificare le caratteristiche che devono necessariamente essere rispettate dai file in formato PDF in modo che Nexive S.p.A. possa riceverli ed elaborarli correttamente per la stampa e permettere l inserimento dei codici di imbustamento ed i barcode di gestione del processo di recapito Formula Certa, Posta Massiva e raccomandata. Il formato PDF è un formato indipendente dalla risoluzione dei dispositivi, basato su un linguaggio di descrizione di pagina vettoriale. In quanto tale il formato è adatto sia alla visualizzazione su schermo (bassa densità di punti) sia alla stampa (dove la densità di punti arriva a 600 o 1200 dpi), senza comportare perdita di qualità. Per garantire la massima qualità e compatibilità dei sistemi di stampa, il PDF deve rispettare lo standard PDF/X3-2002, ed essere prodotto secondo gli accorgimenti indicati in questo documento. 5

8 In ogni caso, Nexive è in grado di trattare PDF di qualsiasi formato che rispettino le seguenti caratteristiche minime: Font incorporati; Assenza di protezione di qualsiasi genere; Versione minima PDF 1.4. Versione massima PDF 1.6 Struttura del flusso Perché il flusso dati che il cliente invia a Nexive S.p.A. possa essere correttamente interpretato ed elaborato deve rispettare una struttura ben definita che è la seguente: unico file compresso (esempio ZIP, RAR, TGZ, 7zip o GZ) che contiene tutti i file PDF ed il/i relativo/i file/s di accompagnamento; la nomenclatura lotti è la seguente: CLI_ TIPODOCUMENTO01_ggmmaaaa_hhmmss.zip che contiene CLI_PDF01_ggmmaaaa_hhmmss.pdf CLI_PDF02_ggmmaaaa_hhmmss.pdf + CLI_INDICE_01_ggmmaaaa_hhmmss.csv Per ridurre la grandezza dei lotti da inviare consigliamo di comprimere i file PDF+CSV con 7Z (software disponibile gratuitamente su internet), vista la capacità di ridurre il flusso fino al 80%, contro il 10% della compressione ZIP, altrimenti i file risulterebbero molto pesanti, e il trasferimento avrebbe una durata nettamente maggiore. Caratteristiche del LOGO e dell indirizzo mittente Il logo e l eventuale indirizzo del mittente dei documenti dovrà essere posizionato in un riquadro aventi le seguenti caratteristiche: Larghezza massima 9 cm; Altezza massima 2,5 cm; Posizionamento tale che l angolo superiore sinistro del riquadro si trovi a 1 cm dal bordo sinistro del foglio e 1 cm dal bordo superiore del foglio. Questo per fare in modo che siano visibili dalla finestra predisposta sulla busta standard. N.B.: in caso si utilizzino buste personalizzate prive della finestra in questione il LOGO e l indirizzo del mittente sono liberi dai vincoli sopra descritti. Caratteristiche dell indirizzo del destinatario L indirizzo di recapito del destinatario deve essere conforme alle seguenti specifiche: Numero minimo e massimo righe di recapito: 3 e 6 secondo la struttura seguente: RIGA NOME RIGA DESCRIZIONE OBBLIGATORIA 1a DEST DESTINATARIO: SI 6

9 Titolo, nome e cognome o Ragione sociale 2a AGG AGGIUNTIVE: informazioni per specificare meglio il destinatario 3 EDIF EDIFICIO: informazioni sull edificio (scala, piano, interno, isolato, palazzina etc) 4a IND INDIRIZZO: Contiene nell ordine il qualificatore (via, corso, piazza ), il nome della via, il numero civico. In alternativa la CASELLA POSTALE. 5a LOC LOCALITA : Contiene nell ordine il CAP, la località di destinazione e la sigla della provincia. Tutte le informazioni sono obbligatorie 6 EST STATO ESTERO: contiene esclusivamente lo stato estero di destinazione NO NO SI SI SOLO PER L ESTERO Numero massimo caratteri per ciascuna riga di recapito: 40. Numero massimo caratteri ultima riga di recapito: 38. Font richiesti da Poste Italiane: "Arial", "Helvetica", "Lucida Console" od "OCR 2", utilizzando font size da 10 a 16 e a larghezza costante Non lasciare righe vuote fra una riga e l altra (in caso non si disponga o non si vogliano esporre i dati previsti per le righe 2 e 3 facoltative allora si omettano completamente tali righe); Il posizionamento dell indirizzo, con riferimento alla prima riga di recapito è: 60 mm dal bordo superiore del foglio 110 mm dal bordo sinistro del foglio Nella finestra di recapito non deve comparire nulla oltre all indirizzo del destinatario. Al fine di evitare la comparsa, nella finestra del destinatario, di qualunque informazione indesiderata, causata ad esempio dal naturale movimento dei fogli all interno della busta, si raccomanda di produrre i file lasciando un bordo libero da diciture, di almeno 1 centimetro, attorno all indirizzo. 7

10 Caratteristiche di composizione della pagina La singola pagina del documento deve avere le dimensioni del formato standard A4 (21X29,7 cm) ed è necessario lasciare sul bordo sinistro ed inferiore di tutti i fogli uno spazio libero di almeno 1 cm in modo da non interferire con i segnali OMR/barcode che devono essere aggiunti per l imbustamento dei documenti. È importante che il PDF sia generato con tutti i FONT incorporati al fine di evitare possibili differenze fra quanto visualizzato e quanto sarà effettivamente stampato. Di seguito riportiamo un esempio di pagina con evidenziate le zone riservate ed il relativo ingombro. 8

11 Gestione Bollettini di CCP La presenza di eventuali BOLLETTINI di CCP (anche in numero superiore ad 1) all interno dei documenti e la conseguente necessità di effettuare una perforazione dei fogli che contengono tali BOLLETTINI può essere gestita indicando nel file di accompagnamento (descritto di seguito) la posizione dei BOLLETTINI presenti. Nel caso di presenza di un singolo bollettino o di doppio bollettino è necessario che il layout rispetti i posizionamenti indicati nelle pagine seguenti. 9

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13 Caratteristiche del Barcode per la postalizzazione tramite raccomandata In caso si richieda la postalizzazione tramite raccomandata è necessario lasciare sulla prima pagina di ogni documento un riquadro di 7x3 cm completamente bianco in modo che sia possibile stamparvi il BARCODE identificativo della raccomandata. Tale riquadro deve essere posizionato come segue: 1 cm dal bordo sinistro del foglio; 6 cm dal bordo superiore del foglio 11

14 Caratteristiche del file di accompagnamento Unitamente ai files PDF che verranno inviati è necessario produrre un file di accompagnamento che descriva i singoli documenti contenuti nei file PDF. Tale file può essere uno solo anche in presenza di più files PDF e dovrà rispettare le seguenti caratteristiche: Il file indice che accompagna i documenti PDF deve avere le seguenti caratteristiche: Formato Ascii Un record per ogni busta Il separatore di campo ; (punto e virgola) Il tracciato record deve essere il seguente: Campo Lunghezza Valore Info Nome_Documento_PDF Variabile Contiene il nome del documento PDF Tipo_Postalizzazione 2 PO RA RR PO = Premarcata Nexive FC + Posta Massiva PI RA = Raccomandata semplice Nexive + SMART + RETAIL PI RR = Raccomandata AR Nexive + SMART + RETAIL PI Rag_Soc_Recapito Variabile Dati destinatario documento Indirizzo_Recapito Variabile Dati destinatario documento CAP_Recapito 5 Dati destinatario documento Località_Recapito Variabile Dati destinatario documento Provincia_Recapito 2 Dati destinatario documento Nazione_Recapito Variabile Dati destinatario documento Rag_Soc_Mittenza Variabile Dati Mittente della cartolina di ritorno per le raccomandate AR Indirizzo_Mittenza Variabile Dati Mittente della cartolina di ritorno per le raccomandate AR CAP_Mittenza 5 Dati Mittente della cartolina di ritorno Località_Mittenza Variabile Dati Mittente della cartolina di ritorno per le raccomandate AR Provincia_Mittenza 2 Dati Mittente della cartolina di ritorno per le raccomandate AR Nazione_Mittenza Variabile Dati Mittente della cartolina di ritorno per le raccomandate AR Facciate Variabile Numero di facciate che compongono il documento Pagina_Bollettino_da Variabile Numero di pagina documento CCP partenza Indicare le facciate totali che compongono la busta inerente il record csv correlato Indicare la pagina fisica (es: primo bollettino in seconda pagina, indicare 2 ) 12

15 Pagina_Bollettino_a Variabile Numero di pagina documento CCP fine Indicare la pagina fisica (es: ultimo bollettino in terza pagina, indicare 3 ) IdDoc_1 Variabile Campi di Servizio Popola Il Campo ALTRO_1 di Formula Certa IdDoc_2 Variabile Campi di Servizio Popola Il Campo ALTRO_4 di Formula Certa IdDoc_3 Variabile Campi di Servizio Popola Il Campo ALTRO_5 di Formula Certa IdDoc_4 Variabile Campi di Servizio Popola Il Campo ALTRO_6 di Formula Certa IdDoc_5 Variabile Campi di Servizio Popola Il Campo ALTRO_7 di Formula Certa IdDoc_6 Variabile Campi di Servizio Popola Il Campo ALTRO_8 di Formula Certa IdDoc_7 Variabile Campi di Servizio Popola Il Campo ALTRO_9 di Formula Certa IdDoc_8 Variabile Campi di Servizio Popola Il Campo ALTRO_10 di Formula Certa Allegato_1 Variabile Nome dell allegato esterno 1 Tipografico (Se è da inserire un allegato esterno alla busta indicare un nome che indentifichi l allegato) Richiamo_Allegato_1 Variabile 1 o Se è da inserire un allegato esterno alla busta indicare 1 Allegato_2 Variabile Nome dell allegato esterno 2 Tipografico (Se è da inserire un Richiamo_Allegato_2 Variabile 1 o Se è da inserire un allegato esterno alla busta indicare 1 Modalita_Stampa 1 F = Fronte R= Fronte/Retro Tipologia_Stampa 1 B = Bianco e Nero C = Colore Tipologia_Fatturazione 1 R = Recupero IVA N = No Recupero IVA Centro_Costo Variabile Preferibilmente Omogeneo a livello di file Preferibilmente Omogeneo a livello di file Preferibilmente Omogeneo a livello di file Preferibilmente Omogeneo a livello di file 13

16 N.B.: qualora le procedure del cliente prevedano la generazione di un file di accompagnamento per ogni PDF, NEXIVE S.p.A. è comunque in grado di gestire la situazione a patto che i diversi files di accompagnamento soddisfino tutti i requisiti di cui sopra. 14